I 10 migliori strumenti gratuiti di analisi del prodotto del 2026

By
Andrew Lumby

Recensiamo gli strumenti in modo indipendente e le commissioni aiutano a finanziare i nostri test. Consulta la nostra politica sulla trasparenza, la nostra metodologia oppure suggerisci uno strumento.

Ho valutato questi flussi di lavoro tenendo conto dei compromessi quotidiani dei product manager. Gli strumenti gratuiti di analisi del prodotto dovrebbero presentare chiaramente gli insight sul funnel, rimanere facili da configurare e ridurre la gestione manuale dei dati che rallenta le decisioni. Ecco i 12 strumenti che ho confrontato e quelli più adatti da analizzare per primi.

Con così tante opzioni gratuite diverse per l’analisi dei prodotti disponibili, capire quale sia quella giusta per te può essere difficile. Hai bisogno di tutte le funzionalità essenziali per monitorare e analizzare le interazioni degli utenti, il loro comportamento e le metriche chiave relative a un prodotto digitale, ma devi comunque rispettare un budget limitato. Ci penso io! In questo articolo ti aiuterò a rendere semplice la tua scelta, condividendo le mie esperienze nell’utilizzo di diversi strumenti gratuiti con team più grandi e dozzine di prodotti diversi con un budget ridotto, insieme alle mie scelte dei migliori strumenti gratuiti di analisi dei prodotti.

Perché fidarsi dei nostri consigli sui software

6,700+

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14

Years

Il nostro team testa e recensisce software dal 2012. In quanto product manager noi stessi, sappiamo quanto sia difficile — e importante — scegliere il software giusto.

Per questa guida, abbiamo valutato gli strumenti attraverso test pratici e ricerche indipendenti, assegnando un punteggio agli strumenti in base ai nostri criteri di selezione.

Le nostre recensioni riflettono il nostro giudizio editoriale umano, non un discorso di vendita.

Revisori esperti:

Tabella comparativa: strumenti gratuiti di analisi dei prodotti

Questa tabella comparativa riassume i dettagli dei prezzi delle mie migliori selezioni di strumenti gratuiti di analisi dei prodotti.

1Ideale per individuare gli attriti UX senza codicePiano gratuito disponibileA partire da $25/mese (con fatturazione annuale)Website
2Ideale per mappare gratuitamente l'intero percorso del clientePiano gratuito disponibilePrezzi su richiestaWebsite
3Ideale per il monitoraggio retroattivo degli eventi senza codicePiano gratuito disponibilePrezzi su richiestaWebsite
4Ideale per l'analisi del comportamento e gli insight basati sull'IAPiano gratuito + demo gratuita + prova gratuita di 15 giorni disponibileA partire da $39/mese (con fatturazione annuale)Website
5Ideale per analisi web non campionate e orientate alla privacyProva gratuita di 21 giorniA partire da $26/mese (fatturato annualmente)Website
6La scelta ideale per un'opzione universalmente popolarePiano gratuito disponibileA partire da $50,000/anno (fatturato annualmente)Website
7Ideale per i report interattiviPiano gratuito disponibileA partire da $120/mese (fatturato annualmente)Website
8Ideale per analisi gratuite con riproduzione integrataPiano gratuito + dimostrazione gratuita disponibileDa $34/meseWebsite
9Ideale per la riproduzione avanzata delle sessioniDemo gratuita + piano gratuito + prova gratuita di 14 giorni disponibiliA partire da $83/10.000 sessioni/meseWebsite
10Ideale per mappe di calore e riproduzioni gratuite supportate da MicrosoftPiano gratuito disponibileUtilizzo gratuitoWebsite

Recensioni dei migliori strumenti gratuiti di analisi dei prodotti

Di seguito sono riportati i miei riepiloghi dettagliati dei migliori strumenti gratuiti di analisi dei prodotti inclusi nella mia selezione. Le mie recensioni offrono un’analisi approfondita delle funzionalità principali, dei pro e dei contro, delle integrazioni e dei casi d’uso ideali di ciascuno strumento, per aiutarti a trovare quello più adatto a te. Sebbene alcuni di questi strumenti offrano una versione completamente gratuita, altri offrono un periodo di prova gratuito. Ho aggiunto una nota su ciò che è gratuito in ciascuna delle mie recensioni.

  1. Ideale per individuare gli attriti UX senza codice
    • Piano gratuito disponibile
    • A partire da $25/mese (con fatturazione annuale)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Pannello principale di Mouseflow con grafico della panoramica del traffico e statistiche dei visitatori per settembre 2022.
    Il pannello di Mouseflow monitora il traffico, le conversioni e le metriche sul comportamento dei visitatori.

    Mouseflow è uno strumento gratuito di analisi dell'esperienza digitale che combina la riproduzione delle sessioni senza codice, mappe di calore, analisi dei moduli, canalizzazioni di conversione, sondaggi e rilevamento degli attriti per analizzare il comportamento sul sito web.

    Per chi è più adatto Mouseflow?

    Mouseflow è adatto ai team di prodotto e ai fondatori che si concentrano sui siti web e necessitano della riproduzione delle sessioni senza codice e di indicatori degli attriti nell'esperienza utente.

    Perché ho scelto Mouseflow

    Ho scelto Mouseflow per individuare gli attriti nell'esperienza utente senza codice, quando i team di prodotto hanno bisogno di dati comportamentali senza dover configurare eventi. La riproduzione delle sessioni, il rilevamento dei clic rabbiosi e dei clic a vuoto e i punteggi di attrito mostrano i punti in cui gli utenti incontrano difficoltà nei flussi di registrazione, pagamento o onboarding. Utilizzo le sue mappe di calore e l'analisi dei moduli per collegare quei momenti ai cali delle conversioni.

    Funzionalità principali di Mouseflow

    • Pannelli personali e del team: Visualizza le metriche riportate in pannelli dedicati.
    • Canalizzazioni di conversione: Analizza conversioni, abbandoni e dati sui ricavi.
    • Sondaggi di feedback: Crea sondaggi NPS con logica condizionale e sei tipi di domande.
    • API REST: Esporta i dati e collega Mouseflow a sistemi esterni.

