Kobiety w branży technologicznej: Crys Black o 5 krokach niezbędnych do tworzenia świetnych produktów technologicznych

Obecnie tylko około 1 na 4 pracowników branży technologicznej identyfikuje się jako kobieta. Co zatem jest potrzebne, aby kobieta mogła zbudować udaną karierę w branży technologicznej? W ramach serii wywiadów zatytułowanej Kobiety w branży technologicznej rozmawialiśmy z odnoszącymi sukcesy liderkami i liderami branży technologicznej, aby podzielili się historiami i spostrzeżeniami na temat tego, co zrobili, by rozwijać pomyślne kariery. Omawiamy również kroki niezbędne do stworzenia świetnego produktu technologicznego. W ramach tej serii miałem przywilej przeprowadzić wywiad z Crys Black.

Jako wiceprezeska ds. marketingu w firmie Origin AI Crys jest doświadczoną liderką marketingu i operacji, która może pochwalić się udokumentowanymi sukcesami we wspieraniu globalnych firm z sektora zaawansowanych technologii, pozyskujących finansowanie od rundy zalążkowej do serii C, w osiąganiu celów biznesowych. Dzięki dogłębnej znajomości najnowszych narzędzi marketingowych i sprzedażowych, w tym marketingu opartego na kontach oraz technologii AI, jest znana ze swojej umiejętności napędzania wzrostu przychodów i zwiększania udziału w rynku. Crys jest również doświadczoną menedżerką wyższego szczebla, która kieruje wysoko efektywnymi zespołami i cieszy się reputacją strategicznej myślicielki, osoby rozwiązującej problemy oraz skutecznej komunikatorki.

Bardzo dziękujemy za udział w tej serii wywiadów! Zanim przejdziemy do rozmowy, nasi czytelnicy z pewnością chcieliby dowiedzieć się o Tobie czegoś więcej. Czy możesz opowiedzieć nam historię o tym, co skierowało Cię na tę konkretną ścieżkę kariery?

Karierę rozpoczęłam w branży IT, pracując nad systemami internetowymi w firmie Transmeta, pionierze w dziedzinie energooszczędnego przetwarzania danych. Jednak moja ścieżka zmieniła kierunek, gdy dołączyłam do startupu Orion Multisystems, który wydzielił się z firmy Transmeta. To właśnie tam, jako jedna z pierwszych pracownic, miałam możliwość zajęcia się zadaniem marketingowym — targami branżowymi. To doświadczenie wzbudziło moje zainteresowanie marketingiem i właściwie już nie oglądałam się za siebie.

W miarę rozwoju kariery odkryłam, że przyciąga mnie energia i pasja firm na wczesnym etapie rozwoju. Podobało mi się wyzwanie związane z pomaganiem tym firmom w rozwoju i osiąganiu sukcesów. Moje wykształcenie informatyczne i doświadczenie w prowadzeniu projektów pozwoliły mi wnosić do tych organizacji strukturę i dyscyplinę, co pomagało im działać wydajniej i skuteczniej. To połączenie mojego doświadczenia w IT oraz pasji do marketingu i operacji było cennym atutem w mojej pracy jako menedżerki na część etatu, doradczyni i konsultantki współpracującej z firmami technologicznymi na wczesnym etapie rozwoju.

Moja ścieżka kariery jest przykładem tego, że kariery przypominają bardziej drabinki na placu zabaw niż drabiny, ponieważ nie mają jednej wytyczonej drogi. Wykorzystywałam możliwości, które się przede mną pojawiały, i pozwalałam, aby moje zainteresowania oraz umiejętności prowadziły mnie do nowych ról i branż. Takie podejście umożliwiło mi zdobycie różnorodnych doświadczeń i kompetencji, a ostatecznie doprowadziło mnie do miejsca, w którym jestem dzisiaj. 

Mówi się, że nasze błędy mogą być czasem naszymi najlepszymi nauczycielami. Czy możesz opowiedzieć o najzabawniejszym błędzie, jaki popełniłaś na początku swojej kariery? Czy możesz powiedzieć nam, jaką lekcję z niego wyciągnęłaś?

