13 Tecniche di Brainstorming che Ogni PM Deve Conoscere

Entriamo nel dettaglio.

Qual è lo scopo delle tecniche di brainstorming?

Una tecnica di brainstorming è un metodo strutturato per generare nuove idee. Si tratta di pianificare ed eseguire esercizi mirati con il tuo team che ti spingano a pensare fuori dagli schemi tradizionali o dalle consuete pratiche di gestione delle idee. Trovare idee nuove e innovative è ciò che alimenta la tua roadmap di prodotto.

Ecco alcuni dei principali vantaggi dell'utilizzo di una tecnica di brainstorming quando hai bisogno di nuove idee:

• I metodi di brainstorming sono progettati per aiutare te e il tuo team a pensare in modo diverso. Ogni tecnica ha il suo modo unico di aiutarti a sondare a fondo la tua mente e a sfruttare la conoscenza collettiva per trovare idee a cui non avevi ancora pensato.
• Le tecniche di brainstorming sono pensate per coinvolgere diversi professionisti. Come product manager, collabori in modo trasversale con sviluppatori web, designer, marketer e altri ancora. Queste tecniche facilitano il lavoro di squadra e permettono di integrare diversi punti di vista nella risoluzione creativa dei problemi.
• Creare uno spazio e un tempo per il brainstorming supporta le scadenze di prodotto. Se resti ad aspettare l'ispirazione, come puoi essere certo di generare in tempo le idee necessarie per rispettare le deadline della roadmap di prodotto? Programmando sessioni di brainstorming quando necessario, eviti di rallentare il tuo progresso per mancanza di idee.

6 consigli per sessioni di brainstorming più efficaci

Presto sceglierai il metodo giusto per la tua prima sessione di brainstorming. Ma prima, fissiamo alcune regole di base per gestire una sessione di ideazione efficace con i membri del tuo team:

1. Scegli il giusto gruppo di membri del team: In base all'obiettivo per cui stai generando idee, ricorda che non solo i PM e i designer hanno un contributo da offrire. Colleghi come i responsabili marketing di prodotto, collaboratori per lo sviluppo del business e l'assistenza clienti possono avere intuizioni preziose per il tuo brainstorming.
2. Rompi il ghiaccio: Inizia con un rompighiaccio per mettere a proprio agio i partecipanti e creare un senso di connessione. Questo è particolarmente importante se hai coinvolto persone che non lavorano spesso insieme nel quotidiano.
3. Dichiara l'obiettivo e la motivazione prima di iniziare: Dopo aver rotto il ghiaccio, è essenziale che tutti comprendano perché siete riuniti. Stai cercando di generare idee per un nuovo prodotto? O per una versione migliorata di una funzionalità? Qualunque sia lo scopo, esponilo in modo semplice e mostra eventuali dati a supporto per chiarire il motivo della riunione.
4. Adotta un approccio strutturato: Potrà sembrare ovvio da questo articolo, ma utilizzare un framework aiuta a dare struttura alle sessioni di generazione di idee. Può trattarsi di una delle tecniche riportate qui, o semplicemente di un ordine del giorno con tempi definiti per ciascuna parte della riunione. Potresti anche prendere in considerazione di utilizzare un software per la gestione delle idee per tenere traccia del processo dal brainstorming alla definizione delle priorità e allo sviluppo.
5. Nomina qualcuno che registri la sessione e/o prenda appunti: Non serve solo una lista delle idee generate, ma anche i punti chiave della discussione intorno a quelle idee ti aiuteranno a passare all'azione dopo la sessione. Assicurati che qualcuno annoti le azioni da intraprendere e i relativi responsabili. Questo ti faciliterà nei prossimi step del processo di gestione delle idee.
6. Invita i partecipanti a eliminare distrazioni: Se la sessione si svolge in presenza, valuta di bandire telefoni e laptop. Per il brainstorming online, chiedi ai partecipanti di disattivare le notifiche e chiudere le altre schede così da mantenere alta la concentrazione.

13 tecniche di brainstorming di gruppo per stimolare il pensiero creativo

Adesso siamo arrivati alla parte più divertente! Scegliere quale o quali tecniche di brainstorming utilizzare per la tua prossima sessione è pura gioia. Perché? Perché esistono tantissimi metodi divertenti che facilitano il pensiero creativo e favoriscono idee fresche.

Diamo un’occhiata ad alcune delle tecniche di brainstorming più efficaci e a come possono supportare il tuo team!

1. Brainstorming di gruppo

Il brainstorming individuale e quello di gruppo sono più che altro tipologie di brainstorming e molte delle tecniche che seguono possono essere applicate in entrambi i contesti. Ma, per iniziare, vediamo questo metodo collaudato per stimolare la creatività. La struttura specifica può variare, ma il concetto è che hai un gruppo o un team in uno spazio condiviso (fisico o virtuale) che propone tante idee diverse lavorando insieme per svilupparle ulteriormente.

