Obecnie tylko około 1 na 4 pracowników branży technologicznej identyfikuje się jako kobieta. Co zatem trzeba zrobić, aby zbudować udaną karierę jako kobieta w branży technologicznej? W ramach serii wywiadów zatytułowanej Kobiety w branży technologicznej rozmawialiśmy z odnoszącymi sukcesy liderkami i liderami branży technologicznej, aby podzielili się historiami oraz spostrzeżeniami dotyczącymi tego, co zrobili, aby rozwijać kwitnące kariery. Omawiamy również kroki niezbędne do stworzenia świetnego produktu technologicznego. W ramach tej serii miałam przywilej przeprowadzić wywiad z Kamales Lardi, autorką książki Ludzka strona cyfrowej transformacji biznesowej, a także dyrektor zarządzającą i przewodniczącą rady dyrektorów Valtech Switzerland.
Kamales jest odważną i strategicznie myślącą ekspertką w dziedzinie transformacji cyfrowej i biznesowej. Łączy ponad 23 lata bogatego doświadczenia w różnych branżach z najnowszymi rozwiązaniami cyfrowymi i technologicznymi. Kamales znalazła się na liście „10 najważniejszych globalnych influencerek i liderek opinii w dziedzinie transformacji cyfrowej” (Thinkers360) oraz w zestawieniu 50 najważniejszych influencerek technologicznych w 2021 roku (The Awards Magazine). Od założenia Lardi & Partner Consulting GmbH w 2012 roku Kamales przez ponad dekadę doradzała wielu międzynarodowym firmom z różnych branż w Europie, Azji i Afryce.
Jeśli to jeszcze nie robiło wystarczającego wrażenia, Kamales zdobyła rozległą wiedzę i praktyczne doświadczenie w zakresie wielu pojawiających się rozwiązań technologicznych, takich jak blockchain, sztuczna inteligencja, wirtualna i rozszerzona rzeczywistość, druk 3D, technologie IoT i czujników oraz robotyzacja procesów, między innymi. Jest wykładowczynią w Durham University Business School oraz przewodniczącą kobiet na stanowiskach kierowniczych w Forbes Business Council. Jest dynamiczną i wpływową prelegentką, która regularnie występuje na konferencjach firmowych i branżowych. W 2022 roku Kamales została wyróżniona w zestawieniu International 40 Over 40 – najbardziej inspirujące kobiety świata, przygotowanym przez CapGemini Invent i Female One Zero.
Bardzo dziękujemy za udział w tej serii wywiadów! Zanim przejdziemy do rozmowy, nasi czytelnicy z przyjemnością dowiedzieliby się o Tobie czegoś więcej. Czy możesz opowiedzieć nam, co skłoniło Cię do wyboru tej konkretnej ścieżki kariery?
Moja kariera w branży technologicznej była wszystkim, tylko nie czymś zaplanowanym. W latach 90., kiedy zastanawiałam się, jaki kierunek studiów wybrać, zainteresowały mnie informatyka i technologie informacyjne. Jednak w tamtych czasach niewiele wiedziano o branży technologicznej, a niewiele kobiet zachęcano do dołączenia do tej branży. Często sugerowano mi kierunki uznawane za bardziej „przyjazne kobietom”, takie jak marketing i komunikacja, ale zdecydowałam się wybrać technologie.
Szybko zdałam sobie sprawę, że studia technologiczne bardzo mi odpowiadają, i rozwinęłam silne kompetencje w wielu obszarach — od systemów operacyjnych, tworzenia stron internetowych i języków programowania po struktury danych, sieci komputerowe itp. Odkryłam również, że lubię programować, co wymagało uporządkowanego myślenia, logicznego rozwiązywania problemów i wytrwałości, aby osiągnąć właściwy rezultat (pamiętajmy, że w tamtych czasach programowanie, SQL, Cobol, C++ i Visual Basic nie były zbyt przyjazne dla użytkownika!)
Ukończyłam studia jako najlepsza osoba na roku i zostałam zrekrutowana przez Accenture (ówczesne Andersen Consulting) na stanowisko analityczki biznesowej. Było to moje pierwsze zetknięcie z branżą doradczą, w której odnalazłam swoją pasję na styku biznesu i technologii — pasję, która trwa już ponad 23 lata w obszarze doradztwa biznesowego i wdrażania technologii. Pierwsze lata mojej kariery obejmowały wdrażanie dużych rozwiązań technologicznych, takich jak systemy SAP, dzięki czemu zdobyłam podstawową wiedzę ekspercką na temat zastosowania technologii w biznesie — ludzi, procesów, technologii i danych/informacji. Doradztwo zarządcze w branży technologicznej zapewniło mi nieocenione doświadczenie zarówno w szerokim, jak i wąskim zakresie, umożliwiając rozwijanie wiedzy eksperckiej w różnych branżach, organizacjach i funkcjach biznesowych.
