Koronavirüs pandemisi nedeniyle binlerce ürün yöneticisinin uzaktan ürün yönetimine geçiş yaptığına bizzat tanık oldum.
Birlikte konumlanmış ürün yönetiminden uzaktan ürün yönetimine geçiş, özellikle sizin ve ekip arkadaşlarınızın bunu daha önce hiç yapmadığı durumlarda inanılmaz derecede zor olabilir.
Bunun ne kadar zor olduğunu bizzat doğrulayabilirim—daha önce uzaktan çalışan ekiplerle çalışmış olsam da kendim hiç uzaktan çalışan bir ürün yöneticisi olmadım.
Uzaktan ürün yönetimine bu geçişi gerçekleştirirken, kendi geçişinizin de çok daha sorunsuz olması için paylaşmak istediğim birkaç ürün yönetimi en iyi uygulaması öğrendim. Umarım benim hatalarımdan ders çıkarır ve kendi yöntemlerimden ilham alırsınız.
Uzaktan ekipler oluşturma konusunda pek çok genel tavsiye bulunuyor, ancak aşağıda özellikle uzaktan çalışmaya yeni geçmiş ürün yöneticisi için üç odak alanını ele alacağım:
- Müşterilerle uzaktan nasıl çalışılır?
- Ekip arkadaşlarıyla uzaktan nasıl çalışılır?
- Bu yeni koşullar altında kendinizle nasıl çalışırsınız?
Hadi başlayalım.
Uzaktan Ürün Yönetiminde Müşterilerle Çalışmak
Müşterilerle çalışmak hiç şu anda olduğu kadar zor olmamıştı. Makroekonomik eğilimlerdeki önemli değişimler nedeniyle müşterilerinizin öncelikleri ve alışkanlıkları değişti. Ürününüz hakkında geri bildirim almak artık eskisi kadar kolay değil.
Ancak müşterilerinizle birlikte çalışmak ve onlara değer sunmak her zamankinden daha önemli. Zorlanıyorlar ve onların sıkıntılarını hafifletmek için iyi bir konumdasınız. Öyleyse, artık en önemli öncelikleri olmadığınızda müşterilerinizle en iyi şekilde nasıl çalışabileceğinizi ele alalım.
Empati Temelli İletişim
Öncelikle empati kurun. Meşgul olduklarını ve artık akıllarındaki en önemli konu olmadığınızı fark edin.
Mevcut ürününüz aracılığıyla olsun ya da olmasın, nasıl yardımcı olabileceğinizi sormak için iletişime geçin. Kendileri için gerçekten en önemli olan şeyin ne olduğunu, bu şey siz olmasanız bile sorun. Bunu samimi bir şefkat ve merakla yapın.
Müşterilerime gönderdiğim bir mesaj örneği şöyle:
“Merhaba James, umarım sen ve sevdiklerin güvende ve sağlıklısınızdır. Şu anda işlerin biraz çılgınca olduğunun farkındayım ve meşgul olduğunu biliyorum. Eminim önceliklerin değişmiştir ve ben de bu önceliklerini desteklemek istiyorum. Şu anda ne tür sorunlarla uğraştığın hakkında daha fazla bilgi edinmek isterim. Fırsatın olursa bana bir mesaj gönder!”
Hiç yanıt vermezlerse bunu kişisel algılamayın—tekrar belirtmek gerekirse, şu anda önceliklerinin siz olmamanız ve mücadele etmeleri gereken başka sorunlarının bulunması muhtemel.
Ancak müşterilerinizin mesajınıza yanıt verdiğini varsayalım.
İki tür yanıttan birini alırsınız. Ya yardım edemeyeceğiniz bir sorunla mücadele ediyor olurlar ya da yardım edebileceğiniz yeni bir zorlukla uğraşıyor olurlar.
Müşterilerinizin Şu Anda Size İhtiyacı Yoksa Ne Olur?
Müşterilerinizin genelinde artık yardımcı olamadığınızı varsayalım.
Bu sorun değil. Bir adım geri çekilin ve geleceğe hazırlanın.
Ürününüzde birikmiş olabilecek teknik borcun önemli bir bölümünü kapatmaya yatırım yapın. Örneğin, birkaç özelliği ölçeklenebilir olmayan bir şekilde geliştirmiş olabilirsiniz. İşte şimdi onları ölçeklenebilir hâle getirmenin zamanı!
