Gids voor productontwikkeling in 7 stappen voor startups

Wist je dat slechts 1 op de 7 veelbelovende productideeën ooit tot een succesvol product leiden? En van 7 productideeën zullen er slechts 4 het proces voor de ontwikkeling van nieuwe producten ingaan. Hoewel het moeilijk is om een exact percentage voor mislukte producten vast te stellen, is de kans dat jouw wereldveranderende idee mislukt (helaas) behoorlijk groot.

Kort gezegd kan het behoorlijk uitdagend zijn om een nieuw product te bedenken en op de markt te brengen. Je kunt niet gewoon in je leunstoel zitten, wat ideeën in je notitieboekje krabbelen en verwachten dat je de volgende dag al mensen gaat aannemen om aan je product te werken. Zo werkt het alleen in tekenfilms.

In de echte wereld moet je een lang en moeilijk proces voor productontwikkeling doorlopen, met een gedegen marketingstrategie, om je ambities om te zetten in het volgende grote product op de markt. Lees verder om alles te leren over het proces voor de ontwikkeling van nieuwe producten.

Het proces voor de ontwikkeling van nieuwe producten

Het proces voor de ontwikkeling van nieuwe producten verwijst, zoals de naam al suggereert, eenvoudigweg naar een aantal fasen die het team doorloopt om een nieuw productidee op de markt te brengen. Van het brainstormen over het product, het onderzoeken van de markt en het ontwikkelen van de marketingstrategie tot het maken van prototypes: dit stapsgewijze proces zorgt ervoor dat het product op de juiste manier voor de juiste markt wordt gelanceerd. 

Dit zijn de zeven belangrijkste fasen van het proces voor de ontwikkeling van nieuwe producten:

1. Ideevorming
2. Productdefinitie
3. Prototypen maken
4. Eerste ontwerp
5. Validatie en testen
6. Het eindproduct ontwikkelen
7. Commercialisering

Het proces brengt verschillende disciplines samen, van ontwerp tot experts op het gebied van productmarketing, om het product te creëren. Daarnaast moet er financiering worden geregeld om je idee van de grond te krijgen. Laten we dit in meer detail bespreken:

Ideevorming - Wat is het grote idee?

Natuurlijk moet er om te beginnen een idee zijn. Beginnende ondernemers hebben meestal de meeste moeite met deze fase. Omdat de wereld steeds sneller wordt en klanten steeds meer van bedrijven verwachten, vinden ondernemers het vaak moeilijk om het proces voor het genereren van ideeën goed uit te voeren en met een marktveranderend idee te komen dat verkoopt. 

Laat ik duidelijk zijn: niet elk revolutionair idee hoeft fundamenteel nieuw te zijn. Enkele van de beste ideeën ter wereld zijn geïnspireerd op andere producten op de markt. 

Maar geloof het of niet, ideevorming is ook geen heel eenvoudig proces. Het is niet onmogelijk om op een dag uit het niets een revolutionair idee te krijgen. Maar soms moet je extra moeite doen. Je kunt brainstormen over enkele nieuwe of bestaande productideeën en vervolgens beginnen met het screenen van ideeën.

Ideeën evalueren

Voordat je ideeën gaat selecteren en erover gaat brainstormen, moet je een duidelijk omschreven bedrijfsdoelstelling hebben. De productvisie en -methodologie moeten in overeenstemming zijn met de bedrijfsdoelstellingen, zodat het productconcept ook waarde toevoegt aan je bedrijf. Een productvisie moet op zichzelf langetermijngericht en ambitieus zijn. Dit geeft het team richting en laat klanten zien wat het product wil bereiken.

Over het algemeen is een goed idee een idee dat klantbehoeften kan oplossen, de doelmarkt kan betreden (of een nieuwe markt kan aanboren) en het bedrijf in ruil daarvoor ook waarde kan bieden. In deze fase hoeft het idee nog niet erg uitgebreid te zijn, aangezien het genereren van ideeën tijdens andere fasen van het NPD-proces verder wordt verfijnd.