Jednym z zabawnych błędów, które popełniłam na początku kariery w marketingu, było zorganizowanie moich pierwszych targów branżowych w Japonii. Jako młoda kobieta aspirująca do roli liderki biznesowej sądziłam, że mam wszystko dopięte na ostatni guzik. Nigdy wcześniej nie byłam w Azji, więc przeprowadziłam mnóstwo badań i wiedziałam, że nie powinnam podawać ręki, a wizytówkę wręczać obiema rękami, odbierać ją obiema rękami i na nią spojrzeć. Nie miałam jednak pojęcia, co mnie czeka.

Gdy rozpoczęły się targi, podchodziłam do ludzi z uśmiechem na twarzy, gotowa nawiązywać nowe kontakty biznesowe. Ku mojemu zaskoczeniu, gdy tylko zbliżałam się do uczestników, szybko się odwracali i oddalali bez słowa! Byłam zdezorientowana i nie rozumiałam, dlaczego tak się dzieje. Mój lokalny zespół nie chciał mi powiedzieć, co robię źle, więc miałam poczucie, że czegoś nie dostrzegam.

W miarę upływu dnia obserwowałam kobiety z innych stoisk, które siedziały cicho i się uśmiechały, nie podchodząc do nadchodzących uczestników. Nie tylko zwyczaje były inne — różniły się także role kobiet i obcokrajowców. Żadna ilość przygotowań nie pomogłaby mi przewidzieć, jak powinnam się zachowywać. Uczestniczyłam w tych targach przez trzy lata i każdego roku obserwowałam innych oraz uczyłam się większej wrażliwości kulturowej, jednocześnie pozostając autentyczna i wierna sobie. 

To doświadczenie nauczyło mnie ważnej rzeczy jako kobietę aspirującą do roli liderki biznesowej: jak istotna jest inteligencja kulturowa. Jako kobiety często musimy poruszać się wśród nieznanych norm kulturowych i społecznych — nie tylko wtedy, gdy podróżujemy do różnych części świata. Obserwując i ucząc się, możemy rozwijać inteligencję kulturową potrzebną do odnoszenia sukcesów w środowisku globalnym i nawiązywania wartościowych relacji. Nie bój się więc popełniać błędów — są częścią procesu uczenia się i mogą pomóc Ci stać się lepszą liderką.

Który moment w swojej karierze uważasz za przełomowy? Chętnie usłyszymy o wydarzeniach, które do niego doprowadziły, o tym, co się stało, oraz o wpływie, jaki miało to na Twoje życie.

Przełomowy moment w mojej karierze nastąpił, gdy byłam jeszcze bardzo młoda, a moja rodzina przeprowadziła się w okolice Waszyngtonu i rodzice kupili mi komputer Apple IIe do użytku w szkole. W tamtym czasie chodziłam do szkoły podstawowej, która niedawno nabyła komputery Apple IIe do pracowni komputerowej. Kiedy po raz pierwszy trafiłam do pracowni komputerowej, nauczyciel miał trudności z uruchomieniem komputerów. W rezultacie wkroczyłam do akcji i pomogłam nauczycielowi rozpocząć pracę z uczniami. 

Zaczęłam wypożyczać z biblioteki publicznej książki o programowaniu i pisać własne gry, modyfikując kod z książek, aby uruchomić moje gry. Wciągnęło mnie to i wiedziałam, że chcę pracować z komputerami i technologią.

W trakcie kariery zajmowałam różne stanowiska w branży IT i przeżyłam kolejny przełomowy moment, który skłonił mnie do przejścia do marketingu. Moja pasja do technologii pozostała jednak niezmienna i nadal współpracuję z firmami z sektora zaawansowanych technologii, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania realnych problemów.

Jako lider biznesowy uważam, że moje wczesne zainteresowanie technologią i doświadczenie w tej dziedzinie dały mi wyjątkową perspektywę i zestaw umiejętności. Pozwoliły mi zrozumieć potrzeby branży i przewidywać je, a także skutecznie promować i pozycjonować najnowocześniejsze rozwiązania technologiczne, aby rozwiązywać rzeczywiste problemy biznesowe.

Czy możesz opowiedzieć nam o trudnych chwilach, z którymi mierzyłeś się na początku swojej drogi? Czy kiedykolwiek rozważałeś rezygnację? Skąd czerpałeś motywację, by iść dalej, mimo że wszystko było tak trudne?

