13 tecniche di generazione di idee che ogni PM deve conoscere

Iniziamo.

Qual è lo scopo delle tecniche di brainstorming?

Una tecnica di brainstorming è un metodo strutturato per generare nuove idee. Consiste nel pianificare e svolgere esercizi intenzionali con il tuo team, che ti spingono a uscire dai tuoi abituali modelli mentali o dalle pratiche generali di gestione delle idee. Naturalmente, sono le idee nuove e innovative ad alimentare la roadmap del tuo prodotto.

Ecco alcuni dei principali vantaggi dell’utilizzo di una tecnica di brainstorming quando hai bisogno di nuove idee:

• I metodi di brainstorming sono progettati per aiutare te e il tuo team a pensare in modo diverso. Ogni tecnica ha un modo unico per aiutarti a esplorare le profondità della tua mente e attingere alle conoscenze collettive per trovare idee che non avevi ancora elaborato.
• Le tecniche di brainstorming sono progettate per coinvolgere professionisti diversi. In qualità di responsabile di prodotto, lavori in modo interfunzionale con sviluppatori web, designer, esperti di marketing e altri professionisti. Queste tecniche aiutano a facilitare il lavoro di squadra e a integrare diversi punti di vista per risolvere creativamente i problemi.
• Creare tempo e spazio per il brainstorming favorisce il rispetto delle tempistiche del prodotto. Se resti seduto ad aspettare l’ispirazione, come puoi sapere se riuscirai davvero a generare le idee necessarie in tempo per rispettare le scadenze della roadmap del prodotto? Con le sessioni di brainstorming puoi programmarle quando servono, così non verrai rallentato dalla mancanza di idee.

6 consigli per sessioni di brainstorming più efficaci

Presto sceglierai il metodo esatto per la tua prima sessione di brainstorming. Ma prima, stabiliamo alcune regole di base per condurre una sessione di ideazione efficace con i membri del tuo team:

1. Scegli il gruppo giusto di membri del team: A seconda dell’obiettivo per cui stai generando idee, tieni presente che non sono solo i responsabili di prodotto e i designer ad avere contributi da offrire. Anche colleghi come i responsabili del marketing di prodotto, gli addetti allo sviluppo commerciale e il personale dell’assistenza clienti possono fornire spunti preziosi per il tuo brainstorming.
2. Rompi il ghiaccio: Inizia con un’attività rompighiaccio per mettere a proprio agio i partecipanti e creare un senso di connessione. Questo è particolarmente importante se hai coinvolto un gruppo ampio di persone che non lavorano sempre insieme nelle attività quotidiane.
3. Dichiara l’obiettivo e le motivazioni prima di iniziare: Una volta rotto il ghiaccio, devi assicurarti che tutti capiscano perché vi siete riuniti. State cercando di generare idee per un nuovo prodotto? Oppure per un’iterazione di una funzionalità? Qualunque sia l’obiettivo, dichiaralo in modo semplice e mostra tutti i dati di supporto utili a illustrare perché vi state riunendo.
4. Adotta un approccio strutturato: Potrebbe essere evidente dal contenuto di questo articolo, ma l’utilizzo di un framework aiuta a dare struttura alle sessioni di generazione delle idee. Può trattarsi di una delle tecniche descritte in questo articolo, oppure semplicemente di un ordine del giorno con un tempo prestabilito per ogni parte della riunione. Potresti anche valutare l’utilizzo di un software per la gestione delle idee per monitorare il processo dal brainstorming fino alla definizione delle priorità e allo sviluppo.
5. Fai registrare la sessione e/o prendere appunti a qualcuno: Non ti serve soltanto un elenco delle idee generate, ma anche i punti chiave della discussione intorno a quelle idee, che ti aiuteranno ad agire dopo la sessione. Assicurati che qualcuno annoti le attività da svolgere e i relativi responsabili. Questo ti aiuterà a passare alle fasi successive del processo di gestione delle idee.
6. Invita i partecipanti a eliminare le distrazioni: Se la sessione si svolge di persona, valuta la possibilità di vietare l’uso di telefoni e laptop. Quando utilizzi strumenti di brainstorming online, puoi chiedere ai partecipanti di disattivare le notifiche e chiudere le altre schede per aiutarli a rimanere concentrati sull’attività da svolgere.

13 tecniche di brainstorming di gruppo per stimolare il pensiero creativo

Ora siamo arrivati alla parte divertente! Scegliere quale tecnica o quali tecniche di brainstorming utilizzare per la prossima sessione è una vera gioia. Perché? Perché esistono moltissimi metodi divertenti che favoriscono il pensiero creativo e la nascita di nuove idee.

Scopriamo alcune delle tecniche di brainstorming più efficaci e come possono sostenere il tuo team!

