Teknolojide Kadınlar: Crys Black Harika Teknoloji Ürünleri Oluşturmak İçin Gereken 5 Adım Üzerine

Şu anda teknoloji sektöründeki çalışanların yalnızca yaklaşık 4'te 1'i kendisini kadın olarak tanımlıyor. Peki teknoloji alanında bir kadın olarak başarılı bir kariyer oluşturmak için ne gerekiyor? Women in Tech adlı bu röportaj serisinde, başarılı kariyerler oluşturmak için neler yaptıklarına dair hikâyelerini ve içgörülerini paylaşmaları amacıyla teknoloji sektöründeki başarılı liderlerle konuştuk. Ayrıca harika bir teknoloji ürünü oluşturmak için gereken adımları da ele alıyoruz. Bu serinin bir parçası olarak Crys Black ile röportaj yapma ayrıcalığına sahip oldum.

Origin AI'da Pazarlama Başkan Yardımcısı olarak görev yapan Crys, Seed'den Seri C'ye kadar finansman turlarındaki küresel ileri teknoloji şirketlerinin iş hedeflerine ulaşmasına yardımcı olma konusunda kanıtlanmış bir başarı geçmişine sahip, deneyimli bir pazarlama ve operasyon lideridir. Hesaba dayalı pazarlama ve yapay zekâ teknolojileri de dâhil olmak üzere en yeni pazarlama ve satış araçları hakkında derin bir anlayışa sahip olan Crys, gelir artışını ve pazar payını artırma becerisiyle tanınır. Crys ayrıca yüksek performans gösteren ekipleri yöneten ve stratejik düşünen, sorun çözen ve etkili iletişim kuran biri olarak tanınan deneyimli bir yöneticidir.

Bu röportaj serisine katıldığınız için çok teşekkür ederiz! Başlamadan önce okuyucularımız sizin hakkınızda daha fazla bilgi edinmek isteyecektir. Sizi bu özel kariyer yoluna yönlendiren şeyle ilgili bir hikâye anlatabilir misiniz?

Kariyerime BT alanında, düşük güç tüketimli işlem konusunda öncü olan Transmeta'da web tabanlı sistemler üzerinde çalışarak başladım. Ancak Transmeta'dan ayrılan bir girişim olan Orion Multisystems'a katıldığımda kariyer yolum değişti. Burada ilk çalışanlardan biriydim ve bir pazarlama görevini, yani bir ticaret fuarını, üstlenme fırsatı buldum. Bu deneyim pazarlamaya olan ilgimi ateşledi ve bir daha gerçekten geriye bakmadım.

Kariyerimde ilerledikçe, erken aşamadaki şirketlerin enerjisine ve tutkusuna ilgi duyduğumu fark ettim. Bu şirketlerin büyümesine ve başarılı olmasına yardımcı olmanın zorluğundan keyif aldım. BT alanındaki geçmişim ve proje yürütme deneyimim, bu kuruluşlara yapı ve disiplin kazandırmamı sağladı; bu da daha verimli ve etkili çalışmalarına yardımcı oldu. BT deneyimim ile pazarlama ve operasyonlara duyduğum tutkunun bu birleşimi, erken aşamadaki teknoloji şirketleriyle çalışan geçici yönetici, danışman ve müşavir olarak üstlendiğim görevde değerli bir avantaj sağladı.

Kariyer yolum, kariyerlerin doğrudan bir yol izleyen merdivenlerden çok tırmanma oyun alanlarına benzediği fikrini örnekliyor. Karşıma çıkan fırsatlardan yararlandım ve ilgi alanlarım ile becerilerimin beni yeni rollere ve sektörlere yönlendirmesine izin verdim. Bu yaklaşım, çeşitli deneyimler ve uzmanlıklar kazanmamı sağladı ve nihayetinde beni bugün bulunduğum noktaya getirdi. 

