Ihr Leitfaden zu den Grundlagen von Product-Led Growth
Ich bin mir ziemlich sicher, dass viele von euch kostenlose Testversionen genutzt haben, um Menschen dazu zu bringen, euer Produkt auszuprobieren, bevor sie es kaufen. Andere wiederum ermutigen ihre Nutzer aktiv dazu, Gewohnheiten mit ihren Produkten zu entwickeln.
Aber wusstet ihr, dass diese zwei scheinbar unabhängigen Aktivitäten tatsächlich Teil einer einzigen Strategie sind? Dann lasst mich euch das Konzept des Product-led Growth vorstellen – einer der bedeutendsten Ansätze zur Produktentwicklung heutzutage.
Was ist Product-led Growth (PLG)?
Product-led Growth ist eine Strategie, bei der euer Produkt das wichtigste Werkzeug für Marketing sowie Verkauf an potenzielle Kunden darstellt.
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Das beste Merkmal von PLG ist die Möglichkeit, ein selbstbedienbares Wachstum (Self-Serve-Growth) zu ermöglichen. Dies kann anhand des Product-led Growth Flywheels veranschaulicht werden. Die meisten Vorteile, die ihr durch diese Strategie erfahrt, ergeben sich aus ihrem selbstbedienbaren Charakter.
Was sind die Vorteile von Product-led Growth?
In keiner bestimmten Reihenfolge:
Überlegene Kostenkontrolle bei der Akquise: Anders als andere Geschäftsstrategien benötigt PLG nur geringe variable Kosten pro zahlendem Nutzer. Das liegt daran, dass die variablen Kosten für die Kundengewinnung (z. B. bezahlte Drittanbieter-Services, Infrastruktur usw.) sehr gering sind. Der Großteil des Budgets fließt in fixe Kosten (Entwicklung der PLG-Funktionen).
Das bedeutet: Je mehr Nutzer ihr gewinnt, desto geringer werden eure Kosten pro zahlendem Nutzer.
Beim Enterprise Sales hingegen gibt es einen erheblichen variablen Kostenanteil, da ihr Gehälter für eure Vertriebsmitarbeiter zahlen müsst – inklusive einer prozentualen Provision auf den von ihnen erzielten jährlichen Umsatz (ARR).
Das Ansteigen der Anzahl zahlender Kunden senkt in diesem Fall eure Kosten nicht.
Leichte Skalierbarkeit: Ihr müsst keine zusätzliches Vertriebspersonal einstellen oder euer Customer-Success-Team stark aufstocken, wenn eure Nutzerzahlen schnell steigen.
Das liegt daran, dass Nutzer die integrierten Self-Service-Funktionen eurer App nutzen, um für eure Dienste zu bezahlen. Wenn sie Support benötigen, können sie euer Help Center aufsuchen, dort Artikel mit Antworten auf ihre Fragen finden oder mit einem KI-basierten Chatbot kommunizieren, anstatt sich mit einem Support-Mitarbeiter zu verbinden.
Einfachere globale Reichweite: Ihr müsst keine spezialisierten Marketing- oder Vertriebsteams einstellen oder euch in jedem Land mit Agenturen zusammenschließen. Stattdessen könnt ihr eure Produkte (einschließlich Zahlungs- und Upgrade-Funktionen) einfach in verschiedene Sprachen übersetzen und sie weltweit verfügbar machen.
Es gibt viele weitere Vorteile einer PLG-Strategie (von denen ihr in einem dieser Product-led Growth Newsletter mehr nachlesen könnt), aber diese drei haben den größten Einfluss. Den Rest heben wir uns für ein anderes Mal auf und beschäftigen uns nun mit dem Unterschied zwischen PLG und dem traditionellen Ansatz, der auf Vertrieb statt auf Produkterfahrung und -features setzt.
Der Unterschied zwischen Sales-led- und Product-led-Unternehmen
In Sales-led-Unternehmen, wie der Name schon sagt, verlassen sich die Unternehmen auf ihre Vertriebs- und Marketingteams, um Umsatz und Wachstum zu erzielen.
Die Produktteams sind in diesem Fall nicht an Akquise-Aktivitäten beteiligt und bauen auch keine Funktionen, die diese unterstützen oder fördern. Stattdessen spielen sie eher eine untergeordnete Rolle und konzentrieren sich darauf, die Kernfunktionen des Produkts umzusetzen.
