Frauen in der Technik: Rebeca Zabow von Botify über die 5 Dinge, die Sie brauchen, um großartige Produkte zu entwickeln
Derzeit identifiziert sich nur etwa jede vierte Person in der Tech-Branche als Frau. Was braucht es also, um als Frau eine erfolgreiche Karriere im Technologiesektor aufzubauen? In dieser Interviewreihe mit dem Titel Frauen in der Tech-Branche sprechen wir mit erfolgreichen Führungspersönlichkeiten der Technologiebranche, um Geschichten und Einblicke zu teilen, was sie getan haben, um eine erfolgreiche Karriere zu führen. Wir sprechen außerdem über die notwendigen Schritte, um ein großartiges Tech-Produkt zu entwickeln. Im Rahmen dieser Reihe hatte ich das besondere Vergnügen, Rebecca Zabow zu interviewen.
Vielen Dank, dass Sie an dieser Interviewreihe teilnehmen! Bevor wir in die Tiefe gehen, würden unsere Leser:innen gerne mehr über Sie erfahren. Können Sie eine Geschichte darüber erzählen, wie Sie zu Ihrem jetzigen Karriereweg gekommen sind?
Vielen Dank, dass ich dabei sein darf, ich freue mich, meine Geschichte zu teilen! Schon immer habe ich mich für Technologie interessiert und war fasziniert davon, wie sie sich ständig weiterentwickelt – allerdings hatte ich nie geplant, daraus meinen Beruf zu machen. Mein Einstieg in die Tech-Welt verlief daher eher unkonventionell: Ich habe ursprünglich Ergotherapie studiert und darin eine Ausbildung absolviert, mich nach ein paar Jahren aber für einen Wechsel entschieden und meinen Master in Business Management gemacht. Nach meinem Abschluss in Australien hatte ich das Glück, bei einer kleinen Boutique-Beratung anzufangen, wo ich erstmals mit den Bereichen Produkt und Marketing in Berührung kam – und das, bevor Produktmarketing eine etablierte Funktion war. Im Laufe meiner Karriere durfte ich dann für einige der bekanntesten Tech-Unternehmen der Welt arbeiten: Google und Amazon. Beide Unternehmen haben für meine berufliche Entwicklung eine entscheidende Rolle gespielt – ich konnte von Top-Talenten lernen. Beide Möglichkeiten erlaubten mir, erstklassige Go-to-Market-Strategien kennenzulernen, die mich darauf vorbereitet haben, Herausforderungen in späteren Positionen zu verstehen und ihnen vorzubeugen.
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Es heißt, dass unsere Fehler oft unsere besten Lehrmeister sind. Können Sie eine Geschichte über den lustigsten Fehler erzählen, den Sie zu Beginn gemacht haben? Was haben Sie daraus gelernt?
Naja, wann mache ich eigentlich keine Fehler? Ich würde sagen, die meisten Produktmanager haben schon mal ein Produkt zu früh gelauncht! Im Ernst: Ein häufiger Fehler ist es, sich zu sehr in technischen Details zu verlieren, über die man kommunizieren möchte – dabei vergisst man leicht, dass die meisten Menschen, die Technologie nutzen, mit Branchenjargon nichts anfangen können. Vor vielen Jahren bei einem früheren Unternehmen hatten wir eine Markteinführung, die stark mit Automatisierung zu tun hatte, noch bevor das Thema so populär war wie heute. Damals wusste kaum jemand, wie man über Automatisierung sprechen sollte, und es hat sich nach einer riesigen Herausforderung angefühlt, so ein Thema zu kommunizieren. Doch es wäre ein Fehler zu vergessen, dass es immer Möglichkeiten gibt, Technik so zu erklären, dass das Publikum sie versteht – es kommt nur darauf an, die richtigen Aspekte herauszugreifen.
Was war für Sie der bisherige Schlüsselmoment in Ihrer Karriere?