Hatalarımızın bazen en büyük öğretmenlerimiz olabileceği söylenir. Kariyerinizin başlarında yaptığınız en komik hatayla ilgili bir hikâye paylaşabilir misiniz? Bundan hangi dersi çıkardığınızı anlatabilir misiniz?

Pazarlama kariyerimin başlarında yaptığım komik hatalardan biri, Japonya'daki ilk ticaret fuarımı yönettiğim zamandı. İş dünyasında lider olmayı hedefleyen genç bir kadın olarak tüm hazırlıklarımı yaptığımı düşünüyordum. Daha önce Asya'ya hiç gitmemiştim; bu yüzden çok araştırma yaptım ve el sıkışmamam, kartvizitimi iki elimle uzatmam, yine iki elimle almam ve kartvizite bakmam gerektiğini biliyordum. Ancak başıma neler geleceğini hiç bilmiyordum.

Ticaret fuarı başladığında, yüzümde bir gülümsemeyle yeni iş bağlantıları kurmaya hazır bir şekilde insanların yanına gidiyordum. Fakat şaşırtıcı biçimde, katılımcılara yaklaşır yaklaşmaz hızla arkalarını dönüp benimle konuşmadan uzaklaşıyorlardı! Kafam karışmıştı ve bunun neden olduğunu anlayamıyordum. Yerel ekibim neyi yanlış yaptığımı söylemiyordu ve bir şeyi gözden kaçırmışım gibi hissediyordum.

Gün ilerledikçe diğer stantlardaki kadınları izledim; sessizce oturup gülümsüyor ve yaklaşan katılımcılara gitmiyorlardı. Yalnızca gelenekler farklı değildi, kadınların ve yabancıların rolleri de farklıydı. Ne kadar araştırma yaparsam yapayım nasıl davranmam gerektiğine hazırlanmam mümkün değildi. O fuara üç yıl boyunca katıldım ve her yıl başkalarını izleyerek kültürel açıdan daha uygun davranmayı öğrendim; bunu yaparken kim olduğuma sadık kalmaya da devam ettim. 

Bu deneyim, iş dünyasında lider olmayı hedefleyen bir kadın olarak bana önemli bir ders verdi: kültürel zekânın önemi. Kadınlar olarak, yalnızca dünyanın farklı bölgelerine seyahat ettiğimizde değil, çoğu zaman alışık olmadığımız kültürel ve toplumsal normlarla da başa çıkmak zorundayız. İzleyerek ve öğrenerek küresel bir ortamda başarılı olmak ve anlamlı bağlantılar kurmak için gereken kültürel zekâyı geliştirebiliriz. Bu nedenle hata yapmaktan korkmayın; hatalar öğrenme sürecinin bir parçasıdır ve daha iyi bir lider olmanıza yardımcı olabilir.

Sizce kariyerinizi tanımlayan anınız hangisiydi? Öncesinde neler olduğunu, ne yaşandığını ve bunun hayatınız üzerindeki etkisini dinlemek isteriz.

Kariyerimi tanımlayan an, ailemin Washington, DC bölgesine taşındığı ve ebeveynlerimin okulda kullanmam için bana bir Apple IIe bilgisayarı aldığı gençlik dönemimde yaşandı. O sırada ilkokula gidiyordum ve okul kısa süre önce bilgisayar laboratuvarı için Apple IIe bilgisayarları edinmişti. Bilgisayar laboratuvarıyla ilk tanıştığımda öğretmen bilgisayarları çalıştırmakta zorlanıyordu. Bunun üzerine devreye girip öğretmene öğrencileri çalıştırmaya başlamaları konusunda yardımcı oldum. 

Halk kütüphanesinden programlama kitapları ödünç almaya ve kendi oyunlarımı yazmaya başladım; oyunlarımı çalışır hâle getirmek için kütüphane kitaplarındaki kodları değiştiriyordum. Kendimi kaptırmıştım ve bilgisayarlar ile teknoloji alanında çalışmak istediğimi biliyordum.

