Der Aufbau und Betrieb eines SaaS-Startups kann Zeit und Mühe kosten. Taucht man tiefer in die SaaS-Preismodelle ein, eröffnet sich eine eigene Welt. Dennoch müssen Sie Ihre Optionen in Bezug auf die Preisgestaltung Ihres Produkts kennen, damit Sie die richtigen Werte für die beiden wichtigsten SaaS-Kennzahlen erreichen: Customer Lifetime Value (CLV) und Customer Acquisition Cost (CAC).
Am Ende sollte immer ein zufriedener Kunde stehen, der mit Ihnen gemeinsam die Produktleiter erklimmen möchte. Das gelingt jedoch nur, wenn Ihre Preisgestaltung genau ins Schwarze trifft. Bei einem zu hohen Preis fühlen sich Ihre Kunden unterwältigt und Ihr Angebot scheint nicht attraktiv genug – setzen Sie Ihren Preis zu niedrig an, werden Sie von den Kosten des Geschäfts erdrückt.
Um als SaaS-Startup am Markt zu bestehen, müssen Sie daher alle Strategien und praktischen SaaS-Preismodelle kennen, um Ihr Produkt richtig zu bepreisen. Da ich einen Blick für aktuelle Trends habe und SaaS-Anbietern gerne mit Rat zur Seite stehe, gebe ich Ihnen hier einen Überblick über alle derzeitigen Strategien und SaaS-Preismodelle.
Die Anatomie der SaaS-Preisstrategie
Es gibt keine allgemeingültige Antwort, wenn es um die Preisgestaltung von SaaS geht. Natürlich ist jedes SaaS-Produkt anders und richtet sich an eine spezifische Zielgruppe. Es gibt jedoch einige allgemeine Prinzipien, die Ihnen helfen können, eine Strategie zu entwickeln, die für Ihr Unternehmen funktioniert und seine Funktionalität skaliert.
SaaS-Produkte werden in der Regel nach der Anzahl der Nutzer oder Lizenzen bepreist, daher besteht Ihr erster Schritt darin, festzulegen, wie viele Benutzer Sie mit Ihrer Preisstruktur abdecken möchten. Wenn Sie gerade erst anfangen, nehmen Sie zunächst eine Basiszahl an Nutzern, zum Beispiel 200 Kunden im ersten Quartal, und optimieren die Preise später.
Darauf aufbauend können Sie weitere Faktoren wie Funktionsumfang und Anpassungsoptionen berücksichtigen, um einen Preis festzulegen, der Ihren Anforderungen entspricht.
Beachten Sie dabei, dass SaaS-Preise in der Regel flexibel sind und Sie Ihre Tarife anpassen können, während Ihr Unternehmen wächst und sich weiterentwickelt. Wichtig ist, mit einer Preisstrategie zu starten, die für Ihren Zielmarkt sinnvoll ist, und diese bei Bedarf anzupassen. Mit etwas Ausprobieren und Anpassungen finden Sie eine SaaS-Preisstrategie, die zu Ihnen passt und Ihrem Unternehmen beim Wachstum hilft.
9 beliebte SaaS-Preisstrategien
Unter einer Preisstrategie versteht man den Ansatz, den ein Unternehmen bei der Festlegung der Preise für seine Produkte verfolgt. Basierend auf Produktunterschieden finden Sie hier einige der beliebtesten SaaS-Preisstrategien, zwischen denen Sie wählen können:
1. Penetrationspreisstrategie
Die Penetrationspreisstrategie ist eine SaaS-Preisoption, bei der Sie einen niedrigen Preis für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verlangen, um Marktanteile zu gewinnen. Ziel ist es, Absatz und Marktanteil zu steigern und dabei dennoch eine Gewinnspanne zu erzielen.
Diese Strategie kann riskant sein, da Sie möglicherweise nicht genug verdienen, um Ihre Kosten zu decken. Wird das Produkt oder die Dienstleistung vom Markt nicht gut angenommen, könnte es sogar nötig werden, die Preise noch weiter zu senken, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Wird sie jedoch richtig angewendet, kann die Penetrationspreisstrategie Ihnen beim Aufbau eines erfolgreichen SaaS-Geschäfts helfen.