Die wichtigsten Merkmale von Sales-led- (SLG) oder Marketing-led-Produkten sind:
- Hohe Hürden bei der Akquise: In der Regel sind dedizierte Vertriebs- und Marketingteams erforderlich, die viel Zeit und Mühe in den Verkaufsprozess investieren – qualifizierte Leads betreuen und sie zu zahlenden Kunden machen.
- Lange Umwandlungszeiten: Es kann Monate dauern, bis die Teams einen Nutzer vom ersten Kontakt mit der Marke/dem Produkt bis zum Vertragsabschluss begleiten.
- Starke Individualisierung: Da ihr eure Produkte meist nur an wenige Kunden verkauft (das Wachstum ist ohne PLG schwierig zu skalieren), könnt ihr euch Zeit nehmen und eure Lösung genau an die Bedürfnisse der Kunden anpassen.
Vergleicht man nun Product-led Growth mit Sales-led Growth, sind die Ansätze in diesen Punkten völlig gegensätzlich. Product-led Growth bringt euch beispielsweise:
- Sehr niedrige Akquise-Hürden: Nutzer verwenden euer Produkt eine Zeit lang. Wenn es ihnen gefällt, gehen sie eigenständig zur Checkout-Seite, geben ihre Kreditkartendaten ein und kaufen es.
- Kurzere Verkaufszyklen: Endnutzer brauchen nur Tage oder wenige Wochen (statt Monate), um zu entscheiden, dass sie euer Produkt kaufen wollen.
- Kaum oder keine Individualisierung: Wenn euer Produkt für die breite Masse konzipiert ist, bleibt keine Zeit und kein Budget für individuelle Erlebnisse. Stattdessen standardisiert ihr eure Funktionen und die Nutzererfahrung.
Wenn wir uns den obigen Vergleich anschauen, könnten wir den Eindruck gewinnen, dass PLG der richtige Weg ist und jeder die vertriebsorientierte Vorgehensweise aufgeben sollte. Aber ist das wirklich so?
Ist Sales-Led Growth (SLG) veraltet?
Auf keinen Fall.
Obwohl es im Vergleich zu PLG der traditionellere Ansatz ist, sollte man ihn keinesfalls automatisch ignorieren. Stattdessen sollten Sie sich die Natur Ihres Produkts anschauen und verstehen, ob PLG oder eine vertriebsorientierte Strategie am besten zu Ihrem Produkt passt.
Eines der Werkzeuge, die Sie hierfür nutzen können, ist das sogenannte ARPU (Durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer) <>CAC (Kundenakquisitionskosten)-Spektrum.
Es handelt sich dabei um eine einzige horizontale Linie. Am rechten Ende davon finden Sie Produkte mit umsatzstarken Kunden, für deren Gewinnung Sie viel bezahlen (hoher ARPU und hoher CAC). Beispiele hierfür sind Oracle-Datenbanken, AWS und andere.
Am linken Ende dieser Linie haben Sie Produkte mit geringem Umsatz pro zahlendem Nutzer, die aber auch recht günstig in der Akquise sind (niedriger ARPU und niedriger CAC). Hier finden wir MailChimp, Google Drive usw.
So sieht dieses Spektrum aus:
Wie wir hier sehen können, ist es je nachdem, wo Ihr Produkt auf diesem Spektrum steht, für Sie besser, entweder PLG oder SLG zu wählen.
Es gibt einen guten Grund, warum Sie bei einem Produkt mit hohem CAC nicht auf PLG setzen würden. Bei PLG wandelt sich nämlich nur ein Bruchteil Ihrer Nutzer in zahlende Kunden um. Dadurch würde Ihr CAC (der ohnehin schon hoch ist) noch weiter steigen.
Ebenso gibt es einen guten Grund, bei Produkten mit niedrigem ARPU nicht auf SLG zu setzen. In diesem Fall wären Ihre Vertriebskosten nämlich deutlich höher als die Einnahmen, die Sie mit Ihren Kunden erzielen.
Wenn Sie nun die Natur Ihres Produkts analysiert und festgestellt haben, dass PLG der richtige Weg ist, wäre Ihr nächster Schritt, die Komponenten zu verstehen, auf die Sie achten müssen, damit Ihre PLG-Strategie ein Erfolg wird.