Kariyerim boyunca BT alanında çeşitli görevlerde bulundum ve beni pazarlamaya geçiş yapmaya yönlendiren başka bir dönüm noktası yaşadım. Ancak teknolojiye olan tutkum değişmeden kaldı ve gerçek sorunları çözmek üzere yenilikçi çözümler geliştirmek için ileri teknoloji şirketleriyle çalışmaya devam ettim.

Bir iş lideri olarak, teknolojiye olan erken ilgimin ve deneyimimin bana benzersiz bir bakış açısı ve beceri seti kazandırdığına inanıyorum. Bu, sektörün ihtiyaçlarını anlamamı ve öngörmemi, ayrıca gerçek iş sorunlarını çözmek için en ileri teknoloji çözümlerini etkili bir şekilde pazarlayıp konumlandırmamı sağladı.

Yolculuğunuza ilk başladığınızda karşılaştığınız zor zamanlarla ilgili bize bir hikâye anlatabilir misiniz? Hiç pes etmeyi düşündünüz mü? Her şey bu kadar zorken devam etme gücünü nereden buldunuz?

Silicon Valley'deki yolculuğuma ilk başladığımda aklımda net bir hedef vardı: kendimden daha büyük bir şeyin parçası olmak. Valley'de gerçekleşen teknolojik devrimin bir parçası olmak ve sektörde gerçek bir etki yaratmak istiyordum. 2000'li yılların başlarıydı ve dot-com dönemi tüm hızıyla devam ediyordu; henüz bilişim sektöründe hiç çalışmamış benim gibi gençler için bile bilişim profesyonellerine yönelik sonsuz fırsat vardı. İlk şirketim, düşük güç tüketimli bilgi işlem alanında öncü olan Transmeta'ydı. Ancak oradaki ikinci yılımda şirket çalışanlarının %40'ını işten çıkardı ve işini kaybedenler arasında ben de vardım.

Dot-com şirketleri bir gecede ortadan kaybolurken tüm Valley büyük bir değişim yaşıyordu ve benim gibi yalnızca birkaç yıllık deneyime sahip biri için hiçbir iş fırsatı yoktu. Üniversiteye devam ettiğim Virginia eyaletindeki Blacksburg'a dönüp yeniden toparlanmaya karar verdim. Virginia Tech'in İngilizce Bölümü bilgisayar laboratuvarlarında çalıştım ve kısa bir süre İngilizce profesörlüğü yaptım; ancak geri dönüp Silicon Valley'de yeniden deneme arzusu giderek güçlendi.

Bu kez Transmeta işlemcilerini yeni ve yenilikçi şekillerde kullanan bir şirkette çalışmak üzere Silicon Valley'e döndüm. Yolculuk zordu, ancak teknolojiye olan tutkum ve sektörde gerçek bir etki yaratma arzum beni motive ediyordu. Her şey zor olsa da zor zamanların cesaretimi uzun süre kırmasına asla izin vermedim ve odağımı büyük resimde tuttum. Bence devam etme cesaretini bana gerçekten veren şey, kendimden daha büyük bir şeyin parçası olma, gerçek bir fark yaratma ve gerçekleşmekte olan teknolojik devrimin içinde yer alma fikriydi.

Şimdi röportajımızın ana konusuna geçelim. Şirketiniz hakkında biraz bilgi edinmek isteriz. Şirketiniz hangi sorunlu noktayı çözmeye yardımcı oluyor? Şirketiniz insanlara nasıl yardımcı oluyor? 