Benzer şekilde, tüm ürünlerinize fayda sağlayacak geleceğe dönük platform yeteneklerine yatırım yapmaya başlayabilirsiniz. Örneğin, gelecekte başkalarının sizinle entegrasyon kurabilmesi için API'lerinizi erişime açmaya başlamak için şimdi iyi bir zaman. Daha güçlü veri izleme ve ölçümleme altyapısına yatırım yapmak için de şimdi iyi bir zaman. İster belgelerinizi temizlemek ister tutarlılık sağlamak için tüm ön yüz React bileşenlerinizi yeniden hizalamak olsun, önemli ancak acil olmayan işler listenizdeki maddelerle ilgilenmek için de şimdi iyi bir zaman.
Have an account? Log In
Müşterilerinizin Şu Anda Size İhtiyacı Varsa Ne Olur?
Ters senaryoyu ele alalım. Müşterinizin, üstesinden gelebileceğiniz yeni bir öncelikle yanıt verdiğini varsayalım. “Üstesinden gelebileceğiniz bir şey” derken, bu, yetkinlik alanınızın biraz dışında kalan ve ihtiyacı karşılayabilmek için kendinizi zorlamanız gereken bir şey olabilir.
Örneğin Gillette, bıçak ve tıraş makinesi üreticisidir. Ancak yüz siperlerine yönelik büyük bir talep var. Gillette, parçası olduğu toplulukları destekleyebilmek için bunun yerine yüz siperleri ve dezenfektan üretmeye yöneldi. Üretim yeteneklerinden, tedarik zincirinden ve dağıtım yeteneklerinden yararlanarak daha önce odaklanmadıkları bir şekilde etki yaratıyorlar.
Aynı şekilde, sorumluluk alabileceğiniz yollar arayın. Kendinizi zorlamanız gerekecek ve bu canınızı acıtacak, ama buna değecek. İşin içine girin ve müşterilerinizle birlikte sorunları çözmek için orada olduğunuzu gösterin.
Karşılaşacağınız zorluklardan biri, müşterilerinizin sorunlarının ne olduğu konusunda net olmayabilmesidir. Mevcut durumları nedeniyle o kadar stresli veya dikkatleri dağılmış olabilir ki sizinle fazla ayrıntı paylaşamayabilirler.
Proaktif olmanız gerekecek. İnsanların anketlerinizi yanıtlamasını veya telefon aramalarınızı açmasını beklemeyin. Müşterilerin artık kullanıcılarını gözlemlemek için ofislerine gelmenize izin vermesini beklemeyin.
Proaktif olmanın bir yolu, kullanıcı araştırma ekibinizi yeni araştırma girişimlerinden uzaklaştırıp bunun yerine müşteri destek ekibine dahil etmektir. Daha önce karşılaşmadıkları büyük miktarda gelen sorun bulabilir ve ürününüzün ilerleyebileceği yeni içgörülerin ve yeni yönlerin ortaya çıkarılmasına yardımcı olabilirler.
Yeni sorunu belirledikten sonra sıra ona müdahale etmeye gelir. Sorunu tamamen geliştirilmiş bir ürün olarak ele almaya çalışmak yerine, bir fikir maratonu gibi ele alın.
Zaman çok önemli ve zorlanan müşterileriniz için kullanılabilir bir şeyi ne kadar hızlı sunabilirseniz, dünyada o kadar büyük bir etki yaratabilirsiniz. Örneğin PayPal ve Square gibi finansal teknoloji şirketleri, ABD hükümetinin teşvik çeklerini dağıtma sürecine yöneldi.
Bir başka örnek olarak, birçok şirket açık işlerin ve yakın zamanda işten çıkarılmış çalışanların listelerini derlemeye başladı. Listeler gösterişli değil ve otomatikleştirilmiş de değiller, ancak ihtiyacı karşılıyorlar.
İlgili bir yön değişikliğinin bir başka örneği olarak, SocialMama sosyal medya uygulaması, Uzman Programı adlı yeni bir özelliğe yöneldi; bu özellik annelerin doktorlara, diş hekimlerine ve diğer sağlık uzmanlarına ulaşmasını sağlıyor.
Sizi rakiplerinizden ayıran temel yetkinliğiniz nedir ve müşteri kitleniz için etki yaratmak üzere bunu farklı bir bakış açısıyla nasıl kullanabilirsiniz? Değeri sunmanın en hızlı yolu nedir?
Alışkanlıklarınızın çoğunu bir kenara bırakmak tuhaf hissettirecek. Ama mesele de bu—artık normal bir zamanda değiliz.