Het proces voor ideeënbeheer kan met behulp van de volgende strategieën worden gestroomlijnd:

1. Ideeën verzamelen

De eerste stap is het uitvoeren van marktonderzoek en het raadplegen van belangrijke belanghebbenden om de beste productideeën te vinden. Daarbij is het een goed idee als het bedrijf een centraal overzicht bijhoudt voor het indienen van ideeën, bijvoorbeeld via een spreadsheet of software voor ideeënbeheer.

Het is cruciaal om je tijdens het genereren en verzamelen van ideeën te richten op interne en externe bronnen.

2. Prioritering

Vervolgens is het belangrijk om op te merken dat niet alle ideeën bedoeld zijn om te worden uitgevoerd. Het bedrijf beschikt slechts over beperkte middelen om de conceptontwikkeling van een paar ideeën na te streven. Daarom moet u maatregelen nemen om de beste ideeën uit de hele verzameling te prioriteren. 

Hierbij kunt u verschillende technieken gebruiken, zoals de matrix voor waarde versus complexiteit of de emmermethode. Ook moet u in deze fase de daadwerkelijke waardepropositie van alle beschikbare ideeën controleren.

3. Gebruikersgedrag kwantificeren

Feedback en behoeften van klanten kunnen altijd helpen bij het verfijnen van nieuwe productideeën. Daarom moeten ondernemers of een ontwikkelingsteam altijd prioriteit geven aan het aanspreken van hun doelgroep, het vaststellen van wat deze doelgroep wil en welke bestaande producten wel of niet voor hen werken. 

4. Onderzoek, onderzoek en nog meer onderzoek

Het winnende idee kan verder worden uitgewerkt door marktonderzoek uit te voeren. Het is belangrijk om eerst vast te stellen welke plaats de startup inneemt binnen de sector en vervolgens een concurrentieanalyse uit te voeren. Hieronder staan enkele vragen die u tijdens deze fase van testmarketing kunt overwegen:

• Is er een vergelijkbaar product in de sector?
• Is het eindproduct in het verleden ooit op de markt gebracht? Is het mislukt? Waarom?
• Hoe verkopen concurrerende ondernemers het product op de markt? 
• Waarin verschilt uw product van andere producten op de markt?
• Kan het oorspronkelijke idee verder worden verfijnd om het beter aan te laten sluiten op de behoeften van de markt?

Het kan enige tijd duren voordat het idee voldoende is verfijnd om naar de volgende fase te gaan. 

Productdefinitie

De volgende stap in de levenscyclus van een product is de productdefinitie en planning. Bij het definiëren van het product moet u in feite de volledige routekaart voor het creëren van het product opstellen en bepalen welke middelen nodig zijn om het product werkelijkheid te laten worden.

De beste manier om te beginnen met het plannen van het product is een schets te maken van hoe het product eruit zal zien, met een gedetailleerde uitleg van alle functies en eigenschappen. Daarmee kunt u de onderdelen identificeren die nodig zijn om het product te voltooien. Voor de productie van een halsketting zijn bijvoorbeeld de volgende zaken nodig:

• Dun nylon
• Krimpkralen
• Steen
• Sluiting
• Krimptang
• Draadtang
• Verbindingsring

Daarnaast is het ook noodzakelijk om de personele middelen vast te stellen die gedurende het productontwikkelingsproces betrokken zullen zijn, zoals de ontwerper, het marketingteam en anderen, indien nodig.

Gerelateerd artikel: 10 beste softwareoplossingen voor productplanning

Prototypen

De prototypefase houdt eenvoudig gezegd in dat er een model van het product wordt gemaakt waarin wordt getoond hoe het uiteindelijke product eruit zal zien. Deze fase is een soort experimenteel proces waarin u de vrijheid hebt om verschillende versies van het product uit te proberen voordat u het definitieve ontwerp kiest.

U moet ook opmerken dat prototypen als proces per product verschilt. Als u bijvoorbeeld een nieuw gerecht op de markt brengt, kunt u zelf met het recept experimenteren totdat het perfect is. Als u op vergelijkbare wijze als thuisbedrijf een nieuwe tint lippenstift wilt uitbrengen, kunt u verschillende varianten uitproberen.

