Şu anda teknoloji sektöründeki yaklaşık her 4 çalışandan yalnızca 1'i kendisini kadın olarak tanımlıyor. Peki teknoloji alanında bir kadın olarak başarılı bir kariyer oluşturmak için ne gerekiyor? Women in Tech adlı bu röportaj serisinde, başarılı kariyerlere öncülük etmek için neler yaptıklarına dair hikâyelerini ve görüşlerini paylaşmaları amacıyla teknoloji sektöründeki başarılı liderlerle konuştuk. Ayrıca harika bir teknoloji ürünü oluşturmak için gereken adımları da ele alıyoruz. Bu serinin bir parçası olarak, Elizabeth Lawler ile röportaj yapma fırsatı buldum.
Elizabeth Lawler
Elizabeth Lawler, geliştiricilere kod düzenleyicisi içinde dinamik yazılım performansı, güvenlik analizi ve çalışma zamanı içgörüleri sunan ilk geliştirici gözlemlenebilirliği platformu olan AppMap‘in kurucu ortağı ve CEO’sudur. Elizabeth daha önce CyberArk’ta DevOps Güvenliği Başkan Yardımcısı olarak görev yapmış ve burada şirketin geliştiricilere yönelik araç ve teknolojiler için açık kaynaklı pazara giriş stratejisini başlatmıştır. Elizabeth, CyberArk’tan önce, DevOps, bulut ve konteyner tabanlı yazılımlardaki Ayrıcalıklı Hesap Güvenliği açıklarını ele alan ilk ürünü sunan Conjur’u (CyberArk tarafından satın alındı) kurmuştur. Elizabeth ayrıca Generation Health’te (CVS Caremark tarafından satın alındı) Veri Direktörü olarak görev yapmış ve Gazi İşleri Bakanlığı’nda ulusal düzeyde liderlik pozisyonlarında bulunmuştur. Doktora derecesine sahiptir ve eğitimini veri bilimcisi olarak almıştır.
Bu röportaj serisinde bize katıldığınız için çok teşekkür ederiz! Başlamadan önce okuyucularımız sizin hakkınızda daha fazla bilgi edinmek ister. Bizi bu özel kariyer yoluna yönlendiren şey hakkında bir hikâye anlatabilir misiniz?
AppMap, geliştirici araçları alanındaki ikinci teknoloji girişimim. Kariyerime öğrencilere istatistiksel bilgi işlem öğreterek başladım; ardından veri bilimcisi oldum, sonrasında da Veri Direktörü ve Güvenlik Direktörü olarak görev yapan bir BT lideri oldum. Sonunda, piyasada bulunmayan ürünlere duyduğum ihtiyacı gidermek için yeni ürünler geliştirmek amacıyla teknoloji şirketleri kurmaya başladım.
Karmaşık yazılım mimarilerini yeni insanlara, çalışanlara ve paydaşlara anlatmaya çalışırken; kod mimarisi, yazılımın çalışırken nasıl davrandığı, kalite, performans, güvenlik ve benzeri konularda belirgin yanlış anlamalar ve kavram yanılgıları olduğunu fark ettim. Anlamamız gereken pek çok şey ya belirsiz ya da zihinsel modellere dayanıyor. Ancak yazılım, kendi davranışını kendisi açıklıyor ve kod, çalıştığında nasıl işlediğini açıklamak için en uygun konumda. Bu benim için bir aydınlanma anıydı ve beni, ilk ekip üyelerinden bazılarıyla birlikte AppMap'i geliştirmeye yönlendiren şey buydu.
Hatalarımızın bazen en büyük öğretmenlerimiz olabileceği söylenir. İlk başladığınız dönemde yaptığınız en komik hatayla ilgili bir hikâye paylaşabilir misiniz? Bundan hangi dersi çıkardığınızı anlatabilir misiniz?
Bunun komik bir örnek olup olmadığını bilmiyorum ama gerçek hayattan bir örnek. Kendi hatalarınızı tekrarlamamanız gerektiği söylenir, ancak biz tam olarak bunu yaptık. Çalışma zamanı kod analizi ürünü olan AppMap'i düşünmeye başladığımızda, onu bir hizmet olarak yazılım şeklinde geliştirmeye başladık. Bu, bir prototip oluşturmanın ve teknolojimizi doğrulamak için açık kaynaklı projelerden ihtiyaç duyduğumuz test verilerini toplamanın en kolay yollarından biriydi.