Który moment uważasz za przełomowy dla swojej kariery? Chętnie usłyszelibyśmy, co do niego doprowadziło, co się wydarzyło i jaki wpływ miało to na Twoje życie.
W trakcie mojej drogi zawodowej było wiele sytuacji, które uznałabym za przełomowe — momentów, gdy znalazłam się na rozdrożu lub musiałam podjąć decyzję.
Jednym z przykładów była decyzja o pozostaniu w Europie po ukończeniu studiów MBA zamiast powrotu do Azji, gdzie miałam dobre perspektywy powrotu na dobrze płatne stanowisko konsultingowe. Moja decyzja była częściowo osobista, ale chciałam również zdobyć doświadczenie na globalnym rynku.
Na początku znalezienie pracy jako cudzoziemka i kobieta było bardzo trudne, mimo dużego doświadczenia w doradztwie i posiadanych kwalifikacji (często słyszałam, że jestem „zbyt doświadczona” na stanowiska juniorskie lub „zbyt młoda” na stanowiska seniorskie — miałam wtedy 26 lat). W ten sposób po raz pierwszy zetknęłam się z luką równości, która istniała w europejskim środowisku biznesowym i nadal się utrzymuje.
Przyjęłam jednak stanowisko na poziomie podstawowym jako asystentka ds. wprowadzania danych w Zurich Insurance Company i szybko awansowałam. W ciągu dwóch lat wielokrotnie otrzymywałam awanse, aż ostatecznie dołączyłam do wewnętrznego zespołu doradczego jako członkini zespołu zarządzającego. Nauczyłam się ufać swoim umiejętnościom i kompetencjom, a także koncentrować się na wysokiej jakości rezultatów, co pomogło mi się wyróżnić i zbudować wiarygodność.
Kolejnym momentem, który naprawdę zmienił moje życie, był powrót do pracy w jednej z firm doradczych z wielkiej czwórki po urlopie macierzyńskim. Szybko zdałam sobie sprawę, że styl życia związany z doradztwem jest zbyt wymagający dla pracującego rodzica i pozostawia niewiele miejsca na równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Dodatkowo wśród moich współpracowników i w zespole przywódczym panowało silne przekonanie przeciwko pracującym matkom, mimo że zajmowałam wówczas wysokie stanowisko i miałam ugruntowaną historię pracy wysokiej jakości.
Zamiast walczyć z systemem i środowiskiem pracy, postanowiłem rozpocząć działalność na własną rękę. W tamtym czasie większość osób z mojego otoczenia próbowała odwieść mnie od tego wyboru, wskazując potencjalną porażkę jako ważny powód, by poszukać innego zatrudnienia. Postanowiłem jednak nie słuchać tego szumu i w 2012 roku założyłem firmę konsultingową. To była jedna z najlepszych decyzji, jakie kiedykolwiek podjąłem, a w ciągu ostatniej dekady firma z powodzeniem rozwinęła nasze portfolio usług i klientów. Bez wątpienia było to bardzo wymagające, ponieważ musiałem nauczyć się nowych umiejętności i robić wszystko całkowicie samodzielnie, ale satysfakcjonujące było rozwijanie firmy, marki i oferty.
Have an account? Log In
Czy możesz opowiedzieć nam o trudnych chwilach, z którymi mierzyłeś się na początku swojej drogi? Czy kiedykolwiek rozważałeś rezygnację? Skąd czerpałeś motywację, by działać dalej, mimo że wszystko było tak trudne?
Każdy aspekt zakładania własnej firmy był wymagający — od utworzenia firmy, marki i oferty po pozyskiwanie potencjalnych klientów i przekonywanie ich do współpracy.
W przeciwieństwie do firm konsultingowych takich jak Accenture i Deloitte, gdzie marka odgrywa znaczącą rolę w budowaniu zainteresowania i wiarygodności, musiałem przekonywać klientów o wartości i wiarygodności zarówno mojej osoby, jak i nowej firmy. Wytrwałość przyniosła jednak efekty i w ciągu kilku miesięcy zaangażowano mnie w projekty realizowane dla dużych korporacji, takich jak UBS.