İşlevleri herhangi bir özellik belgesi veya tasarım olmadan sunmaya başlayabilirsiniz. Ürününüzün yatırım getirisini destekleyen sağlam istatistiklere sahip olmayabilirsiniz. Otomatik test senaryolarını çalıştırmadan, herhangi bir veri izleme veya A/B testi yapmadan ürünü kullanıma sunmuş olabilirsiniz.
Bu sorun değil. Yalnızca müşterilerinizin bu krizi atlatmasına yardımcı olmaya odaklanın.
Müşterilerinizi şu anda, bu zor dönemde büyütün; onlar da işletmenizi gelecek yıllar boyunca büyütecektir.
Uzaktan Ürün Yönetiminde Ekip Arkadaşlarıyla Çalışmak
Ürün yöneticileri ekipleri sayesinde var olur ve ekip arkadaşlarının her biriyle yakın bir uyum içinde kalmaları ürün yöneticileri için kritik önem taşır. Ancak uzaktan ürün yönetimi özellikle zordur, çünkü iletişim döngüleri eskisine kıyasla önemli ölçüde zayıflamıştır.
Artık sohbet etmek için birinin masasına yürüyemez, bir sorunu öğle yemeğinde konuşamazsınız. Mevcut grup konuşmalarına başka kişileri hızlıca dahil edemezsiniz.
Video konferans ve sanal ortak çalışma imkânları olsa da bir ürün yöneticisi için önemli olan pek çok ayrıntıyı ve ipucunu yine de kaçırırsınız: insanların beden dili, dikkatleri ve odadaki bakışları.
Uzaktan koordinasyon sorununu ele almak için önce empatiyle başlayın.
Ekip Arkadaşlarıyla Kişisel Bağ Kurmak
Normal ve istikrarlı yaşam duygumuzu hepimiz kaybettiğimiz için herkes travma ve yasla mücadele ediyor.
Ofise dönüp yan yana çalışmayı isterdik, ancak bu artık mümkün değil. Artık erişemediğimiz eski alışkanlıklarımızı özlüyoruz. Yakın çalışma arkadaşlarınızla artık vakit geçiremediğiniz için iş hayatı daha az canlı geliyor.
Samimi ve kırılgan yönlerinizi göstererek ekip arkadaşlarınızın duygusal yaralarını hafifletmeye yardımcı olun.
Ekip arkadaşlarınıza insan olarak, kaynak olarak değil, düzenli olarak nasıl olduklarını sormak için proaktif biçimde ulaşın. Sağlıklarını ve her gün onları endişelendiren şeyleri sorun.
Manevi durumlarının iyi olduğundan ve şirketinizin ve ürününüzün misyonunu hâlâ anladıklarından emin olun. Karşılaştıkları sorunların derinlerine inin ve önlerini açmaya nasıl yardımcı olabileceğinizi görün.
Bir ürün yöneticisi olarak ekibinizin atan kalbi sizsiniz. İnsanları motive ve sürece bağlı tutmak için şimdi duygusal emek harcamanız çok önemli.
Elbette kişisel bağlar yardımcı olur, ancak bunlar her derde deva değildir. Koordinasyon konusundaki kişilerarası becerilerinizi de geliştirmeniz gerekecek.
Etkili Uzaktan Ekip İletişimi
Proaktif bir iletişimci olarak, kendinizi tekrarlıyormuş gibi hissedebileceğiniz noktaya kadar iletişim kurarak insanların zihinsel yükünü azaltın. Etkili toplantılar yönetin; toplantıdan önce gündemi paylaşın, ardından toplantının başında gündemi yeniden ifade edin ve toplantının sonunda gündemle birlikte bir özet sunun.
Tekrarlayıcı geliyor olabilir, ancak tekrar etmek normalleşmeyi ve tutarlılığı sağlamaya yardımcı olur. Kendinizi tekrar tekrar ifade edin. Paylaşmanız gereken çok fazla mesaj olduğunu düşünüyorsanız, muhtemelen ekibin bilgi yükünü artırıyorsunuz demektir; bu nedenle gerçekten önemli olan bir veya iki mesajı derinlemesine düşünün ve bu mesajları iyice pekiştirin.
Toplantılardan söz açılmışken, toplantı notlarını belgelemeyi unutmayın. Toplantı biter bitmez, her toplantının hemen ardından, yapılacak işlerin listesini de ekleyerek notları gönderin: neyi kimin ve ne zamana kadar yapacağı. Ardından toplantı notlarının bir kopyasını herkesin erişebileceği ortak bir yerde saklayın; böylece herkesin başvurabileceği ortak bir kaynak olur.
