Come dovrebbero usare gli schemi strutturali i responsabili di prodotto?
Gli schemi preliminari vengono spesso trascurati mentre ci affrettiamo a lanciare nuove funzionalità, ma possono essere uno strumento importante per consentire ai responsabili di prodotto di raccogliere riscontri, elaborare rapidamente idee e creare prototipi di flussi di lavoro complessi senza un grande dispendio di risorse.
Per la maggior parte della mia carriera mi sono diviso tra il mondo della gestione del prodotto e quello della progettazione UX, e ho scoperto che gli schemi preliminari sono uno strumento importante nel processo di progettazione del prodotto. Sebbene siano un ottimo modo per visualizzare le idee e creare prototipi a bassa fedeltà, sono anche ottimi per creare allineamento tra i team.
Che cos'è uno schema preliminare?
Balsamiq, creatore di uno degli strumenti per la creazione di schemi preliminari più diffusi sul mercato, definisce uno schema preliminare come “uno schema o un progetto” che aiuta te e i tuoi colleghi a riflettere sulla struttura di ciò che state realizzando.
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Analizziamo più da vicino questa definizione. In quanto progetto, uno schema preliminare contribuisce a stabilire le fondamenta del prodotto finale, sia che si tratti di pagine web, applicazioni mobili o sofisticate applicazioni web.
Anziché concentrarsi sui dettagli più fini della progettazione dell'interfaccia utente del prodotto, come colori, caratteri e stili, lo schema preliminare aiuta a spostare l'attenzione su aspetti strutturali importanti, come la struttura, l'architettura delle informazioni e le funzionalità di alto livello. Gli elementi di progettazione sono ovviamente importanti, ma concentrarsi su di essi troppo presto nel processo può distrarre dall'individuazione di grandi problemi strutturali che in seguito diventano difficili da gestire durante lo sviluppo del prodotto.
Una caratteristica importante di un buon schema preliminare è la bassa fedeltà: può essere davvero semplice, come alcune caselle in uno strumento di collaborazione per la progettazione, oppure persino un disegno su una lavagna o degli scarabocchi sul retro di un tovagliolo. I segnaposto per molti elementi dell'interfaccia utente, come foto e testo, vengono utilizzati ampiamente, poiché l'attenzione è rivolta alla struttura complessiva della pagina, anziché ai dettagli specifici dei contenuti.
Gli schemi preliminari non devono essere perfetti: devono essere approssimativi e agili.
I responsabili di prodotto comprendono l'importanza di trasmettere un significato e spesso il metodo migliore è quello più semplice.
Un’immagine vale più di mille parole, soprattutto quando si lavora con sviluppatori all’estero e si devono superare le barriere linguistiche… avere prototipi effettivamente navigabili consente alle persone di fornire riscontri e previene i malintesi fin dalle prime fasi.
Chi lo utilizza?
Gli schemi preliminari sono un ottimo strumento di gestione del prodotto, perché contribuiscono a collegare le numerose conversazioni multidisciplinari in cui i responsabili di prodotto si trovano coinvolti.
Tutti i membri di un team di prodotto, inclusi responsabili di prodotto, progettisti e sviluppatori, possono trarre vantaggio dal processo di creazione degli schemi preliminari.
Anziché concentrare tutta la comunicazione sulle parole, che possono essere fraintese, uno schema preliminare offre un modo rapido per comprendere l'intento che si vuole raggiungere. Mostra alle persone ciò che intendi, invece di cercare semplicemente di spiegarlo a parole.
Quanto più diversificati sono i riscontri sullo schema preliminare, tanto più numerose saranno le idee che potrai valutare: non dovrebbe importare se a creare lo schema preliminare è il responsabile di prodotto, il progettista o lo sviluppatore, purché lo utilizziate tutti per collaborare.
Chi è responsabile degli schemi preliminari?
In alcune organizzazioni, capire chi potrebbe essere “responsabile” della creazione degli schemi preliminari può generare confusione. Se nel tuo team ci sono dei progettisti, ti consiglio di discutere su chi debba essere responsabile della creazione dello schema preliminare. In definitiva, dovrebbe essere uno strumento utilizzato da tutti: è semplicemente un altro modo per aiutare a comunicare chiaramente le idee, creando team più solidi.