Die 5 Schlüsselelemente einer erfolgreichen Product-Led Growth-Strategie
Manche sagen, dass PLG keine einzelne Strategie ist, sondern ein Oberbegriff für eine Gruppe miteinander verbundener Strategien, die Ihnen helfen, skalierbares und nachhaltiges Wachstum zu erreichen.
Unabhängig davon, ob Sie dieser Aussage zustimmen oder nicht, halte ich es für sehr hilfreich, sich mit diesen Komponenten/Strategien auseinanderzusetzen.
Komponente #1: Fantastisches Onboarding und Aktivierung
Wenn Ihr Produkt von selbst für Sie Marketing machen soll, müssen Sie sicherstellen, dass die Nutzer eine ausgezeichnete Kundenerfahrung damit machen. Aber bevor sie es nutzen können, müssen sie Ihr Produkt erst einmal einrichten und verstehen, wie es funktioniert.
Beides richtig zu gestalten ist entscheidend, denn dadurch erhalten Sie:
Bessere Bindung: Wenn Ihre Nutzer beim Einrichten und Erlernen der Nutzung Ihres Produkts Schwierigkeiten haben, entsteht ein schlechter Eindruck und die Wahrscheinlichkeit steigt, dass sie sich nach einer Weile wieder von Ihnen abwenden.
Schnellerer Time-to-Value: Nutzer werden Ihr Produkt erst dann wirklich schätzen, wenn sie persönlich erleben, wie es ihre Probleme löst. Je länger es dauert, bis ihre Schmerzen gelindert werden, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie Ihr Produkt wieder aufgeben.
Deshalb sollten Sie dafür sorgen, dass Onboarding und Aktivierung schnell und reibungslos ablaufen, damit Ihren Nutzern nicht langweilig wird.
Besserer Customer Lifetime Value (LTV): Die Logik dahinter ist einfach: Wenn Sie Einrichtung und Onboarding nicht richtig machen, können Ihre Nutzer Ihr Produkt womöglich gar nicht so nutzen, wie es eigentlich gedacht ist, und es nicht zur Lösung ihrer Probleme einsetzen. Die Folge: Sie springen schneller ab (und Sie erzielen einen geringeren LTV).
Beispielsweise: Wenn Dropbox es versäumt hätte, Ihnen zu erklären, dass Sie jede Datei in den Dropbox-Ordner auf Ihrem Rechner ziehen und ablegen können, woraufhin sie automatisch mit der Cloud synchronisiert wird, hätten Sie Ihre Dateien manuell über das Dropbox-Webinterface hochladen müssen – was zu einer schlechteren Nutzererfahrung geführt hätte.
Stichwort Dropbox: Sie sind tatsächlich eines der wenigen SaaS-Unternehmen, die bei Einrichtung und Onboarding einen großartigen Job gemacht haben (und sie gehören zu den besten PLG-Beispielen auf dem Markt).
Wenn Sie deren Desktop-App installieren, sehen Sie diese kurze Nachricht, die Sie mit der Kernfunktion vertraut macht – Dateien per Drag & Drop für die automatische Synchronisation abzulegen.
Wenn Sie auf „Fertig“ klicken, öffnet sich im Datei-Explorer Ihres Computers der Dropbox-Ordner, sodass Sie etwas hineinzuziehen und sofort den Mehrwert der Dropbox-Nutzung erleben können.
Komponente #2: Nachhaltige Bindung durch Gewohnheitsschleifen
Lassen Sie uns weiter in das Konzept eintauchen, dass „Ihr Produkt das Marketing für Sie übernimmt.“ Der erste Teil davon besteht darin, bei Ihren Nutzern einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen und ihnen beizubringen, wie sie Ihr Produkt nutzen können.
Schauen wir uns nun den zweiten Teil an: Sie haben bereits hervorragende Arbeit bei der Implementierung Ihres Onboardings und der Aktivierungserlebnisse geleistet und Ihre Nutzer haben begonnen, Ihr Produkt im Alltag zu verwenden.
Auch hier kann Ihr Produkt sich selbst nur dann vermarkten, wenn Sie in der Lage sind, einen großartigen Eindruck bei Ihren Nutzern zu hinterlassen. Dabei geht es nicht nur um den „Eindruck“ im Sinne davon, dass sie Sie allgemein mögen. Es geht darum, dass sie Ihr Produkt so sehr mögen, dass sie es ständig nutzen.