2. Captive Pricing
Captive Pricing ist eine clevere Wahl für SaaS-Produkte mit mehreren Ebenen. Die Idee hinter der Captive-Preisstrategie ist, dass Sie das Kernprodukt zu einem marktgerechten Preis anbieten und für die erweiterten Produktfunktionen unterschiedliche Preise festlegen.
Wenn Sie beispielsweise ein SaaS-Startup mit einer Projektmanagement-App sind, ist Ihr Kernprodukt eine Workflow-Management-Software.
Darüber hinaus gibt es unzählige Möglichkeiten mit erweiterten Produkten. Sie können integrierte Software-Lösungen anbieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Zielunternehmen zugeschnitten sind.
In der Regel – aber nicht immer – sind die Preise für das Kernprodukt grundlegend, und sie summieren sich über die ergänzenden (erweiterten) Produkte zu Ihrer Umsatzquelle.
3. Skimming-Preisstrategie
Die Skimming-Preisstrategie ist eine Taktik, bei der ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen auf einem hohen Preisniveau ansetzt, um den Gewinn zu maximieren. Diese Strategie wird häufig eingesetzt, wenn ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auf den Markt kommt und das Unternehmen von der hohen Nachfrage profitieren möchte.
Die Skimming-Preisstrategie kann auch eingesetzt werden, um Konkurrenz abzuschrecken, indem der Markteintritt für neue Unternehmen erschwert wird. Wenn Sie sich jedoch bereits in einem übersättigten SaaS-Markt befinden, ist diese Preisstrategie vermutlich nicht die beste Option für Ihr Unternehmen.
4. Prestige-Preisstrategie
Die Prestige-Preisstrategie ist ein hochpreisiger Ansatz, bei dem ein Unternehmen für seine Produkte oder Dienstleistungen einen Premiumpreis verlangt, um Qualität oder Exklusivität zu vermitteln.
Diese Preisstrategie kann in bestimmten Situationen effektiv sein, etwa wenn ein SaaS-Unternehmen mit einer völlig neuen Idee aufwartet. Indem das Unternehmen einen höheren Preis verlangt, vermittelt es den Kunden, dass das Produkt von überlegener Qualität ist.
Die Prestige-Preisstrategie kann auch dazu genutzt werden, die eigenen Produkte von denen der Konkurrenz abzuheben. Wenn zwei SaaS-Produkte hinsichtlich Qualität und Funktionen sehr ähnlich sind, wird das Produkt mit dem höheren Preis oft allein aufgrund seines höheren Preises als besser wahrgenommen.
Hier könnten Sie sich fragen, was der Unterschied zwischen Skimming und Prestige-Preisgestaltung ist? Nun, Skimming ist nicht dauerhaft. Es ist eher kurzfristig, während Prestige-Preisgestaltung einen hohen Preis über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg aufrechterhält.
5. Kostenloses Testangebot
Ein kostenloses Testangebot, wie der Name schon sagt, ermöglicht es den Kunden, das SaaS-Produkt kostenlos auszuprobieren. Sie können die Strategie des kostenlosen Testangebots auf verschiedene Arten nutzen: Die erste Möglichkeit besteht darin, Kunden Ihr Produkt testen zu lassen, bevor sie sich zum Kauf verpflichten. Das kann besonders für Neukunden nützlich sein, die Ihr SaaS-Produkt oder dessen Funktionsweise vielleicht noch nicht kennen.
Es ermöglicht ihnen auch, den Wert Ihres Produkts direkt zu erleben und herauszufinden, ob es ihren Bedürfnissen entspricht.
Eine weitere Möglichkeit, über die Preisgestaltung mit kostenlosem Testangebot nachzudenken, ist die Leadgenerierung. Indem Sie einen kostenlosen Test anbieten, können Sie neue Kunden gewinnen und sie für Ihr Produkt begeistern.
Nachdem sie die Möglichkeit hatten, es auszuprobieren, können Sie ihnen dann ein kostenpflichtiges Abonnement anbieten.