Adaptic Health, kanser ve nadir hastalıklar için klinik geliştirmeyi hızlandırmak üzere tasarlanmış bir Hizmet Olarak Yazılım platformuna sahip, erken aşamadaki bir girişimdir. Platform, biyofarma şirketlerine klinik araştırma tasarımıyla başlayan klinik geliştirme süreçleri için dijital altyapı sağlar. Biyofarma şirketlerine dinamik literatür taraması ve ne-olurdu analizi sunan bir platform sağlıyoruz. Bu, klinik araştırma tasarımı sürecini 6 aya kadar hızlandırarak milyonlarca dolarlık maliyet tasarrufu ve başarı olasılığında artış sağlıyor. Misyonumuz, klinik araştırma sürecini daha verimli, etkili ve veri odaklı hâle getirmektir. Şirketlerin klinik araştırma sürecinde daha iyi kararlar almasına, araştırma süreciyle ilişkili zaman ve maliyetleri azaltmasına ve toplanan verileri daha uygulanabilir hâle getirmesine yardımcı oluyoruz.

Bir kişi harika bir şirkete liderlik etmek ve harika ürünler yaratmak istiyorsa, sahip olması gereken en önemli nitelik nedir ve bu niteliği geliştirmek için hangi alışkanlıkları veya davranışları önerirsiniz?

Harika bir şirkete liderlik etmek ve harika ürünler yaratmak isteyen biri için esnekliğin en önemli nitelik olduğuna inanıyorum. Erken aşamadaki girişimlerde pek çok bilinmeyen vardır ve teknoloji alanında işler çok hızlı ilerler. Bir liderin bu belirsizlik içinde yol alabilmesi ve gerektiğinde yön değiştirebilmesi çok önemlidir.

Ürüne ve potansiyeline duyulan güveni, veriler bir değişikliğe ihtiyaç olduğunu gösterdiğinde yön değiştirebilme becerisiyle dengeleyebilmek kritik önem taşır. Bir lider gerektiğinde görüşünü savunabilmeli, ancak şirketin yararına olacaksa yön değiştirmeye de istekli olmalıdır.

Bu niteliği geliştirmek için etkin dinleme ve radikal dürüstlük gibi alışkanlıklar edinmeyi öneriyorum. Liderler, temel ekipleri etkin bir şekilde dinlemeye ve bilinçli kararlar almak için geri bildirim toplamaya özen göstermelidir. Ayrıca ekip üyeleriyle iletişim kurarken şeffaf ve açık sözlü olmak, güven ve hesap verebilirlik kültürü oluşturabilir; bu da gerektiğinde yön değiştirme becerisini kolaylaştırır. Bu önemlidir, çünkü liderler insanların duygularını incitmek istemedikleri için net olmadan zaman geçirdiğinde, tüm şirket ve içindeki insanlar bundan zarar görür.

Şimdi ekiplerden bahsedelim. Ürün geliştirme süreci için son derece yararlı olduğunu düşündüğünüz bir ekip yönetimi stratejisi veya çerçevesi nedir?

Çevik metodolojiler, iş birliğine dayalı, farklı işlevleri bir araya getiren bir ekip yaklaşımını teşvik ettiği ve kısa zaman aralıklarında çalışan ürün artımları sunmaya odaklandığı için ürün geliştirme açısından özellikle yararlı olabilir.

Kariyerimin başlarında, projeler için Çevik ve Scrum'ın öncülü olan yinelemeli tasarımı kullanmaya başladım ve çerçevenin sağladığı netliğin yanı sıra daha fazla veri elde edildiğinde yön değiştirebilme becerisinin yalnızca ürün geliştirme için değil, her tür proje için de faydalı olduğunu gördüm. Scrum çerçevesi, ekibin içinde çalışabileceği net bir yapı sağladı ve ekibin çabalarını ortak bir hedefe ulaşacak şekilde hizalamaya yardımcı oldu. Ayrıca ilerlemeyi takip etmeye, değişime uyum sağlamaya ve hızlıca ayarlamalar yapmaya yardımcı oldu.

Çevik metodolojilerin proje yönetimine daha esnek ve duyarlı bir yaklaşım sağladığını gördüm. Karmaşık projeleri daha verimli ve etkili bir yaklaşımla yönetip tamamlamama yardımcı oldu. Bu yaklaşım, sorunları erken tespit edip çözmeme, veri odaklı kararlar almama ve ekip içinde güven ile hesap verebilirlik kültürü oluşturmama yardımcı oldu. Bu yaklaşım, projeleri zamanında, bütçe dâhilinde ve tüm paydaşları memnun edecek şekilde teslim etmeme yardımcı oldu.