Non solo per gli stakeholder interni
Poiché gli schemi strutturali sono considerati a bassa fedeltà e poco rifiniti, può essere facile pensare che servano solo per la comunicazione interna, ma non dimenticare che sono un ottimo modo per favorire le conversazioni con clienti, tester e altre parti interessate esterne.
Perché i responsabili di prodotto dovrebbero usare gli schemi strutturali?
Gli schemi strutturali semplificano la comunicazione
Il vecchio detto «un'immagine vale più di mille parole» è proprio vero! La scrittura viene spesso considerata una competenza fondamentale per i responsabili di prodotto, e sono assolutamente d'accordo! Tuttavia, per abitudine, può diventare il nostro metodo di comunicazione predefinito anche quando esistono modi più semplici. Mettere insieme rapidamente uno schema strutturale può farti risparmiare moltissimo tempo che altrimenti passeresti a scegliere e perfezionare le parole.
Gli schemi strutturali aiutano a comprendere flussi utente complessi
Gli schemi strutturali ti offrono un modo concreto per esplorare idee che devi trasformare in storie utente o requisiti. I vincoli nascosti diventano più visibili e si presentano anche nuove opportunità che potrebbero essere sfuggite quando inizi a immaginare una soluzione in modo più concreto.
Gli schemi strutturali sono economici
Un aspetto fantastico degli schemi strutturali è che offrono a te e al team di sviluppo del prodotto un'opportunità molto leggera per testare le idee senza dover investire eccessivamente in una progettazione ad alta fedeltà o in codice pronto per la produzione.
Se ti trovi davanti a qualcosa che sembra complicato o persino rischioso da realizzare, scegli la strada più economica e crea rapidamente alcuni schemi strutturali per svolgere test di usabilità nelle fasi iniziali. Potrebbe essere tutto ciò che serve per valutare concretamente se valga la pena investire in un'idea.
Un'altra competenza per far avanzare la tua carriera nella gestione dei prodotti
Avere una solida conoscenza delle migliori pratiche dell'esperienza utente è una competenza tecnica fondamentale per un responsabile di prodotto, quindi acquisire dimestichezza con gli schemi strutturali come ulteriore strumento da utilizzare è un ottimo modo per rispolverare le tue competenze nella gestione dei prodotti.
Le tue competenze nella creazione di schemi strutturali possono dimostrare ai potenziali datori di lavoro che sai andare oltre i concetti e trasformarli in prodotti reali.
Come possono i responsabili di prodotto utilizzare efficacemente gli schemi strutturali?
Test con gli utenti e riscontri delle parti interessate
Convalidare tempestivamente le proprie idee è sempre una buona pratica. Gli schemi strutturali rendono le idee più concrete e facilitano la raccolta di riscontri durante le attività di ricerca sugli utenti. Questo vale sia quando raccogli riscontri dalle parti interessate interne, sia quando parli direttamente con gli utenti.
Non lasciare che il loro aspetto incompleto ti impedisca di chiedere un riscontro. Le persone apprezzeranno il fatto che tu cerchi il loro contributo nelle prime fasi del processo di progettazione del prodotto.
Gli schemi strutturali aggiungono contesto alle tue specifiche
Molti degli strumenti più diffusi oggi per la progettazione dei prodotti e la creazione di schemi strutturali dispongono di integrazioni integrate che collegano le storie utente e i requisiti direttamente alle versioni più recenti dei tuoi schemi strutturali. Includere elementi visivi nelle specifiche e nelle storie utente può aggiungere ulteriore contesto alle tue parole, quindi non dimenticare di inserirli.
Migliori pratiche
- Mantieni la semplicità: Utilizzare efficacemente gli schemi strutturali significa non investire eccessivamente nel renderli perfetti: non dovresti puntare a uno schema strutturale ad alta fedeltà. Se ti accorgi di passare troppo tempo ad aggiungere rifiniture durante il processo di creazione dello schema strutturale, fermati un attimo e riprendi il lavoro con la mente più fresca. Ricordati che stai cercando di capire come le componenti principali di un'idea possano integrarsi. I dettagli più fini potranno essere aggiunti in seguito, man mano che procedi con le iterazioni.