Wyzwaniem było również znalezienie równowagi między pozyskiwaniem potencjalnych klientów, realizacją projektów oraz zarządzaniem zespołami i klientami, nie wspominając o potrzebach rodziny i własnych. Czasami rozważałem rezygnację i powrót do pracy na etacie. Jestem jednak osobą samodzielnie się motywującą, ambitną i zdeterminowaną, dlatego zmuszałem się do dalszego działania, aż w końcu odniosłem sukces i zdobyłem uznanie. Jedną z kluczowych lekcji było dla mnie to, by samodzielnie się motywować, pozostać wiernym własnym wartościom i samemu określać wskaźniki sukcesu.
Przejdźmy do głównego tematu naszego wywiadu. Chcielibyśmy dowiedzieć się nieco więcej o tym, czym się zajmujesz. Jaki problem pomagasz rozwiązywać? Jak pomagasz liderom biznesowym?
Lubię opisywać siebie jako stratega biznesowego i optymistę technologicznego. Wierzę w transformacyjny wpływ technologii na nasze środowisko biznesowe i życie jako takie. Pomagam liderom biznesowym i umożliwiam organizacjom z różnych branż przekształcanie tradycyjnych modeli biznesowych, procesów i operacji, aby odpowiadały potrzebom gospodarki cyfrowej oraz przyszłości doświadczeń klientów.
Wykorzystując praktyczne doświadczenie, pomagam firmom realizować inicjatywy transformacji cyfrowej — od strategii po wdrożenie. Może to obejmować modernizację i cyfryzację istniejącej działalności, a także opracowywanie solidnych przypadków użycia, weryfikacji koncepcji i planów integracji dla rozwiązań wykorzystujących nowe technologie, takich jak blockchain, sztuczna inteligencja, AR/VR, internet rzeczy, druk 3D, robotyka, technologie czujników i urządzeń ubieralnych, media społecznościowe oraz inne. Ponadto zapewniam kadrze kierowniczej wyższego szczebla i członkom zarządów wsparcie w zakresie przywództwa cyfrowego oraz kształtowania sposobu myślenia, oferując niezbędne wskazówki dotyczące kierowania organizacjami i zespołami przyszłości.
Jeśli ktoś chce kierować świetną firmą i tworzyć świetne produkty, jaka jest najważniejsza cecha, którą powinien posiadać, i jakie nawyki lub zachowania sugerowałbyś, aby rozwijać tę konkretną cechę?
Jasno określony cel! Budowanie organizacji kierującej się jasno określonym celem zapewni długotrwały sukces i przyciągnie do zespołu osoby wyznające podobne wartości.
Porozmawiajmy teraz o zespołach. Jaka strategia lub struktura zarządzania zespołem okazała się wyjątkowo przydatna w procesie tworzenia produktu?
Z mojego doświadczenia wynika, że struktura zwinna jest skuteczna w zarządzaniu zespołem i pomyślnym tworzeniu produktów. Dzięki korzystaniu z ograniczonych czasowo sprintów, iteracyjnemu postępowi, odpowiedzialności wszystkich członków zespołu deweloperskiego oraz jasnej komunikacji prowadzonej przez osoby pełniące określone role, takie jak Scrum Master lub Product Owner, zespoły mogą szybko dostarczać działające, przyrostowe rezultaty, jednocześnie płynnie dostosowując się do zmieniających się wymagań. Dzięki temu struktura ta idealnie sprawdza się w dynamicznym środowisku, w którym pętle informacji zwrotnej są kluczowymi rezultatami.
Powiązany artykuł: 10 najlepszych programów do zwinnego zarządzania produktami
Kiedy myślisz o najsilniejszym zespole, z którym kiedykolwiek pracowałeś, dlaczego uważasz, że zespół tak dobrze ze sobą współpracował, i czy możesz przywołać anegdotę ilustrującą tę dynamikę?
Najlepsze zespoły, z którymi pracowałem, zwykle składają się z różnorodnych osób. Mówiąc o różnorodności, mam na myśli także różnorodność poglądów, reprezentowaną przez różne płcie, kultury, środowiska, orientacje seksualne i wykształcenie. Różnorodność sprzyja otwartości i bogactwu myśli, które napędzają innowacje oraz rozwój rozwiązań technologicznych odpowiadających potrzebom szerszego rynku. Ponadto wspólne wartości i cel wzmacniają zaangażowanie zespołu, interakcje i współpracę.
Gdybyś miał do dyspozycji tylko jedno narzędzie programowe, co by to było, dlaczego oraz jakie inne narzędzia — programowe lub materialne — uważasz za niezbędne do realizacji celów?
Nie potrafię wskazać jednego narzędzia, ponieważ korzystam z szeregu narzędzi, które współdziałają ze sobą, zapewniając wydajność, współpracę i ciągły przepływ kluczowych informacji. Ponadto istnieje wiele nowych platform i narzędzi opartych na AI, które przyspieszają moją pracę i zwiększają moją skuteczność.