    Integrazioni di Mouseflow

    Mouseflow elenca oltre 40 integrazioni, tra cui Google Analytics, Adobe Analytics, Google Tag Manager, Shopify, WordPress, Twilio Segment, Slack e Microsoft Teams. Offre inoltre un'API REST aperta per integrazioni personalizzate.

    Cosa include il piano gratuito?

    Mouseflow dispone di un piano gratuito illimitato nel tempo con 500 sessioni al mese, un progetto per sito web, una canalizzazione di conversione, un mese di conservazione dei dati e utenti illimitati. I nuovi account ricevono 14 giorni di accesso a tutte le funzionalità, limitato a 2.000 sessioni, cinque progetti e 10 canalizzazioni.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Rileva gli attriti senza configurare eventi personalizzati
    • Rileva i clic rabbiosi e i problemi dei moduli
    • Combina riproduzioni, mappe di calore e visualizzazioni delle canalizzazioni

    Cons:

    • Non consente di misurare l'adozione o la fidelizzazione delle funzionalità
    • L'utilizzo gratuito supporta solo un'analisi continuativa limitata
  2. Ideale per mappare gratuitamente l'intero percorso del cliente
    • Piano gratuito disponibile
    • Prezzi su richiesta
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Pannello di controllo di Amplitude che mostra visitatori, visualizzazioni di pagina, frequenza di rimbalzo e utenti attivi giornalieri.
    Amplitude centralizza le metriche chiave del prodotto in un pannello di controllo di analisi unificato.

    Amplitude è una piattaforma di analisi dei prodotti con monitoraggio gratuito degli eventi, pannelli di controllo, analisi dei funnel e della fidelizzazione, riproduzione delle sessioni, flag delle funzionalità, esperimenti, guide e sondaggi.

    A chi è più adatto Amplitude?

    I responsabili di prodotto e i team di crescita delle startup traggono vantaggio dall'analisi gratuita dei percorsi, dalla riproduzione delle sessioni, dai funnel, dai report sulla fidelizzazione e dagli esperimenti sulle funzionalità di Amplitude.

    Perché ho scelto Amplitude

    Ho scelto Amplitude perché è lo strumento migliore per mappare gratuitamente l'intero percorso del cliente. I funnel e i report sulla fidelizzazione mostrano dove gli utenti effettuano una conversione o abbandonano, mentre la riproduzione delle sessioni rivela cosa è successo prima che se ne andassero. Utilizzo anche i flag delle funzionalità e gli esperimenti per collegare le informazioni sul percorso alle modifiche del prodotto.

    Caratteristiche principali di Amplitude

    • SDK per il web e dispositivi mobili: Acquisisci gli eventi del prodotto sulle piattaforme supportate.
    • Coorti comportamentali: Raggruppa gli utenti in base ad azioni e attributi condivisi.
    • Guide e sondaggi nell'app: Crea esperienze di formazione sul prodotto e raccolta di feedback.
    • Integrazioni MCP: Collega i dati analitici agli strumenti di intelligenza artificiale compatibili.

    Integrazioni di Amplitude

    Amplitude si collega a Claude, Cursor, Lovable e Figma Make tramite MCP. Offre inoltre SDK e API per sviluppatori per integrazioni personalizzate.

    Cosa è incluso gratuitamente?

    Amplitude offre un piano gratuito per sempre, con un numero illimitato di postazioni e senza richiedere una carta di credito. Include fino a 2 milioni di eventi e 10.000 riproduzioni di sessioni al mese, ma limita i grafici salvati a 10 per organizzazione, la conservazione delle riproduzioni delle sessioni a un mese e gli esperimenti, le Guide e i Sondaggi.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Mappa insieme funnel, fidelizzazione e riproduzioni
    • Supporta le decisioni sul prodotto oltre alla reportistica degli eventi
    • Include esperimenti, guide e sondaggi

    Cons:

    • Limita i grafici salvati e gli spazi di lavoro condivisi
    • Limita le coorti, le mappe di calore e il livello di dettaglio degli avvisi
    Learn more about Amplitude:
  3. Ideale per il monitoraggio retroattivo degli eventi senza codice
    • Piano gratuito disponibile
    • Prezzi su richiesta
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Interfaccia della chat AI di Heap che mostra il grafico dei dati di registrazione per pacchetto di prodotto.
    Heap (by Contentsquare) consente agli utenti di interrogare i dati analitici utilizzando il linguaggio naturale.

    Heap (by Contentsquare) è una piattaforma gratuita di analisi dei prodotti con registrazione automatica, definizione retroattiva degli eventi, canalizzazioni, percorsi, report sulla fidelizzazione, dashboard, eventi personalizzati e segmentazione.

    Per chi è più adatto Heap (by Contentsquare)?

    Heap (by Contentsquare) è adatto ai product manager e ai team di crescita che necessitano del monitoraggio retroattivo degli eventi senza codice e senza un ampio supporto da parte degli ingegneri.

    Perché ho scelto Heap (by Contentsquare)

    Ho scelto Heap (by Contentsquare) per il monitoraggio retroattivo degli eventi senza codice. La registrazione automatica acquisisce clic e visualizzazioni di pagina, mentre l'etichettatura visiva degli eventi consente di definire gli eventi dopo la raccolta. Utilizzo le canalizzazioni e i percorsi per tracciare l'adozione delle funzionalità, identificare i punti di abbandono e analizzare i percorsi senza dover prima creare specifiche di monitoraggio.

    Funzionalità principali di Heap (by Contentsquare)

    • Report sulla fidelizzazione: misurano gli utenti di ritorno in periodi di tempo selezionati.
    • Report sull'influenza: collegano le interazioni con il prodotto ai risultati delle conversioni.
    • Proprietà evento personalizzate: aggiungono attributi agli eventi per un'analisi più approfondita.
    • Accesso singolo: garantisce un accesso sicuro all'area di lavoro con il supporto SSO.

    Integrazioni di Heap (by Contentsquare)

    Le integrazioni native non sono documentate chiaramente. Heap supporta integrazioni personalizzate tramite API ed elenca le integrazioni Guides nel piano gratuito.

    Cosa è incluso gratuitamente?

    Heap offre un piano gratuito anziché soltanto una prova a tempo limitato. I prezzi sono altrimenti disponibili su richiesta e il piano gratuito include le integrazioni Guides; Heap non pubblica chiaramente i limiti relativi agli utenti o agli eventi.

