0 Startup-PM-Tools für Build-Measure-Learn im Jahr 2026
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In den 1930er Jahren führte der japanische Autohersteller Toyota eine Idee namens „The Toyota Way“ (Toyota Production System, TPS) ein. Durch diese Idee behauptet Toyota, dass das Unternehmen es geschafft hat, die „hochwertigsten Autos mit den wenigsten Mängeln im Vergleich zu allen anderen Herstellern herzustellen – und das mit weniger Arbeitsstunden, geringerem Lagerbestand und halb so viel Platzbedarf wie die Konkurrenz“ herzustellen.
Etwa ein Vierteljahrhundert später übernahm John Krafcik Teile dieser Idee und führte den Begriff „Lean“ im Kontext der Produktentwicklung ein. 1996 versuchten Daniel T Jones und Dr. James P Womack in ihrem Buch Lean Thinking den Begriff „Lean“ zu definieren.
Jones und Womack schlagen vor, dass das Lean-Konzept aus fünf Aufgaben besteht: Wert definieren, den Wertstrom abbilden, Flow schaffen, Pull etablieren und Perfektion anstreben. In den letzten zehn Jahren hat das Lean-Konzept vor allem im Startup-Bereich an Bedeutung gewonnen. Die Lean-Startup-Methodik (LSM) ist zur wichtigsten Innovation in der Produktentwicklung geworden.
Die Veröffentlichung von The Lean Startup von Eric Ries machte die LSM-Technik berühmt, indem sie den Build-Measure-Learn-Feedback-Loop einführte. Laut Ries gilt: „Lean bedeutet nicht einfach, weniger Geld auszugeben. Lean bedeutet nicht nur, schnell und günstig zu scheitern.“ Worum geht es dann? „Es geht darum, einen Prozess, eine Methodik rund um die Entwicklung eines Produkts zu schaffen“ .
Für Produktmanager stellt dieses Modell eine organisierte Möglichkeit dar, Produkte ohne Ressourcenverschwendung am Markt einzuführen.
Dieser Artikel beginnt mit der Einführung des Build-Measure-Learn-Zyklus. Anschließend betrachtet er die drei verknüpften Schritte, die dieser Loop durchläuft. Schließlich wird eine Liste von Tools identifiziert, die ein Produktmanager, der dieses Modell anwenden möchte, nutzen kann. Wir haben kostenlose oder die günstigsten (aber dennoch effektiven) Tools ausgewählt, die von vielen Managern übersehen werden.
Je nach Arbeitsumfeld wissen Produktmanager nur allzu gut, dass ein knappes Budget in Kombination mit begrenzten Ressourcen bedeutet, das Beste aus dem zu machen, was zur Verfügung steht.
In kleineren Unternehmen müssen Sie mit weniger mehr erreichen. Als Produktmanager müssen Sie praktisch veranlagt sein und Tools nutzen, die mehrere Funktionen abdecken können – es gibt keine Zeit oder Budget für spezialisierte Aufgaben.
Build-Measure-Learn-Zyklus
Der Build-Measure-Learn-Loop kann als wissenschaftlicher Ansatz zur Entwicklung, zum Testen und zur Feedback-Einholung für eine möglichst effiziente Produkteinführung definiert werden. Er ist eine Methode, die sicherstellen soll, dass Produktmanager nicht Unmengen an Zeit und Geld verschwenden, um ein Produkt zu entwickeln und zu perfektionieren, das dann scheitert. Auch wenn Erfolg nie garantiert werden kann, empfiehlt das Modell Managern mit Produktverantwortung, folgende Schritte durchzugehen:
Build
Produktmanager leiten den Prozess, das zu lösende Problem zu erfassen und in die richtige Perspektive zu setzen. Das Entwicklungsteam erstellt anschließend eine Version des Produkts, das als „Minimum Viable Product“ (MVP) bezeichnet wird.
Wenn das Unternehmen bereits aus einem vorherigen Zyklus kommt, kann diese Phase auch bedeuten, die aus diesem Zyklus gewonnenen Erkenntnisse umzusetzen. Hauptziel der Aktivität ist es, die Idee so weit wie möglich auszubauen und anschließend daraus ein Produkt zu entwickeln.
Measure
In dieser Phase wird das Produkt getestet. Bei einigen Produkten beinhaltet dies Versuche mit Modellkunden. In anderen Fällen erfolgt das Testen über Prototyp-UX-Tests oder mithilfe gesammelter Daten.