Als uw product echter veel ingewikkelder is en andere vakmensen erbij betrokken zijn, ziet uw prototypefase er anders uit. Als uw product bijvoorbeeld voor de IT-sector is bedoeld, moet u met andere deskundigen samenwerken om het prototype te ontwerpen. Voor technische producten zoals elektronica zijn namelijk technieken voor 3D-rendering of computerondersteunde ontwerp- en tekensoftware (CAD) nodig om prototypes te maken. 

De 3D-ontwerpen worden vervolgens met behulp van mallen of 3D-printen omgezet in fysieke producten om het product in de praktijk te testen. Een minimaal levensvatbaar product biedt als belangrijkste voordeel dat de haalbaarheid van het product kan worden getest. Daarom kunnen er ook bepaalde kosten aan prototypen verbonden zijn. 

Gerelateerd artikel: 10 beste softwareoplossingen voor nieuwe productontwikkeling

Inkoop

Nadat je je product hebt gevisualiseerd en de belangrijkste middelen hebt geïdentificeerd die nodig zijn om het product te creëren, moet je beginnen met het inkopen van de benodigde middelen. Met andere woorden: je gaat je toeleveringsketen opbouwen. 

Als je het product zelf test, zoals een nieuw gerecht of een cosmetisch product, kun je de ingrediënten of producten zelf aanschaffen. Hier komt de lijst met middelen die je tijdens de fase van productdefinitie hebt opgesteld goed van pas.

Aan de andere kant heb je, als je een nogal ingewikkeld product creëert, zoals een huishoudelijk accessoire, hulp nodig van betrouwbare leveranciers in de sector om de middelen voor het product in te kopen. In eerste instantie kun je tijdens de prototypefase beginnen met goedkope materialen om aanvaardbare modellen van het product te maken. 

Tijdens deze fase kun je ook zoeken naar relevante belanghebbenden die je kunnen helpen met het maken van prototypes—zoals CAD-ingenieurs voor een technisch product of software-ingenieurs als je een onlineproduct lanceert. 

Je kunt leveranciers zowel online als persoonlijk vinden door de markt te onderzoeken. Er worden lokaal veel vakbeurzen georganiseerd, waar leveranciers en fabrikanten hun producten presenteren. 

Tijdens de inkoopfase moet je ook overwegen of je het eindproduct zelf wilt produceren of de productie wilt uitbesteden. Veel bedrijven zijn bijvoorbeeld begonnen met het uitbesteden van de ontwikkeling van hun websites en apps aan buitenlandse bedrijven. Elke optie heeft haar eigen voordelen, maar ook nadelen. 

Buitenlandse bedrijven geven ondernemers bijvoorbeeld toegang tot talent dat niet beschikbaar is in de lokale sector, maar er kunnen grote verschillen zijn in de werkethiek en tijdzones van zowel de interne als de buitenlandse teams. Aan de andere kant kunnen interne teams zich afstemmen op de waarden van het bedrijf, maar het kan veel duurder zijn om lokaal een team op te bouwen. Voer voor beide opties een kostenanalyse uit en neem dienovereenkomstig een beslissing. 

Minimum levensvatbaar product (MVP)

Tijdens het maken van prototypes moet je je ook richten op het creëren van je minimum levensvatbare product (MVP). Terwijl het prototype de eerste versie of het model van je productontwerp is, is het MVP een eerste functionele versie van het product die je klanten kunnen testen.

Door een MVP te ontwikkelen, kun je feedback van klanten gebruiken om richting te geven aan de volgende iteraties van je product. Een MVP kan je echter geen idee geven van het marktaandeel dat je zult behalen. Hier volgen enkele geweldige voorbeelden van succesvolle MVP's.

Laten we bijvoorbeeld naar AirBnB kijken. De AirBnB die we vandaag kennen, was ooit AirBed&Breakfast. Het idee was om accommodatie te bieden aan mensen die naar San Francisco kwamen om een designconferentie bij te wonen. De oprichters testten het concept bij 3 betalende gasten en tegenwoordig is het een van de meest revolutionaire bedrijven ter wereld. 