    Pros and Cons

    Pros:

    • La definizione retroattiva degli eventi evita i piani di monitoraggio
    • Le canalizzazioni e i percorsi rivelano i punti di abbandono nell'adozione
    • I report sulla fidelizzazione e sull'influenza supportano l'analisi dei risultati

    Cons:

    • La riproduzione delle sessioni e le mappe di calore non sono incluse
    • La cronologia limitata complica l'analisi delle tendenze a lungo termine
  4. Ideale per l'analisi del comportamento e gli insight basati sull'IA
    • Piano gratuito + demo gratuita + prova gratuita di 15 giorni disponibile
    • A partire da $39/mese (con fatturazione annuale)
    Interfaccia del filtro dei segmenti di Contentsquare che cerca chiavi di variabili dinamiche corrispondenti al prefisso AB_OP.
    Contentsquare consente agli utenti di filtrare le sessioni in base a variabili dinamiche come i flag dei test A/B.

    Contentsquare è una piattaforma gratuita di analisi dei prodotti che combina il monitoraggio automatico degli eventi, i funnel, la fidelizzazione, l'adozione delle funzionalità, le mappe di calore e la riproduzione delle sessioni attraverso i suoi prodotti Product Analytics ed Experience Analytics.

    Per chi è più adatto Contentsquare?

    Contentsquare è adatto ai product manager e ai team di crescita che hanno bisogno di mappe di calore, riproduzioni delle sessioni e insight assistiti dall'IA per comprendere il comportamento degli utenti.

    Perché ho scelto Contentsquare

    Ho scelto Contentsquare perché collega l'analisi del comportamento agli insight basati sull'IA per supportare le decisioni sul prodotto. Utilizzo le mappe di calore e la riproduzione delle sessioni per individuare i punti di attrito, poi applico i riepiloghi e la chat di Sense AI per interpretare i modelli nei percorsi degli utenti. I suoi strumenti di analisi del prodotto monitorano inoltre l'adozione delle funzionalità, la fidelizzazione e il coinvolgimento senza richiedere un'ampia configurazione manuale degli eventi.

    Funzionalità principali di Contentsquare

    • Funnel di base: Visualizza gli abbandoni nei principali percorsi degli utenti.
    • Monitoraggio degli errori: Monitora gli errori JavaScript e i problemi di prestazioni di base.
    • Dashboard di utilizzo: Filtra e consulta le metriche principali del prodotto in un unico progetto.
    • Integrazioni native: Collega Slack, Jira, HubSpot, Mixpanel e Google Analytics.

    Integrazioni di Contentsquare

    Contentsquare offre oltre 10 integrazioni, tra cui Slack, Jira, Google Analytics, Mixpanel, HubSpot, Microsoft Teams e Unbounce. Si connette inoltre a ChatGPT, Claude e Copilot tramite MCP.

    Cosa è gratuito?

    Contentsquare offre un piano gratuito senza scadenza, anziché una prova a tempo limitato. Il suo piano Product Analytics include utenti illimitati, 10.000 sessioni mensili e sei mesi di conservazione dei dati; per limiti di utilizzo più elevati è necessario effettuare l'upgrade.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Acquisisce automaticamente il comportamento senza la configurazione manuale degli eventi
    • Combina le mappe di calore con la riproduzione delle sessioni
    • I riepiloghi basati sull'IA mettono in evidenza i punti di attrito nei percorsi

    Cons:

    • L'analisi del prodotto offre un numero limitato di sessioni e di dati storici
    • I funnel e la segmentazione gratuiti rimangono di base
    Learn more about Contentsquare:
  5. Ideale per analisi web non campionate e orientate alla privacy
    • Prova gratuita di 21 giorni
    • A partire da $26/mese (fatturato annualmente)
    Dashboard di analisi di Matomo con mappa dei visitatori, visite nel tempo e dati sui principali movimenti.
    Matomo centralizza l'analisi dei visitatori nelle dashboard web e mobile.

    Matomo è una piattaforma open source di analisi dei prodotti con analisi web self-hosted, monitoraggio degli eventi, dashboard personalizzabili, segmentazione, profili dei visitatori e API di reporting.

    Per chi è più adatto Matomo?

    Le organizzazioni attente alla privacy e dotate di supporto tecnico apprezzeranno Matomo per l'analisi web non campionata e self-hosted e per il pieno controllo dei dati.

    Perché ho scelto Matomo

    Ho scelto Matomo perché offre analisi web non campionate e orientate alla privacy in un piano self-hosted realmente gratuito con hit illimitati. Utilizzo il monitoraggio degli eventi, i profili dei visitatori, la segmentazione e le dashboard personalizzabili per analizzare il comportamento senza inviare dati a un fornitore di analisi di terze parti. Le sue API e la proprietà dei dati sono adatte ai team che necessitano di dati verificabili sull'utilizzo del web, anche se i funnel e la conservazione richiedono plugin a pagamento.

    Funzionalità principali di Matomo

    • Analisi in tempo reale: monitora l'attività dei visitatori attuali mentre si verifica.
    • Report programmati via email: invia report di analisi ricorrenti agli stakeholder.
    • Gestore dei tag: aggiungi e gestisci i tag di monitoraggio senza accesso al backend.
    • Annotazioni dei grafici: contrassegna release, campagne e altri eventi direttamente nei report.

    Integrazioni di Matomo

    Matomo supporta integrazioni con oltre 100 tecnologie, tra cui WordPress, Joomla, Drupal, SharePoint, Magento, WooCommerce, Moodle e Google, Bing e Yahoo Search Console. Le sue API HTTP di reporting e monitoraggio supportano integrazioni personalizzate.

    Cosa è gratuito?

    Matomo offre un piano self-hosted gratuito per sempre con hit illimitati e piena proprietà dei dati. Dovrai occuparti del tuo hosting e della configurazione tecnica, mentre funzionalità come i funnel e la conservazione richiedono plugin a pagamento.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Monitoraggio illimitato e non campionato degli eventi e del web
    • Pieno controllo dei dati grazie al self-hosting
    • I controlli sulla privacy supportano i team attenti al GDPR

    Cons:

    • I funnel e la conservazione richiedono plugin a pagamento
    • La manutenzione del server aumenta il carico di lavoro tecnico
    Learn more about Matomo:
  6. La scelta ideale per un'opzione universalmente popolare
    • Piano gratuito disponibile
    • A partire da $50,000/anno (fatturato annualmente)
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Grafico a Sankey dell'analisi dei percorsi di Google Analytics che mostra i flussi degli eventi degli utenti tra i vari passaggi.
    Google Analytics visualizza i percorsi degli utenti tra gli eventi con l'analisi dei percorsi.