Uzaktan ürün yönetimindeki zorluk, insanların birbirleriyle uyumlarını kaybettiklerini siz fark etmeden uyumsuz hâle gelmelerinin kolay olmasıdır. Ekip arkadaşlarınızın, bunun insan doğasının bir parçası olması nedeniyle doğal olarak uyumdan uzaklaşacaklarını aklınızda bulundurun. Ekip arkadaşlarınız bunu kasıtlı olarak yapmıyor ve kötü niyetli davranmıyor. Şu anda çalışmak gerçekten zor bir dönemden geçiyor ve uyumdan uzaklaşmak kolay.
Bu nedenle düşüncelerinizi ve kararlarınızı belgelemek için elinizden geleni yapın.
Bir mesaj paylaştığınızda, mesajın birden fazla kez tekrarlandığından emin olun. Son tarihleri ve öncelikleri iletmek için Zoom, Slack ve e-postayı kullanın.
Öncelikleri Uzaktan Paylaşmak
Uzaktan ürün yönetimi yalnızca günlük mekanizmaların sorunsuz çalışmasını sağlamakla ilgili değildir. Şu anda birçok ürün yöneticisi üç aylık planlama süreçlerine dâhil oluyor ve bu da yol haritaları ile strateji belgelerini bir araya getirmekten sorumlu olduğumuz anlamına geliyor.
Bu çalkantılı dönemleri aşmaya çalışırken önceliklerimiz çok hızlı değişecek. Bunun gibi belirsiz zamanlarda, sizin için kusursuz görünmektense şeffaf ve iletişime açık olmanız çok daha önemlidir. Henüz hazır olmasalar bile ilk düşüncelerinizi paylaşın; böylece diğerleri hangi yöne ilerlediğinizi bilsin.
Satış, Müşteri Yönetimi, Dağıtımlar, Destek, Mühendislik ve Tasarım ekiplerinden ihtiyaç duyduğum tüm girdileri alana kadar yol haritamı paylaşma konusunda eskiden biraz rahatsız olduğumu itiraf etmeliyim.
Ancak artık böyle bir lüksümüz yok. Herkes farklı bilgilere sahip ve standart süreçlerin devreye girmesini bekleyecek zamanımız yok.
Bu nedenle yakın zamanda oldukça taslak hâlindeki bir yol haritasını paylaştım.
Hiç de kusursuz görünmüyordu; şirketimizin markasını taşımıyordu, göz alıcı bir slayt sunumunda yer almıyordu ve fırsatların veya maliyetlerin net bir tahminini içermiyordu.
Bunun yerine, her bir madde için kendime ne kadar güvendiğime veya güvenmediğime dair dürüst bir değerlendirme ve bu maddeyi ele almamız gerektiğini düşünmemin gerekçesi yer alıyordu. Bu, insanların bilgi eksiklerimi tamamlamasına ve çabalarımızı nereye odaklayacağımıza birlikte karar vermemize olanak sağladı.
İşte bu şablonun bağlantısı. Göz alıcı değil, ancak şirket içinde birçok harika konuşmanın başlamasını sağladı ve daha önce farkında olmadığım kör noktaları bulmama yardımcı oldu.
Stratejik yönleri erkenden ve sık sık paylaşmanın başka bir örneği olarak: meslektaşlarımdan biri artık herkesin mevcut işlevler ve ürünlerinin geleceği hakkında soru sormak için katılabileceği sanal haftalık ofis saatleri düzenliyor.
Açık iletişim ve tartışma forumları çok önemlidir; çünkü ekip arkadaşlarınızdan biri, sizin daha önce sahip olmadığınız önemli yeni bir bağlama sahip olabilir.
Yol haritanızın sorgulanmasına açık olun. Hepimiz bu sürecin içindeyiz.
Uzaktan Çalışan Bir Ürün Yöneticisi Olarak Kendinizle Çalışmak
Tüm bu değişimin ortasında kendinize bakmayı unutmayın! Şu anda yararlanabileceğiniz en önemli kaynak sizsiniz. Kendinize bakmanın aşağıdaki yollarını ele alacağım:
- Kişisel zaman planlayın
- Çalışan benliğinizi koruyun
- Bedeninize ve zihninize iyi bakın
- Sevdiklerinizle iletişimde kalın
- Düşünceli, sorgulayıcı ve proaktif kalın
Kişisel Zaman Planlayın
Öncelikle, kendinize zaman ayırdığınızdan emin olun.