Siber güvenlik alanındaki geçmişimiz sayesinde, dinamik analiz ve hassas kod verilerinin depolanması konusunda büyük bir hassasiyet olduğunu en başından biliyorduk. Yazılım geliştirme süreçleri kötü amaçlı kod eklenmesi için birer vektör olabilir ve son dönemdeki sürekli entegrasyon sistemlerine yönelik ihlallerin de gösterdiği gibi, insanlar her türlü entegre üçüncü taraf aracı üzerinden hassas kodlara ve süreçlere erişebilir.
AppMap'i tamamen kod düzenleyicisine taşıyıp veri platformumuzu koda daha yakın olacak şekilde küçültseydik veri güvenliği riskini azaltabilirdik. İnsanlar AppMap'i kullanabilir ve kullanıcıya “kodunuz sizin kodunuzdur” güvencesini verebilirdik. Üçüncü taraf yazılım riskini azalttık ve benimsenme hızla arttı.
Ancak daha sonra analiz özellikleri geliştirmek istediğimize karar verdik. Bu nedenle açık kaynaklı projeleri test verilerimiz olarak kullanarak bir sunucu üzerinde geliştirmeye başladık. Tüketiciler yine “Bunu orada istemiyorum. Kendi tümleşik geliştirme ortamıma koyun.” dediler. Bir kez daha tüm bu özellikleri ve işlevleri, analiz yeteneklerini bugün bulabileceğiniz kod tabanına geri taşıdık.
Buradaki ders şu: Aynı hatayı iki kez yapmak, ikinci seferde de ilk seferki kadar acı vericidir.
Kariyerinizi belirleyen anın ne olduğunu düşünüyorsunuz?
Geçtiğimiz ekim ayında AppMap, TechCrunch Disrupt'a katıldı ve bu oldukça olağanüstüydü. Daha önce yaşadığım hiçbir şeye benzemeyen bir deneyimdi; izleyiciyle ve etkinliğin erişimiyle bu şekilde rekabet etmek gerçekten farklıydı. AppMap'in mesajımızı böyle bir platformda paylaşma fırsatından yararlandığını düşünüyorum.
Ancak kariyerimi belirleyen anın henüz yaşanmadığını düşünüyorum; önümüzde her zaman yeni ve daha büyük bir zorluk var. Bu ekip ve bu ürün için önümüzde büyük fırsatlar görüyorum.
Yolculuğunuza ilk başladığınızda karşılaştığınız zor zamanlarla ilgili bir hikâye anlatabilir misiniz? Hiç vazgeçmeyi düşündünüz mü? Her şey bu kadar zorken devam etme gücünü nereden aldınız?
Bir boş alan ürünü oluşturmaya karar vermek hiç de kolay bir iş değildir. İnsanların benimsemesi veya var olabileceğini bilmedikleri ve faydasını sezgisel olarak anlamadıkları bir şeyi denemesi için onların hayal gücünü yakalayabilmeniz gerekir. Henüz var olmayan bir şeyi yaratmak ve hayal edebilmek çok eğlenceli olsa da son derece can sıkıcı da olabilir. Boş alan ürünlerini doğru şekilde anlatmak zordur ve bazen, “Bunu yapmaya devam edebilir miyim?” diye düşünürsünüz; çünkü böyle bir şeyi yapmak gerçekten çok zordur. Bir girişimci olarak çözülebilecek en zor problem türüdür.
Google, Meta ve geliştirici deneyimine yönelik seçkin araçlar sunan şirketlere gittik; ancak hiçbiri bizim oluşturduğumuz şeye benzer bir şey sunmuyordu. Eksik olanla ilgili varsayımlarımızı doğruladık, ancak insanların bunun mümkün olduğunu düşündüğünü sanmıyorum. Vizyonumuza ve bu ürünü oluşturma becerimize gerçekten inanmamız gerekiyordu. Teknik açıdan son derece zorlu ürünleri gerçekten harika bir şekilde geliştirebilen bir ekiple çalıştığım için çok şanslıyım.
Başkalarının görmediği bir fırsatı görmek hem heyecan verici hem de korkutucudur. Biraz ivme kazanmaya başladığınızda, insanların konuya anlam vermeye başladığını ve oluşturduğunuz şeyi daha da yaygınlaştırdığını gördüğünüzde neden bunu yaptığınızı anlarsınız. Kullanıcının memnuniyetini duyarsınız. Artık daha da ileri gitmek ve onları daha fazla memnun etmek istersiniz.