6. Kosten-plus-Preisgestaltung
Die Kosten-plus-Preisgestaltung ist eine Methode, bei der der Verkaufspreis eines Produkts festgelegt wird, indem auf den Produktkosten ein Aufschlag addiert wird. Der Aufschlag ist meist ein Prozentsatz der Kosten, kann aber auch ein fester Betrag sein.
Die Kosten-plus-Preisstrategie ist besonders im B2B-Bereich beliebt, daher kann ein SaaS-Startup sie bedenkenlos verwenden.
Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass der Aufschlag langfristig die Kundenerfahrung nicht negativ beeinflusst. Das bedeutet, dass Sie den Aufschlag nicht zu hoch ansetzen können, ohne sicherzustellen, dass Sie auch in den kommenden Jahrzehnten weiterhin ein einzigartiges SaaS-Produkt bieten.
7. Wertbasierte Preisgestaltung
Wertbasierte Preisgestaltung für SaaS bedeutet, den Preis basierend auf dem Wert festzulegen, den Sie Ihren Kunden liefern. Das heißt, anstatt einen festen Preis zu verlangen, berechnen Sie auf Grundlage der Ergebnisse, die Sie für Ihre Kunden erzielen.
Diese Art der Preisgestaltung kann sehr effektiv sein, da sie sicherstellt, dass Sie Ihren Kunden immer einen Mehrwert bieten. Sie stimmt auch Ihre Interessen mit denen Ihrer Kunden ab, da Sie beide auf dasselbe Ziel hinarbeiten.
Der Schlüssel zum Erfolg bei der wertbasierten Preisgestaltung ist, den von Ihnen gelieferten Wert für Ihre Kunden korrekt einzuschätzen. Das bedeutet, dass Sie ihre Bedürfnisse und die Zahlungsbereitschaft verstehen müssen. Sobald Sie dies ausreichend kennen, können Sie Ihre Preise entsprechend festlegen.
8. Preisankern
Preisankern ist eine Technik, die eingesetzt werden kann, um den wahrgenommenen Wert eines Produkts oder einer Dienstleistung zu beeinflussen. Indem Sie dem Kunden einen Referenzpreis (ein „Anker“) nennen, können Unternehmen den Kunden dazu bringen, einen höheren oder niedrigeren Wert für das zu verkaufende Produkt wahrzunehmen. Im Bereich Software as a Service (SaaS) kann diese Technik dazu genutzt werden, Geschäftsabschlüsse zu erleichtern und den Umsatz zu steigern.
Es gibt zwei Hauptansätze, wie Preisankern im SaaS-Bereich eingesetzt werden kann:
1. Durch die Präsentation einer Liste von Funktionen und Vorteilen sowie einem entsprechenden Preis für jede, können Unternehmen die Kunden dazu ermutigen, den Wert des Angebots zu erkennen. Dies nennt man funktionsbasierte Preisgestaltung.
2. Durch das Anbieten einer günstigeren Option (einem sogenannten „Lockvogelangebot“), können Unternehmen die Kunden dazu bringen, den eigentlichen Wert ihres Angebots besser wahrzunehmen. Dies ist das eigentliche Preisankern.
Es ist wichtig zu beachten, dass Preisankern nicht dazu verwendet werden darf, Kunden in die Irre zu führen oder zu täuschen. Andernfalls könnte dies dem Ruf Ihres Unternehmens dauerhaft schaden und rechtliche Konsequenzen haben.
9. Wettbewerbsorientierte Preisgestaltung
Wettbewerbsorientierte Preisgestaltung ist eine Form der SaaS-Preisgestaltung, bei der der Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung an die Tarifstrukturen der Wettbewerber angelehnt ist. Diese Preisstrategie kann genutzt werden, um:
- Marktanteile zu gewinnen
- Kundenbindung zu steigern
- Einfach wettbewerbsfähig zu bleiben.
Um wettbewerbsorientierte Preisgestaltung erfolgreich anzuwenden, ist es wichtig, den Wettbewerbsmarkt und die Preise der Konkurrenz für vergleichbare Produkte oder Dienstleistungen gut zu kennen. Außerdem sollten Sie sicherstellen, dass Ihre eigenen Preise so gewählt sind, dass Sie neue Kunden gewinnen und bestehende halten können.