Evinizin aynı zamanda ofisiniz olması, durmaksızın çalışmanız gerektiği anlamına gelmez. Çalışma ve çalışma dışı zamanlar arasındaki sınırları belirlemek için rutinler oluşturun ve bunlara uyun.
Ritüelleriniz işe başlarken yürüyüşe çıkmak ve işi bitirirken bir kez daha yürüyüşe çıkmak kadar basit olabilir. Bir egzersiz rutini, çay, meditasyon ve günlük tutmanın birleşimi kadar karmaşık da olabilir. Sizin için hangi ritüel işe yarıyorsa yarasın, iki ayrı set oluşturduğunuzdan emin olun: biri iş dışı durumdan işe geçişi, diğeri ise işten iş dışı duruma geçişi işaretlemek için.
İşte benim sabah ritüelim. Sabah 7:30'da uyanır ve iki fincan kahve yaparım—biri kendim, biri de kız arkadaşım için. İkimiz birlikte kahvaltı hazırlar ve sessizlik içinde yeriz. Sonra fincanları ve bulaşıkları yıkarım; çünkü bu benim için sakinleştirici bir ritüeldir. Ben bulaşıkları yıkarken o da dinlemem için haberleri yüksek sesle okur. Ardından iş kıyafetlerimizi giyer (evet, hâlâ evde olmamıza rağmen!) ve çalışmaya başlarız.
Akşam ritüelim şu şekilde ilerler. Slack durumumu “uzakta” olarak ayarlar ve “bildirimleri sessize alırım”, ardından kız arkadaşımla yürüyüşe çıkarım. Geri döndüğümüzde pijamalarımızı giyer, sonra akşam yemeği hazırlarız. Akşam yemeğinden sonra artık işle ilgili hiçbir şeye başlayamayız—kişisel moddayız ve ertesi sabahın ritüeline kadar işten uzak kalma konusunda birbirimizi dürüst tutarız.
Ritüeller, beyninizin çalışmaya başlama veya günü bitirme zamanının geldiğini anlamasına yardımcı olmak açısından önemlidir. Ofisin fiziksel işaretleri olmadan ve iş arkadaşlarımızla çevrili olmadan, süresiz olarak çalışma modunda kalmak için bilgisayarlarımızın başında kolayca mahsur kalabiliriz. Bu tuzağa düşmeyin!
Takvimimde bunun nasıl göründüğüne dair hızlı bir görüntü aşağıda.
Takvim ayarlarım burada.
Slack ayarlarım da aşağıda.
Çalışan Benliğinizi Koruyun
İkinci olarak, çalışırken çalışan benliğinizi koruduğunuzdan emin olun.
Sizin için işe yarayan bir düzeniniz olduğundan emin olun. Sizinle birlikte yaşayan başkaları varsa (ör. ev arkadaşları, partnerler, eşler, çocuklar vb.), odaklanmanızı sağlayacak bir tür sınır belirlediğinizden emin olun. Çileden çıkmamanız için temel kuralları birlikte gözden geçirin.
Ergonomik bir düzen kurmayı unutmayın! Birçoğumuz ilk kez evden çalıştığımız için monitör ve sandalye yüksekliğini doğru şekilde ayarlamayı unutmak kolaydır.
Ayrıca derinlemesine çalışmaya zaman ayırdığınızdan emin olun. Bitmek bilmeyen e-postalara ve Slack mesajlarına kapılmak ya da sonu gelmeyen Zoom görüşmeleriyle uğraşmak çok kolaydır. Ne de olsa biz ürün yöneticileriyiz; neredeyse her zaman toplantılardayız.
Ama yine de stratejik davranmanız ve özenli düşünmeniz gerekir. Derinlemesine çalışma bloklarınız olduğundan emin olun. Bağlam değiştirdiğiniz her seferinde önemli bir ivme kaybettiğinizi unutmayın. Mümkün olduğunda girişimlerinizi ilerletmeyen toplantıları iptal edin. Toplantılara katılmanız gerekiyorsa, toplantı bloğunun dışında odaklanmaya zamanınız olması için bunları günün belirli bir saatinde veya haftanın belirli bir gününde bir araya toplamaya çalışın.