    Google Analytics è una piattaforma gratuita di analisi dei prodotti per monitorare gli eventi web e delle app, analizzare i funnel e la fidelizzazione, segmentare gli utenti ed esportare i dati tramite BigQuery e l'ecosistema Google.

    Per chi è più indicato Google Analytics?

    Google Analytics è adatto ai professionisti del marketing orientati alla crescita e ai team di prodotto snelli che necessitano di misurazioni gratuite per web e app con connessioni a Google Ads e BigQuery.

    Perché ho scelto Google Analytics

    Ho scelto Google Analytics come opzione universalmente popolare perché il suo modello basato sugli eventi monitora il comportamento sul web e nelle app all'interno di una singola proprietà. Utilizzo l'analisi dei funnel e i report sulla fidelizzazione per esaminare l'adozione delle funzionalità, quindi invio i dati degli eventi a BigQuery per un'analisi più approfondita del prodotto. La sua ampia documentazione e il modello di reportistica familiare rendono inoltre più facile condividere i risultati tra prodotto, marketing e ingegneria.

    Funzionalità principali di Google Analytics

    • Misurazione avanzata: monitora gli scorrimenti, i clic in uscita, i download e le ricerche sul sito.
    • Dimensioni personalizzate: aggiunge attributi di utenti, eventi ed elementi ai report.
    • Generatore di segmenti di pubblico: crea segmenti di pubblico a partire dagli attributi e dai comportamenti degli utenti.
    • Analisi dei percorsi: mappa i percorsi in avanti e a ritroso attraverso il prodotto.

    Integrazioni di Google Analytics

    Google Analytics offre integrazioni native con Google Ads, Search Ads 360, Display & Video 360, BigQuery e Search Console. La sua API dei dati supporta integrazioni personalizzate.

    Cosa è gratuito?

    Google Analytics offre un piano standard gratuito per sempre, non una versione di prova a tempo limitato. Include la misurazione di web e app, ma le proprietà standard presentano limiti inferiori rispetto ad Analytics 360, tra cui una conservazione dei dati a livello di evento fino a 14 mesi, il campionamento per le analisi che superano 10 milioni di eventi e un limite di esportazione giornaliera in BigQuery di 1 milione di eventi.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Combina il monitoraggio degli eventi del sito web e dell'app
    • Supporta funnel, fidelizzazione e segmentazione comportamentale
    • Esporta i dati degli eventi per un'analisi più approfondita

    Cons:

    • Non offre la riproduzione delle sessioni né mappe di calore
    • I report di analisi sono soggetti a limiti di campionamento e conservazione
    Learn more about Google Analytics:
  7. Ideale per i report interattivi
    • Piano gratuito disponibile
    • A partire da $120/mese (fatturato annualmente)
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Dashboard dei KPI aziendali principali di Mixpanel con grafici per categorie, ricavi e imbuti di onboarding.
    Mixpanel centralizza KPI, imbuti e metriche dei ricavi in un'unica dashboard.

    Mixpanel è una piattaforma di analisi dei prodotti con un piano gratuito permanente che comprende il tracciamento degli eventi, report interattivi, imbuti, fidelizzazione, riproduzione delle sessioni, mappe di calore, esperimenti e flag delle funzionalità.

    Per chi è più adatto Mixpanel?

    I responsabili di prodotto e gli analisti delle startup possono utilizzare i report interattivi di Mixpanel per esplorare i percorsi degli utenti, gli imbuti e la fidelizzazione.

    Perché ho scelto Mixpanel

    Ho scelto Mixpanel perché i suoi report interattivi mi aiutano a collegare il comportamento degli utenti alle decisioni. Le bacheche combinano Analisi, Imbuti, Fidelizzazione e Flussi, così posso analizzare un calo dalla conversione ai percorsi degli utenti senza cambiare strumento. Il piano gratuito aggiunge fino a 1 milione di eventi mensili, 10.000 riproduzioni delle sessioni, mappe di calore e un numero illimitato di postazioni.

    Funzionalità principali di Mixpanel

    • Dizionario dei dati: Definisci e organizza gli eventi e le proprietà monitorati.
    • API di interrogazione: Recupera i dati del prodotto per analisi personalizzate.
    • Flag delle funzionalità: Rilascia modifiche attraverso distribuzioni percentuali e targeting dei gruppi.
    • Controlli della privacy: Applica mascheramento, blocco e API per la privacy degli utenti.

    Integrazioni di Mixpanel

    Mixpanel si collega a Segment e mParticle, supporta OpenFeature per i flag delle funzionalità e include API di acquisizione, esportazione e interrogazione per integrazioni personalizzate.

    Cosa è gratuito?

    Mixpanel offre un piano gratuito senza scadenza con un numero illimitato di postazioni, fino a 1 milione di eventi al mese e 10.000 riproduzioni delle sessioni. Include inoltre report interattivi, imbuti, analisi della fidelizzazione, mappe di calore, esperimenti e flag delle funzionalità, ma per un utilizzo maggiore è necessario un piano a pagamento.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Le bacheche interattive collegano imbuti, fidelizzazione e flussi
    • La riproduzione delle sessioni include mappe di calore e rilevamento dei clic
    • Supporto gratuito per i flag delle funzionalità con distribuzioni percentuali

    Cons:

    • Solo cinque report salvati per postazione
    • I gruppi gratuiti e le proprietà personalizzate rimangono limitati
  8. Ideale per analisi gratuite con riproduzione integrata
    • Piano gratuito + dimostrazione gratuita disponibile
    • Da $34/mese
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Pannello di controllo di PostHog che mostra le tendenze delle fonti di riferimento del sito web, un grafico a torta e i dati delle sessioni.
    PostHog consente agli utenti di monitorare le fonti di riferimento e le sessioni del sito web tramite pannelli di controllo visivi.

    PostHog è una piattaforma gratuita di analisi dei prodotti che combina acquisizione automatica, canalizzazioni, fidelizzazione, percorsi, riproduzione delle sessioni, flag delle funzionalità e test in un unico kit di strumenti orientato agli sviluppatori.