Warum ist die Wahl der richtigen Preisstrategie wichtig?
Auch wenn es für SaaS- oder andere Geschäftsinhaber verlockend sein mag, den Preis ihres Produkts nur nach der eigenen Gewinnerwartung festzulegen, ist es nicht ratsam, eine blinde Entscheidung zu treffen. Natürlich muss ein Unternehmen profitabel wirtschaften, aber das ist nicht der einzige Faktor bei der Preisfindung für ein Produkt.
Ein SaaS-Startup sollte eine klare Vorstellung von den Markttrends, vom Grad der Marktsättigung, den Preisstrukturen der Wettbewerber und dem eigenen Nutzenversprechen des Produkts haben.
Und doch sind dies nur einige der Faktoren, die beim Pricing eines SaaS-Produkts berücksichtigt werden sollten. Wenn ein Unternehmen seine Preise nicht konsequent im Blick hat, wird es früher oder später mit folgenden Problemen konfrontiert:
- Verlorene Umsätze
- Geschwächte Marktpositionierung
- Unzufriedene Kunden
Um die Dinge klarzustellen, ist es entscheidend, Preisentscheidungen zu treffen, die funktionieren. Darüber hinaus sollte Versuch und Irrtum auch Teil der SaaS-Preisstrategien sein, die Sie anwenden.
Kommen wir nun dazu, was SaaS-Preismodelle sind und wie sie sich von SaaS-Preisstrategien unterscheiden.
7 Häufig verwendete SaaS-Preismodelle erklärt
Nachdem wir nun die strategischen Ansätze festgelegt haben, aus denen Sie wählen können, betrachten wir die tatsächlichen Methoden zur Bestimmung des richtigen Preises für Ihr SaaS-Produkt – also das Preismodell.
1. Pauschalpreis-Modell
Pauschalpreis für SaaS ist ein abonnementbasiertes Preismodell, bei dem die Nutzer eine feste monatliche oder jährliche Gebühr für den Zugriff auf das gesamte Funktionsspektrum der Software zahlen. Diese Art von Preismodell ist einfach und leicht verständlich, was sie zu einer beliebten Wahl macht.
Wenn Sie jedoch ein Pauschalpreis-Modell für Ihr SaaS-Unternehmen in Betracht ziehen, ist es wichtig, die Vor- und Nachteile sorgfältig abzuwägen, um zu entscheiden, ob es für Ihr Unternehmen geeignet ist. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile und Nachteile, die Sie berücksichtigen sollten:
Vorteile
- Einfach und leicht verständlich
- Vorhersehbar und stabil
- Kann bei der Budgetplanung hilfreich sein
Nachteile
- Weniger flexibel als andere Modelle
- Ist nicht für jeden geeignet, da das Modell keine Anpassung der Zusatzprodukte vorsieht.
Beispiel für ein Pauschalpreis-Modell
Grammarly verwendet Pauschalpreise für verschiedene Kundensegmente.
2. Nutzungsbasiertes Preismodell
Das nutzungsbasierte Preismodell ist eine Art von SaaS-Preismodell, bei dem die Gebühren auf der vom Kunden genutzten Menge an Ressourcen basieren. Diese Art von Preismodell wird häufig für cloudbasierte Dienste wie Speicherplatz oder Rechenleistung verwendet, bei denen die Kunden so viel oder so wenig vom Service nutzen können, wie sie benötigen.
Vorteile
- Nutzungsbasierte Preise können für Unternehmen mit variablen oder schwer vorhersehbaren Ressourcenbedarfen kostengünstiger sein, die eventuell keine Add-ons benötigen.
- Mit nutzungsbasierten Preisoptionen zahlen Unternehmen nur für die Ressourcen, die sie tatsächlich verwenden, sodass keine Ausgaben verschwendet werden.
- Diese Art des Preismodells kann flexibler sein als andere Optionen, wodurch das Hoch- oder Herunterskalieren nach Bedarf erleichtert wird.