Bedeninize ve Zihninize İyi Bakın
Üçüncü olarak, kişisel sağlığınıza dikkat edin. Buradaki amacım azarlayan bir anne gibi davranmak değil; bedeniniz iyi durumda değilse beyninizin çalışmadığını ve fiziksel sağlığınızı korumanın her zamankinden daha zor olduğunu nazikçe hatırlatmak.
Elinizden geldiğince sağlıklı yiyecekler bulmaya çalışın. Mevcut koşullarınız içinde bile egzersiz yapmanın keyifli yollarını bulun. Meditasyon yapmak için zaman ayırın.
Koronavirüs, ekonominiz veya sektörünüz hakkında olup olmadığı fark etmeksizin, haber döngüsünün zihninizi ele geçirmesine izin vermeyin.
Bilgileri seçerek takip ettiğim için kendimi bir ölçüde uzak hissederken gündemden haberdar olmayı başarıyorum. Bültenlerimin %99'undan aboneliğimi iptal ettim ve sosyal medyada her politikacıyı takipten çıktım. Aldığım tek haber sabah ritüelimden, ebeveynlerimden ve erkek kardeşimden geliyor.
More Articles
Sevdiklerinizle Bağınızı Koruyun
Aileden söz açılmışken—dördüncü önerim, sosyal benliğinize özen göstermeniz.
Fiziksel izolasyon önemli olsa da önem verdiğiniz insanlarla bağlantıda kalmanız çok önemlidir. Zoom üzerinden olsa bile ailenizle düzenli olarak buluşmaya zaman ayırın. Örneğin, her pazar akşamı saat 21.00'de ailemle düzenli bir Skype görüşmesi yapıyorum ve bu bana inanılmaz derecede huzur veriyor. İki haftada bir belirli bir arkadaş grubuyla düzenli bir Google Hangouts görüşmesi yapıyorum.
Şimdi, bir süredir konuşmadığınız insanlarla yeniden bağlantı kurmak için de harika bir zaman. Nasıl olsa hepimiz çevrimiçiyiz!
Meslektaşlarınızla da yakın iletişim kurun. Uzaktan ürün yönetiminin bir parçası, sanal eğlenceli saatler ve sanal mutfak sohbetleri gibi yeni ekip ritüelleri oluşturmak için alan yaratmaktır.
Örneğin, mühendislik ekibim iki günde bir “su sebili” Zoom toplantısı yapıyor; böylece biraz sohbet edebiliyoruz. Ben ve diğer ürün yöneticileri, birbirimizi daha iyi tanıyabilmek için her hafta sırayla kahve sohbeti düzenliyoruz. Ürün ekibimde, bağlantı kurmak ve işle ilgili olmayan bir konu hakkında konuşmak için “haftanın sorusu” ve “haftanın kelimesi” ritüelleri var.
Düşünceli, Sorgulayıcı ve Proaktif Olun
Son olarak, yeni davranışlarınız konusunda düşünceli ve bilinçli olun.
Bu yeni ortamda nasıl çalıştığınızı titizlikle değerlendirin ve her gün kendi performansınıza ilişkin geriye dönük değerlendirmeler yapın. Şu tür soruların yanıtlarını keşfedebilmek istersiniz:
- Sabah insanı mısınız, yoksa akşam insanı mı?
- Kısa yoğun çalışma dönemleriyle mi, yoksa uzun kesintisiz sürelerle mi çalışıyorsunuz?
- Daha fazla sosyalleşmeye mi, yoksa daha azına mı ihtiyacınız var?
- Kendinizi motive edebiliyor musunuz, yoksa sizi sorumlu tutacak bir çalışma arkadaşına mı ihtiyacınız var?
Bunların hepsi zorlu işlerdir, ancak düşünceli davranmak kendinize, sevdiklerinize, ekip arkadaşlarınıza ve müşterilerinize özen gösterdiğinizden emin olmanızı sağlar.
Son Düşünceler
Bir ürün yöneticisi olmak için son derece zor bir dönem olsa da hepimizin öğreneceği ve ürünlerimizi ve ekiplerimizi daha dayanıklı hâle getirmek için yapacağı çok şey var.
Empatik, proaktif ve düşünceli davranarak büyük stres yaşadığımız bu dönemde kendimizi geliştirebiliriz.
Ve bu süreci atlattığımızda—çünkü evet, bunun bir sonu var!—diğer taraftan daha iyi çalışma biçimleri ve davranışlarla çıkacağız.
Dayanın, güçlü kalın ve hepimizin bu süreci birlikte yaşadığını unutmayın!
