6 Fasi dello Sviluppo di un’Idea: Dal Concetto al Mercato
Lo sviluppo delle idee può sembrare un gergo da startup, ma questo processo è probabilmente più familiare di quanto pensi.
Quando eri bambino, hai mai partecipato all’esperimento della caduta dell’uovo nella tua classe di scienze? L’insegnante ti presentava un problema: dovevate far cadere delle uova da una finestra o dal tetto—e dovevate evitare che si rompessero. La classe veniva divisa in squadre e dovevate ideare un progetto innovativo per proteggere l’uovo mentre precipitava verso il cemento sottostante. Ne seguiva un’accesa gara: i tuoi compagni si lanciavano sul cartone, la colla, gli stecchi di ghiacciolo, il pluriball…
Ma, la squadra che vinceva sempre l’esperimento era quella che si prendeva il tempo per fare brainstorming, valutare ogni soluzione proposta e fare test. Seguiva le best practice del gestione delle idee.
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Magari hai sostituito lo zaino con una valigetta e il tuo astuccio con un super tech stack, ma le lezioni dell’infanzia restano attuali. Esploriamo insieme le fasi dello sviluppo delle idee e come portare un’idea di business dal concetto al mercato.
Le 6 fasi dello sviluppo delle idee
Ogni fase del processo di sviluppo delle idee è importante a modo suo. Il brainstorming e la generazione delle idee non sono le uniche parti divertenti! Sviluppare il concetto e trasformare una grande idea in un piano d’azione aziendale sono altrettanto soddisfacenti. E vedere la propria idea prendere il volo? Non ha prezzo.
Comprendere le fasi dello sviluppo delle idee ti rende più preparato a supervisionare il processo di gestione delle idee e sostenere il tuo team nel dare vita a nuove idee di business vincenti.
1. Identificazione del problema
La base di ogni nuovo prodotto di successo è un problema ben identificato.
Questo vale anche per mantenere a galla prodotti già affermati e continuare a offrire valore alla tua clientela più fedele. Comprendere i punti dolenti o i bisogni insoddisfatti dei clienti attuali e potenziali pone le basi per soluzioni efficaci e restringe il focus della squadra quando è il momento di fare brainstorming. Ed è proprio quello che si aspettano i clienti:
Il 65% dei clienti si aspetta che le aziende si adattino alle proprie esigenze e preferenze in evoluzione, tuttavia il 61% afferma che la maggior parte delle aziende li tratta come un numero.
Report 2023 di Salesforce sullo Stato del Cliente Connesso
Quindi inizia coinvolgendo il tuo team in esercizi di identificazione dei problemi. Puoi condurre ricerche sugli utenti o sul mercato, sviluppare personas o ICP (profili clienti ideali), oppure analizzare la concorrenza. Allineare tutti su un problema concreto garantisce che il processo di ideazione che seguirà sia mirato ed efficace. Inoltre, il coinvolgimento nei primi passi trasforma i membri del team in veri stakeholder—dando loro senso di appartenenza e di responsabilità e aumentando motivazione e coinvolgimento.
Trasformalo in un Job To Be Done
Potresti strutturare il problema come un Job To Be Done (JTBD). Questo framework di design presenta il problema dell’utente target come un “lavoro” che vuole affidare alla tua azienda affinché lo risolva. Se il tuo target di clienti dovesse pubblicare una job description per la quale il tuo prodotto o servizio sarebbe il candidato ideale, come sarebbe?
2. Generazione delle idee
Stabilita la missione, è il momento di mettersi il cappello della creatività!
La fase della generazione delle idee è dove la creatività incontra la strategia. Le tecniche di brainstorming, come il mind mapping, sono strumenti efficaci per trovare nuove soluzioni, sia che tu sia un imprenditore solitario, una startup agile o un team di prodotto con competenze diversificate. Inoltre, un software per la gestione delle idee può facilitare l’intero processo dall’inizio alla fine.
Per i team che praticano la generazione collaborativa di idee, è fondamentale creare un clima di sicurezza e inclusione. Più le persone si sentono libere di esprimersi e proporre idee fuori dagli schemi, più si spingono i confini di ciò che è possibile realizzare. Aprire una sessione di brainstorming con un icebreaker o un esercizio creativo è un ottimo modo per stimolare la partecipazione.
Prova il metodo SCAMPER
Il metodo SCAMPER è uno schema utile per generare idee su un prodotto già esistente o un prototipo. Ecco come si suddivide:
- Sostituire: Considera cosa può essere rimpiazzato o reinventato.
- Combinare: Esplora come integrare due o più elementi per creare qualcosa di nuovo.
- Adattare: Trova un elemento che funziona bene altrove e adattalo a un nuovo contesto.
- Modificare: Modifica una parte del prodotto per generare un nuovo risultato.
- Utilizzare diversamente: Immagina nuovi modi di utilizzare il prodotto esistente.
- Eliminare: Considera cosa succederebbe se qualcosa venisse tolto o semplificato.
- Invertire: Ribalta l’ordine delle operazioni o considera un flusso diverso.
3. Valutazione delle idee
Generare tante idee brillanti è energizzante, ma non sei ancora pronto per passare direttamente alla produzione.
Per quanto possa essere allettante lanciarsi sull’idea più appariscente, è fondamentale essere strategici e valutare attentamente le tue idee per individuare quelle con il maggiore potenziale. Questo ti permette di trasformare le migliori idee in piani concreti che faranno avanzare la tua strategia aziendale e porteranno crescita.