De 3 betalende gasten die destijds gebruikmaakten van de diensten van AirBed&Breakfast vormen een voorbeeld van een minimum levensvatbaar product. Dienovereenkomstig stelt een MVP ondernemers in staat om feedback over hun producten te verzamelen van potentiële klanten, in de praktijk te zien hoe het product zich zal ontwikkelen en vast te stellen of er verbeteringen nodig zijn voordat het officiële product op de markt wordt gebracht.

Op vergelijkbare wijze brengen bedrijven die betrokken zijn bij softwareontwikkeling om precies deze reden bètaversies van hun apps uit.

Gerelateerd artikel: De beste hulpmiddelen voor modellen voor productmanagers

Kostprijsberekening

De fasen van het proces voor de ontwikkeling van een nieuw product omvatten ook de kostprijsberekening. Met deze fase kunnen ondernemers ook bepalen hoeveel het totale product in productie zal kosten en wat de ideale prijs moet zijn om winst te maken. Hier zijn enkele vragen die je tijdens je bedrijfsanalyse moet stellen:

• Is het product een alledaags artikel? Of valt het in de premiumcategorie?
• Wordt het product geproduceerd met lokale middelen of zijn er nogal dure middelen nodig?
• Is het product milieuvriendelijk?
• Welke soort verpakking en etiketten zijn vereist?
• Hoe beoordeel en controleer je de kwaliteit van de materialen?
• Hoe hoog zullen je productie- en personeelskosten zijn?

De inkoopfase heeft je al een goed beeld gegeven van de marktprijzen en de leveranciers in de sector die je kunnen helpen bij het inkopen van de materialen of het totale product. Enkele belangrijke kosten waarmee je rekening moet houden, zijn:

• Grondstoffen
• Inrichting van de fabriek
• Arbeid
• Productie
• Verzending
• Invoer en douanerechten (indien van toepassing)
• Marketing

Eerste ontwerp

Zodra je meerdere prototypes van het product hebt gemaakt en tijdens de iteraties van de MVP ook de feedback van je klanten hebt toegepast, kun je het ontwerp van het product afronden en een batch ervan produceren. Hierbij moet je de daadwerkelijke middelen gebruiken die je tijdens de massaproductie voor het product wilt inzetten, zodat je kunt zien hoe het product er in werkelijkheid uit zal zien. Dit is een functie van software voor productontwikkeling die je moet beoordelen voordat je tot aankoop overgaat. Ontwerpmogelijkheden zijn van cruciaal belang.

Validatie en testen

Voordat je het eindproduct lanceert, moet je het product testen en controleren of het precies werkt zoals je hebt gepland. Hierbij kun je het product delen met een veel groter publiek dan in de MVP-fase en om bruikbare feedback over het product vragen. 

Deze fase kan beter worden begrepen als markttesten, waarmee ondernemers hun productidee in de markt kunnen valideren. 

Laat potentiële klanten het product altijd in realistische situaties gebruiken, zodat je kunt vaststellen of het product goed werkt of niet. 

Je eindproduct ontwikkelen

Dit is de spannendste fase van het productontwikkelingsproces, omdat hierbij het eindproduct wordt geproduceerd dat op de markt zal worden verkocht. In deze fase kun je inzichten uit de MVP- en prototypefase toepassen. Mogelijk moet je daarvoor teruggaan naar de prototypefase en enkele wijzigingen in het ontwerp aanbrengen. Het is echter beter om gebreken nu te vinden en op te lossen, omdat het later veel duurder wordt.

De ontwikkelingsfase kan per bedrijf verschillen, afhankelijk van het product. Bij de ontwikkeling van een fysiek product kunnen bijvoorbeeld verschillende onderdelen in het magazijn worden geassembleerd, terwijl bij een website de code kan worden geschreven en geoptimaliseerd om de website te laten werken. 

Commercialisering

De laatste fase in het proces voor nieuwe productontwikkeling is commercialisering, wat in feite betekent dat het product op de markt wordt gebracht. Zodra het product volledig is ontwikkeld en getest, is het klaar om op de markt te worden geïntroduceerd, zodat klanten het kunnen kopen. Vooraf moet je mogelijk de vereiste octrooien en handelsmerken regelen om de intellectuele eigendomsrechten van je product vóór de lancering te beschermen.