Nachteile
- Nutzungsbasierte Preisgestaltung kann komplex sein und Unternehmen müssen möglicherweise in Tools und Systeme investieren, um die Nutzung genau zu verfolgen.
- Dieses Preismodell ist möglicherweise nicht ideal für Unternehmen mit vorhersehbarem oder konstantem Ressourcenbedarf, da sie möglicherweise mehr zahlen als bei einem Festpreismodell.
- Nutzungsbasierte Preise können auch Herausforderungen bei der Budgetierung und Prognose verursachen, da Unternehmen ihren zukünftigen Ressourcenbedarf schätzen müssen, um angemessen planen zu können.
- Letztendlich hängt es von Ihren spezifischen Anforderungen und Umständen ab, ob das nutzungsbasierte Preismodell die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist.
Beispiel für ein nutzungsbasiertes Preismodell
Hubspot verwendet eine nutzungsbasierte Preisgestaltung für seine Vertriebssoftware. Sie zahlen entsprechend der Anzahl der generierten Leads pro Monat.
3. Staffelpreismodell
Das Staffelpreismodell ist eine beliebte Methode zur Preisgestaltung von Produkten und Dienstleistungen. Es ist eine einfache und effektive Möglichkeit, Kunden zu größeren Käufen zu animieren, indem ihnen dafür ein Rabatt gewährt wird.
Bei diesem Modell gibt es mehrere Preisstufen basierend auf der gekauften Menge. Je mehr Sie kaufen, desto höher ist der Rabatt. Dies animiert Kunden zum Kauf größerer Mengen, was ihnen langfristig Geld spart.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein Staffelpreismodell zu strukturieren. Am häufigsten wird für jede Stufe ein fester Rabatt angeboten. Beispielsweise könnten Sie einen 5%-Rabatt beim Kauf von mindestens 10 Artikeln anbieten und einen 10%-Rabatt beim Kauf von mindestens 20 Artikeln.
Vorteile
- Staffelpreise können den Umsatz steigern, indem sie den Kunden verschiedene Auswahlmöglichkeiten bieten.
- Sie können auch helfen, den Gewinn zu steigern, indem für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen ein höherer Preis berechnet werden kann.
- Staffelpreise können auch eingesetzt werden, um Kunden durch Rabatte bei größeren Mengen zu ermutigen, mehr von einem Produkt oder einer Dienstleistung zu kaufen.
Nachteile
- Gestaffelte Preisgestaltung kann für Kunden verwirrend sein, was zu geringeren Verkäufen führen kann.
- Sie kann auch zu Unmut bei Kunden führen, die das Gefühl haben, für das gleiche Produkt oder die gleiche Dienstleistung mehr zu bezahlen als andere.
- Schließlich kann gestaffelte Preisgestaltung ein künstliches Gefühl von Dringlichkeit erzeugen, was nach hinten losgehen kann, wenn Kunden die Dringlichkeit nicht als echt empfinden.
Beispiel für gestaffelte Preisgestaltung
Sie können sehen, dass Freshdesk ein gestaffeltes Preismodell für unterschiedliche Kundensegmente nutzt. Sie sehen die festen Rabatte, wenn sich der Kontotyp ändert.
4. Preisgestaltung pro Nutzer
Das Preismodell pro Nutzer ist eine Art von Abonnement-Preisgestaltung, bei der Kunden einen bestimmten Betrag für jeden Nutzer zahlen, der auf ihrem Konto ist. Diese Art der Preisgestaltung ist bei Software-as-a-Service (SaaS)-Anbietern weit verbreitet und kann eine effektive Möglichkeit sein, Ihr Unternehmen zu skalieren und gleichzeitig Ihren Kunden Mehrwert zu bieten.
Es gibt ein paar Dinge, die Sie bei der Überlegung zu einem Preismodell pro Nutzer beachten sollten:
- Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Kosten für jeden Nutzer abgedeckt sind, der Ihre Plattform nutzt. Das bedeutet, dass Sie Ihre Kosten genau kennen und Ihre Preise entsprechend festlegen müssen.
- Zweitens müssen Sie entscheiden, wie viel Sie pro Nutzer verlangen möchten. Dies wird wahrscheinlich vom Wert Ihrer Plattform und von der Wettbewerbssituation abhängen.