Es ist entscheidend, dass der Messprozess Daten liefert, die analysiert werden können. Aus diesen Daten müssen Trends und Muster herausgearbeitet werden, sodass die gewonnenen Erkenntnisse in der Lernphase genutzt werden können.
Learn
Anhand der gesammelten Daten können Produktmanager schließlich ihr Team dazu anleiten, das Produkt Schritt für Schritt an die Kundenanforderungen anzupassen. Der Lernprozess informiert das Unternehmen darüber, ob es das Produkt weiterhin verbessern (durchhalten) oder wenigstens teilweise oder vollständig eine neue Richtung (Pivot) einschlagen sollte.
Auch wenn diese Liste diesen Abschnitt wie den letzten erscheinen lässt, bedeutet der Gedanke eines Loops, dass der Prozess wieder von vorne beginnt. Egal, ob Sie pivotieren oder durchhalten – Ihre nächsten Schritte im nächsten Zyklus hängen immer von den Lehren des letzten Durchlaufs ab.
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Nützliche Tools für Startup-Produktmanager zur Umsetzung von LSM
Produktmanager, die dem LSM-Modell folgen wollen, benötigen in jeder der drei Phasen verschiedene Werkzeuge. Wir haben Tools für jede Phase des Kreislaufs identifiziert:
Die Build-Phase
In der Build-Phase sucht der Produktmanager nach Werkzeugen, um Ideen zu entwickeln, festzuhalten, Hypothesen aufzustellen sowie eine Version des Produkts zu erstellen und mit den Vorbereitungen für den Messprozess zu beginnen.
1. Lean Canvas
Laut den Machern von Lean Canvas ist dieses Produktmanagement-Tool eine einfache 1-Seiten-Vorlage, die dabei hilft, eine Idee in ihre wichtigsten Annahmen zu zerlegen. Es entfällt dadurch die Notwendigkeit detaillierter Geschäftspläne, die in der Regel zu lange dauern, selten aktualisiert und kaum gelesen werden.
2. Javelin Experiment Board
Das Javelin Experiment Board ist ein visuelles Board, das Teams dabei unterstützt, Ideen schnell durch Experimente weiterzuentwickeln. Es hilft Produktteams, den Kunden klar zu definieren, Hypothesen und Annahmen aufzustellen, die getestet werden können, Experimentiervorgehen festzulegen und kostengünstige Wege zu finden, das Projekt im Sinne der Produktvision umzusetzen.
3. upBOARD.io
upBOARD bietet Produktteams einen "vollständig onlinebasierten Prozess, Werkzeuge und ein Dashboard zur Fortschrittsverfolgung". Außerdem können Sie „Ihr eigenes Command Center für die Teamzusammenarbeit mit Hunderten von Geschäftsprozess-Vorlagen gestalten.“
Für einen Produktmanager in der Build-Phase sind bei diesem Produktmanagement-Tool Funktionen wie Werkzeuge zur Entwicklung von Geschäftsstrategien für die besten Produktentscheidungen, Innovationsmanagement und die Steuerung auf die Produktvision hin sowie Dashboards für Produktanalysen besonders nützlich.
4. QuickMVP
QuickMVP verspricht, jedem innovativen Produktteam eine Methode zu bieten, mit der sie ihre Produktstrategie testen und Ideen validieren können, „ohne Zeit oder Geld zu verschwenden“. Es kann das potenzielle Nachfragepotenzial für die Ideen prüfen, die vielversprechendsten Chancen identifizieren und Kundenfeedback an einem zentralen Ort sammeln und speichern.
5. Leantime.io
Leantime.io ist ein Open-Source-Projektmanagement-Tool, das jedem Produktverantwortlichen Ideenmanagement, Aufgabenverwaltung, Strategieentwicklung sowie Möglichkeiten für Produkt-Roadmaps und Produktplanung für den Produkterfolg bietet.
Dies ist eines der besten Tools für Product Manager von Startups, weil es ihnen eine Lean Canvas bietet, um im Team Ideen zu entwickeln und daraus Strategien zu erarbeiten. Auch ermöglicht es langfristige Planung.
Wenn Sie während dieses Planungsprozesses wichtige Termine und Liefergegenstände im Blick behalten möchten, können diese kostenlosen Meilenstein-Tracking-Tools Ihnen dabei helfen, Fristen zu visualisieren und kritische Kontrollpunkte pünktlich zu erreichen.
