8 Mejores Prácticas para la Gestión del Portafolio de Productos
Uno de los objetivos estratégicos más importantes de cualquier organización es determinar la mejor asignación de recursos para productos nuevos y existentes. A medida que el alcance y la diversidad de productos dentro de una organización crecen, la gestión de carteras de productos se vuelve cada vez más importante.
No obstante, la gestión de carteras de productos no es una tarea sencilla. En organizaciones con carteras de productos tanto pequeñas como extensas, el proceso de gestión de cartera requiere la aplicación de algunas mejores prácticas. Puede resultar difícil fomentar el crecimiento mediante la innovación y el desarrollo de productos, al mismo tiempo que se apoyan las líneas existentes.
Este artículo te ayudará a determinar las mejores prácticas para líneas de productos nuevas y existentes en dos entornos de crecimiento diferentes.
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Mejores Prácticas Para Líneas de Productos Existentes
La primera mejor práctica para gestionar la cartera de productos de cualquier organización es enfocarse en la estrategia del negocio y asegurar que las líneas de productos estén alineadas con dicha estrategia. Cuando se crearon por primera vez las líneas existentes, probablemente esta fue una parte importante del desarrollo del producto. Sin embargo, es crucial evaluar de manera continua las líneas de productos existentes para garantizar que sigan alineadas con los objetivos estratégicos de la organización.
Otra buena práctica para la gestión de carteras en las líneas de productos existentes es evaluar constantemente el rendimiento de los productos. Estos datos (que la IA en la gestión de carteras de productos puede ayudarte a organizar) te permitirán saber cuándo y cómo realizar cambios en la línea, especialmente al considerar el desarrollo de nuevos productos.
¿Cómo Determinas Tu Estrategia de Cartera de Productos Para Líneas Existentes?
Una excelente forma de desarrollar tu mejor estrategia para líneas de productos existentes es invertir en un software de hojas de ruta de gestión de productos que incluya soporte para la gestión de cartera. Estas herramientas ayudan a cualquier organización a gestionar sus líneas existentes con mayor eficiencia y eficacia. Las mejores plantillas y programas de hojas de ruta de gestión de productos tendrán una interfaz atractiva, funcionalidades amigables al usuario, integración con otras herramientas y estarán dentro de tu presupuesto.
Para determinar tu estrategia de cartera para una marca de productos existente, comienza analizando el rendimiento de la línea de productos. ¿Cómo está rindiendo la línea de productos actual en el mercado? ¿Existen tendencias al alza o baja? Analizar el desempeño actual de tus líneas de productos te ayudará a tomar decisiones sobre tu estrategia de gestión de cartera en adelante.
¿Cuáles Son Los Objetivos de La Gestión de Cartera de Productos Para Líneas Existentes?
El principal objetivo de la gestión de portafolio para líneas de productos existentes es ayudar a equilibrar el riesgo y el crecimiento para la organización. Una estrategia completa de gestión de cartera evaluará los éxitos de los productos, riesgos y nuevas oportunidades de desarrollo.
Otro objetivo clave de la gestión de carteras es asegurar que los recursos humanos y financieros se asignen de manera efectiva y eficiente en las líneas de productos existentes.
¿Qué Métodos Consideran Las Empresas Más Eficaces Para Alcanzar Sus Objetivos de Cartera en Sus Líneas de Productos Existentes?
Existen tres métodos principales que las empresas utilizan para lograr los objetivos de cartera en productos existentes: métodos financieros, puntuación y clasificación, y gestión de portafolio de proyectos. Los métodos financieros son los más extendidos. Estos emplean ratios que comparan los recursos empleados frente al retorno conseguido en las líneas existentes.
Un producto puede puntuarse en función de su valor presente, probabilidad de éxito futuro, coste de desarrollo y valor comercial esperado. Otros criterios pueden ser el grado de alineación del producto con los objetivos y la estrategia organizativa. Así, la puntuación y clasificación incorporan el criterio humano del gestor de carteras.
La gestión de proyectos implica liderar un equipo para lograr los objetivos, trabajando dentro de ciertas limitaciones. Conseguir los objetivos de la cartera es un proyecto complejo y normalmente requiere la participación de empleados de las áreas de gestión y marketing. Una gestión eficaz de proyectos ayudará a que las líneas de productos cumplan los objetivos de la empresa.
Mejores Prácticas Para Nuevos Productos
La generación de ideas y el análisis estratégico son dos prácticas clave para la planificación de la cartera. Las ideas para nuevas líneas de productos pueden surgir de la retroalimentación de clientes, de miembros del equipo de la organización o de nuevas regulaciones. Se debe realizar una investigación para garantizar que la organización pueda cumplir con los requisitos de recursos para las nuevas propuestas.
El análisis estratégico de la nueva línea de productos implica evaluar el riesgo y el posible retorno, además de asegurar que las ideas de productos encajen con la estrategia empresarial de la organización. Los métodos financieros, como el uso de ratios y hojas de ruta de portafolio de productos, también son útiles aquí.