Prendi in considerazione fattori come fattibilità, scalabilità e allineamento con gli obiettivi aziendali mentre filtri le idee. Puoi utilizzare un software di prioritizzazione dei prodotti o altre tecnologie per supportare la valutazione e rendere il processo più oggettivo. E, proprio come nelle prime due fasi, valutare le idee in modo collaborativo può favorire coinvolgimento e impegno del team.
Prova il metodo MoSCoW
Questo framework di prioritizzazione è un ottimo modo per scegliere su quali idee lavorare. Puoi iniziare attribuendo un punteggio alle idee in base a fattori come impatto ed impegno richiesto, e poi valutare con il metodo MoSCoW:
- Must: Idee dal massimo potenziale che devono essere affrontate per prime.
- Should: Idee comunque valide, ma implementabili più avanti.
- Could: Idee dal potenziale impatto, ma che richiedono molto impegno, o che potrebbero valere la pena di essere testate.
- Won’t: Idee che non vale la pena perseguire o il cui potenziale è difficile da dimostrare.
4. Implementazione delle idee
Hai identificato il problema. Hai trovato delle possibili soluzioni. Hai ristretto la tua attenzione. Ora è il momento di dare vita alla tua visione!
Questa fase dovrebbe concentrarsi su prototipazione rapida per creare una rappresentazione visiva o un prodotto minimo funzionante (MVP). L’obiettivo è avere qualcosa di concreto da testare e con cui validare la tua idea nel mondo reale, senza esaurire troppe risorse per crearlo. Riduci all’essenziale le funzionalità che sono indispensabili e elimina il superfluo, poi dedicati a realizzare il tuo modello di prova.
Puoi scegliere di usare una piattaforma di prototipazione, un software di progettazione prodotto o uno strumento di mockup per delineare la tua idea di prodotto o di funzionalità. Alcune di queste piattaforme includono strumenti integrati per raccogliere feedback, facilitando anche la fase successiva (validazione dell’idea). Qualunque sia il modo in cui realizzi il prototipo, assicurati che i veri clienti o utenti possano provarlo.
5. Validazione dell’idea
Una volta pronto il tuo prototipo, è il momento di spalancare le porte al feedback.
Ma prima di lanciare il tuo prodotto nel mondo, assicurati di aver stabilito metriche di successo chiare. Chi è il tuo pubblico target o la tua base utenti? Cosa significa una ricezione positiva da parte degli utenti? Sono domande su cui è necessario riallinearsi, così da essere più preparati ad analizzare i risultati dei test.
Per quanto riguarda i test in sé, potresti predisporre dei modelli di feedback, sondaggi, focus group o altre strutture attraverso le quali gli utenti possano condividere la loro esperienza con il tuo prodotto. I prodotti digitali possono eseguire test A/B per ottenere dati comparativi chiari, oppure utilizzare strumenti per il feedback sul design o strumenti per il test di usabilità per testare in modo più standardizzato e strutturato.
Accogli l'Inatteso
Per quanto sia importante mantenere il focus durante i test, non ignorare risultati sorprendenti e inattesi. A volte, le idee più innovative nascono testando un'ipotesi e scoprendo un risultato completamente diverso. E altre volte, anche le idee più promettenti finiscono per fallire. Ma ricorda che non tutto è perduto.
Ciò che conta di più è sfruttare le lezioni apprese durante i test per trasformarle in miglioramenti, aggiustamenti o addirittura nuove idee. Questo è il valore di essere Agile e iterativi: abbraccialo!
6. Raffinamento dell'Idea
È qui che avviene la vera magia.
La fase di raffinamento dell'idea è quando prendi tutti quei preziosi input raccolti attraverso la validazione dell'idea e li utilizzi per migliorare il tuo prototipo. Questo potrebbe significare apportare piccole modifiche o tornare al punto di partenza: potresti concentrarti su iterazioni rapide oppure su una pianificazione a lungo termine. Tutto dipenderà dal tuo modello di business e dai tuoi obiettivi.
Tieni presente che, anche se questa fase è tecnicamente l'ultima, spesso ti riporterà direttamente all'inizio del processo di sviluppo dell'idea. I tuoi cicli potrebbero diventare più veloci e la portata delle idee più snella, ma i prodotti e le aziende migliori sono quelli che continuano a iterare e offrire nuovo valore. È così che si mantiene la salute dei tuoi prodotti e servizi!
Trasformare lo Sviluppo delle Idee in un'Abitudine
I grandi prodotti non nascono dall'oggi al domani. E i migliori non si fermano al “sufficientemente buono”. Lo sviluppo del prodotto dovrebbe essere uno sforzo continuo e, idealmente, il tuo team prodotto dovrebbe ciclare regolarmente attraverso le fasi dello sviluppo delle idee per offrire valore costante ai clienti e aprirsi a nuovi mercati.
Puoi iniziare in piccolo. Organizza un workshop su un problema specifico che gli utenti incontrano con il tuo prodotto e parti da lì. Più il tuo team impara a utilizzare questi strumenti, più il processo diventerà abituale. Prendi i framework, le strategie, le tattiche e i consigli di questo articolo e mettiti all'opera. Prima che tu te ne accorga, avrai un prodotto iniziale pronto per essere migliorato!
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