Ich persönlich bewundere die Mozilla Foundation absolut für ihre Arbeit, mit datenschutzorientierten Produkten (insbesondere Firefox) das Internet zu verbessern. Dennoch liebe ich Firefox nicht so sehr, dass ich es als meinen Hauptbrowser verwenden würde.
Um also zu verstehen, ob Menschen Ihr Produkt in einer Weise lieben, dass sie es immerzu nutzen, müssen Sie die Bindung beziehungsweise Retention Ihres Produkts messen.
Retention ist eine der wichtigsten PLG-Kennzahlen, die Sie messen und kontinuierlich verbessern müssen, wenn Sie die PLG-Philosophie verfolgen. Der Grund dafür ist, dass eine stabile Bindungsrate anzeigt, dass Menschen eine Gewohnheit rund um Ihr Produkt entwickelt haben und:
- Eher bereit sind, vom kostenlosen zum kostenpflichtigen Tarif zu wechseln, um neue Funktionen freizuschalten.
- Mit größerer Wahrscheinlichkeit langfristig bei Ihnen bleiben und damit ihren LTV deutlich steigern.
- Weniger wahrscheinlich zu einem Konkurrenten wechseln, denn dafür müssten sie ihre bestehende Gewohnheit aufgeben und eine neue entwickeln (was sehr schwer ist).
Einer der besten Wege, wie Sie Ihren Nutzern helfen können, Gewohnheiten rund um Ihr Produkt zu entwickeln und die Retention zu verbessern, ist die Praxis der Gewohnheitsschleifen.
Eine Gewohnheitsschleife besteht aus drei Schritten – Auslöser, Routine und Belohnung.
Hier ist der Auslöser die Situation oder das Umfeld, das Sie daran erinnert und dazu bringt, eine Handlung zu vollziehen. Die Handlung ist das, was Sie tun, um Ihren Anwendungsfall zu erfüllen, und die Belohnung ist, dass Sie Ihren Anwendungsfall erfüllt haben.
Ich illustriere das mal am Beispiel von Netflix: Wenn Sie sich langweilen (Auslöser), öffnen Sie Netflix und schauen eine der vorgeschlagenen Sendungen an (Handlung), was dazu führt, dass Sie unterhalten und entspannt werden (Belohnung).
Das Prinzip dabei ist: Je mehr Sie nach dem Öffnen von Netflix belohnt werden, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie es beim nächsten Mal, wenn Sie sich langweilen, wieder öffnen.
Komponente #3: Flexible Akquise durch sich selbst verstärkende Schleifen
Für die beiden vorherigen Komponenten haben wir angenommen, dass Sie Ihre Akquise bereits erfolgreich aufgebaut haben und täglich eine gesunde Anzahl neuer Anmeldungen erhalten. Schauen wir uns nun genauer an, wie PLG-Produkte diesen stetigen neuen Nutzerzustrom generieren.
Anders als der vertriebsgetriebene Ansatz versucht PLG, die Akquise flexibel zu gestalten, um sich im Markt mit ständig wechselnden Nutzerbedürfnissen und neuen Wettbewerbern zu behaupten. Das bedeutet, dass PLG-Unternehmen in der Regel mehrere Akquise-Kanäle gleichzeitig nutzen. Wenn einer dieser Kanäle schwächer wird, bleibt der Einfluss gering und das Unternehmen hat genügend Zeit, einen anderen Kanal zu erschließen.
Beispielsweise setzt HubSpot auf Social Media, bezahlte Anzeigen sowie den eigenen Blog in Kombination mit SEO, um neue Kunden zu gewinnen. Jüngste Entwicklungen zeigen, dass HubSpot weniger in Social Media und mehr in Blog und SEO investiert. Das heißt, der erste Kanal hat weniger gut funktioniert und sie haben entschieden, ihren Fokus und ihre Ressourcen stärker auf den besser laufenden Kanal zu richten.
Ein weiterer Trick bei der Akquise, den viele PLG-Unternehmen nutzen, sind Growth Loops (Wachstumsschleifen).
Wachstums- oder Akquisitionsschleifen beschreiben die Situation, wenn:
- Ihre bestehenden Nutzer laden ihre Freunde oder Kollegen ein, sich für Ihr Produkt anzumelden (oder empfehlen es weiter). Diese Neulinge laden wiederum ihre eigenen Freunde ein und so weiter. Dieser Prozess, bei dem Sie Ihr Marketing auf Ihre Nutzer delegieren, ist bekannt als virale Schleife.