Productlancering

Als ondernemer heb je een uitgebreide strategie voor een productlancering nodig om voldoende aandacht in de markt te creëren. Je kunt je product niet zomaar op een plank zetten of een website lanceren en verwachten dat klanten er automatisch op afkomen. Je moet voor enige ‘hype’ zorgen, zowel online als offline.

Je product op de markt brengen

Als ondernemer moet je, om succesvol te zijn in marketing, de harten van je klanten veroveren! Marketing is de laatste horde voor het stimuleren van de verkoop van je product en het aantrekken van klanten. Zodra je je product hebt ontwikkeld, moet je daarom tijd en moeite investeren in het opbouwen van een levensvatbare marketingstrategie om je product onder de aandacht van klanten te brengen. 

Het is geen probleem als je niet meteen over een ruim budget beschikt om dure campagnes op te zetten. Er zijn enkele beproefde strategieën die je kunt gebruiken om een eerste publiek aan te trekken, zoals:

• Een abonneelijst opbouwen om e-mails over de productlancering te versturen
• Samenwerken met kleinschalige influencers als onderdeel van een affiliatemarketingcampagne 
• Het product promoten op platforms zoals Instagram en TikTok via zelfgemaakte content 
• Reviews van de eerste klanten promoten en mond-tot-mondreclame benutten
• Contact opnemen met uitgevers om het product te laten opnemen in cadeaugidsen of "top tien-lijsten"
• Een marketingcampagne afstemmen op een feestdag of dagen zoals Black Friday

Je kunt ook profiteren van persoonlijke evenementen om je product te promoten, zoals vakbeurzen, pop-ups en tentoonstellingen. Of je kunt het nieuws verspreiden onder je lokale doelmarkt om wat opwinding rond het product te creëren.

Als je bijvoorbeeld studeert en een product lanceert voor mensen van jouw leeftijd, kun je beginnen met het promoten van het product op je campus, in de sportschool en binnen je vriendenkring - de mogelijkheden zijn eindeloos. Als je al een gevestigd netwerk hebt, kun je je bevriende ondernemers ook over het product laten praten binnen hun kringen om mond-tot-mondreclame te vergroten. 

Dienovereenkomstig bestaat er geen ‘universeel sjabloon’ om een product succesvol op de markt te brengen. Geen twee producten worden ooit precies op dezelfde manier op de markt gebracht. Het doel moet echter zijn om de opbrengst te maximaliseren voor de hoeveelheid middelen die je inzet. 

Als je bijvoorbeeld weet dat je product niet aansluit bij het soort content dat een bepaalde influencer produceert, kun je je geld beter elders op sociale media investeren. 

Onthoud: verschillende typen software voor productontwikkeling hebben verschillende specialisaties, dus kies hier degene die bij jouw behoeften past.

Financiering: zo krijg je financiering voor de ontwikkeling van nieuwe producten

Financiering is waarschijnlijk de grootste hindernis waarmee elke enthousiaste ondernemer te maken krijgt. Misschien heb je een uitstekend productidee en ook een succesvol prototype ontwikkeld, maar als je niet over voldoende financiële middelen beschikt om de ontwikkeling en marketing van het product te ondersteunen, kunnen je dromen in duigen vallen.

Gelukkig zijn er verschillende manieren waarop je financiering voor je nieuwe product kunt verkrijgen en je ondernemersreis kunt voortzetten. Een van de meest gebruikelijke manieren om bedrijfsfinanciering te krijgen, is bijvoorbeeld het afsluiten van een lening bij een bank. 

Verschillende banken bieden verschillende bedrijfspakketten aan. Nieuwe bedrijven vinden het echter vaak bijzonder moeilijk om leningen te krijgen—vooral als ze hun eerste product op de markt brengen—omdat banken je eerdere boekhoudkundige gegevens gebruiken om te bepalen of je voor een lening in aanmerking komt.