    A chi è più adatto PostHog?

    Responsabili di prodotto, analisti, team di crescita e fondatori di startup che hanno bisogno di analisi gratuite dei prodotti con riproduzione delle sessioni integrata.

    Perché ho scelto PostHog

    Ho scelto PostHog perché combina l'analisi gratuita dei prodotti con la riproduzione integrata. Utilizzo l'acquisizione automatica, le canalizzazioni e l'analisi dei percorsi per individuare i punti in cui gli utenti abbandonano, quindi passo da un grafico alla registrazione della sessione pertinente. I suoi flag delle funzionalità e i test collegano inoltre il comportamento del prodotto alle decisioni sui rilasci.

    Funzionalità principali di PostHog

    • Curve di fidelizzazione: Misura la fidelizzazione delle coorti in periodi di tempo selezionati.
    • Editor SQL HogQL: Esegui query direttamente sui dati del prodotto con SQL.
    • Mappe di calore: Esamina visivamente i clic e il coinvolgimento nelle pagine.
    • Copertura degli SDK: Monitora applicazioni web, mobili e sistemi back-end.

    Integrazioni di PostHog

    PostHog supporta integrazioni con Slack e strumenti compatibili con MCP, tra cui Claude, Cursor, VS Code, Codex, Zed, Replit, Lovable e Windsurf. I suoi SDK collegano applicazioni web, mobili e sistemi back-end tramite JavaScript, React, Python, iOS, Android e altri ambienti tecnologici supportati.

    Cosa è incluso nel piano gratuito?

    PostHog offre un piano gratuito permanente senza necessità di carta di credito, che include 1 milione di eventi di analisi e 5.000 registrazioni di sessioni al mese. Il piano include un progetto, la conservazione degli eventi per un anno e il supporto della comunità; le quote non utilizzate non vengono trasferite e l'utilizzo oltre i limiti viene scartato, a meno che non si aggiunga la fatturazione.

    Pros and Cons

    Pros:

    • La riproduzione integrata collega il comportamento ai punti di attrito
    • L'acquisizione automatica riduce il lavoro di strumentazione
    • Le canalizzazioni rivelano i punti di abbandono e le tendenze della fidelizzazione

    Cons:

    • L'interfaccia può risultare macchinosa per i nuovi utenti
    • L'orientamento agli sviluppatori può rappresentare una difficoltà per i team non tecnici
    Learn more about PostHog:
  9. Ideale per la riproduzione avanzata delle sessioni
    • Demo gratuita + piano gratuito + prova gratuita di 14 giorni disponibili
    • A partire da $83/10.000 sessioni/mese
    Dashboard sull'utilizzo delle funzionalità di LogRocket che mostra utenti attivi, sessioni, statistiche del browser e fidelizzazione.
    LogRocket monitora il comportamento degli utenti, le sessioni e l'utilizzo del browser in un'unica dashboard.

    LogRocket è una piattaforma di analisi dei prodotti che combina il monitoraggio automatico degli eventi, i funnel, i grafici di fidelizzazione, l'analisi dei percorsi, la riproduzione delle sessioni, le mappe di calore, il monitoraggio degli errori e il debug tecnico.

    Per chi è più adatto LogRocket?

    LogRocket è adatto ai team di prodotto che lavorano a stretto contatto con gli sviluppatori e agli analisti che hanno bisogno di contesto tecnico insieme ai dati sul comportamento degli utenti.

    Perché ho scelto LogRocket

    Ho scelto LogRocket perché è ideale per la riproduzione avanzata delle sessioni e combina le sequenze temporali delle interazioni con gli errori, le richieste di rete e i dati sulle prestazioni. Utilizzo l'analisi dei percorsi, il rilevamento dei clic ripetuti e la ricerca di sessioni simili per risalire dai punti di abbandono del funnel all'esperienza utente che li ha causati.

    Funzionalità principali di LogRocket

    • Raccolta automatica: Registra eventi, pagine e azioni degli utenti senza modifiche al codice.
    • Funnel di conversione: Mostra i punti di abbandono e le spiegazioni dell'IA nel piano Pro.
    • Grafici di fidelizzazione: Misura il ritorno all'utilizzo dei prodotti e delle singole funzionalità.
    • Coorti comportamentali: Raggruppa gli utenti in base a caratteristiche, metadati e attività nel prodotto.

    Integrazioni di LogRocket

    LogRocket offre integrazioni con Sentry, Bugsnag, Rollbar, Datadog, Jira, GitHub, Cursor e Claude Code. Supporta inoltre centinaia di integrazioni, l'accesso tramite API e un server MCP per connessioni personalizzate.

    Cosa è gratuito?

    LogRocket offre una prova gratuita di 14 giorni, non un piano gratuito permanente, con accesso a tutte le funzionalità e senza obbligo di carta di credito. Al termine della prova, i piani a pagamento partono da $176 al mese, con prezzi basati sul numero di sessioni acquisite mensilmente.

    Pros and Cons

    Pros:

    • La riproduzione avanzata delle sessioni collega il comportamento agli errori
    • La raccolta automatica monitora le azioni senza modifiche al codice
    • L'analisi dei percorsi rivela i punti di abbandono e gli ostacoli nel percorso

    Cons:

    • Trasparenza limitata sugli sconti sui prezzi
    • L'interfaccia orientata agli sviluppatori rallenta l'analisi del prodotto
    Learn more about LogRocket:
  10. Ideale per mappe di calore e riproduzioni gratuite supportate da Microsoft
    • Piano gratuito disponibile
    • Utilizzo gratuito
    Dashboard di Microsoft Clarity con sessioni, informazioni sugli utenti e risposte della chat IA Copilot.
    Microsoft Clarity presenta informazioni sulle sessioni basate sull’intelligenza artificiale e analisi dei visitatori.

    Microsoft Clarity è uno strumento gratuito di analisi dei prodotti con dati comportamentali acquisiti automaticamente, registrazioni delle sessioni, mappe di calore, canalizzazioni, dashboard e segnali relativi a clic di frustrazione, clic senza effetto e altre azioni degli utenti.

    A chi è più adatto Microsoft Clarity?

