Ci sono milioni di app là fuori: molte hanno successo, ma la maggior parte no. Quali sono i passi che compiono i creatori di app di successo che li distinguono da quelli meno fortunati? In questa serie, ho avuto l'opportunità di parlare con Jesus Vargas.
Jesus lavora nello sviluppo web da quasi un decennio, avendo fondato LowCode Agency con l’intento di fornire agli imprenditori e ai titolari d’azienda non tecnici le soluzioni tecnologiche di cui hanno bisogno. Dopo aver realizzato oltre 273 app per imprenditori fino a aziende Fortune 500, Jesus è un leader riconosciuto nel settore no/low code.
Grazie mille per essere con noi! Prima di iniziare, i nostri lettori sarebbero felici di conoscerti un po' meglio. Puoi raccontarci qualcosa del tuo passato e di come sei cresciuto?
Certo! Sono nato e cresciuto a Città del Messico nel 1985, dove sono stato istruito a casa fino alle superiori. Anche se non ero un nerd, ho sempre apprezzato il tempo trascorso al computer, che fosse per giocare ai videogiochi, esplorare internet quando l’unico modo per connettersi era tramite una connessione dial-up Compuserve, o smanettare con il cellulare di mio padre. Ho poi studiato Commercio Internazionale e sono stato fortunato a iniziare a lavorare già dal primo anno di università, cosa che mi ha permesso di acquisire molta esperienza nell’apprendimento dei processi e delle sfide aziendali.
Molti di noi esistono da molto prima delle app. Quali erano i tuoi hobby e interessi da giovane, quando nessuno sapeva ancora cosa fosse una "app"?
Scrivere, attività che mi ha portato a WordPress. All’epoca, gestire un blog era una questione tecnica e ho visto nascere strumenti come BlogSpot, WordPress e altri ancora. Allora ero molto attivo nella community di WordPress perché offriva alle persone non tecniche la possibilità di creare rapidamente un sito web. Dunque, anche se tecnicamente non era un’app (anche se oggi sono sicuro che WordPress ne abbia una sugli store), WordPress è stato il mio primo vero contatto con il software e, posso dirlo, con il mondo no-code!
Puoi condividere un aneddoto sull’errore più buffo che hai commesso agli inizi? E che lezione o "takeaway" hai tratto?
Questo evento non è tra i primissimi, ma è comunque divertente. Abbiamo assunto uno sviluppatore brasiliano. Scriveva in un inglese perfetto e, quando abbiamo parlato al telefono, mi ha detto che potevamo parlare anche in spagnolo (sono perfettamente bilingue). A metà progetto, quando abbiamo iniziato a condividere video e documentazione in inglese e durante le call sempre in inglese, lui era sempre molto silenzioso e ci metteva tanto a rispondere... mi chiedevo cosa ci fosse che non andava e non riuscivo a capirlo! Qualche giorno dopo mi ha mandato un messaggio su Slack, con una parola tradotta in modo molto strano (in inglese). Lì ho capito: non parlava inglese e aveva usato un traduttore per tutto il tempo! Come potrai immaginare, il suo lavoro non era all’altezza dei nostri standard, dato che ci aspettiamo che chiunque nel nostro team sappia leggere, scrivere, parlare e capire l’inglese. Da allora abbiamo inserito un test di inglese [skills] per i nostri collaboratori, visto che la maggior parte lavora da remoto.
Tendo a incontrare due tipi di sviluppatori di app: quelli appassionati di sviluppo e tecnologia, e quelli che hanno iniziato perché vedevano un’app come risposta a un problema. In quale di questi due gruppi ti identifichi, e come ci sei arrivato?
Penso di far parte di entrambi i gruppi. Non sono uno sviluppatore, ma sono sempre stato curioso e molto appassionato di tecnologia, sviluppo di app e tutto questo mondo. Un giorno, navigando su internet, mi sono imbattuto in un prodotto chiamato Glide apps. "Crea un’app da un foglio Google"—quel titolo mi ha catturato subito l’attenzione, e ho passato notti in bianco a studiare come funzionava questo software.
Quella stessa settimana ho pranzato con un amico che aveva un bisogno urgente di un’app per la gestione immobiliare. Gli ho parlato della piattaforma che avevo appena scoperto e di come avrei potuto aiutarlo a costruire la soluzione. La missione era iniziata!
L’imprenditoria è una maratona, non uno sprint—anche se, a volte, può sembrare entrambe le cose contemporaneamente. Cosa ti ha dato la motivazione per sviluppare il tuo primo prodotto minimo funzionale e cosa ti consente di mantenere la spinta ancora oggi?
Sì, l’imprenditoria è davvero una maratona, ma i miei clienti sono la mia più grande motivazione. Può sembrare una frase fatta, ma è una verità al 100%. Mi piace andare al lavoro ogni giorno con entusiasmo per ciò che facciamo. Che sia un software per una PMI per gestire il magazzino o un MVP da cui potrebbero trarre beneficio milioni di persone: la diversità di idee e la passione che gli imprenditori portano sul tavolo mi spingono, insieme al mio team, a fare sempre meglio, così da offrire la tecnologia migliore ai nostri clienti.