Şimdiye kadar birlikte çalıştığınız en güçlü takımı düşündüğünüzde, sizce bu takım neden bu kadar iyi çalışıyordu ve bu dinamiği örnekleyen bir anekdot hatırlıyor musunuz?

Şimdiye kadar birlikte çalıştığım en güçlü takımı düşündüğümde, Saama Technologies'deki doğrudan ekibimi düşünüyorum. Gerçekten tutkuyla bağlı olduğu bir şey yaratan harika bir ürün yöneticimiz vardı (şimdi Adaptic Health'te onunla birlikte çalışıyorum) ve hem komik hem de sistemli bir ürün pazarlama çalışanımız vardı. Patronumuz, hedeflere ulaşabildiğimiz sürece işleri kendi yöntemimizle yapma özgürlüğünü bize tanıyordu; ayrıca hayatımızda nereye gitmek istediğimizi anlamaya ve şirkette geçirdiğimiz süre boyunca bize rehberlik edip cesaretlendirmeye zaman ayırıyordu. Yollarımız ayrıldıktan sonra bile bunu yapmaya devam etti.

Bu takımı bu kadar güçlü kılan şey, birbirimize duyduğumuz karşılıklı saygı ve güvendi. Hepimiz kuruluşun ve birbirimizin en iyi çıkarlarını gözetiyorduk. Ekibin tamamı yaratıcı, zeki ve nazikti. Hepimiz birbirimize denemeler yapma ve hata yapma alanı tanıyorduk. Bu da herkesin risk alma ve hatalarından öğrenme konusunda kendini rahat hissettiği olumlu ve iş birliğine dayalı bir ortam yarattı.

Takımın dinamiğini örnekleyen bir anekdot, yeni bir ürün lansmanı üzerinde çalıştığımız dönemde yaşandı. Lansman için haftalarca araştırma yapmış, planlamış ve hazırlanmıştık; hepimiz nihai ürün ve ortaya koyduğumuz plan konusunda heyecanlıydık. Ancak lansmandan yalnızca birkaç gün önce CEO'muz planı değiştirmeye karar verdi ve en baştan başlamamız gerekti. Ekip hayal kırıklığına uğramış ve öfkelenmişti; fakat pes etmek yerine bir araya geldik ve hepimizin güvendiği yeni bir plan hazırlamak için geç saatlere kadar çalıştık. Takımımızı bu kadar güçlü kılan şey, bu ekip çalışması ve bağlılıktı; ürün lansmanı da başarılı oldu. Karşılıklı saygımız ve güvenimiz, her türlü engelin üstesinden gelmemizi ve harika sonuçlar elde etmemizi sağladı.

Araç setinizde yalnızca tek bir yazılım aracı olsaydı, bu ne olurdu, neden ve başka hangi araçları (yazılım veya somut ürünler) hayati öneme sahip olarak görüyorsunuz?

Araç setimde yalnızca tek bir yazılım aracı olsaydı, bu Motion olurdu. Motion, takvimimi düzenli tutmama ve görevlerimi etkili bir şekilde yönetmeme yardımcı olan bir organizasyon aracıdır. Önceliklerime göre kesintisiz çalışma zamanını otomatik olarak takvimime yerleştirir; bu da üretkenlik açısından paha biçilmezdir.

Bir pazarlama lideri olarak, hesap tabanlı yazılımı da hayati öneme sahip görüyorum. Bu yazılım türü, pazara çıkış (GTM) ekibinin dijital pazarlama ekosistemindeki belirli alıcılara yönelik çalışmalarını kişiselleştirmesine ve hedeflemesine olanak tanır. Potansiyel müşterilere etkili bir şekilde ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak için bu gereklidir.