    Professionisti del marketing della crescita e fondatori di startup che hanno bisogno di informazioni gratuite e senza codice sul comportamento degli utenti, sugli ostacoli alla conversione e sull’esperienza del sito web.

    Perché ho scelto Microsoft Clarity

    Ho scelto Microsoft Clarity per le sue mappe di calore e riproduzioni gratuite supportate da Microsoft. Utilizzo mappe di calore dei clic, dello scorrimento, delle aree, dei clic di frustrazione e dei clic senza effetto per individuare gli ostacoli nelle pagine chiave, quindi esamino le registrazioni basate sul DOM per comprendere ogni sessione. Le canalizzazioni collegano le perdite di utenti alle registrazioni e alle mappe di calore, consentendo di diagnosticare più rapidamente i problemi di conversione.

    Funzionalità principali di Microsoft Clarity

    • Acquisizione automatica: Registra automaticamente clic, scorrimenti, movimenti del mouse e rendering delle pagine.
    • Eventi intelligenti: Tiene traccia di acquisti, registrazioni, accessi, download e altre azioni di conversione.
    • Segmenti salvati: Filtra i dati per dispositivo, browser, Paese, URL, sito di provenienza e durata della sessione.
    • SDK per dispositivi mobili: Supporta app Android, iOS, React Native, Flutter e Cordova.

    Integrazioni di Microsoft Clarity

    Microsoft Clarity offre integrazioni documentate con Google Analytics, Google Tag Manager, WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Weebly e CookieYes. La sua API di esportazione dei dati supporta integrazioni personalizzate.

    Cosa è gratuito?

    Microsoft Clarity è gratuito per sempre, senza limiti di traffico né obbligo di passare a un piano a pagamento. Tutte le funzionalità principali sono incluse, ma le esportazioni avanzate dei dati e l’accesso all’API potrebbero richiedere una configurazione separata o essere soggetti a limiti di utilizzo.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Mappe di calore e riproduzioni supportate da Microsoft
    • I segnali dei clic di frustrazione mettono in luce gli ostacoli alla conversione
    • Le canalizzazioni collegano le perdite di utenti alle registrazioni

    Cons:

    • Nessuna analisi della conservazione o delle coorti
    • L’API di esportazione non include i dati grezzi degli eventi
    Learn more about Microsoft Clarity:

Altri strumenti gratuiti di analisi dei prodotti

Ecco alcune opzioni aggiuntive di strumenti di analisi dei prodotti che offrono anch’essi piani o prove gratuite. Sebbene questi strumenti non siano stati inclusi nella mia selezione, vale comunque la pena consultarli:

  1. 11
    Open Web AnalyticsIdeale per la proprietà dei dati open source e autogestita
  2. 12
    UmamiIdeale per l'analisi web con hosting autonomo e orientata alla privacy

Come valuto gli strumenti gratuiti di analisi del prodotto

Per prima cosa, definisco cosa si intende per gratuito. L'analisi del prodotto è una funzione continuativa, quindi considero solo gli strumenti con un piano gratuito a lungo termine, non una versione di prova. Dopodiché, suddivido la mia valutazione in tre parti: funzionalità principali, che hanno il peso maggiore, come la raccolta degli eventi degli utenti e la presentazione di pannelli di controllo sull'utilizzo; funzionalità distintive, come il tracciamento automatico; e ciò che uno strumento offre oltre al proprio insieme di funzionalità, come la facilità con cui passa dal piano gratuito a quello a pagamento.

Funzionalità principali (requisiti fondamentali per questo elenco)

Oltre ai requisiti relativi al piano gratuito, utilizzo un sistema di punteggio per selezionare gli strumenti da includere nel mio elenco. Assegno a ciascuno un punteggio su una scala da 0 (non offre la funzionalità) a 5 (eccelle in quest'area) per ogni funzionalità principale elencata di seguito, in base a ciò che è disponibile nel piano gratuito. Converto quindi il totale in una percentuale per contribuire a valutare l'idoneità complessiva di ciascuno strumento, assegnando un peso aggiuntivo a tutte le funzionalità che ho ritenuto essenziali.

  • Tracciamento degli eventi e del comportamento (essenziale): verifico se gli eventi personalizzati, i clic e le visualizzazioni di pagina vengono raccolti in quantità sufficienti per gli utenti attivi giornalieri di un prodotto in crescita.
  • Pannelli di controllo sull'utilizzo e reportistica (essenziale): il piano gratuito dovrebbe includere pannelli di controllo visivi che mostrino metriche chiave come DAU, utilizzo delle funzionalità e tendenze senza configurazione manuale.
  • Analisi degli imbuti e della fidelizzazione: valuto se è possibile creare imbuti a più passaggi e visualizzare curve di fidelizzazione per coorte, così da individuare il punto in cui gli utenti abbandonano il percorso dopo l'avvio.
  • Segmentazione: è importante poter filtrare in base alle proprietà degli utenti, ai comportamenti o alle coorti: cerco filtri combinabili, ad esempio per isolare gli utenti mobili che hanno completato la registrazione.
  • Esportazione o integrazione dei dati: verifico la disponibilità di esportazioni CSV, accesso API o connessioni native a magazzini di dati e strumenti come BigQuery, Slack o Hubspot nel livello gratuito.
  • Analisi delle sessioni o dei percorsi: le visualizzazioni dei percorsi o le riproduzioni delle sessioni aiutano a tracciare il modo in cui gli utenti si muovono all'interno di un prodotto, quindi valuto qui i limiti relativi alla profondità e al volume.

Una volta ottenuto un elenco di strumenti che soddisfano i criteri, valuto ciò che distingue ciascuna piattaforma.

Fattori distintivi (ciò che differenzia i fornitori)

Ecco come confronto e metto a confronto i diversi fornitori:

Funzionalità distintive

La prima cosa che verifico è il tracciamento automatico. Strumenti come PostHog e Heap registrano clic, tocchi e visualizzazioni di pagina senza strumentazione manuale, consentendo di ottenere dati utilizzabili pochi minuti dopo l'installazione del frammento di codice. L'accesso alla riproduzione delle sessioni è altrettanto prezioso: cerco livelli gratuiti che consentano di guardare sessioni di utenti reali, così da vedere esattamente dove qualcuno esita durante la procedura di pagamento o abbandona un modulo a più passaggi. Le mappe di calore completano il quadro mostrando i modelli aggregati di clic e scorrimento nelle pagine chiave, offrendo una rapida valutazione dell'esperienza utente senza dover creare report personalizzati.