Kiedy rozpoczynałem swoją drogę w Dolinie Krzemowej, miałem jasno określony cel: stać się częścią czegoś większego niż ja sam. Chciałem być częścią rewolucji technologicznej, która zachodziła w Dolinie, i wywrzeć rzeczywisty wpływ na branżę. Był początek lat 2000., a era dot-comów trwała w najlepsze, oferując nieograniczone możliwości specjalistom IT, nawet takim jak ja, którzy nie mieli jeszcze doświadczenia w pracy w IT. Moją pierwszą firmą była Transmeta, przedsiębiorstwo znajdujące się w awangardzie energooszczędnych rozwiązań komputerowych. Jednak po dwóch latach mojej pracy firma przeprowadziła redukcję zatrudnienia obejmującą 40% pracowników, a ja znalazłem się wśród osób, które straciły pracę.

Cała Dolina przechodziła poważną transformację, ponieważ firmy dot-com znikały z dnia na dzień, a dla kogoś z zaledwie kilkuletnim doświadczeniem, takiego jak ja, nie było żadnych ofert pracy. Postanowiłem wrócić do Blacksburga w Wirginii, gdzie studiowałem, i na nowo zebrać siły. Pracowałem w laboratoriach komputerowych Wydziału Anglistyki Virginia Tech, a nawet przez krótki czas jako wykładowca języka angielskiego, jednak pragnienie powrotu do Doliny Krzemowej i ponownej próby stawało się coraz silniejsze.

Wróciłem do Doliny Krzemowej, tym razem do firmy, która wykorzystywała procesory Transmeta w nowy i innowacyjny sposób. Droga była trudna, ale napędzały mnie pasja do technologii i pragnienie wywarcia rzeczywistego wpływu na branżę. Mimo że sytuacja była trudna, nigdy na długo nie pozwalałem, by ciężkie chwile mnie zniechęciły, i skupiałem się na szerszej perspektywie. Myślę, że odwagę do kontynuowania dała mi przede wszystkim idea bycia częścią czegoś większego niż ja sam, dokonywania rzeczywistych zmian i uczestniczenia w rewolucji technologicznej, która zachodziła.

Przejdźmy do głównego tematu naszej rozmowy. Chcielibyśmy dowiedzieć się nieco więcej o Twojej firmie. Jaki problem pomaga rozwiązać Twoja firma? W jaki sposób pomaga ludziom? 

Adaptic Health to firma na wczesnym etapie rozwoju, dysponująca platformą w modelu oprogramowania jako usługi, zaprojektowaną w celu przyspieszenia rozwoju klinicznego w obszarze nowotworów i chorób rzadkich. Platforma zapewnia firmom biofarmaceutycznym infrastrukturę cyfrową na potrzeby rozwoju klinicznego, począwszy od projektowania badań klinicznych. Wyposażamy firmy biofarmaceutyczne w platformę oferującą dynamiczny przegląd literatury i analizę scenariuszy „co, jeśli”. Przyspiesza to proces projektowania badań klinicznych nawet o 6 miesięcy, przynosząc oszczędności sięgające milionów oraz zwiększając prawdopodobieństwo sukcesu. Naszą misją jest uczynienie procesu badań klinicznych bardziej wydajnym, skutecznym i opartym na danych. Pomagamy firmom podejmować lepsze decyzje w procesie badań klinicznych, skracać czas i ograniczać koszty związane z tym procesem, a także sprawiać, by gromadzone dane były bardziej użyteczne w praktyce.

Jeśli ktoś chce kierować świetną firmą i tworzyć znakomite produkty, jaka jest najważniejsza cecha, którą powinien posiadać, i jakie nawyki lub zachowania sugerowałbyś, aby rozwijać tę konkretną cechę?

Uważam, że elastyczność jest najważniejszą cechą dla osoby, która chce kierować świetną firmą i tworzyć znakomite produkty. W startupach na wczesnym etapie rozwoju istnieje wiele niewiadomych, a w technologii wszystko dzieje się bardzo szybko. Dla lidera kluczowa jest umiejętność poruszania się w tej niepewności i zmiany kierunku, gdy jest to konieczne.

Kluczowa jest umiejętność równoważenia wiary w produkt i jego potencjał ze zdolnością do zmiany kierunku, gdy dane wskazują, że potrzebna jest zmiana. Lider powinien umieć obstawać przy swoim, gdy jest to konieczne, ale także być gotowy do zmiany stanowiska, jeśli leży to w najlepszym interesie firmy.