Motion ve hesap tabanlı yazılıma ek olarak, Salesforce CRM'i de hayati öneme sahip görüyorum. Bu CRM aracı, ekiplerin tüm verileri merkezileştirmesine ve GTM ekibi, yönetici ekibi ve hatta yönetim kuruluyla paylaşılabilecek eyleme geçirilebilir içgörüler oluşturmasına olanak tanır. Salesforce CRM'in entegrasyon yetenekleri, onu her satış, pazarlama ve RevOps liderinin araç setinde bulunması gereken temel bir araç hâline getirir. Genel olarak bu araçların tümü, zamanımı, ekibimi ve verilerimi etkili bir şekilde yönetmem için çok önemlidir; daha iyi kararlar almama ve sonuçlar elde etmeme yardımcı olurlar.

Biraz da dinlenme zamanından bahsedelim. Tükenmişliği önlemek için başvurduğunuz uygulama veya ritüel nedir?

Tükenmişliği önlemek için başvurduğum uygulama, kendimi işten tamamen uzaklaştırmak ve günlük iş hayatımla hiçbir ilgisi olmayan etkinliklere yönelmektir. Arazi sürüşü yapmak, yaban hayatı fotoğrafçılığı veya gece fotoğrafçılığıyla uğraşmak gibi etkinliklerin tükenmişliği önlemede özellikle etkili olduğunu düşünüyorum. Bu etkinlikler, günlük rutinimden kopmamı ve aynı anda hem fiziksel hem de zihinsel açıdan zorlayıcı, ancak keyifli ve rahatlatıcı olan bir şeye kendimi kaptırmamı sağlıyor.

Arazi sürüşü ve fotoğrafçılık, tüm dikkatimi ve odağımı vermemi gerektiren hobiler; bunlarla uğraşırken akış hâline ulaşmamı sağlıyorlar. Bir etkinliğe tamamen kapılma ve bağlanma hissi, işimi ve hissediyor olabileceğim stresi unutmama yardımcı oluyor. Bu, rahatlamamı ve enerji toplamamı sağlıyor; böylece işe döndüğümde kendimi yenilenmiş ve enerjik hissediyorum.

Ayrıca arazi sürüşü ve fotoğrafçılık için dışarı çıkmak, olaylara farklı bir açıdan bakmama, daha yaratıcı olmama ve işim için de faydalı olan yeni fikirler geliştirmeme yardımcı oluyor. Sorunlarla başa çıkmak için yeni yaklaşımlar geliştirmemi ve alışılmışın dışında düşünmemi sağlıyor.

Deneyiminize dayanarak, “Harika Teknoloji Ürünleri Yaratmak İçin Gereken 5 Adım” nelerdir?

Authority Magazine 5 Things Video

1 . Sorunu belirleyin: Harika teknoloji ürünleri yaratmanın ilk adımı, ele alınması gereken belirli sorunu tam olarak tanımlamaktır. Bu, çözümün sorunun temel nedenini hedeflediğinden emin olmak için odaklanmış bir yaklaşım gerektirir. Adaptic Health'te, özellikle deneme tasarımı alanında klinik geliştirme süreçlerinde gecikmeler ve yüksek maliyetlerle karşılaşan biyofarma şirketlerinin yaşadığı sorunlu noktayı belirledik. Protokol geliştirmeye yönelik; birkaç yüz sayfalık bir belge yazmak, ardından kurum içi ve kurum dışı paydaşlardan görüş ve onay almak gibi geleneksel yöntemlerin yalnızca verimsiz olmadığını, aynı zamanda hatalara da açık olduğunu keşfettik. Bu durum önemli mali kayıplara ve hatta potansiyel olarak hayatların kaybedilmesine yol açabiliyor.