Oltre le funzionalità

Verifico se uno strumento consente di esportare i dati grezzi degli eventi nel livello gratuito, perché i team che non possono recuperare file CSV o utilizzare un'API di base rischiano di perdere mesi di dati comportamentali se in seguito cambiano piattaforma. La configurazione autonoma è altrettanto importante: cerco SDK, supporto per i sistemi di gestione delle etichette e modelli iniziali che consentano a un PM di rendere operativo il tracciamento senza dover aprire una richiesta al team di ingegneria. Completa il quadro l'approccio alla privacy: strumenti come PostHog e Matomo offrono opzioni senza cookie o con hosting autonomo, evitando ai team nelle fasi iniziali di dover correre ai ripari per adeguarsi al GDPR dopo il lancio.

Come scegliere uno strumento gratuito di analisi dei prodotti

Elenchi di funzionalità complessi e strutture tariffarie articolate possono rendere difficile capire cosa si ottiene realmente da uno strumento gratuito di analisi dei prodotti. Per aiutarti a rimanere concentrato durante il processo di selezione del software, ecco alcuni fattori da tenere a mente:

FattoreAmbito dell'offerta gratuitaCosa considerareControlla cosa è incluso nel piano gratuito. Assicurati che copra funzionalità essenziali come il monitoraggio degli utenti e l'analisi, senza costi nascosti o limitazioni.
FattoreScalabilitàCosa considerareValuta se lo strumento può crescere insieme alle tue esigenze. Cerca opzioni che offrano aggiornamenti semplici e gestiscano volumi di dati maggiori con l'espansione della tua attività.
FattoreIntegrazioniCosa considerareAssicurati che lo strumento si integri con il tuo ecosistema software esistente. Tra le integrazioni più comuni possono esserci sistemi CRM, piattaforme di marketing e strumenti di visualizzazione dei dati.
FattoreFacilità d'usoCosa considerareValuta l'interfaccia utente e la curva di apprendimento. Scegli una soluzione che il tuo team possa comprendere e utilizzare rapidamente senza una formazione approfondita.
FattoreSicurezza dei datiCosa considerareValuta le misure di protezione dei dati dello strumento. Assicurati che sia conforme alle normative pertinenti e che offra funzionalità come la crittografia dei dati e i controlli di accesso degli utenti.
FattorePersonalizzazioneCosa considerareCerca strumenti che consentano di personalizzare report e pannelli di controllo. Questo aiuta ad adattare gli approfondimenti alle esigenze e ai flussi di lavoro specifici della tua attività.
FattoreAssistenza clientiCosa considerareControlla la disponibilità e la qualità dell'assistenza clienti. L'accesso alla chat dal vivo, a una base di conoscenze e ai forum della comunità può rappresentare una risorsa preziosa.
FattoreProfondità dell'analisiCosa considerareDetermina il livello di approfondimento dell'analisi fornita. Assicurati che offra informazioni dettagliate sul comportamento e sul coinvolgimento degli utenti, non solo metriche superficiali.

Cosa sono gli strumenti gratuiti di analisi del prodotto?

Gli strumenti gratuiti di analisi del prodotto sono software che ti aiutano a monitorare e comprendere come le persone utilizzano il tuo prodotto senza dover pagare. I responsabili di prodotto, i professionisti del marketing e i designer UX li utilizzano per individuare le tendenze nel comportamento degli utenti, capire cosa funziona e trovare modi per migliorare il prodotto. Grazie a funzionalità di base come il monitoraggio degli utenti e degli eventi, ottieni rapidamente risposte visive su come le persone interagiscono con la tua app o il tuo sito web, così puoi prendere decisioni più consapevoli senza spendere una fortuna.

Funzionalità

Vediamo le funzionalità comunemente presenti negli strumenti di analisi del prodotto e quali sono generalmente incluse nei piani gratuiti rispetto a quelli a pagamento.

Funzionalità tipiche degli strumenti gratuiti di analisi del prodotto

  • Monitoraggio degli utenti: Monitora le interazioni e i comportamenti degli utenti, aiutandoti a comprendere come interagiscono con il tuo prodotto.
  • Monitoraggio degli eventi: Registra le azioni specifiche compiute dagli utenti, fornendo informazioni sui percorsi degli utenti e sull'utilizzo delle funzionalità.
  • Visualizzazione dei dati: Offre diagrammi e grafici per rendere i dati complessi più accessibili e facili da interpretare.
  • Analisi in tempo reale: Fornisce aggiornamenti immediati dei dati, consentendoti di reagire rapidamente al comportamento degli utenti e alle tendenze.
  • Reportistica di base: Genera report essenziali che riassumono le metriche principali e le attività degli utenti per ottenere rapidamente informazioni utili.
  • Registrazioni delle sessioni: Consente di visualizzare le sessioni degli utenti per comprendere i modelli di navigazione e individuare i problemi di usabilità.
  • Mappe di calore: Visualizza le aree di maggiore attività sul tuo sito, aiutandoti a capire dove gli utenti sono più coinvolti.
  • Raccolta dei feedback: Raccoglie i riscontri degli utenti attraverso sondaggi o questionari per comprendere la soddisfazione e le esigenze degli utenti.

Funzionalità tipiche degli strumenti a pagamento di analisi del prodotto

  • Segmentazione avanzata: Consente un'analisi dettagliata dei gruppi di utenti in base a più criteri per ottenere informazioni mirate.
  • Test A/B: Confronta diverse versioni del prodotto per determinare quale offre prestazioni migliori, ottimizzando l'esperienza utente.
  • Analisi predittiva: Utilizza i dati storici per prevedere i comportamenti e le tendenze future degli utenti, favorendo il processo decisionale.
  • Pannelli di controllo personalizzati: Consente di personalizzare le visualizzazioni dei dati per concentrarsi sulle metriche più importanti per il tuo team.
  • Analisi del percorso di conversione: Monitora i percorsi degli utenti per individuare i punti in cui abbandonano, migliorando i tassi di conversione.
  • Analisi delle coorti: Analizza nel tempo gruppi di utenti con caratteristiche comuni, comprendendone la fidelizzazione e il comportamento.
  • Integrazione dei dati: Si collega ad altre fonti di dati per fornire una visione più completa delle interazioni degli utenti.
  • Governance dei dati: Garantisce la qualità dei dati e la conformità alle normative, mantenendo l'integrità e la sicurezza dei dati.