6. Intercom
Intercom bezeichnet sich selbst als die Nummer eins „Business Messenger für Sie und Ihre Kunden“. Neben einer Plattform, um mit potenziellen und bestehenden Kunden zu kommunizieren, bietet der Dienst ein Instrument namens Product Tours. Dieses unterstützt beim Nutzer-Onboarding, hebt neue Funktionen eines Produkts hervor und gibt Kunden eine intuitive Anleitung, wie Ihr Produkt genutzt wird.
7. Trello
Eine Eigenschaft, die Trello zu einem nützlichen Projektmanagement-Tool für die Anwendung der LSM-Technik macht, ist die Tatsache, dass es kostenlos ist (mit bestimmten Einschränkungen). Dieses Tool ist zur Aufgabenverwaltung für Projekte in der Frühphase gedacht, denn der Name Trello stammt vom Wort „Trellis“ – ein Codename für Projekte in der frühen Entwicklungsphase.
Trello-Nutzer erstellen Aufgabenboards mit unterschiedlichen Spalten, die sie beliebig benennen können. Die gesamte Kommunikation zu einem bestimmten Ticket erfolgt innerhalb des Tickets, sodass Nachrichten nicht per E-Mail ausgetauscht werden müssen. Nutzer können außerdem bestimmen, wer einem bestimmten Projekt folgt.
8. Slack
Die Build-Phase erfordert viel Zusammenarbeit innerhalb eines Teams. Slack bietet sogenannte „Kanäle“, sodass „du und dein Team genau wisst, wohin ihr gehen müsst, um Fragen zu stellen, Updates zu teilen und auf dem Laufenden zu bleiben.“ Mit diesem Dienst können Dateien geteilt, Videoanrufe geführt und mit Partnern zusammengearbeitet werden. Laut Slack wird der Service bereits von über 750.000 Unternehmen genutzt.
9. Kostenrechner
Bevor Sie ein Projekt oder eine Produktentwicklung starten, ist es entscheidend, die notwendigen Ressourcen zu kennen. Es ist leicht, die Anlaufkosten eines Projektes zu unterschätzen. Das kann dazu führen, dass das Projekt scheitert, weil die Mittel erschöpft sind. Sind Investoren beteiligt, werden diese vermutlich nervös, wenn ein Product Manager immer wieder nach neuen Mitteln fragt, bevor Ergebnisse vorliegen.
Manche Kostenrechner befinden sich als individuell anpassbare Arbeitsmappen oder bereits ausgefüllte Google Sheets mit Ausgabenkategorien vor, um alle Startkosten zu ermitteln.
10. Mint
Mint verspricht, „alle Ihre Konten, Rechnungen und mehr zusammenzuführen, sodass Sie Ihre Finanzen bequem aus einem einzigen Dashboard verwalten können.“ Mit diesem Dienst lassen sich Budgets erstellen und Rechnungen einsehen, die fällig sind – alles auf einen Blick. Außerdem werden Erinnerungen für anstehende Rechnungen sowie Hinweise auf prioritäre Zahlungen gesendet, wenn die Mittel knapp sind.
11. G Suite
Die G Suite von Google bietet eine Reihe von Webanwendungen, die die Zusammenarbeit und Produktivität innerhalb von Entwicklungsteams steigern. Wichtige Funktionen sind Gmail, die bekannte E-Mail-Plattform für Unternehmen, Videokonferenzen und die cloudgestützte Zusammenarbeit in Echtzeit.
12. Evernote
In der Aufbauphase gibt es einen konstanten Ideenfluss. Deshalb erscheint ein Tool wie Evernote, das verspricht, dass Sie „überall Notizen machen können“, sehr hilfreich. Mit dem Tool finden Nutzer Informationen schneller wieder und können diese mit allen teilen. Außerdem können Sie sich kostenlos registrieren.
Die Measure-Phase
In diesem Stadium konzentrieren sich Produktmanager darauf, die Ergebnisse zu messen und Kennzahlen zu sammeln, die entscheidend dafür sind, was der Markt tatsächlich benötigt und wie er auf das in der Aufbauphase erstellte Produkt reagiert.