Aby rozwijać tę cechę, sugeruję kształtowanie takich nawyków jak aktywne słuchanie i radykalna szczerość. Liderzy powinni aktywnie słuchać kluczowych zespołów i zbierać informacje zwrotne, aby podejmować świadome decyzje. Ponadto przejrzysta i szczera komunikacja z członkami zespołu może stworzyć kulturę zaufania i odpowiedzialności, co ułatwia zmianę kierunku, gdy jest to konieczne. Jest to ważne, ponieważ gdy liderzy poświęcają czas na niejasną komunikację, bo nie chcą nikogo urazić, cierpi na tym cała firma i wszyscy jej pracownicy.

Porozmawiajmy teraz o zespołach. Jaka strategia lub struktura zarządzania zespołem okazała się wyjątkowo przydatna w procesie rozwoju produktu?

Metodyki zwinne mogą być szczególnie przydatne w rozwoju produktu, ponieważ zachęcają do współpracy w ramach zespołu interdyscyplinarnego i koncentrują się na dostarczaniu działających przyrostów produktu w krótkich, ustalonych ramach czasowych.

Na początku mojej kariery zacząłem stosować projektowanie iteracyjne, będące prekursorem metodyk zwinnych i Scrum, w różnych projektach. Przekonałem się, że przejrzystość tej struktury oraz możliwość zmiany kierunku, gdy pojawiały się nowe dane, były korzystne nie tylko w rozwoju produktu, lecz także we wszystkich rodzajach projektów. Struktura Scrum zapewniała zespołowi jasne ramy pracy i pomagała ukierunkować wysiłki zespołu na osiągnięcie wspólnego celu. Pomagała również śledzić postępy, dostosowywać się do zmian i szybko wprowadzać korekty.

Przekonałem się, że metodyki zwinne pozwalają na bardziej elastyczne i responsywne podejście do zarządzania projektami. Pomogły mi zarządzać złożonymi projektami i kończyć je w bardziej wydajny i skuteczny sposób. Takie podejście pomogło mi wcześnie identyfikować i rozwiązywać problemy, podejmować decyzje oparte na danych oraz tworzyć w zespole kulturę zaufania i odpowiedzialności. Dzięki niemu mogłem dostarczać projekty na czas, w ramach budżetu i ku zadowoleniu wszystkich interesariuszy.

Kiedy myślisz o najsilniejszym zespole, z którym kiedykolwiek pracowałeś, dlaczego uważasz, że ten zespół tak dobrze ze sobą współpracował i czy możesz przywołać anegdotę ilustrującą tę dynamikę?

Kiedy myślę o najsilniejszym zespole, z którym kiedykolwiek pracowałem, myślę o moim bezpośrednim zespole w Saama Technologies. Mieliśmy niesamowitego menedżera produktu, który tworzył coś, co naprawdę go pasjonowało (obecnie pracuję z nim w Adaptic Health), oraz osobę odpowiedzialną za marketing produktu, która była zarówno zabawna, jak i metodyczna. Nasz szef dawał nam swobodę działania po swojemu, o ile byliśmy w stanie realizować wyznaczone cele, a także poświęcał czas, by zrozumieć, dokąd chcieliśmy zmierzać w życiu, oraz by przez cały okres naszej pracy w firmie udzielać nam wskazówek i zachęcać nas do rozwoju. Robi to nawet nadal, mimo że nasze drogi już się rozeszły.

To, co czyniło ten zespół tak silnym, to wzajemny szacunek i zaufanie, jakimi się darzyliśmy. Wszyscy zawsze mieliśmy na względzie najlepszy interes organizacji i siebie nawzajem. Cały zespół był kreatywny, inteligentny i życzliwy. Daliśmy sobie nawzajem przestrzeń do eksperymentowania i popełniania błędów. Dzięki temu panowała pozytywna i oparta na współpracy atmosfera, w której każdy czuł się swobodnie, podejmując ryzyko i ucząc się na własnych błędach.