2 . Acıyı doğrulayın ve pazarı anlayın: İkinci adım, belirlenen sorunun yarattığı acıyı doğrulamak ve pazardaki ihtiyacı anlamaktır. Müşteriyi öncelik listesinin en üstüne koymak ve ihtiyaçlarını ve isteklerini anlamak çok önemlidir. Sırf havalı olduğu için bir şeyler inşa etmek alıcıları çekmez ve işletmenizin gelişmesini sağlamaz. Bu dersi, dot-com döneminde bir donanım şirketinin parçasıyken bizzat öğrendim. Net bir sorun tanımımız olmasına rağmen, sorunun ne zaman gerçekten çözüldüğünü anlamakta zorlandık ve ürünü yinelemeye, aday müşterilerin aradığı şeyler olmaktan ziyade havalı olan özellikler eklemeye başladık. Bu durum ürünün piyasaya sürülmesinde gecikmelere ve pazar ihtiyacına odaklanma eksikliğine yol açtı. Bugün hâlâ aklımda tuttuğum değerli bir ders oldu.

3 . Ürünü yinelemeli olarak geliştirin: Harika teknoloji ürünleri yaratmanın üçüncü adımı, önceki adımlarda belirlenen sorunu ve acı noktalarını ele alan bir çözüm oluşturmaktır. Acının giderildiğinden ve yeni ürünün yalnızca sahip olunması güzel bir şey değil, insanların gerçekten satın almak isteyeceği bir şey olduğundan emin olmak önemlidir. Hiçbir ürün geliştirmenin her şeyin plana uygun ilerlediği, pürüzsüz bir süreç olmadığını hepimiz biliyoruz. Bu nedenle çalıştığım her teknoloji şirketi, çözümleri yinelemeli olarak geliştirmek için Çevik metodolojinin bir türünü kullanıyor. Günlük ayakta toplantılar, sprint planlaması ve geriye dönük değerlendirmeler sayesinde ekipler uyum içinde kalıyor ve gerektiğinde yön değiştirebiliyor ve ayarlamalar yapabiliyor. Böylece işler istediğimiz kadar sorunsuz ilerlemediğinde bile nihai ürünün belirlenen sorunu etkili biçimde ele alması sağlanıyor.

4 . Test edin ve doğrulayın: Dördüncü adım, mükemmel olmadığımızı ve anlayışımızın da hiçbir zaman mükemmel olmayacağını hatırlamaktır. Bu nedenle danışmanlardan, alfa veya beta müşterilerden geri bildirim toplayarak ürünü kendimizin dışına çıkarıp test etmeli ve doğrulamalı, gerektiğinde ayarlamalar yapmalıyız. Bir müşteri danışma kuruluna sahip olmak bu adımda harika bir araçtır; çünkü kurul, ürün hakkında değerli içgörüler ve bakış açıları sağlayabilir. Saama Technologies'te, çözmeyi amaçladığımız sorunları etkili bir şekilde ele aldığımızdan emin olmak için müşteri danışma kurulumuzdan ürün yol haritamız ve kullanıcı arayüzü tasarımımız hakkında düzenli olarak geri bildirim aldık. Bu test ve doğrulama süreci, nihai ürünün hedef kitlenin ihtiyaçlarını karşılamasını ve ilk adımda belirlenen sorunu ele almasını sağlar. Ayrıca, şaşırtıcı içgörülere yol açabilecek bir müşteri bakış açısının ortaya çıkmasına yardımcı olur ve sorunun ve çözümün doğrulanmasını destekler.

5 . Kendinizi sürekli olarak dönüştürün: Harika teknoloji ürünleri yaratmanın son adımı, kendinizi geliştirmenin ve rekabette önde kalmanın yollarını her zaman aramaktır. Teknoloji ve müşteri ihtiyaçları sürekli gelişiyor; bugün dönüştürücü olan bir şey yarın öyle olmayabilir. Saama Technologies'te, başkaları bizi dönüştürmeden önce kendimizi dönüştürme ilkesine bağlı kaldık. Geliştirilmesi gereken alanları belirlemek ve platformda güncellemeler yapmak için düzenli olarak kullanıcı testleri gerçekleştirdik, müşteri geri bildirimleri topladık ve kullanım verilerini analiz ettik. Bu yaklaşım, önde kalmamıza ve ürünümüzün hedef kitlemiz için yenilikçi ve ilgili olmaya devam etmesini sağlamamıza yardımcı oldu.