- Ihre Nutzer erzeugen Inhalte, die online veröffentlicht und von Suchmaschinen indiziert werden. Andere finden diese Inhalte über Google, besuchen Ihre Website, registrieren sich und erstellen wiederum eigenen Content. Dieser Ablauf wird als Nutzer-generierte Inhaltsschleife bezeichnet.
- Ihr Unternehmen erstellt Inhalte und veröffentlicht sie online, wodurch Leser gewonnen werden, die sich anmelden und zahlende Nutzer werden. Die Einnahmen investieren Sie wieder in neue Inhalte. Das nennt man eine Unternehmens-generierte Inhaltsschleife.
- Sie schalten Werbung. Menschen klicken auf die Anzeigen, melden sich an und werden zahlende Nutzer. Die Einnahmen investieren Sie in weitere Werbung. Das ist eine bezahlte Schleife.
Wie Sie sehen, haben alle vier genannten Schleifen trotz ihrer Unterschiede eines gemeinsam – ihr Output (neue Nutzer) wird stets auch zum Input für den nächsten Zyklus.
Gerade diese sich selbst verstärkende Natur von Akquisitionsschleifen sorgt dafür, dass PLG-Unternehmen ihre Wachstumsrate deutlich steigern können, indem sie viel mehr Nutzer gewinnen, als es mit traditionellen Marketingkanälen möglich wäre.
Komponente #4: Freemium-Preismodelle
Bis jetzt haben wir darüber gesprochen, wie Sie Menschen dazu bringen, Ihr Produkt zu lieben, indem sie es in ihren Alltag integrieren und dessen zahlreiche Vorteile aus erster Hand erleben. Sie können aber auch vom hervorragenden Eindruck Ihres Produkts profitieren und diese Nutzer in zahlende Kunden umwandeln.
Eine der Hauptmethoden, die PLG-Teams zur Monetarisierung einsetzen, ist die Nutzung von kostenlosen Einstiegsangeboten und kostenlosen Testversionen.
Der Gedanke dahinter ist, dass PLG funktioniert, indem Ihre Nutzer das Produkt im echten Leben ausprobieren können und selbst seinen Wert erleben, was sie dazu motiviert, es zu kaufen. Wenn Sie direkt von Anfang an eine Bezahlung verlangen, würde das gesamte Konzept zusammenbrechen. Ich meine, warum sollten sie aufstehen und ihr Portemonnaie holen, wenn sie sich nicht einmal sicher sind, ob das Produkt überhaupt etwas taugt?
Darüber hinaus bieten Freemium-Modelle weitere Vorteile. Einer davon ist eine gesteigerte Viralität. Ihre viralen und andere Akquisitionsschleifen funktionieren deutlich besser, wenn eingeladene Personen als kostenlose Nutzer einsteigen können und nicht sofort für ein Produkt bezahlen müssen, das sie kaum kennen.
Hinsichtlich der Umsetzung Ihres produktorientierten Freemium-Wachstumsmodells gibt es zwei gängige Ansätze bei der Preisgestaltung.
Kostenloser Tarif mit Funktions- oder Nutzungslimits
In diesem Fall bieten Sie Ihren Nutzern einen „für immer kostenlosen“ Tarif an und hoffen, dass sie auf kostenpflichtige Abonnements umsteigen, sobald sie Ihre Nutzungslimits überschreiten oder eingeschränkte Funktionen benötigen. Google Workspace ist eines der bekanntesten Produkte, das diesen Ansatz verfolgt.
Wenn wir uns die Preisseite von Google Workspace genauer anschauen, sehen wir, dass dort eine Kombination aus Nutzungs- und Funktionslimits verwendet wird.
Kostenlose Testversion
In diesem Fall gewähren Sie für einen begrenzten Zeitraum uneingeschränkten Zugriff auf sämtliche Produktfunktionen und hoffen, dass die Nutzer nach Ablauf der Testphase kaufen.
Produktmanagement-Teams wählen kostenlose Testversionen in der Regel dann, wenn sie den zentralen Produktwert mit Funktions- oder Nutzungslimits nicht vermitteln können.