La regola fondamentale qui è che, durante l’esercizio, non esistono idee sbagliate. L’obiettivo è puntare sulla quantità. Dopo aver lasciato abbastanza tempo per generare un ampio numero di idee, il team passa in rassegna ciascuna di esse per discuterle, allineandosi infine sulle direzioni più promettenti che il team di prodotto potrà approfondire dopo la sessione.

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2. Reverse Brainstorming

Il reverse brainstorming è una tecnica innovativa che viene spesso utilizzata nei workshop di ideazione strutturati attorno a framework di progettazione. In questo approccio, il facilitatore stimola il pensiero creativo del gruppo ponendo la domanda opposta.

Ad esempio: Se stai facendo brainstorming su come ridurre l’abbandono del carrello nel tuo ecommerce, devi inquadrare la domanda del brainstorming così: “Cosa potremmo fare per aumentare il numero di utenti che abbandonano il processo di acquisto?”

Può sembrare strano, ma se lo provi ti renderai conto che è davvero magico. Generando idee su cosa non fare, fai lavorare la mente in modo diverso. Questo aiuta le persone ad affrontare il problema da angolazioni nuove e a trovare soluzioni veramente innovative.

3. Brainwriting

In qualsiasi attività di gruppo, ci sono persone che sono pronte e articolate e condividono subito le loro idee. A volte, queste possono mettere in ombra i membri del team che invece hanno bisogno di riflettere prima di parlare. Il brainwriting è un’attività semplice di brainstorming che aiuta a evitare la trappola per cui vince l’idea più rumorosa e contrasta anche il pensiero di gruppo.

Dopo aver definito l’obiettivo e l’ordine del giorno, il facilitatore dà a ogni partecipante un limite di tempo entro cui pensare alle proprie idee e metterle per iscritto in modo indipendente. Dopo circa 10 minuti, tutti si riuniscono per condividere e discutere le proprie proposte. In questo modo, tutti riflettono in autonomia e hanno comunque l’opportunità di condividere le proprie idee.

4. Mind Mapping

Il mind mapping è un esercizio di brainstorming che di solito prevede l’uso di una lavagna e dei post-it, sia fisici sia virtuali. Il facilitatore parte da un concetto generale al centro di un diagramma visivo e poi traccia linee verso compiti, pensieri e concetti correlati. Può assumere la forma di un diagramma di flusso o di qualsiasi altro sistema per rappresentare come sono collegate le idee.

Ad esempio: Se hai un’app fitness e vuoi fare brainstorming su funzionalità per la community, il concetto al centro potrebbe essere “come la community favorisce la forma fisica”, e potresti collegare tramite linee cose come “responsabilizzazione” e “condivisione delle statistiche per rafforzare la fiducia”.

Una mappa mentale è un ottimo modo per delineare le funzionalità del prodotto o qualsiasi tipo di flusso di lavoro. Ma può anche essere molto utile per collegare i tuoi pensieri e idee in una rappresentazione visiva.

5. Starbursting

Immagina una stella con ciascun suo punto associato a una delle tipiche parole interrogative: chi, cosa, dove, quando, perché e come. Una stella di questo tipo è il fulcro di questo metodo di brainstorming, in cui il team si riunisce per generare domande dettagliate intorno a un concetto più ampio.

Ad esempio: Se stai costruendo un feed di notizie per la community fitness di cui sopra, il feed di notizie sarà al centro della tua stella. I “punti” potranno essere domande come: Come possiamo rendere il nostro feed abbastanza interessante da essere consultato? Oppure Qual è la proposta di valore della pubblicazione nel nostro feed rispetto ai social media?

Anche se può sembrare insolito generare una lista di domande, lo scopo generale dello Starbursting è esaminare prodotti o funzionalità esistenti ed esplorare nuove opportunità di valore che il tuo team potrebbe offrire.

7. Brain-netting

Questa è una delle preferite dai team remoti, e per una buona ragione: è una tecnica di brainstorming che non deve necessariamente svolgersi in tempo reale. Si utilizza uno strumento di collaborazione digitale come Miro o FigJam e si chiede ai partecipanti di annotare pensieri e idee su un argomento specifico quando preferiscono (anche se consigliamo di fissare una scadenza!). Poi, è possibile esaminare e analizzare le idee successivamente.

8. Analisi SWOT

Questo è un altro metodo in cui puoi portare le tue idee creative già formulate come punto di partenza e analizzarne la fattibilità insieme al team. Una sorta di brainstorming di livello 2, se vogliamo. Per ogni idea, si crea una tabella in cui annotare quanto segue:

• Punti di forza
• Punti di debolezza
• Opportunità
• Threats (Minacce)

Questo ti permette di sfruttare le prospettive collettive per restringere la lista delle idee e creare alcune azioni concrete da portare avanti.