Jedną z anegdot ilustrujących dynamikę zespołu jest sytuacja, gdy pracowaliśmy nad wprowadzeniem na rynek nowego produktu. Spędziliśmy tygodnie na badaniach, planowaniu i przygotowaniach do premiery, a wszyscy byliśmy podekscytowani finalnym produktem i opracowanym przez nas planem. Jednak zaledwie kilka dni przed premierą nasz dyrektor generalny postanowił zmienić plan i musieliśmy zacząć od początku. Zespół był rozczarowany i sfrustrowany, ale zamiast się poddać, zjednoczyliśmy siły i pracowaliśmy do późna, aby opracować nowy plan, do którego wszyscy mieliśmy zaufanie. To właśnie współpraca i zaangażowanie sprawiły, że nasz zespół był tak silny, a premiera produktu zakończyła się sukcesem. Wzajemny szacunek i zaufanie pozwoliły nam pokonać każdą przeszkodę i osiągnąć znakomite rezultaty.

Gdybyś miał w swoim arsenale tylko jedno narzędzie programowe, co by to było, dlaczego oraz jakie inne narzędzia (programowe lub materialne) uważasz za niezbędne do realizacji celów?

Gdybym miał w swoim arsenale tylko jedno narzędzie programowe, byłoby to Motion. Motion to narzędzie organizacyjne, które pomaga mi uporządkować kalendarz i skutecznie zarządzać zadaniami. Automatycznie rezerwuje czas na intensywną pracę w oparciu o moje priorytety, co ma nieocenione znaczenie dla produktywności.

Jako lider marketingu uważam również oprogramowanie oparte na kontach za niezbędne do realizacji celów. Ten rodzaj oprogramowania pozwala zespołowi ds. wejścia na rynek (GTM) personalizować i kierować działania do konkretnych nabywców w całym ekosystemie marketingu cyfrowego. Jest to niezbędne do skutecznego docierania do potencjalnych klientów i angażowania ich.

Oprócz Motion i oprogramowania opartego na kontach uważam również system CRM Salesforce za niezbędny do realizacji celów. To narzędzie CRM pozwala zespołom centralizować wszystkie dane i tworzyć praktyczne wnioski, którymi można dzielić się z zespołem GTM, kadrą kierowniczą, a nawet zarządem. Możliwości integracji systemu CRM Salesforce sprawiają, że jest on niezbędnym narzędziem dla każdego lidera sprzedaży, marketingu i RevOps. Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie te narzędzia są mi potrzebne do skutecznego zarządzania czasem, zespołem i danymi, pomagając mi podejmować lepsze decyzje i osiągać rezultaty.

Porozmawiajmy o czasie wolnym. Jaka jest Twoja sprawdzona praktyka lub rytuał zapobiegający wypaleniu zawodowemu?

Moja sprawdzona praktyka zapobiegania wypaleniu zawodowemu polega na całkowitym odcięciu się od pracy i zaangażowaniu w aktywności zupełnie niezwiązane z moją codzienną pracą. Uważam, że takie zajęcia jak jazda terenowa, fotografowanie dzikiej przyrody czy fotografia nocna są szczególnie skuteczne w zapobieganiu wypaleniu. Pozwalają mi oderwać się od codziennej rutyny i całkowicie zanurzyć w czymś, co jest jednocześnie wymagające fizycznie i psychicznie, a przy tym przyjemne i relaksujące.

Jazda terenowa i fotografia to hobby wymagające pełnej uwagi i skupienia, a angażując się w nie, łatwiej osiągam stan przepływu. To poczucie całkowitego pochłonięcia i zaangażowania w daną aktywność pomaga mi zapomnieć o pracy i odczuwanym stresie. Dzięki temu mogę się zrelaksować i naładować baterie, więc po powrocie do pracy jestem wypoczęty i pełen energii.

Ponadto wyprawy na jazdę terenową i fotografowanie pomagają mi spojrzeć na różne rzeczy z innej perspektywy, być bardziej kreatywnym i wymyślać nowe pomysły, co również przynosi korzyści w mojej pracy. Pomaga mi to opracowywać nowe sposoby rozwiązywania problemów i myśleć nieszablonowo.

Bazując na swoim doświadczeniu, jakie jest Twoje „5 kroków potrzebnych do tworzenia świetnych produktów technologicznych”?