Das ist eine sehr gute Frage. Es gab so viele Momente in meiner Karriere, auf die ich stolz bin, aber einer ist besonders herausragend. Vorab sei gesagt: Ich hatte das Glück, im Laufe meiner Karriere für mehrere Fortune-500-Unternehmen zu arbeiten – mit Höhen und Tiefen; zum Glück haben die Höhen überwogen! Für mich ist es entscheidend, den Sinn in meiner Arbeit zu sehen. Ich muss voll an mein Unternehmen glauben und wissen, dass meine Arbeit geschätzt wird. Ich habe mich immer wieder bewusst für Unternehmen entschieden, bei denen ich überzeugt bin, dass die Produkte, die wir Kund:innen liefern, erstklassig sind und in denen mir – gerade als Frau in einer männerdominierten Branche! – Führungsverantwortung übertragen wurde und ich den Mehrwert mitgestalten konnte, immer verbunden mit einer großen Portion Herzlichkeit und Positivität, selbst an schwierigen Tagen.
Können Sie eine Geschichte über schwierige Zeiten erzählen, die Sie auf Ihrem Weg erlebt haben? Haben Sie jemals ans Aufgeben gedacht? Woher haben Sie die Kraft genommen, trotz schwieriger Phasen weiterzumachen?
Ich würde sagen, die herausforderndsten Aspekte meiner Karriere waren meine Aufgaben als Führungskraft. Unterschiedliche Arbeitsstile zu managen und Teams aufzubauen, die gut zusammenarbeiten, ist nie einfach. Jedes Mal, wenn wir eine neue Rolle antreten, gibt es eine Lernkurve. Auch eine Beförderung fühlt sich an wie ein neuer Job, wenn man darüber nachdenkt. Und ein großer Schritt in der Karriere ist es, erstmals Führungskraft zu werden. Mit dieser Position kommen viele neue Chancen und Herausforderungen hinzu, aber ganz ehrlich: Es ist so erfüllend zu sehen, wie Teammitglieder über sich hinauswachsen und in ihrer Karriere aufblühen.
Wir würden gerne mehr über Ihr Unternehmen erfahren. Welches Problem löst Ihr Unternehmen? Wie hilft Ihr Unternehmen den Menschen?
Botify ist im technischen Sinne eine führende Performance-Marketing-Plattform für organische Suche. Wir bieten Lösungen, die das digitale Kundenerlebnis durch eine verbesserte Auffindbarkeit von Inhalten stärken. Mithilfe proprietärer First-Party-Daten schützen und skalieren wir organischen Web-Traffic, indem wir tiefere Einblicke und ein besseres Verständnis für versteckte SEO-ROI generieren. Wir helfen Menschen, einzigartige Möglichkeiten zu entdecken, um relevante Suchergebnisse – und nachhaltige Profitabilität – zu steigern und parallel eine stärkere Markenautorität aufzubauen.
Wenn jemand ein großartiges Unternehmen führen und großartige Produkte schaffen will, welche Eigenschaft ist dafür am wichtigsten, und welche Gewohnheiten oder Verhaltensweisen würden Sie empfehlen, um genau diese Eigenschaft zu verfeinern?
Hochqualitative Teamleiter verfügen über einen Weitwinkel-Blick für Zusammenarbeit. Sie konzentrieren sich nicht nur auf ihr eigenes Team, sondern fördern die bereichsübergreifende Zusammenarbeit innerhalb der gesamten Organisation. Dieser Ansatz erfordert Führungskräfte, die offen für verschiedene Arbeitsstile sind. So fördern sie eine Kultur, die unterschiedliche Perspektiven, Persönlichkeiten und Problemstellungen anerkennt. Solche Führungskräfte sehen das große Ganze und wissen, dass alle gemeinsam an der Sicherstellung des Erfolgs arbeiten.
Kommen wir als Nächstes zum Thema Teams. Welche Strategie oder welches Rahmenwerk im Teammanagement haben Sie als besonders hilfreich im Produktentwicklungsprozess erlebt?