- Incoraggia gli altri a usare gli schemi strutturali: Può essere difficile descrivere la complessità dei flussi di lavoro di un prodotto. Incoraggia gli altri a mostrarti cosa intendono usando gli schemi strutturali, così potrete sviluppare insieme questa abitudine. Potresti scoprire che è più facile discutere di progettazione di interazioni complesse o di problemi tecnici quando utilizzate tutti un supporto visivo per guidare la conversazione in tempo reale.
Quali strumenti per creare schemi strutturali posso usare?
Il mio primo consiglio è di verificare ciò che hai già a disposizione. La carta è utile quando devi semplicemente annotare un'idea veloce, ma quando vuoi creare qualcosa che possa essere facilmente aggiornato e condiviso con altri, fortunatamente non mancano gli strumenti gratuiti per creare schemi strutturali tra cui scegliere.
Grazie ai numerosi elementi dell'interfaccia utente già pronti, che puoi trascinare e rilasciare, questi strumenti ti fanno risparmiare molto tempo. La maggior parte offre anche modelli da cui partire, così chi è alle prime armi o chi è esperto nella creazione di schemi strutturali può iniziare rapidamente.
Sebbene alcuni strumenti siano specifici esclusivamente per la creazione di schemi strutturali, è possibile utilizzare anche altri strumenti di progettazione dell'interfaccia utente impiegati per creare prototipi interattivi più sofisticati. Ecco solo un piccolo esempio di strumenti che puoi provare:
- Balsamiq: Uno degli strumenti più antichi e popolari specifici per la creazione di wireframe è Balsamiq. Mantengono volutamente semplici i loro strumenti e gli elementi visivi, così puoi concentrarti maggiormente sulle funzionalità a cui stai lavorando, invece di distrarti con lo stile.
- Figma: Sebbene Figma sia un ottimo strumento per creare risorse di progettazione visiva complesse, può essere facilmente utilizzato anche per creare layout più semplici e wireframe.
- Miro: Sebbene non sia propriamente uno strumento di progettazione, Miro adotta un approccio molto più libero all'utilizzo di una varietà di strumenti, dalle note adesive alle mappe mentali. Grazie alle funzionalità integrate per la creazione di wireframe, può essere un modo semplice per iniziare a creare wireframe a bassa fedeltà.
- Framer – Se hai bisogno di qualcosa di più dei wireframe statici, Framer ti permette di creare prototipi interattivi con animazioni e transizioni. È un'ottima opzione per i team che vogliono testare le interazioni degli utenti nelle prime fasi del processo di progettazione.
P.S., Scopri le alternative a Framer e altri strumenti software per la creazione di wireframe. - Lavagna bianca: Se lavori in ufficio, non dimenticare che fare schizzi veloci su una lavagna bianca insieme ai tuoi colleghi può essere un modo semplice e rapido per sviluppare un'idea! Lavori da remoto? Gli strumenti menzionati sopra sono ottimi per la collaborazione virtuale!
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I wireframe possono renderti un responsabile di prodotto più competente
Essere versatili negli approcci e negli strumenti che utilizzi ti renderà sempre un responsabile di prodotto sicuro di te e rispettato. I wireframe sono uno strumento importante nella tua cassetta degli attrezzi, quindi non dimenticare di usarli per aiutarti a comunicare pensieri e idee e a raccogliere feedback tempestivi e frequenti.
Considerare il wireframe come uno strumento di comunicazione elimina il problema di stabilire chi ne sia il proprietario e concentra le energie su ciò che conta di più: creare allineamento tra i tuoi team, ottenere e condividere feedback e fare chiarezza con le persone con cui lavori.
Per ulteriori approfondimenti e suggerimenti sullo sviluppo delle tue competenze come responsabile di prodotto, iscriviti alla newsletter di The CPO Club.
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