1. Brainstorming di gruppo

Il brainstorming individuale e quello di gruppo sono più che altro tipologie di brainstorming e molte delle tecniche seguenti possono essere applicate in entrambi i contesti. Ma cominciamo da questo metodo collaudato e affidabile per stimolare la creatività. La struttura specifica può variare, ma il concetto consiste nell'avere un gruppo o un team in uno spazio di lavoro condiviso (fisico o virtuale) che propone molte idee diverse e le sviluppa insieme.

La regola fondamentale è che, durante lo svolgimento dell'esercizio, non esistono idee sbagliate. L'obiettivo è puntare sulla quantità. Dopo aver lasciato tempo sufficiente per raccogliere un gran numero di idee, il team le esamina e le discute una per una, arrivando infine a individuare le direzioni più promettenti, che il team di prodotto potrà approfondire dopo la sessione.

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2. Brainstorming inverso

Il brainstorming inverso è una tecnica innovativa che ricorre spesso nei workshop di ideazione strutturati attorno ai framework di progettazione. In questo approccio, il facilitatore stimola il pensiero creativo del gruppo ponendo la domanda opposta.

Ad esempio: se stai elaborando idee per ridurre l'abbandono del carrello nel tuo negozio di e-commerce, formula la domanda del brainstorming in questo modo: “Cosa potremmo fare per aumentare il numero di utenti che abbandonano il percorso di acquisto?”

Può sembrare strano, ma se provi, vedrai che è davvero magico. Generando idee su ciò che non si dovrebbe fare, ragioni in modo nuovo. Questo aiuta le persone ad affrontare il problema da prospettive diverse e a trovare soluzioni innovative.

3. Brainwriting

In ogni attività di gruppo ci sono persone rapide ed eloquenti, pronte a condividere le proprie idee. A volte, però, queste persone sovrastano i membri del team che hanno bisogno di un po' di tempo per riflettere prima di parlare. Il brainwriting è una semplice attività di brainstorming che aiuta a evitare la situazione in cui vince l'idea espressa più ad alta voce e contribuisce anche a contrastare il pensiero di gruppo.

Dopo aver definito l'obiettivo e l'ordine del giorno, il facilitatore assegna a ogni partecipante un limite di tempo per pensare alle proprie idee e annotarle autonomamente. Dopo circa 10 minuti, tutti si riuniscono per condividere e discutere le proprie idee. In questo modo, ognuno riflette in autonomia e ha anche l'opportunità di condividere le proprie idee.

4. Mappe mentali

La mappatura mentale è un esercizio di brainstorming che solitamente prevede l'uso di una lavagna e di post-it, fisici o virtuali. Il facilitatore parte da un concetto generale al centro di una rappresentazione visiva e traccia poi delle linee verso attività, pensieri e concetti correlati. Il risultato può essere un diagramma di flusso o qualsiasi altro sistema che rappresenti il modo in cui le idee sono collegate.

Ad esempio: se hai un'app per il fitness e vuoi elaborare idee per le funzionalità della community, il concetto al centro potrebbe essere “come la community favorisce il fitness” e potresti tracciare linee verso elementi come “responsabilizzazione” e “condivisione delle statistiche per rafforzare la fiducia”.

Una mappa mentale è un modo utile per delineare le funzionalità del tuo prodotto o qualsiasi tipo di flusso di lavoro. Ma può anche essere un buon modo per collegare semplicemente pensieri e idee in una rappresentazione visiva.

5. Starbursting

Immagina una stella, con ogni punta associata a una delle parole interrogative principali: chi, che cosa, dove, quando, perché e come. Questa stella è il punto focale di questo metodo di brainstorming, in cui il team si riunisce per generare domande dettagliate attorno a un concetto più ampio.

Ad esempio: se stai creando un feed di notizie per la community di fitness menzionata in precedenza, il feed di notizie sarebbe al centro della stella. Le “punte” potrebbero delineare domande come: Come possiamo rendere il nostro feed di notizie abbastanza coinvolgente da invogliare le persone a consultarlo? Oppure: Qual è il valore aggiunto della pubblicazione sul nostro feed di notizie rispetto ai social media?

Anche se generare un elenco di domande può sembrare strano, lo scopo generale dello starbursting è esaminare prodotti o funzionalità esistenti ed esplorare quale valore nuovo o aggiuntivo il tuo team potrebbe apportare.

7. Brainstorming scritto

È una delle tecniche preferite dai team a distanza, e per una buona ragione: è una tecnica di brainstorming che non deve necessariamente svolgersi in tempo reale. Si utilizza uno strumento di collaborazione digitale come Miro o FigJam e si chiede agli utenti di annotare autonomamente pensieri e idee su un argomento specifico (anche se consigliamo di fissare una scadenza!). In seguito, è possibile rivedere e analizzare le idee.

8. Analisi SWOT

Questo è un altro metodo in cui è possibile utilizzare le idee creative già elaborate come punto di partenza e analizzarne la fattibilità insieme al team. Un brainstorming di livello 2, per così dire. Per ogni idea, si crea una tabella e si annotano i seguenti elementi:

• Spunti di forza
• Wdebolezze
• Opportunità
• Tminacce

Questo consente di utilizzare le prospettive collettive per restringere l'elenco delle idee e creare alcuni elementi d'azione concreti.