Authority Magazine 5 Things Video

1. Zidentyfikuj problem: Pierwszym krokiem w tworzeniu świetnych produktów technologicznych jest wskazanie konkretnego problemu, którym należy się zająć. Wymaga to skoncentrowanego podejścia, aby mieć pewność, że rozwiązanie dotrze do źródła problemu. W Adaptic Health zidentyfikowaliśmy problem firm biofarmaceutycznych borykających się z opóźnieniami i wysokimi kosztami rozwoju klinicznego, szczególnie na etapie projektowania badań. Odkryliśmy, że tradycyjne metody opracowywania protokołów, takie jak tworzenie dokumentu liczącego kilkaset stron oraz zbieranie opinii i zatwierdzeń od interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych, są nie tylko nieefektywne, lecz także podatne na błędy, co prowadzi do znacznych strat finansowych, a potencjalnie nawet do utraty życia.

2 . Zweryfikuj problem i zrozum rynek: Drugim krokiem jest zweryfikowanie problemu, który powoduje zidentyfikowana trudność, oraz zrozumienie potrzeb rynku. Kluczowe znaczenie ma umieszczenie klienta na pierwszym miejscu listy priorytetów oraz zrozumienie jego potrzeb i oczekiwań. Tworzenie czegoś tylko dlatego, że jest ciekawe, nie przyciąga kupujących i nie sprawi, że firma będzie się rozwijać. Przekonałam się o tym na własnej skórze, gdy pracowałam w firmie zajmującej się sprzętem komputerowym w erze dot-comów. Mimo że mieliśmy jasno określony problem, mieliśmy trudności z ustaleniem, kiedy został on rzeczywiście rozwiązany, i ostatecznie wielokrotnie modyfikowaliśmy produkt oraz dodawaliśmy funkcje, które były ciekawe, ale niekoniecznie odpowiadały temu, czego szukali potencjalni klienci. Doprowadziło to do opóźnień w uruchomieniu produktu i braku koncentracji na potrzebach rynku. To cenna lekcja, o której wciąż pamiętam.

3 . Twórz produkt iteracyjnie: Trzecim krokiem w tworzeniu świetnych produktów technologicznych jest opracowanie rozwiązania, które odpowiada na problem i trudności zidentyfikowane w poprzednich krokach. Ważne jest, aby upewnić się, że problem jest rzeczywiście rozwiązywany, a nowy produkt nie jest tylko czymś miłym do posiadania, lecz czymś, co ludzie naprawdę będą chcieli kupić. Wszyscy wiemy, że rozwój produktu nigdy nie przebiega całkowicie bezproblemowo, a wszystko nie zawsze idzie zgodnie z planem. Dlatego każda firma technologiczna, w której pracowałam, korzystała z jakiejś formy metodyki zwinnej, aby iteracyjnie budować rozwiązania. Dzięki codziennym spotkaniom typu stand-up, planowaniu sprintów i retrospektywom zespoły pozostają zgrane oraz mogą w razie potrzeby zmieniać kierunek i wprowadzać korekty, zapewniając, że finalny produkt skutecznie odpowiada na zidentyfikowany problem, nawet gdy wszystko nie przebiega tak sprawnie, jak byśmy sobie tego życzyli.

4 . Testuj i weryfikuj: Czwartym krokiem jest pamiętanie, że nie jesteśmy doskonali i nasze rozumienie nigdy nie będzie doskonałe, dlatego musimy wyjść poza własną perspektywę, aby testować i weryfikować produkt, zbierając opinie doradców oraz klientów wersji alfa lub beta i wprowadzając odpowiednie zmiany. Posiadanie rady doradczej klientów jest na tym etapie świetnym narzędziem, ponieważ jej członkowie mogą dostarczyć cennych spostrzeżeń i spojrzenia na produkt z innej perspektywy. W Saama Technologies regularnie prosiliśmy naszą radę doradczą klientów o opinie na temat naszej mapy drogowej produktu oraz projektu interfejsu użytkownika, aby upewnić się, że skutecznie rozwiązujemy problemy, które chcieliśmy rozwiązać. Ten proces testowania i weryfikacji zapewnia, że finalny produkt spełnia potrzeby grupy docelowej i rozwiązuje problem zidentyfikowany w pierwszym kroku. Pomaga również uwzględnić perspektywę klienta, co może prowadzić do zaskakujących spostrzeżeń, a także pomaga zweryfikować problem i rozwiązanie.