Quizás la práctica recomendada más importante para la gestión de nuevos productos en un portafolio de productos es el uso de una estrategia de marketing. Una estrategia de marketing sólida te ayuda a comprender a tus clientes objetivo y tu mercado objetivo, y proporciona información sobre los competidores. Mejora notablemente la generación de clientes potenciales y ayudará a que tu nueva línea de productos destaque.
Lo que la gestión de portafolios de productos puede hacer para ayudar a diseñar, construir y respaldar nuevos productos
La gestión de portafolios de productos esencialmente ayuda a las organizaciones a llevar nuevos productos desde la etapa de idea hasta la producción. Las fases de diseño y construcción del desarrollo de un nuevo producto suelen ser costosas y no tienen retorno de inversión hasta las etapas posteriores. La gestión de portafolios de productos ayuda a las organizaciones asegurando que haya un enfoque en el panorama general, considerando estos aspectos:
- Identificar oportunidades y riesgos para nuevos productos
- Priorizar los productos de mayor valor
- Optimizar la asignación de recursos entre todos los productos
Después de la etapa de introducción, las nuevas líneas de productos requieren soporte continuo, y la gestión de portafolios de productos ayuda evaluando el desempeño frente a las expectativas. El objetivo de la gestión de portafolios de productos es maximizar el retorno de las líneas de productos.
Cómo aplicar las últimas mejores prácticas de la gestión de portafolios de productos a tus nuevos productos
La mejor manera de aplicar las últimas mejores prácticas es usar un software de gestión de portafolios de productos. Esto proporciona a la organización una fuente de datos centralizada y una hoja de ruta de producto. El software de gestión de portafolios de productos ofrece informes a demanda y valiosos análisis y datos para ayudar al éxito de la nueva línea de productos.
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Cómo la gestión de portafolios de productos puede ayudarte a decidir cómo asignar tus recursos, desarrollo y presupuestos de marketing para nuevos productos
La asignación de recursos y los presupuestos de marketing son elementos esenciales en el desarrollo de nuevos productos. La gestión de portafolios de productos ayuda identificando aquellos productos que experimentan una alta demanda en mercados en crecimiento, así como los productos que tienen un desempeño insuficiente.
La gestión de portafolios también ayudará a identificar los productos que funcionan bien en diferentes tipos de entornos de crecimiento para maximizar la cuota de mercado. Los productos con un mayor retorno sobre la inversión merecerán una mayor asignación de recursos y presupuestos de marketing.
Mejores prácticas para el crecimiento incremental
La complejidad es una parte inherente de la mayoría de los portafolios de productos. Una gestión eficaz del portafolio de productos ayudará a disminuir esta complejidad, lo que facilita mejores decisiones empresariales. La complejidad está impulsada por dos tipos de crecimiento: el incremental y el disruptivo.
El crecimiento incremental ocurre de manera natural a medida que una organización desarrolla y ajusta sus líneas de productos. Las pequeñas variaciones en las líneas existentes y el objetivo de mercados más pequeños habitualmente contribuyen a un crecimiento más lento de la empresa.
Una de las mejores prácticas para la gestión de portafolios de productos y el crecimiento incremental del mercado es el uso de restricciones a la innovación. La creatividad y la innovación llevan a nuevos productos y expansión, pero también ejercen presión sobre los recursos (tiempo, personas y finanzas). Las restricciones a la innovación funcionan mejor para el crecimiento incremental porque equilibran la innovación con la conservación de recursos.
Cómo han evolucionado los enfoques de la gestión de portafolios de productos para adaptarse mejor a la innovación radical
La innovación radical es, en esencia, un nuevo producto o invención que prácticamente destruye el modelo de negocio existente. La innovación radical puede ser la fuerza impulsora detrás del crecimiento del portafolio de productos, pero conlleva mayores riesgos. El uso de software de gestión de portafolios de productos es una de las formas en que la gestión de portafolios ha evolucionado para ayudar a gestionar ese riesgo.
La gestión de portafolios de productos, por su naturaleza, busca equilibrar el riesgo y el retorno. Demasiada innovación aumentará los riesgos innecesariamente y muy poca dejará estancada a la organización. Los riesgos asociados a la innovación radical se moderan a través de la gestión de portafolios de productos utilizando análisis, que brindan una imagen clara del riesgo frente al retorno.
Cómo ha cambiado el uso de la gestión de carteras de productos para adaptarse a mercados de rápido crecimiento
La planificación estratégica dentro del desarrollo de productos se nutre de la gestión de carteras de productos. Las carteras de productos ayudan a las organizaciones a decidir cuándo cambiar hacia mercados de mayor crecimiento al proporcionar análisis de cómo una línea de productos se ajusta a la estrategia general. Los gerentes de producto pueden analizar y evaluar cada producto y su nivel de éxito de manera más rápida. La gestión de carteras de productos también permite identificar riesgos y oportunidades con mayor antelación.