13. UXTesting.io
Die UXTesting-Plattform behauptet, sie sei der „beste Partner für User Experience, dem Designer und Forscher in Sachen Effizienz und Wirtschaftlichkeit vertrauen“. Dies erreicht sie durch eine Plattform für UX-Tests und die Rekrutierung globaler Tester. Der Service verfolgt dabei einen chronologischen Prozess, der Produktmanagern hilft:
- „Die Ziele und Produkte verstehen.“
- „Einen ganzheitlichen Forschungsplan auf Grundlage Ihrer Ziele erstellen.“
- „Zielgruppen-Tester rekrutieren und die Forschungssitzung vorbereiten.“
- „User Testing durchführen, um qualitative und quantitative Daten zu sammeln.“
- Berichte erstellen
14. Qualaroo
Qualaroo stellt Produktmanagern ein Werkzeug zur Verfügung, mit dem sie Besucher ihrer App oder Website befragen können. Die Entwickler dieses Tools sagen, es sei zehnmal wertvoller als E-Mail-Umfragen, da es „die richtige Frage zur richtigen Zeit stellt“. Aus den gesammelten Antworten analysiert das Tool die Resultate mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) und erstellt Berichte.
15. UserTesting
Die Entwickler des UserTesting-Tools sagen, dass sie das Problem von Organisationen lösen wollen, die glauben, kundenorientiert zu sein, während ihre Kunden tatsächlich berichten, dass dies nicht der Fall ist. Dieses Tool verspricht echte, genaue menschliche Einblicke für Produktmanager, die das Build-Measure-Learn-Konzept durch Änderungen, die auf realen Daten basieren, umsetzen möchten. Es heißt, dass dies erreicht wird, indem alle Teams dazu ermutigt werden, sich in den Kunden hineinzuversetzen.
16. A/B Test-Kit
A/B-Tests (manchmal auch als Split-Run-Tests oder Bucket-Tests bezeichnet) sind eine Methode zur Untersuchung des Nutzererlebnisses. Einfach gesagt, beinhaltet diese Methode das Testen, wie Nutzer auf zwei Varianten derselben Variable reagieren.
Kissmetrics und HubSpot haben sich zusammengeschlossen, um ein A/B-Test-Kit bereitzustellen. Produktentwicklungsteams können dieses Kit verwenden, um die zu testenden Variablen festzulegen, ihre Split-Tests durchzuführen und auszuwerten, einschließlich Nachverfolgung, Organisation und Entscheidungsfindung zur Verbesserung der Tests. Bei der Auswahl aus den besten A/B-Test-Software-Optionen sollten Teams ihre spezifischen Testanforderungen und Budgetbeschränkungen berücksichtigen.
17. Campaign Monitor
Campaign Monitor ist ein Tool für E-Mail-Marketing-Automatisierung, das die Kommunikation mit Kunden erleichtert. Mithilfe von Drag-and-Drop-Funktionen können Nutzer individuelle Vorlagen für E-Mails erstellen, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen. Das kann in der Messphase nützlich sein, wenn Produktmanager möglichst viele Menschen dazu bringen wollen, auf ihre Kommunikation zu reagieren.
18. Interakt
Interakt bezeichnet sich selbst als „eine einfache, ästhetische und effektive Plattform für Kundeninteraktion“, die in verschiedenen Bereichen wie E-Commerce, Unterhaltung und sozialen Netzwerken zum Einsatz gekommen ist. Der Service verspricht, Unternehmen dabei zu helfen, messbare Ziele zu setzen, einen Plan zu erstellen, die Kanäle zu bestimmen, auf denen sich die Zielgruppe aufhält, und die Ergebnisse zu messen.
19. Rapid User Tests
Mit über 30.000 Testern für spezifische Zielgruppen ermöglicht RapidUserTests Produktmanagern, die Benutzerfreundlichkeit ihrer Produkte zu testen. Das Hauptziel dieser Tests ist es, zu ermitteln, was die Nutzer denken, damit Produkte basierend auf den Bedürfnissen der Kunden optimiert werden können.
20. Fragen Sie Ihren Zielmarkt
Wie der Name schon sagt, bietet Ask Your Target Market (AYTM) eine Lösung für Produktmanager, die mit ihrem Zielmarkt in Kontakt treten möchten. Laut AYTM eignet sich dieser Service besonders aufgrund seiner „Targeting-Fähigkeiten, der Termingarantie für die Zustellung und des Zugangs zu über 60.000.000 Teilnehmern weltweit“.