9. Ideazione rapida

L'idea è privilegiare la quantità rispetto alla qualità: una sessione di successo consiste semplicemente in tantissime idee. Il modo migliore per organizzare una sessione di questo tipo è fornire a tutti i partecipanti numerosi foglietti adesivi e chiedere loro di scrivere quante più idee possibile sull'argomento scelto entro un determinato periodo di tempo. Dopo che tutti hanno contribuito con le proprie idee, la seconda parte della sessione consiste nel separare le idee promettenti da quelle meno promettenti per esplorarle ulteriormente.

10. Tecnica della scala

Questa è un'altra brillante tecnica di risoluzione dei problemi che ribalta completamente il modo in cui i team tendono a lavorare. Innanzitutto, si concede a tutti i partecipanti del tempo per generare autonomamente le proprie idee in base all'argomento in questione. Poi si inizia con due membri principali del team, che si riuniscono e discutono le proprie idee. Si scambiano feedback e restringono le proprie riflessioni e direzioni. Al termine della conversazione, si aggiunge un altro membro del team e si ripete lo stesso processo di allineamento con tre persone. Poi se ne aggiunge una quarta, e così via.

È possibile utilizzare la tecnica della scala in un solo giorno oppure in diverse riunioni individuali nel corso del tempo. In ogni caso, l'idea è che sia più facile ed efficace raggiungere l'allineamento quando non ci sono tante voci in competizione tutte nella stessa stanza contemporaneamente. Ogni ciclo di conversazioni aiuta ad affinare il pensiero, così che quando l'intero gruppo si riunisce si è pronti a definire alcuni elementi d'azione!

11. Brainstorming a turno

Con questa tecnica, è possibile assicurarsi che tutti i membri del gruppo abbiano l'opportunità di offrire una prospettiva diversa. Idealmente, il gruppo si dispone in cerchio e ognuno ha un foglio di carta o dei foglietti adesivi. Si procede in ordine e si lascia che tutti contribuiscano con le proprie idee. Questo è particolarmente utile se nel gruppo ci sono persone introverse che potrebbero non sentirsi a proprio agio nel parlare spontaneamente.

Suggerimento: potrebbe essere utile stabilire un numero minimo di idee a cui tutti devono contribuire e concedere loro un po' di tempo per riflettere prima di condividerle con il gruppo.

12. Il metodo SCAMPER

A volte, una riunione di brainstorming trae vantaggio dalla presenza di una struttura che aiuti a pensare fuori dagli schemi, e SCAMPER è un'ottima tecnica per farlo. Il gruppo esamina ogni parte dell'acronimo in base al problema che si desidera risolvere, e ciascuna parte incoraggia a considerare l'argomento in questione da una prospettiva diversa. Ecco una panoramica dell'acronimo:

• Sostituire: come potremmo fare X invece di Y per raggiungere il nostro obiettivo?
• Combinare: che cosa potremmo mettere insieme per creare un'esperienza migliore?
• Adattare: come possiamo reagire al cambiamento della situazione sul campo per offrire più valore?
• Modificare: quale parte del flusso possiamo cambiare per rendere l'azione più intuitiva?
• Utilizzare per un altro scopo: disponiamo già di questa tecnologia: cos'altro possiamo farci per offrire più valore agli utenti?
• Eliminare: di che cosa possiamo liberarci per rendere tutto più semplice?
• Riordinare: che cosa possiamo cambiare nell'ordine per fare in modo che l'esperienza rifletta il modello mentale dell'utente?

SCAMPER è un metodo particolarmente utile per ideare nuove funzionalità o modifiche UX molto sostanziali.

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13. Scrittura libera

Con questa tecnica, ogni persona ha a disposizione una quantità di tempo prestabilita per scrivere i propri pensieri su un determinato argomento e l'unica regola è: non modificare né perfezionare ciò che si scrive. Scrivete tutto ciò che vi viene in mente, che si tratti di parole casuali o di paragrafi completi. Dopo che tutti hanno trasferito su carta tutto ciò che avevano in mente, il responsabile del team facilita una discussione e la sessione termina quando è disponibile un elenco di idee attuabili.

Il valore principale della scrittura libera è che è progettata per aiutare le persone a concentrarsi maggiormente sulle proprie idee e meno sulla loro formulazione e presentazione. Permette di portare alla luce idee non ancora completamente sviluppate o elaborate, spesso dando vita a innovazioni.

Pronti a iniziare il vostro processo di brainstorming?

Ora che sapete come facilitare un processo di brainstorming efficace e avete a disposizione un'ampia scelta di tecniche divertenti e mirate, è il momento di programmare la vostra prima sessione! Pensate al problema o all'attività più urgente che il vostro team di prodotto sta affrontando e iniziate a pianificare.

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