9. Ideazione Rapida

L’idea qui è privilegiare la quantità alla qualità—una sessione di successo è semplicemente ricca di idee. Il modo migliore per condurre un incontro di questo tipo è fornire a tutti i partecipanti tanti post-it e invitarli a scrivere tutte le idee che vengono loro in mente sull’argomento scelto in un tempo stabilito. Dopo che tutti hanno condiviso le proprie idee, la seconda parte della sessione consiste nel separare quelle promettenti da quelle meno interessanti, per poi approfondire le più valide.

10. Tecnica Stepladder

Questa è un’altra tecnica di risoluzione dei problemi brillante che stravolge il modo in cui di solito lavorano i team. Prima, si dà a tutti i partecipanti il tempo di generare idee in autonomia, in base al tema assegnato. Poi, si parte con due membri core della squadra che si riuniscono e discutono le proprie idee. Si forniscono feedback a vicenda e si restringono pensieri e direzioni. Terminata la conversazione, si aggiunge un altro membro e si ripete il processo di allineamento in tre. Poi si aggiunge un quarto, e così via.

La tecnica stepladder può essere utilizzata in un solo giorno oppure in più incontri individuali nel tempo. In ogni caso, l’idea è che sia più facile ed efficace raggiungere un allineamento quando non ci sono troppe voci in competizione nella stessa stanza contemporaneamente. Ogni giro di conversazioni aiuta ad affinare il pensiero, così quando il gruppo è finalmente al completo si è già pronti a scegliere le azioni da intraprendere!

11. Brainstorming a Rotazione (Round Robin)

Con questa tecnica puoi assicurarti che tutti nel gruppo abbiano la possibilità di offrire una prospettiva diversa. Idealmente, il gruppo si siede in cerchio e ognuno ha un foglio o dei post-it. Si va in ordine e si lascia che tutti contribuiscano con le proprie idee. Questo è particolarmente utile se nel team ci sono persone introverse che potrebbero non sentirsi a proprio agio a parlare spontaneamente.

Consiglio: Potresti voler includere un numero minimo di idee che ciascuno deve proporre, e dare loro qualche minuto per pensare prima di condividere con il gruppo.

12. Il Metodo SCAMPER

A volte una sessione di brainstorming trarrà vantaggio dal seguire uno schema per pensare fuori dagli schemi, e SCAMPER è una tecnica eccellente a questo scopo. Il gruppo affronta ognuna delle lettere dell’acronimo sulla base del problema da risolvere, ciascuna invitando a osservare il tema da un punto di vista diverso. Ecco una panoramica dell’acronimo:

• Sostituire (Substitute): Come potremmo fare X invece di Y per raggiungere il nostro obiettivo?
• Combinare (Combine): Cosa potremmo unire per offrire un’esperienza migliore?
• Adattare (Adapt): Come possiamo reagire ai cambiamenti del contesto per dare più valore?
• Modificare (Modify): Quale parte del flusso possiamo cambiare per rendere un’azione più intuitiva?
• Utilizzare diversamente (Put to another use): Abbiamo già questa tecnologia: cos’altro possiamo fare con essa per offrire più valore agli utenti?
• Eliminare (Eliminate): Cosa possiamo rimuovere per rendere tutto più semplice?
• Riorganizzare (Rearrange): Cosa possiamo cambiare nell’ordine per fare in modo che l’esperienza rifletta il modello mentale degli utenti?

SCAMPER è particolarmente utile per ideare nuove funzionalità o cambiamenti importanti nell’esperienza utente.

13. Scrittura Libera (Freewriting)

Con questa tecnica, ogni partecipante ha un tempo prestabilito per scrivere i propri pensieri su un argomento dato, e l’unica regola è: niente modifiche o revisioni. Scrivi tutto ciò che ti passa per la testa, siano parole sparse o interi paragrafi. Una volta che ognuno ha riversato tutto ciò che aveva in mente sulla carta, il team leader facilita la discussione e la sessione si conclude quando si ottiene una lista di idee operative.

Il principale valore del freewriting è che è pensato per aiutare le persone a concentrarsi di più sulle proprie idee e meno sulla loro articolazione e presentazione. Permette che emergano idee non ancora completamente formate o meditate, spesso dando luogo a innovazione.

Pronti a iniziare il vostro processo di brainstorming?

Ora che sai come facilitare un processo di brainstorming efficace e hai a disposizione una vasta gamma di tecniche divertenti e mirate, è il momento di programmare la tua prima sessione! Pensa al problema o al compito più urgente che il tuo team di prodotto sta affrontando e inizia a pianificare.

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