- Drittens benötigen Sie ein System zur Nutzerverfolgung und zur Sicherstellung, dass nur die tatsächlichen Nutzer auf dem Konto auch berechnet werden. Das kann manuell oder durch den Einsatz eines Drittanbieter-Tools geschehen.
Vorteile
- Die monatliche Gebühr ist fix, es fallen auf keiner Ebene zusätzliche Kosten an
- Jeder hinzugefügte Nutzer sorgt für Umsatzwachstum
Nachteile
- Das Modell ist für Wachstum innerhalb von Organisationen nicht geeignet und kann zu einer hohen Abwanderungsrate führen.
- Menschen könnten eine einzige Lizenz ausnutzen und keine weiteren für ihre Organisation kaufen
Beispiel für Preisgestaltung pro Nutzer
Canva ist ein Design-Tool, das das Preismodell pro Nutzer verwendet.
5. Preisgestaltung pro aktivem Nutzer
Diese Art von Preismodell fällt unter die nutzerbasierte Preisgestaltung. Das Preismodell pro aktivem Nutzer ist eine Weiterentwicklung des Pro-Nutzer-Modells. Es ist nicht das beste Preismodell, hat aber einige klare Vorteile, wenn es um die Skalierung bei einer hohen Anzahl von Teammitgliedern geht. Typischerweise ist dieses Preismodell im SaaS-Bereich verbreitet und berechnet nur Nutzer, die das SaaS-Angebot für einen bestimmten Zeitraum (zum Beispiel einen Monat) tatsächlich genutzt haben.
Hat der Kunde den Service nach Abschluss der Mitgliedschaft gar nicht genutzt, muss er auch die monatliche Gebühr nicht zahlen.
Vorteile
- Kunden zahlen ausschließlich nach tatsächlicher Nutzung
- Skalierbarkeit innerhalb von Organisationen ist einfach
Nachteile
- Komplexer als die meisten anderen Preismodelle
- Nicht geeignet für jährliche Abrechnungsmodelle
Beispiel für Preisgestaltung pro aktivem Nutzer
Slack bietet eine Freemium-Version als Basismodell an, aber sobald ein bestimmtes Limit an Nachrichten erreicht wird, wechselt das Preismodell zu pro Nutzer.
6. Preisgestaltung pro Feature
Wie der Name schon sagt, ist das Preismodell pro Feature eine Preispolitik, bei der Unternehmen ihre Kunden nach den genutzten Funktionen abrechnen. Dieses Preismodell findet sich häufig bei abonnementbasierten Diensten wie Software-as-a-Service (SaaS)-Produkten, bei denen Kunden in der Regel monatlich oder jährlich für die Nutzung des Produkts bezahlen.
Das Preismodell pro Feature kann für Unternehmen und Kunden gleichermaßen vorteilhaft sein. Für Unternehmen kann diese Art der Preisgestaltung den Abrechnungsprozess vereinfachen und für einen besser kalkulierbaren Umsatz sorgen. Zudem ist das Modell flexibel und lässt sich anpassen – je nach dem Wert, den Kunden einzelnen Funktionen zuschreiben.
Auch für Kunden kann das Preismodell pro Feature attraktiv sein, da sie nur für die Funktionen zahlen, die sie benötigen oder am meisten nutzen. Das ist besonders vorteilhaft für Menschen mit begrenztem Budget oder für Nutzer, die nicht alle angebotenen Features verwenden.
Vorteile
- Mit einem Preismodell pro Funktion können Sie Ihren Kunden ein höheres Maß an Flexibilität und Individualisierung bieten. Das ist besonders hilfreich, wenn Sie ein komplexes Produkt oder eine komplexe Dienstleistung mit vielen verschiedenen Funktionen haben.
- Leichter verständlich: Preismodelle pro Funktion können für Kunden leichter verständlich sein als andere Preismodelle. Denn sie werden in der Regel übersichtlich dargestellt, wobei jede Funktion klar aufgeführt und einzeln bepreist ist.