5 . Nieustannie wyprzedzaj samą siebie: Ostatnim krokiem w tworzeniu świetnych produktów technologicznych jest ciągłe poszukiwanie sposobów na doskonalenie i utrzymywanie przewagi nad konkurencją. Technologia i potrzeby klientów nieustannie ewoluują, a to, co dziś może być przełomowe, jutro może już takie nie być. W Saama Technologies kierowaliśmy się zasadą, że powinniśmy wyprzedzać samych siebie, zanim inni nas wyprzedzą. Regularnie przeprowadzaliśmy testy z użytkownikami, zbieraliśmy opinie klientów i analizowaliśmy dane dotyczące użytkowania, aby identyfikować obszary wymagające poprawy i aktualizować platformę. Takie podejście pomogło nam utrzymać przewagę i zapewnić, że nasz produkt pozostanie innowacyjny i odpowiedni dla naszej grupy docelowej.

Czy obecnie jesteś zadowolona ze status quo dotyczącego kobiet w branży technologicznej? Jakie konkretne zmiany, Twoim zdaniem, są potrzebne, aby zmienić status quo?

Nie jestem zadowolona z obecnego status quo dotyczącego kobiet w branży technologicznej. Musimy stworzyć lepszą ścieżkę rozwoju dla kobiet obejmujących stanowiska kierownicze. Nie chodzi tylko o większą liczbę kobiet na stanowiskach przywódczych, ale także o większą liczbę kobiet na każdym szczeblu organizacji oraz zapewnienie im równych możliwości awansu i rozwoju.

Jedną z konkretnych zmian, które należy wprowadzić, jest rozwiązanie problemu molestowania i dyskryminacji, z którymi często spotykają się kobiety w branży technologicznej. Obejmuje to tworzenie kultury, w której kobiety czują się bezpiecznie, mówiąc o swoich doświadczeniach, oraz w której istnieją jasne i skuteczne mechanizmy reagowania na molestowanie i zapobiegania mu.

Kolejną zmianą, którą należy wprowadzić, jest zajęcie się oczekiwaniami dotyczącymi płci i stereotypami, które wciąż istnieją w branży technologicznej. Obejmuje to promowanie równości płci zarówno w domu, jak i w miejscu pracy, aby nie postrzegano kobiet jako osób, które nieuchronnie odejdą, by założyć rodzinę. Ponadto należy zająć się nieodpłatną pracą emocjonalną, której często oczekuje się od kobiet, taką jak sprzątanie po spotkaniach, sporządzanie notatek i dbanie o dobrostan emocjonalny innych osób w organizacji.

Tworzenie bardziej równej i inkluzywnej kultury w branży technologicznej przyniesie korzyści nie tylko kobietom, ale także całej branży. Doprowadzi do powstania bardziej różnorodnej i innowacyjnej kadry, a ostatecznie również lepszych produktów i usług.

Czy jest na świecie osoba, z którą chciałabyś zjeść prywatne śniadanie lub lunch, i dlaczego?

Gdybym miała możliwość zjedzenia prywatnego śniadania lub lunchu z dowolną osobą na świecie, wybrałabym Reese Witherspoon. Udało jej się wywrzeć znaczący wpływ na branżę rozrywkową poprzez promowanie pozytywnego i silnego wizerunku kobiet. Wykazała się odwagą, wybierając role, w których występuje, i otwarcie opowiadała się za równością płci w Hollywood.

Jedną z rzeczy, które najbardziej imponują mi w Reese Witherspoon, jest jej zdolność do tworzenia możliwości dla kobiet w sytuacjach, gdy nie były one łatwo dostępne. Kiedy mierzyła się z trudnościami w znalezieniu ról zgodnych z jej wartościami, wzięła sprawy w swoje ręce i zaczęła produkować własne treści. Ta determinacja i przedsiębiorczość to cechy, które podziwiam i o których chciałabym dowiedzieć się więcej podczas prywatnego śniadania lub lunchu.

Reese Witherspoon odniosła sukces nie tylko jako aktorka, ale także jako producentka i przedsiębiorczyni. Chciałabym porozmawiać z nią i dowiedzieć się więcej o jej drodze zawodowej. Myślę, że istnieje wiele podobieństw między jej doświadczeniami a tym, czego sama doświadczyłam w branży technologicznej.

Aby otrzymywać więcej takich treści, zasubskrybuj biuletyn The CPO Club.