Şirketiniz hakkında biraz bilgi edinmek isteriz. Şirketiniz hangi sorunu çözmeye yardımcı oluyor? Şirketiniz insanlara nasıl yardımcı oluyor?
AppMap, performans ve güvenlik analizi de dâhil olmak üzere dinamik yazılım analizini kod düzenleyicisi içinde geliştiricilere sunan ilk geliştirici gözlemlenebilirliği platformudur.
Şimdiye kadar piyasada büyük bir boşluk vardı; geliştiriciler ve yazılım ekipleri statik analiz araçlarına güvenmek zorunda kalıyor, karmaşık kod kaynaklı tasarım sorunlarını belirleyemiyor veya müşteri sorunlarını kullanıma sunulmadan önce gideremiyordu. Bu durum, yaratıcılığı ve yeniliği sekteye uğratan saatlerce yeniden çalışmaya neden oluyordu. Yazılım angaryası, geliştiricilerin sessiz istifa etmesinin başlıca nedenlerinden biridir.
AppMap, açık kaynaklı çalışma zamanı kod analiz aracını doğrudan kod düzenleyicisine sorunsuz bir şekilde entegre ederek geliştirici deneyimine ilişkin geleneksel yaklaşımları dönüştürüyor. Bu sayede kullanıcılar yalnızca kodun davranışını değil, kod geliştirilirken performans, güvenlik ve kararlılık açısından önerilen değişiklikleri de görebiliyor. Değişiklik yapmanın kolay olduğu bir aşamada öngörücü ve eyleme geçirilebilir bilgiler sunarak geliştirici deneyimini ileri taşıyor.
Birisi harika bir şirkete liderlik etmek ve harika ürünler oluşturmak istiyorsa, o kişide bulunması gereken en önemli nitelik nedir ve bu niteliği geliştirmek için hangi alışkanlıkları veya davranışları önerirsiniz?
Kullanıcınıza karşı kesinlikle empati kurmalısınız. Kod düzenleyicisi içinde çalışan bir geliştirici aracı olarak, kullanıcınızın en mahrem yaratıcı alanında bulunursunuz. Masaüstündesiniz; geliştiricilerin ne yaptığını tanımlayan yaratıcı geliştirme anlarının içindesiniz. Yararlı olabilmek için büyük bir şefkat göstermeniz ve nasıl yardımcı olduğunuz konusunda ölçülü davranmanız gerekir. Bu, çok hassas bir dengedir.
Hedef, insanların sevdiği ve onsuz çalışmak istemediği bir şey oluşturmaktır. Bu, ürün tasarımı ve geliştirme açısından aşılması oldukça zor bir engeldir. Kullanıcıyı her zaman ilk sıraya koyduğunuzdan emin olmanın yolu, kullanıcılarınızı tanımak ve yaklaşımlar etrafında bir topluluk ile sohbetler oluşturmaktır.
AppMap olarak fikirlerin her yerden gelebileceğini biliyoruz. Pek çok geliştiricinin ve topluluk sayfalarımızın profilini çıkarıyoruz. Topluluğumuzda dünyanın her yerinden insanlar temsil ediliyor: Amerika Birleşik Devletleri'ndeki 50 eyaletin tamamından ve yüzlerce ülkeden kişiler var. Bu, herkesin ihtiyaçlarını yansıtma ve anlama fırsatı sunuyor. Misyonumuzu ileriye taşımanın en güçlü yolu budur.
Ekiplere geçelim. Ürün geliştirme sürecinde son derece faydalı olduğunu düşündüğünüz bir ekip yönetimi stratejisi veya çerçevesi nedir?
Ürünümüzden ekibimizin çalışma biçimine kadar şeffaflık çok önemli. AppMap'de başlangıçta açık kaynak yaklaşımını benimsedik; çünkü bu, ürünümüzü okuyup anlayabilen herkesin bize görüş ve geri bildirim sunmasına olanak tanıyor. Açık olmayı seçerek, hizmet sunmaya çalıştığımız kullanıcı kitlesiyle ürün hakkında konuşma fırsatı yarattık. Ekibimiz açık olma ilkesine gerçekten inanıyor.
Şimdiye kadar birlikte çalıştığınız en güçlü ekibi düşündüğünüzde, sizce ekip neden bu kadar iyi birlikte çalışıyordu ve bu dinamiği gösteren bir anekdotu hatırlayabiliyor musunuz?
AppMap ekibi aslında Conjur'daki eski ekibimin birçok üyesinden oluşuyor. Bir grubumuz, seri hâlde boş alan projeleri üzerinde birlikte çalışarak şirketten şirkete geçti.