- Mehr Transparenz: Preismodelle pro Funktion sind in der Regel transparenter als andere Preismodelle. Das bedeutet, dass die Kunden eher genau wissen, wofür sie bezahlen – und warum.
Nachteile
- Ein Preismodell pro Funktion kann mehr Aufwand für Sie bedeuten, da Sie alle neuen und bestehenden Funktionen sowie deren Preise im Blick behalten müssen.
- Mit einem Preismodell pro Funktion ist Ihr Umsatz womöglich weniger vorhersehbar als mit anderen Preisstrukturen. Das liegt daran, dass Kunden möglicherweise nur bestimmte Funktionen kaufen und andere nicht.
- Kaufen Kunden nur bestimmte Funktionen, entgeht ihnen vielleicht der volle Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung. Dadurch sind sie eventuell weniger geneigt, Ihr Angebot weiterzuempfehlen.
Beispiel für Preisgestaltung pro Funktion
Salesforce verwendet das Preismodell pro Funktion.
7. „Freemium“
Das Freemium-Preismodell ist eine beliebte Möglichkeit, Ihre App oder Dienstleistung zu monetarisieren. Beim Freemium bieten Sie eine grundlegende, kostenlose Version Ihrer App oder Dienstleistung an und verlangen dann Gebühren für Premium-Funktionen oder Upgrades.
Dieses Preismodell kann sehr effektiv sein, um die Konversionsrate zu erhöhen, neue Zielmärkte zu erschließen und aus kostenlosen Nutzern zahlende Kunden zu machen.
Vorteile
- Sie können ganz einfach neue Kunden gewinnen und potenzielle Interessenten besser ansprechen.
- Es ist eine großartige Möglichkeit, Kunden an Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu binden.
- Es kann Ihnen helfen, Ihren Umsatz mit der Zeit zu steigern.
Nachteile
- Einige Kunden fühlen sich womöglich betrogen, wenn sie das Gefühl haben, nicht genug Gegenwert für ihr Geld zu bekommen.
- Es kann schwierig sein, die richtige Balance zwischen „zu viel“ und „zu wenig“ Gratisangebot zu finden.
- Es besteht immer das Risiko, dass Nutzer Ihr kostenloses Angebot nutzen und nie zu einer kostenpflichtigen Version wechseln.
„Freemium“-Beispiel
Zapier bietet seinen Kunden eine „für immer kostenlose“ Version an.
Wie wähle ich das richtige Preismodell für mein SaaS-Unternehmen?
Es gibt einige Schlüsselfaktoren, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie das passende Preismodell für Ihr SaaS-Geschäftsmodell bestimmen. Schauen wir uns einige der wichtigsten Dinge an, auf die Sie achten sollten:
1. Die Art des Produkts oder der Dienstleistung, die Sie anbieten
Verkaufen Sie eine einfache, eigenständige Dienstleistung? Dann könnte ein gestaffeltes Preismodell am besten geeignet sein. Andererseits, wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung komplex ist und/oder laufenden Support erfordert, könnte ein nutzerbasiertes Preismodell die bessere Wahl sein.
2. Die Zusammensetzung Ihrer Kundenbasis/Ihrer Buyer Persona
Haben Sie viele kleine Unternehmen als Kunden? In diesem Fall bevorzugen diese möglicherweise ein funktionsbasiertes Preismodell, das sich an ihren Bedürfnissen orientiert. Haben Sie hingegen weniger Kunden, doch diese sind große Unternehmen, passt vielleicht ein Preismodell pro aktivem Nutzer besser, um die laufenden Geschäftskosten Ihrer Kunden zu senken.
Jetzt sind Sie am Zug.
Die Preisgestaltung Ihres SaaS-Produkts ist ein entscheidender Bestandteil Ihrer gesamten Geschäftsstrategie. Sie müssen den richtigen Preis finden, der Ihre Kosten deckt und gleichzeitig für Ihre Kunden attraktiv ist. Wenn Sie die unterschiedlichen Strategien und Modelle kennen, können Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen, wie Sie Ihr SaaS-Produkt am besten bepreisen.
Hören Sie in unseren Podcast hinein, um mehr über Preisstrategien für Produkte sowie darüber zu erfahren, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen.
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