Ok, grazie per tutto questo. Ora focalizziamoci sul tema principale di questa intervista. Puoi parlarci un po' della tua agenzia? In che modo aiuta le persone? Cosa pensi la renda unica? Di cosa sei più orgoglioso?
LowCode Agency ha realizzato oltre 273 app di vario genere fino ad oggi, con l'obiettivo principale di supportare imprenditori e titolari d'azienda non tecnici nelle loro esigenze tecnologiche, così che possano finalmente dar vita a quel progetto o strumento che avevano in mente da tempo ad una frazione del costo e del tempo richiesti dallo sviluppo tradizionale.
Quanti utenti o abbonati hanno attualmente le app nel tuo portfolio? Puoi condividere con i nostri lettori tre dei principali passi che hai compiuto per costruire un archivio di lavori così ampio?
Le soluzioni che creiamo per i nostri clienti vengono utilizzate da migliaia di utenti ogni giorno, 24/7. Attualmente ci sono oltre 38.800 utenti attivi in tutto il mondo che utilizzano le app che abbiamo sviluppato.
Ci affascina il fatto che il nostro lavoro raggiunga così tante persone, e questo è merito dei nostri stessi clienti. Abbiamo avuto la fortuna di aiutare un gran numero di persone, e riceviamo molti contatti tramite passaparola. I clienti sono entusiasti non solo della nostra qualità e rapidità, ma anche per il nostro processo e per i suggerimenti che diamo, e il passaparola ci ha permesso di espandere notevolmente il nostro business.
Qual è il tuo modello di monetizzazione?
- App no code (8-12k USD), sia come MVP per testare un'idea sul mercato e raggiungere il product-market fit, sia come soluzione personalizzata per PMI per gestire un processo (gestione dipendenti, CRM, ERP, inventario, ecc.).
- App low code (15-30k USD) per SaaS B2B o B2C con funzioni di pagamento, design unico, ruoli utente multipli, notifiche, automazioni, integrazioni con terze parti e altro.
- Siti web realizzati con Webflow (a partire da 5k USD) per startup che vogliono sviluppare la propria presenza online con un sito professionale, scalabile, facile da mantenere, dall'aspetto professionale e capace di raccogliere contatti/utenti/clienti.
Puoi raccontare ai nostri lettori la tattica più anticonvenzionale che hai utilizzato per testare, commercializzare, o ottenere feedback su un prodotto? Cosa hai provato, cosa aveva di unico e quale risultato ha ottenuto?
Abbiamo praticamente sperimentato ogni tipo di attività di marketing. Anche se ci concentriamo principalmente su lead inbound, abbiamo fatto pubblicità sui social media, pagato per essere presenti su altri blog e siti web, collaborato con agenzie di marketing per programmi di revenue sharing e altro ancora. Durante la ricerca del product-market fit, c’è davvero tanto da fare per capire dove si trovano i tuoi clienti e qual è il modo migliore per raggiungerli.
Quali sono alcune delle strategie che hai utilizzato per migliorare i tuoi prodotti e costruire sul loro successo?
Abbiamo un tasso di successo del 99,9%. Il ROI dei nostri clienti è il più veloce del settore. La loro soddisfazione è garantita. Ascoltiamo attentamente le loro esigenze ed eseguiamo la loro visione ogni singola volta.
Ci assicuriamo che l’app funzioni come previsto, ma allo stesso tempo aiutiamo i founder a far crescere le loro app con piani di manutenzione, supporto continuo e suggerimenti per versioni successive (v2 o v3).
Grazie. Ecco la domanda principale della nostra intervista. In base alla tua esperienza e al tuo successo, quali sono le cinque cose più importanti da sapere per creare un’app di grande successo?
1. Identifica la tua nicchia.
2. Scegli la tecnologia giusta (decidi se vuoi sviluppare un'app nativa, una PWA o una ibrida).
3. Definisci l’ambito delle funzionalità coprendo le principali esigenze e aspettative in base a come i clienti utilizzano un determinato servizio.
4. Progetta una UX/UI semplice e intuitiva.
5. Scala in base ai feedback degli utenti.
Se potessi avviare un movimento che porti il massimo beneficio al maggior numero di persone, quale sarebbe?
Non so se possa sembrare banale... Ma mi piace il movimento del "pay it forward". Quando cerchi delle opportunità per aiutare, hai il "cappello del donatore" addosso tutto il giorno, il che significa che diventi una persona migliore, più felice e sana—e in più stai aiutando qualcun altro che potrebbe aver bisogno di qualcosa che tu hai o puoi offrire. È una situazione win-win.
Jesus Vargas è attivo su Twitter e LinkedIn. Puoi saperne di più su LowCode Agency visitando il loro sito web.
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