Da Produktmarketing als Funktion noch wächst, befindet es sich noch relativ in den Kinderschuhen und viele im Team haben vielleicht noch keine direkte Erfahrung. Als Leiterin im Produktmarketing habe ich festgestellt, dass eine der entscheidenden Strategien darin besteht, Zeit zu investieren, um das Produktteam und wichtige kaufmännische Führungskräfte über die komplementäre Rolle des Produktmarketings im Entwicklungsprozess aufzuklären. Die Investition in die Kenntnis des Marktes, der Kunden und der kommerziellen Teams kann zu wirkungsvollen Ergebnissen führen – neue Features inspirieren oder die Roadmap neu priorisieren. Außerdem bin ich ein großer Befürworter davon, Teams genügend Raum und Zeit zum kreativen Denken zu geben – damit sie für neue Lösungen oder Zielgruppenansprachen über den Tellerrand hinausdenken können.
Wenn Sie an das stärkste Team denken, mit dem Sie je gearbeitet haben: Warum hat dieses Team so gut zusammengearbeitet, und fällt Ihnen eine Anekdote ein, die diese Dynamik veranschaulicht?
Das ist eine lustige Geschichte: Tatsächlich habe ich niemanden in meinem Team bei Botify selbst eingestellt, dennoch ist es eines der stärksten Teams, mit denen ich je zusammengearbeitet habe. Alle kommen aus unterschiedlichen Fachrichtungen und verfügen über verschiedenste Erfahrung im Produktbereich, und wir lernen wirklich jeden Tag voneinander. Dadurch sind sie offen für Lernen, unterstützen sich gegenseitig voll und ganz und fördern konstruktives Feedback. Diese Dynamik hat dazu geführt, dass wir 2022 dem Unternehmen enormen Mehrwert gebracht haben. Und es versteht sich von selbst, dass dies durch das Ökosystem weiter verstärkt wird, in dem es funktioniert – eine Kultur zu haben, die offene Kommunikation, Inklusivität und stets das „Extra-Engagement“ fördert. Man erzielt Erfolg, wenn jedes Teammitglied sich gestärkt, gehört und wertgeschätzt fühlt – und genau dafür setzen wir uns sehr ein.
Wenn Sie nur ein einziges Software-Tool zur Verfügung hätten, welches wäre das, warum, und welche anderen Tools halten Sie für geschäftskritisch?
Es gibt so viele. Mein aktuelles Lieblingstool, mit dem ich mich zuletzt intensiv beschäftigt habe, ist Gong, die Revenue-Intelligence-Plattform. Es ist ein einfacher und effizienter Weg, den Kunden näherzukommen, und hilft dabei, Botschaften so zu gestalten und zu positionieren, dass sie bei der Zielgruppe ankommen.
Kommen wir zum Thema Ausgleich. Welche Praxis oder welches Ritual nutzen Sie, um einem Burnout vorzubeugen?
Tolle Frage! Das ist eine ständige Herausforderung, an der ich dauerhaft arbeite. Da ich den Großteil meiner Karriere in schnelllebigen Umfeldern verbracht habe, habe ich viel Zeit darauf verwendet, die richtige Work-Life-Balance zu entwickeln. Es ist etwas, das mich immer noch jeden Tag fordert. Ich bin ein großer Verfechter von Bewegung und Musik – noch besser, wenn beides zusammenkommt. Außerdem reise ich sehr gerne und finde, dass dies eine großartige Möglichkeit ist, in verschiedene Kulturen einzutauchen, neue Perspektiven einzunehmen und letztlich den inneren Frieden wiederherzustellen und neue Kraft zu schöpfen.
Basierend auf Ihren Erfahrungen: Was sind Ihre „5 Schritte zur Entwicklung großartiger Tech-Produkte“? Können Sie für jeden einen Tipp oder ein Beispiel geben?