Bu ekipte beni en çok etkileyen şey, yalnızca birlikte iyi çalışmamız değil, zorluklar karşısında da birlikte iyi çalışmamız. Sorunların üzerine gitmek ve onları çözmek için çalışmak; odada kim olursa olsun geri bildirimi benimsemek. Hepimiz birlikte böyle çalışıyoruz.
Ekip olarak uyum sağlamak için sık sık bir araya geliyoruz. Radikal şeffaflık kültürünü geliştirmeyi başardık. Herkes organizasyonun herhangi bir köşesinden fikir getirebilir. Birbirimize sahip çıkıyoruz ve bunu gerçekten çok iyi yapıyoruz.
Elinizde yalnızca bir yazılım aracı olsaydı, bu ne olurdu, neden ve başka hangi araçları kritik öneme sahip görüyorsunuz?
VS Code ve JetBrains gibi kod düzenleyicilerinin iş yapmak için gerçekten olağanüstü yerler olduğunu düşünüyorum. Bunları yalnızca kendimizi ekosistemin üyeleri olarak gördüğümüz bir alan şeklinde benimsemekle kalmıyoruz; geliştiricilere odaklanan tüm araçların ve teknolojilerin bu ortama yöneldiğini de görebiliyorsunuz. Bu da onları kesinlikle vazgeçilmez kılıyor. Yazılım ürünlerinin nasıl oluşturulduğunu anlamak istiyorsanız kod düzenleyicisinin içinde neler olduğunu anlamanız gerekir. Copilot'a ve kod düzenleyicisinde sınırları zorlayan diğer üretken araçlara bakın.
Bir iş lideri olarak, bir diğer kritik araç da zaman yönetimi yazılımıdır. Bir zaman yönetimi yazılımı çözümü olmadan, gününüzü istediğiniz şekilde geçirmeniz ve ataletin sizi gün boyunca sürüklemesine izin vermeniz kolay olurdu. Önemli işleri tamamlamak için odaklanma zamanını planladığımda günlerim daha verimli geçiyor.
Biraz da boş zaman hakkında konuşalım. Tükenmişliği önlemek için başvurduğunuz yöntem veya ritüel nedir?
Çocuklarım muhtemelen tükenmişliğe karşı en iyi ilacım. Yanlarındayken çalışmanıza izin vermiyorlar. Ofisinizde olup size işinizi bir kenara bırakmanızı ya da zamanınıza ve ilginize ihtiyaç duyduklarını söylüyorlar. Çocuklar sizi anda bulunmaya ve işi bir kenara bırakmaya zorluyor. Onlarla geçirdiğim her ana değer veriyorum ve teknolojiyi bir kenara bırakmamı sağladıkları için mutluyum.
Deneyimlerinize dayanarak, “Harika Teknoloji Ürünleri Oluşturmak İçin Gereken 5 Adım” nelerdir?
1. Bakış açınızı belirleyin ve farklı olmaya cesaret edin: ardından bunu pazara sunun ve karşılık bulup bulmadığını görün. AppMap olarak, tek ve doğru bilgi kaynağının kod düzenleyicisi olduğuna ve işinizi yaptığınız yerde, ihtiyacınız olan tüm araçlara sahip olmanız gerektiğine inanıyoruz. Buradan hareketle, yeni özelliklere yön vermek için kullanıcılarınızdan gelen hem nicel hem de nitel geri bildirimlerden yararlanın. İşler yolunda gittiğinde konuya derinlemesine dalmaya ve ilerlemeye devam edin; ancak kullanılmayan alanları terk etmekten korkmayın.
2. Doğrudan işe koyulun: ve kullanıcıya mümkün olduğunca yakın olun. Ekibinizden ve müşterilerinizden öğrenmeye açık olun ve pazardan geri bildirim almak için ağınızı genişletin. AppMap’in kullandığı yöntemlerden biri, kapsamlı bir şekilde öğretici düzeyde içerikleri Dev Topluluğumuzun sayfasında blog olarak yayımlamak. Bu, belirli bir özelliğe yüksek düzeyde etkileşim geldiğini gördüğümüzde, hangi alanlara daha fazla yatırım yapmamız gerektiğini anlamamıza yardımcı oluyor. Harika bir ürün oluşturmak isteyen her şirket, MVP fikirlerini alıp geniş kitlelerle paylaşmalı ve yatırım düzeyini belirlemek için etkileşim verilerini kullanmalıdır.