Lernphase
In der Lernphase nutzen innovative Teams die in der Mess-Phase gesammelten Informationen zur Entscheidungsfindung. Daher werden in dieser Phase Werkzeuge zur Analyse benötigt.
21. VerifyApp
Verify stellt eine Plattform bereit, auf der Entwicklungsteams hunderte von Feedbackpunkten und umsetzbare Ergebnisse von tausenden Nutzern abrufen können – jederzeit verfügbar. Der Service verspricht schnell verfügbare und umsetzbare Datenpunkte und ist damit ein unverzichtbares Werkzeug, um die Erwartungen und Reaktionen der Nutzer zu verstehen.
22. Google Analytics
Was Google Analytics zu einem geeigneten Werkzeug für Produktmanager macht, die den LSM-Ansatz nutzen möchten, ist die Verfügbarkeit mehrerer kostenloser Tools an einem Ort.
Nutzer können auf Einblicke zugreifen, die nur Google durch seine Machine-Learning-Fähigkeiten und die riesige Menge an gesammelten Daten bieten kann. Dies kann entscheidend sein, um den Entwicklungszyklus zu beschleunigen und bessere sowie schnellere Entscheidungen zu treffen.
23. Kissmetrics
Kissmetrics bezeichnet sich selbst als „das beste Tool für Produkt- und Marketingteams“. Für Software as a Service (SAAS) verspricht Kissmetrics Vorteile wie die Reduzierung von Churn, die Umwandlung von Testversionen in zahlende Kunden und das Generieren von mehr Umsatz pro Kunde. Für den E-Commerce verspricht der Service Vorteile wie die Steigerung von neuen und wiederkehrenden Käufen, die Optimierung des Checkout-Funnels und das Erstellen von Berichten über Abonnement-Umsätze.
24. Heap
Heap ist spezialisiert auf den Aufbau digitaler Produkte. Für Produktmanager verspricht der Dienst einen strukturierten Prozess, der Managern hilft, „ihre Nutzer zu verstehen, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und überzeugende digitale Erlebnisse zu gestalten.“
Die Entwickler von Heap betonen, dass sie von der Erkenntnis angetrieben werden, dass Daten keinen Wert haben, wenn sie nicht zu Entscheidungen führen. Sie sagen, dass dieses Tool „Ihnen zeigt, wie Menschen Ihr Produkt nutzen, wo Nutzende stecken bleiben, welche Funktionen sie lieben und welche sie nicht mögen“
25. Clicky
Clicky ist ein Tool, das Produktmanagern hilft, „ihren Traffic in Echtzeit zu überwachen, zu analysieren und sofort zu reagieren“. Das Tool behauptet, dass es Teams ermöglicht, alle Besucher zu sehen und genau nachzuvollziehen, was diese auf der Website getan haben. Es stellt Heatmaps zur Verfügung und informiert Sie, wenn Ihre Website offline ist, damit Sie Probleme schnell beheben können.
26. SurveyMonkey
Als Tool, das sich auf Umfragen konzentriert, ermöglicht SurveyMonkey es, in Echtzeit Rückmeldungen zu erhalten, um Dienstleistungen zu verbessern. Neben dem Fokus auf den Kunden sammelt es auch Daten über die Präferenzen der Teammitglieder. Die Marktforschungsabteilung stellt ein Werkzeug bereit, das Managern hilft, die Aktivitäten der Konkurrenz zu erfassen.
27. Hootsuite
Für moderne Unternehmen sind soziale Netzwerke zu einer Goldgrube für Informationen und Daten geworden. Hootsuite bietet eine Plattform, auf der Produktmanager ihre Social-Media-Kampagnen verwalten können. Das Tool ermöglicht es, Inhalte zu planen, sie zu den effektivsten Zeiten zu veröffentlichen und die Wirksamkeit jeder Kampagne zu überprüfen. Es bietet außerdem Lernmöglichkeiten, indem es den Kontakt mit Kunden sowohl in privaten als auch in öffentlichen sozialen Kanälen ermöglicht.
28. Chameleon
Chameleon ist eine großartige All-in-One-Suite zur Verwaltung von In-App-Engagement. Unternehmen nutzen es, um Nutzern Produkttouren zur Einführung zu geben, Funktions-Tutorials bereitzustellen, ihnen die Adaption neuer Features zu erleichtern, In-App-Widgets zu starten, Feedback von Nutzern einzuholen und direkte Hinweise bereitzustellen, die bei der Navigation unterstützen.