Teknolojide kadınlarla ilgili mevcut durumdan şu anda memnun musunuz? Mevcut durumu değiştirmek için sizce hangi özel değişiklikler gerekiyor?

Teknolojide kadınlarla ilgili mevcut durumdan memnun değilim. Kadınların liderlik pozisyonlarına ilerlemesi için daha iyi bir yetenek havuzu oluşturmamız gerekiyor. Mesele yalnızca daha fazla kadın lidere sahip olmak değil; aynı zamanda organizasyonun her seviyesinde daha fazla kadın bulunmasını ve terfi ve ilerleme için onlara eşit fırsatlar sunulmasını sağlamaktır.

Yapılması gereken belirli değişikliklerden biri, teknoloji alanındaki kadınların sıklıkla karşılaştığı taciz ve ayrımcılık sorununu ele almaktır. Buna, kadınların yaşadıkları deneyimler hakkında konuşurken kendilerini güvende hissettiği ve tacizi ele almak ve önlemek için açık ve etkili mekanizmaların bulunduğu bir kültür oluşturmak da dahildir.

Yapılması gereken bir diğer değişiklik, teknoloji sektöründe hâlâ varlığını sürdüren toplumsal cinsiyet beklentilerini ve kalıplarını ele almaktır. Buna hem evde hem de iş yerinde toplumsal cinsiyet eşitliğini teşvik etmek de dahildir; böylece kadınlar kaçınılmaz olarak aile kurmak için işten ayrılacak kişiler olarak görülmez. Ayrıca kadınlardan sıklıkla yapmaları beklenen ücretsiz duygusal emeğin de ele alınması gerekir; toplantıların ardından ortalığı toplamak, not almak ve organizasyondaki diğer kişilerin duygusal sağlığını yönetmek gibi.

Teknoloji sektöründe daha eşit ve kapsayıcı bir kültür oluşturmak yalnızca kadınlara değil, bir bütün olarak sektöre de fayda sağlayacaktır. Daha çeşitli ve yenilikçi bir iş gücüne ve nihayetinde daha iyi ürün ve hizmetlere yol açacaktır.

Dünyada özel bir kahvaltı veya öğle yemeği yapmak isteyeceğiniz biri var mı, varsa neden?

Dünyadaki herhangi biriyle özel bir kahvaltı veya öğle yemeği yapma fırsatım olsaydı, Reese Witherspoon'u seçerdim. Kadınların olumlu ve güçlü temsillerini teşvik ederek eğlence sektöründe önemli bir etki yaratmayı başardı. Üstleneceği rolleri seçme konusunda cesaret gösterdi ve Hollywood'da toplumsal cinsiyet eşitliğinin güçlü bir savunucusu oldu.

Reese Witherspoon hakkında beni en çok etkileyen şeylerden biri, kadınlar için kolayca erişilebilir olmadıkları zamanlarda fırsatlar yaratabilme becerisi. Değerleriyle örtüşen rolleri bulmakta zorluklarla karşılaştığında, kendi içeriklerini üreterek durumu kendi ellerine aldı. Bu kararlılık ve girişimci ruh, hayranlık duyduğum ve özel bir kahvaltı veya öğle yemeğinde hakkında daha fazla şey duymak isteyeceğim bir özellik.

Reese Witherspoon yalnızca başarılı bir oyuncu değil, aynı zamanda başarılı bir yapımcı ve girişimci oldu. Kendisiyle sohbet etmeyi ve yolculuğu hakkında daha fazla şey dinlemeyi çok isterdim. Teknoloji sektöründe yaşadıklarımla pek çok ortak nokta olduğunu düşünüyorum.

Bunun gibi daha fazla içerik için CPO Club bültenine abone olun.