3. Başlayın, ardından sürekli geliştirin: Reid Hoffman ünlü bir şekilde şöyle demiştir: “Ürününüzün ilk sürümünden utanmıyorsanız, çok geç başlattınız demektir” - bu da ürün geliştirme düsturunuz haline gelmelidir. Ayrıca, içi boş vaatlerden ibaret olmadığınızın ve bir özellik fabrikası olmadığınızın farkında olmanız da önemlidir. İlk ürün sürümleri için düşüncenin bütünlüğü ile geliştirmeye açık alan arasında iyi bir denge kurmayı hedefleyin. Gerçek şu ki, ürününüz küçük bir kullanım alanını çözüme kavuşturuyorsa, kullanıcı deneyimi hantal veya küçük hatalar olsa bile insanlar sorunlarını çözmek için onu kullanacaktır.
4. Yayına alın ve Ölçün, Ölçün, Ölçün: Özellikle teknik kitleler için ürün geliştirirken, kullanıcıların ürününüz hakkında tonlarca nitel geri bildirim vermesini beklemeyin. Bu kullanıcılar meşgul ve başka işlerle aşırı yüklü durumda. Size ayrıntılı geri bildirim verecek zamanları yok. Kullanıcılarınızı anlamanın en iyi yolu, mümkünse ürününüzle olan etkileşimlerini ölçmektir.
Kullanımınız yeterince yüksekse, aldığınız veriler üzerinde hızlı bir şekilde yineleme yapmaya çalışın; geniş bir kullanıcı tabanınız varsa, güçlü kullanıcılarla yeni başlayanlar arasındaki farkları daha iyi anlamak için onları elinizden geldiğince segmentlere ayırın. Bu kullanıcı türlerinin farklı özelliklere ihtiyacı vardır ve bir kitle için özellik geliştirmek diğerleri için sorunlara yol açabilir.
5. Yineleyin ve Gelişin: Odaklanma, özellikle girişimler olmak üzere her şirketin en önemli niteliğidir. Girişimlerin birden fazla alana yatırım yapacak zamanı veya parası yoktur. “Her şey” üzerinde çalışmamanın fırsat maliyeti hakkında endişelenerek zaman harcamayın. Bunun yerine, en yüksek etkiye sahip konulara odaklanın ve çalışmayı küçük parçalara bölün. Teslimatları daha küçük birimlere bölerek kullanıcı geri bildirimlerine veya kullanım verilerine daha hızlı yanıt verebilir ve kullanıcılarınızı memnun etmek için ürününüzü sürekli olarak geliştirebilirsiniz.
Teknoloji alanında kadınların mevcut durumundan şu anda memnun musunuz? Mevcut durumu değiştirmek için hangi özel değişikliklerin gerekli olduğunu düşünüyorsunuz?
Teknoloji şirketlerine liderlik eden ve güç sahibi konumlarda bulunan kadınlar hâlâ kural değil, istisna durumunda. B2B kurumsal alanında kadınların liderlik ettiği şirketler, girişim sermayesiyle finanse edilen şirketlerin yalnızca %2’sini oluşturuyor. Bu sektörde muazzam yeteneklere sahip kadın liderler var, ancak henüz desteklenmediler. Bu konu benim için bir tutku. Eşitliğin hâlâ oluşturulması gerektiğine inanıyorum. Güçlü bir örnek olabilmeyi ve diğer kadınların fikirlerini hayata geçirmelerine yardımcı olabilmeyi umuyorum, çünkü bu zor. Rakamlar yalan söylemez; maaştan değerlemeye ve kadınların yatırım pastasındaki payına kadar durum böyle. İnsanların uzun vadede kadınlar tarafından kurulan B2B işletmelerine daha yakından bakması gerektiğini düşünüyorum. Her bir harcanan dolar karşılığında en iyi değeri sunuyorlar.
Dünyada özel bir kahvaltı veya öğle yemeği yapmak isteyeceğiniz biri var mı, varsa neden?
Diane Greene’e ve kariyer yolculuğuna gerçekten hayranım. Teknoloji alanına geçmeden önce deniz mimarı olarak çalışmaya başladı. VMware’in kurucusu ve CEO’su, Google’ın yönetim kurulu direktörü ve Google Cloud’un CEO’su oldu; ayrıca Google ve Microsoft tarafından satın alınan iki girişimin kurucu ortağı ve CEO’suydu.
Bunun gibi daha fazla içerik için The CPO Club bültenine abone olun.