Das auf 5 zu reduzieren, ist gar nicht so einfach! Aber meine Top 5 wären:
- Kundenorientierung – Ein Produkt für jemanden anderen als den Kunden zu entwickeln, wird immer scheitern. Vom ersten Schritt an ist es entscheidend, den Kunden bei jeder Entscheidung im Hinterkopf zu behalten, von den banalsten Details bis hin zur umfassenden Planung. Hier kommt die kreative Seite ins Spiel, und wir können Zielgruppen-Personas zusammenstellen – das ist ein spannender Schritt!
- Überkommunikation innerhalb der Teams – Ich weiß, ich weiß, „Kommunikation ist der Schlüssel“ ist eine gängige Antwort, aber sie ist tatsächlich das Rückgrat einer erfolgreichen Produkteinführung. Von der Konzeption bis zum Launch hat ein Produkt nahezu jedes Team im Unternehmen berührt. Kein Team sollte daher in einem abgeschotteten Silo arbeiten. Enge Abstimmung zwischen den Teams verhindert zahlreiche Fehler und Rückschläge und führt zu einem stimmigen und dynamischen Produkt. Außerdem stellt sie sicher, dass nichts übersehen wird, und hilft dabei, sich gegenseitig besser kennenzulernen.
- Organisation und Struktur – Auch wenn es immer wieder zu Störungen im Ablauf kommt, beseitigt eine feste Struktur im Prozess einen Großteil des Chaos.
- Zugang zur Unternehmensstrategie und direkter Kontakt zum CEO – Bei Botify habe ich das Glück, eng mit unserem CEO Adrien Menard zusammenzuarbeiten. Wenn man im engen Austausch mit dem CEO eines Unternehmens steht, ist das Risiko von Missverständnissen viel geringer. Noch wichtiger ist jedoch, dass das Team sich während des gesamten Prozesses unterstützt und wahrgenommen fühlt. Dies ermöglicht es uns sicherzustellen, dass alles, was wir tun, eine persönliche Note hat und mit der Mission und den Werten des Unternehmens übereinstimmt.
- Testen Sie Ihre Botschaften – Vor dem endgültigen Produkt-Launch sollte ein wichtiger Schritt darin bestehen, Ihre Botschaften mit der gewünschten Zielgruppe zu testen. Das Feedback aus diesen Tests kann verhindern, dass der Launch unnahbar oder verwirrend wirkt, und kann die Akzeptanz Ihres Produkts entscheidend beeinflussen.
Sind Sie derzeit mit dem Status quo bezüglich Frauen in der Tech-Branche zufrieden? Welche spezifischen Veränderungen sind Ihrer Meinung nach notwendig, um den Status quo zu verändern?
In der Branche hat es zwar Fortschritte gegeben, aber wir sind noch lange nicht dort, wo wir sein sollten. Ich bin nicht die Erste, die das sagt, aber ich halte es für wichtig, es zu wiederholen: Wir brauchen nicht nur mehr Frauen in der Tech-Branche – wir brauchen generell mehr Vielfalt in der Technologie. Wenn wir Produkte entwickeln wollen, die letztendlich das Leben der Menschen erleichtern sollen, müssen diese Produkte für alle zugänglich sein. Damit das gelingt, müssen Menschen in der Tech-Branche unterschiedliche Erfahrungen, Perspektiven und Hintergründe einbringen. Es geht also nicht nur darum, mehr Frauen im Tech-Bereich zu brauchen; wir brauchen auch mehr Schwarze und PoC-Frauen, mehr Neurodiversität, mehr Mitglieder der LGBTQ+-Community und andere unterrepräsentierte Gruppen in der Technik. Ich glaube wirklich, dass dies Innovation antreiben wird, und ich bin zuversichtlich, dass die Branche dorthin gelangen wird. Schließlich haben wir alle verschiedene Hintergründe und Geschichten, also müssen wir alle präsent sein, um sicherzustellen, dass unsere Produkte jedem helfen können.
Gibt es eine Person auf der Welt, mit der Sie gerne einmal ein privates Frühstück oder Mittagessen hätten – und warum?
Wonder Woman. Muss ich mehr sagen?
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