Contar con un proceso de asignación de recursos optimizado y un análisis de productos más eficiente significa que las organizaciones pueden entrar en un mercado en crecimiento más rápidamente. También permite que las organizaciones tomen decisiones en tiempo real sobre el soporte del producto, ya que existe una retroalimentación constante sobre el desempeño del producto en un mercado de rápido crecimiento.
Cómo lograr un crecimiento incremental con una estrategia de gestión de carteras de productos
La mejor manera de lograr un crecimiento incremental es implementar innovación incremental. Las estrategias de gestión de carteras de productos que se centran en equilibrar el riesgo y el retorno son las más beneficiosas para la organización. Un ejemplo sería implementar pequeñas variaciones en las líneas de productos existentes tras realizar un análisis cuidadoso.
Después de la introducción del producto, el análisis y la evaluación de los objetivos, y realizar pequeños cambios según sea necesario, ayudarán a guiar el crecimiento continuo de los ingresos.
Mejores prácticas para un crecimiento disruptivo
El crecimiento disruptivo ocurre cuando una organización agrega una categoría de producto completamente nueva a su cartera de productos o introduce nueva tecnología en líneas de productos existentes. Una economía global en crecimiento ha contribuido en gran medida al crecimiento disruptivo y, por extensión, al crecimiento de las carteras.
Una de las mejores prácticas para la gestión de carteras de productos en un entorno de crecimiento disruptivo es fomentar la innovación disruptiva. Aunque un mayor énfasis en la innovación aumenta el riesgo para la empresa, es necesario para mantenerse competitivo en un mercado tan dinámico.
En segundo lugar, la gestión ágil de carteras es una práctica indispensable. La gestión ágil de carteras ofrece mayor flexibilidad y experimentación continua que un enfoque tradicional de gestión de carteras. Las empresas que compiten en un mercado de crecimiento disruptivo deberán centrarse más en el desarrollo y lanzamiento rápido de nuevos productos y tecnología.
Lectura relacionada: Cómo implementar principios de gestión ágil de carteras de productos
Requisitos clave para la innovación disruptiva
Existen tres requisitos clave para que se produzca la innovación disruptiva:
- Simplicidad: líneas de productos o tecnología que sean más simples que los productos de la competencia
- Precio accesible: la solución debe ser más asequible que los productos de la competencia
- Accesibilidad: una entidad que antes no podía consumir el producto ahora tiene acceso
La innovación disruptiva suele estar reservada para empresas emergentes, pero las organizaciones establecidas también pueden experimentarla. Sin embargo, a veces puede requerir una revisión completa del modelo de negocio y la estrategia corporativa de la organización. Grandes recompensas casi siempre requieren grandes riesgos.
Ejemplos de innovación disruptiva dentro de la gestión de carteras de productos
Probablemente, los teléfonos inteligentes sean uno de los ejemplos más conocidos de innovación disruptiva. La introducción de los teléfonos inteligentes cambió para siempre la forma en que los consumidores acceden a Internet. De repente, los mercados de ordenadores personales y portátiles se vieron alterados ya que los smartphones les hicieron competencia.
Los servicios de vídeo en streaming como Netflix son otro ejemplo de innovación dentro de la gestión de carteras de productos. La visualización bajo demanda ha cambiado para siempre la forma en que los consumidores ven TV y películas, a pesar de tecnologías heredadas como el cable.
Cómo lograr un crecimiento disruptivo a través de tu estrategia de gestión de carteras de productos
El crecimiento disruptivo está impulsado por la innovación, mucho más que el crecimiento incremental. Sin embargo, al igual que en el crecimiento incremental, es necesario analizar adecuadamente el riesgo frente a la recompensa.
Una buena estrategia de gestión de carteras de productos adopta un análisis panorámico de los productos de la organización. Sin embargo, lo más importante es que la gestión de carteras de productos ayuda a reducir la complejidad al asegurar una evaluación y ajuste continuo de los productos.
Lista de mejores prácticas en la gestión de carteras
La siguiente lista proporciona un resumen de las mejores prácticas en la gestión de carteras de productos:
- Céntrate en los procesos empresariales y las estrategias de tu organización y asegúrate de que las líneas de productos existentes se ajustan a ellas
- Evalúa y analiza continuamente el rendimiento de la línea de productos existente
- Recoge ideas e investiga información para nuevos productos
- Evalúa y analiza el riesgo y la demanda del mercado para nuevos productos
- Desarrolla una estrategia de marketing sólida
- Restringe la innovación en mercados de crecimiento incremental
- Fomenta y apoya la innovación en mercados de crecimiento disruptivo
- Adopta la gestión y el desarrollo de productos con metodologías Ágiles
Consejos para la gestión del portafolio de productos
La gestión del portafolio de productos puede ser un proceso difícil y complicado. Con las herramientas adecuadas y las mejores prácticas de gestión de productos, puedes navegar por todas las etapas del ciclo de vida del producto para maximizar el valor y el beneficio para tu organización. Para obtener más ideas y orientación sobre la gestión del portafolio de productos, suscríbete al boletín de The CPO Club.