Google Cloud zum Beispiel schenkt Ihnen $300 an kostenlosen Credits, um deren Cloud-Dienste zu testen. Der Grund für das Angebot eines kostenlosen Testmodells ist, dass Entwicklerteams Zugriff auf alle erweiterten Dienste und APIs benötigen, um die passenden Tools auszuprobieren, die Leistungsfähigkeit von Google Cloud zu verstehen und das Angebot zu nutzen.
Komponente #5: Datengetriebene Entscheidungsfindung
Fast der gesamte Prozess, in dem Ihre Nutzer Gefallen an Ihrem Produkt finden (bis hin zur Kaufentscheidung), findet direkt im Produkt selbst statt.
Beim klassischen Vertriebs- und Marketingansatz ist Ihre Möglichkeit, das Verhalten der Kunden zu verfolgen und zu analysieren, stark eingeschränkt – fragen Sie jeden, der schon einmal einen Kabel-TV-Spot gebucht hat. Im Gegensatz zu diesen traditionellen Kanälen besitzen Sie beim eigenen Produkt die Codebasis und Infrastruktur, und somit sind Ihnen bei der Überwachung der Nutzeraktivitäten praktisch keine Grenzen gesetzt.
PLG-getriebene Produkte nutzen dies aktiv, indem sie Benutzeraktivitäten und Produktnutzung für alle relevanten Kundenreisen tracken, etwa bei der Aktivierungsrate, Gewöhnung, der Umwandlung in zahlende Nutzer usw. Alle zur Verfügung stehenden Daten werden aktiv genutzt, um:
Schwachstellen erkennen und an deren Lösung arbeiten.
Wenn Sie beispielsweise für die Dropbox-Desktop-App verantwortlich wären, könnten Sie ein Produktanalytik-Tool einsetzen, um ein Funnel-Diagramm für Aktivierung und Gewöhnung zu erstellen. So können Sie sehen, dass Sie beim Einrichtungsprozess einen Absprung von 75 % verzeichnen – was Sie dazu veranlasst, die Ursachen für diesen massiven Rückgang zu analysieren.
Die Wirksamkeit neuer Funktionen im Hinblick auf Akquisition, Bindung oder Monetarisierung messen.
Stellen Sie sich vor, Sie leiten ein Team bei Uber und haben gerade die Funktion "Preisaufteilung" (wenn mehrere Personen für die Fahrt zahlen) eingeführt, in der Hoffnung, damit die Nutzergewinnung zu steigern.
Durch einen Blick auf Ihre Akquisitionsdaten erkennen Sie, dass nach der Einführung dieser Funktion die Zahl der neuen Nutzer deutlich gestiegen ist.
Zeigen Sie Interesse daran, Ihre Kunden kennenzulernen
Ich erinnere mich an einen interessanten Fall aus der Vergangenheit, als ich eines der SaaS-Produkte betreute. Es verfügte über einen Dokumenteneditor mit Freigabefunktionen. Das Problem war, dass nur sehr wenige Nutzer das Dokument mit anderen teilten (die Umwandlungsrate von „Erstellen“ zu „Teilen“ lag bei gerade einmal 2 %). Stattdessen gab es eine ungewöhnlich hohe Anzahl von Kopiervorgängen des Dokumententextes.
Nachdem wir dieses Muster in unserem PLG-Tool erkannt hatten, arrangierten wir einige Nutzerinterviews, um zu verstehen, was vor sich ging.
Offenbar schrieben die Menschen überwiegend Meeting-Notizen mit unserer App und verschickten diese später per E-Mail an die Personen, mit denen sie sich getroffen hatten. Diese Personen waren ihre Kundschaft und sollten nicht dazu gezwungen werden, sich für unser Produkt anzumelden.
Statt das Dokument zu teilen, kopierten sie daher den Text und fügten ihn in den E-Mail-Text ein. Das war für unser Team ein echter „Aha-Moment“.
Produktorientiertes Wachstum erobert die Welt
Produktorientiertes Wachstum (Product-led Growth) ist dank seiner Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit zur wichtigsten Strategie für den Aufbau und die Führung von Softwareunternehmen geworden. Trotz dieser Vorteile ist eine produktorientierte Strategie stark auf hervorragende Nutzererfahrungen und Produktentwicklung angewiesen.
Wenn Sie sich also für diesen Ansatz entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie die notwendigen Talente im Team haben. Wenn Ihnen dieser Leitfaden gefallen hat und Sie die besten Produktstrategien weiter erkunden möchten, abonnieren Sie unbedingt unseren Newsletter!