Porozmawiajmy o czasie wolnym. Jaka jest Twoja sprawdzona praktyka lub rytuał zapobiegający wypaleniu zawodowemu?
Jestem zwolennikiem dbania o siebie i praktykowania zasad uważności. Przyznaję, że znaczenie tych działań zrozumiałem dopiero w ostatnich latach, ale przyniosły mi one znaczne korzyści zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.
Jako lider biznesowy praktyki uważności mogą być nieocenione. Od medytacji, przez uważne rozmowy, po ustalanie priorytetów ważnych zadań — istnieje wiele sposobów na włączenie jej do codziennej rutyny w celu poprawy koncentracji, redukcji stresu, zwiększenia dobrostanu i większej samoświadomości.
Ponadto staram się tworzyć w miejscu pracy środowisko oparte na świadomości, pielęgnując tę kulturę w zespołach, z którymi współpracuję.
Bazując na swoim doświadczeniu, jakie jest „5 rzeczy potrzebnych do tworzenia świetnych produktów technologicznych”?
1 . Propozycja wartości lub obszar problemowy, którym należy się zająć. Technologia nie jest uniwersalnym rozwiązaniem, a jasna propozycja wartości i zrozumienie problemu powinny napędzać transformację biznesową oraz wdrażanie technologii.
2 . Zaangażowany zespół. Wyjątkowy produkt wymaga współpracy i ciężkiej pracy zaangażowanego zespołu o szerokim wachlarzu umiejętności. Od inżynierów i projektantów po menedżerów produktu i testerów — współpraca tych specjalistów zapewnia, że każdy produkt technologiczny może w pełni wykorzystać swój potencjał.
3 . Różnorodność sposobów myślenia. Połączenie osób, które wnoszą otwarte i innowacyjne myślenie oraz potrafią projektować rozwiązania technologiczne odpowiadające potrzebom szerokiego grona odbiorców.
4 . Dobrze przemyślane doświadczenie użytkownika. Doświadczenie użytkownika jest podstawą każdego udanego projektu technologicznego. Dzięki wnikliwemu rozważeniu i ocenie produkt można dostosować tak, aby spełniał oczekiwania użytkowników pod każdym względem — od wdrożenia, przez testy użytkowania, po udoskonalenia wprowadzane na podstawie opinii.
5 . Solidne podstawy inżynieryjne. Udany produkt technologiczny potrzebuje czegoś więcej niż tylko świetnych funkcji. Posiadanie solidnych podstaw technicznych jest kluczowe dla zapewnienia skalowalności, niezawodności i bezpieczeństwa produktu. Należy wykorzystać odpowiednie technologie, aby wyróżnić się na tle konkurencji na dzisiejszym konkurencyjnym rynku.
More Articles
Czy obecnie jesteś zadowolona z sytuacji kobiet w branży technologicznej? Jakie konkretne zmiany, Twoim zdaniem, są potrzebne, aby ją zmienić?
Od czasu, gdy zaczynałam w latach 90., przeszliśmy długą drogę, ale w branży technologicznej wciąż istnieje znacząca luka w zakresie różnorodności. Firmy technologiczne powinny nadal wdrażać różnorodne praktyki ograniczające uprzedzenia w procesie rekrutacji, w tym szkolenia dotyczące nieuświadomionych uprzedzeń, rekrutację bez ujawniania danych kandydata oraz elastyczne formy pracy. Uważam, że należy pamiętać, iż zwiększanie różnorodności w branży technologicznej to ciągły proces, a nie jednorazowe wydarzenie, który wymaga zaangażowania i działania ze strony kadry kierowniczej oraz wszystkich pracowników. Ogłoszone od końca 2022 roku zwolnienia w ostatnim czasie w firmach technologicznych stanowią alarmujący trend pod względem ich nieproporcjonalnego wpływu na kobiety i mniejszości, które już wcześniej były niedostatecznie reprezentowane w kadrach wielu firm technologicznych, i mogą mieć dalekosiężne konsekwencje zarówno obecnie, jak i w przyszłości.
Z kim na świecie chciałabyś zjeść prywatne śniadanie lub lunch i dlaczego?
Z pewnością jest wielu liderów, których chciałabym poznać. Tim Cook, dyrektor generalny Apple, oraz Oprah są wysoko na mojej liście. Gdybym jednak mogła wybrać, wspaniale byłoby spotkać Serenę Williams i Alexisa Ohaniana. Nie tylko są oni silnymi liderami biznesowymi, ale także reprezentują wartości, które wyznaję, i opowiadają się za różnorodnością.
Aby otrzymywać więcej podobnych treści, zasubskrybuj biuletyn CPO Club.