Vantaggi

L'implementazione di strumenti gratuiti di analisi del prodotto offre diversi vantaggi al tuo team e alla tua attività. Ecco alcuni dei vantaggi che puoi aspettarti:

  • Informazioni convenienti: Ottieni informazioni preziose sul comportamento degli utenti senza spendere denaro, aiutandoti a prendere decisioni basate sui dati.
  • Monitoraggio del coinvolgimento degli utenti: Monitora il modo in cui gli utenti interagiscono con il tuo prodotto, consentendoti di migliorare l'esperienza utente sulla base di dati reali.
  • Riscontri immediati: Accedi ad analisi in tempo reale per comprendere rapidamente le tendenze degli utenti e rispondere efficacemente ai cambiamenti.
  • Rappresentazione visiva dei dati: Utilizza le funzionalità di visualizzazione dei dati per interpretare facilmente dati complessi e comunicare i risultati al tuo team.
  • Maggiore soddisfazione degli utenti: Raccogli i riscontri degli utenti attraverso sondaggi e questionari, aiutandoti a soddisfare le loro esigenze e ad aumentarne la soddisfazione.
  • Identificazione dei punti critici: Utilizza le riproduzioni delle sessioni e le mappe di calore per individuare i problemi di usabilità e migliorare la progettazione del prodotto.
  • Scalabilità: Inizia con le funzionalità di base e passa a un piano superiore man mano che aumentano le tue esigenze, assicurandoti che le capacità di analisi possano espandersi insieme alla tua attività.

Costi e prezzi

Mi rendo conto che sei arrivato a questo articolo cercando le migliori opzioni di strumenti di analisi del prodotto disponibili gratuitamente. Tuttavia, poiché i piani gratuiti offrono solo funzionalità limitate, è molto probabile che in futuro dovrai passare a un piano superiore.

La tabella seguente riassume i piani più comuni, i relativi prezzi medi e le funzionalità tipicamente incluse nelle soluzioni di strumenti di analisi del prodotto:

Tabella di confronto dei piani per gli strumenti di analisi del prodotto

Tipo di pianoPiano gratuitoPrezzo medio$0Funzionalità comuniMonitoraggio di base degli utenti, monitoraggio degli eventi, visualizzazione dei dati, analisi in tempo reale e raccolta dei riscontri.
Tipo di pianoPiano personalePrezzo medio$5-$25/user/monthFunzionalità comuniMonitoraggio avanzato degli utenti, pannelli di controllo personalizzabili, analisi degli imbuti, analisi delle coorti e integrazioni di base.
Tipo di pianoPiano aziendalePrezzo medio$50-$150/user/monthFunzionalità comuniAnalisi completa, test A/B, analisi predittiva, segmentazione avanzata e numerose integrazioni.
Tipo di pianoPiano aziendale avanzatoPrezzo medio$200+/user/monthFunzionalità comuniPersonalizzazione completa, assistenza dedicata, governance dei dati, archiviazione illimitata dei dati e integrazioni a livello aziendale.

Domande frequenti sugli strumenti gratuiti di analisi dei prodotti

Ecco alcune risposte alle domande comuni sugli strumenti gratuiti di analisi dei prodotti:

In che modo gli strumenti gratuiti di analisi dei prodotti differiscono dalle versioni a pagamento?

Gli strumenti gratuiti di analisi dei prodotti offrono spesso funzionalità di base come il monitoraggio degli utenti, il monitoraggio degli eventi e la reportistica di base. Le versioni a pagamento offrono generalmente funzionalità avanzate come i test A/B, l’analisi predittiva e un’analisi dei dati più dettagliata. Con la crescita delle tue esigenze, potresti trovare vantaggioso passare a un piano superiore per accedere a queste funzionalità aggiuntive.

Posso fare affidamento sugli strumenti gratuiti di analisi dei prodotti per un'analisi completa dei dati?

Sebbene gli strumenti gratuiti siano ottimi per iniziare, potrebbero non offrire la profondità necessaria per un’analisi completa dei dati. Forniscono informazioni essenziali, ma potrebbero non disporre di funzionalità avanzate come la segmentazione approfondita o l’analisi predittiva. Se il tuo team richiede un’analisi dei dati più dettagliata, valuta la possibilità di passare a un piano a pagamento.

Quali limitazioni devo aspettarmi dagli strumenti gratuiti di analisi dei prodotti?

Gli strumenti gratuiti di analisi dei prodotti presentano spesso limitazioni come limiti sui dati, funzionalità soggette a restrizioni e un numero inferiore di integrazioni. Questi vincoli possono influire sulla profondità delle informazioni che puoi ottenere. È importante valutare queste limitazioni rispetto alle esigenze del tuo team per assicurarti che siano in linea con i tuoi obiettivi.

Gli strumenti gratuiti di analisi dei prodotti sono sicuri?

La maggior parte degli strumenti gratuiti di analisi dei prodotti dà priorità alla sicurezza, offrendo misure di base per la protezione dei dati. Tuttavia, potrebbe non fornire lo stesso livello di sicurezza o le stesse funzionalità di conformità delle versioni a pagamento. Se la sicurezza è una delle principali preoccupazioni per il tuo team, assicurati di verificare i protocolli di sicurezza dello strumento scelto.

Quanto è facile passare da un piano gratuito a un piano a pagamento?

Passare da un piano gratuito a un piano a pagamento è generalmente semplice. La maggior parte dei fornitori offre una procedura di passaggio facile, con istruzioni chiare. Spesso puoi mantenere i dati e le impostazioni esistenti, consentendo una transizione fluida con l’evolversi delle tue esigenze.

Gli strumenti gratuiti di analisi dei prodotti offrono assistenza clienti?

Gli strumenti gratuiti di analisi dei prodotti offrono spesso opzioni di assistenza clienti limitate. Potresti avere accesso a risorse online come domande frequenti, forum e basi di conoscenza. Per un’assistenza più personalizzata, come la chat dal vivo o responsabili dedicati, potresti dover valutare un piano a pagamento.

Andrew Lumby
Andrew Lumby