En zelfs als een ondernemer erin slaagt een lening te krijgen, zijn daar verschillende voorwaarden aan verbonden (zoals de terugbetalingstermijn, die altijd als een zwaard van Damocles boven je bedrijf kan blijven hangen.)

Engelinvesteerders worden tegenwoordig ook ongelooflijk populair. Het zijn in feite vermogende personen die bedrijven ondersteunen door ze te financieren. In ruil daarvoor krijgen ze een aandeel in het eigen vermogen van het bedrijf. Deze methode staat bekend als “zaaikapitaal”. 

De engelinvesteerder beoordeelt het bedrijfsplan en het voorspelde gebruik van het product op de markt om de potentiële groei van het bedrijf in de toekomst te voorspellen. Hoewel bedrijven vaak een deel van de zeggenschap over het bedrijf aan de investeerder overdragen, brengen deze personen vaak aanvullende ervaring in de organisatie en kunnen ze een ondernemer helpen het succes van zijn product verder uit te bouwen.

Er is ook een derde optie: durfkapitalisten, meestal aangeduid als VC's.

VC's begrijpen

Durfkapitalisten zijn functioneel vergelijkbaar met engelinvesteerders en behoren tegenwoordig misschien wel tot de meest betrouwbare belanghebbenden bij het verkrijgen van financiering voor een nieuw product. 

Terwijl engelinvesteerders individuen zijn, zijn durfkapitalisten grote ondernemingen die voornamelijk in kleine bedrijven investeren om financieel voordeel te behalen. Met andere woorden: durfkapitalisten zijn uitsluitend op zoek naar zakelijke kansen om in te investeren. Ze geven prioriteit aan het bedrijfsplan en het vermogen van het product om op de markt te overleven. 

In ruil voor de investering die ze doen, eisen ze een bepaald percentage van de aandelen van het bedrijf. Ze kunnen hun aandelen echter terugverkopen aan de ondernemer als het rendement op de investering winstgevend lijkt. 

Het grootste voordeel van durfkapitaal is dat bedrijven in een vroeg stadium die geen leningen van banken kunnen krijgen, op VC's kunnen vertrouwen voor hulp bij hun financiering. Start-ups hoeven geen activa of kasstroom te verstrekken in ruil voor VC-financiering, in tegenstelling tot het afsluiten van een banklening. Een ander belangrijk voordeel van VC is dat ze ook kunnen helpen met begeleiding en netwerkdiensten. 

Een VC-investering kan in verschillende fasen plaatsvinden. In de pre-seedfase kan het bedrijf zich bijvoorbeeld inschrijven voor een acceleratieprogramma en vroegtijdige begeleiding van de investeerders krijgen bij zijn productideeën. 

De fase van de zaaifinanciering verschaft het bedrijf daarentegen middelen om zijn eerste product op de markt te brengen. Deze financiering in een vroeg stadium vergroot de capaciteit van het bedrijf verder om de productie en verkoop op de markt op te schalen. 

Er zijn talloze manieren om een VC te benaderen. Gewoonlijk openen deze ondernemingen gedurende het jaar financieringsrondes, waarin bedrijven hun presentaties en bedrijfsplannen kunnen indienen. Als een VC-bedrijf geïnteresseerd is in een ‘kandidaat’, kan de investeerder vervolgens een grondig onderzoek uitvoeren en gesprekken voeren om het productidee in detail beter te begrijpen. 

Ondernemers moeten daarom goed op de hoogte zijn van hun producten voordat ze op zoek gaan naar VC-financiering, zodat ze hun productidee kunnen verdedigen, kunnen concurreren in het landschap na de pandemie en het vertrouwen van de investeerders kunnen winnen.

Dat was het 

Daar heb je het: een gids op hoofdlijnen voor het ontwikkelen van een nieuw product! Ik weet dat productontwikkeling een ontmoedigende taak kan lijken, maar dat hoeft niet zo te zijn. Door de stappen in dit bericht te volgen, kun je jouw geweldige idee werkelijkheid laten worden. 

Wil je meer diepgaande content zoals deze rechtstreeks in je inbox ontvangen? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief.