Il processo di scoperta del prodotto
La scoperta del prodotto è il processo di comprensione dei propri utenti, di identificazione delle loro difficoltà e di elaborazione di soluzioni che sai potranno aiutarli.
A seconda della qualità della scoperta che conduci, potrai determinare il successo o il fallimento della tua attività. La logica è semplice. Con un’ottima scoperta del prodotto, finirai per creare funzionalità di cui le persone hanno bisogno e per le quali sono disposte a pagare. Una scoperta del prodotto inefficace, d’altra parte, presuppone funzionalità nuove e costanti di cui nessuno ha bisogno.
Questo potrebbe sembrare molto impegnativo, soprattutto considerando la quantità di informazioni coinvolte nella scoperta del prodotto. Tuttavia, esiste un buon sistema per gestire questo compito fondamentale, con una varietà di strumenti e framework.
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Quindi, cerchiamo di capire cos’è la scoperta del prodotto e come svolgerla al meglio.
Cos’è la scoperta del prodotto?
La scoperta del prodotto è il processo di comprensione delle difficoltà dei propri utenti e di elaborazione di soluzioni praticabili per risolverle.
Questo processo è solitamente molto diverso da come lo immaginano i tuoi stakeholder. Per molti di loro, consiste nel pensiero creativo e nell’elaborazione, una sola volta, di un elenco di idee interessanti per le funzionalità, per poi creare il prodotto sulla base di quell’elenco.
Questo modo di pensare è errato in 2 aree fondamentali:
- La scoperta è un processo iterativo e senza fine. Non si conclude la scoperta: si conclude un suo ciclo e se ne inizia uno successivo.
- La scoperta non consiste nell’elaborare creativamente idee interessanti. Consiste nel comprendere le esigenze degli utenti, proporre soluzioni in grado di soddisfarle e poi verificare che queste soluzioni funzionino davvero.
Un altro equivoco comune riguarda il rapporto tra scoperta e realizzazione. Molti stakeholder le considerano due fasi separate che si susseguono. In realtà, i team di sviluppo prodotto efficaci svolgono scoperta e realizzazione in parallelo. Mentre il tuo team sta realizzando le funzionalità scoperte 2 mesi fa, conduci una scoperta per il prossimo insieme di funzionalità.
Elemento visivo:
- Diagramma a percorsi separati «Scoperta vs. realizzazione». Rappresenta visivamente questa idea: i team svolgono scoperta e realizzazione in parallelo. Mentre il tuo team sta realizzando le funzionalità scoperte 2 mesi fa, conduci una scoperta per il prossimo insieme di funzionalità.
- Testo alternativo: «Percorsi paralleli che mostrano scoperta e realizzazione continue».
- Didascalia: «La scoperta del prodotto non è un evento unico: procede insieme alla realizzazione».
Anche se operi in un mercato in cui lo sviluppo a cascata è la norma e la scoperta precede la realizzazione, è sempre importante dedicare tutta la tua attenzione alla scoperta, poiché la sua qualità influirà direttamente sul successo del prodotto.
Perché la scoperta è un vantaggio competitivo
La risposta breve potrebbe essere questa. Grazie alla scoperta, comprendi meglio i tuoi profili utente e le loro esigenze, elaborando soluzioni efficaci. Disporre di soluzioni efficaci ti rende un concorrente forte sul mercato, poiché acquisisci rapidamente e mantieni facilmente i clienti.
Per la risposta lunga, diamo un’occhiata a Inspired di Marty Cagan. Nel libro, Marty sottolinea che una scoperta efficace può aiutarti a mitigare 4 tipi di rischio:
- Rischio di valore si riferisce alla possibilità che le persone non utilizzino il tuo prodotto perché per loro è privo di significato.
- Rischio di usabilità si riferisce alle difficoltà che le persone incontrano nell’utilizzare il tuo prodotto.
- Rischio di fattibilità si riferisce all’incapacità del tuo team di realizzarlo.
- Rischio di sostenibilità si riferisce alla capacità del prodotto di aiutare la tua attività a sopravvivere e prosperare.
Partendo dal presupposto che tu riesca a mitigare tutti questi rischi e che i tuoi concorrenti falliscano in uno o più di essi, ottieni un forte vantaggio competitivo e la possibilità di conquistare una fetta più grande della torta.
Tiny Speck è un ottimo esempio di questa idea. Era una società di sviluppo di videogiochi che aveva creato un gioco online MMORPG rivelatosi un enorme fallimento. Il problema era che aveva creato il gioco semplicemente copiando idee altrui (ovvero la trappola della fabbrica), senza comprendere chiaramente le esigenze della base di giocatori.
L’azienda abbandonò presto questo gioco e lanciò invece il proprio strumento di comunicazione interna. Sì, era Slack.
La stessa azienda rappresenta quindi anche un ottimo esempio di successo del prodotto ottenuto mediante una scoperta rigorosa. A differenza di quanto accaduto con il gioco, il team di Slack conduceva iterazioni incessanti della scoperta e aveva una comprensione molto chiara delle esigenze dei propri utenti.
4 domande chiave sulla scoperta del prodotto
Se vogliamo comprendere l’essenza della scoperta del prodotto senza perderci nei dettagli, possiamo esaminare queste 4 domande a cui cerca di rispondere.
- Esiste un problema reale? Proprio così, a volte si rischia di creare una soluzione alla ricerca di un problema. Un saluto al 90% delle startup basate su ChatGPT là fuori ;)
- Possiamo risolverlo? A volte il problema risiede nella complessità della soluzione. S.T.A.L.K.E.R. è una serie di videogiochi ucraina che ha affrontato questo problema. Volevano creare A-life, il loro sistema di intelligenza artificiale che simulava completamente le vite dei personaggi non giocanti e degli animali nel gioco. Ma era semplicemente un problema troppo complesso da risolvere.
- Dovremmo risolverlo? A volte il problema esiste, ma non è abbastanza grande da essere risolto con un prodotto. Google Glass ne è un ottimo esempio. Sì, era interessante, ma non avere Google Glass non renderebbe la vita meno comoda per nessuno.
- Possiamo realizzarlo in modo efficace? Questa domanda riguarda maggiormente l’aspetto operativo dello sviluppo del prodotto e la vostra capacità di crescere e supportare gli utenti. YouTube, agli inizi, è stato molto vicino al fallimento a causa della sua incapacità di crescere.
In sostanza, durante la scoperta del prodotto utilizzate strumenti e strutture metodologiche diversi per ottenere informazioni utili, che vi consentono di rispondere a queste domande.
Strutture metodologiche per organizzare la scoperta
Si potrebbe sostenere che un responsabile di prodotto esperto possa occuparsi della scoperta senza utilizzare alcun manuale operativo o struttura metodologica. È vero. Ma esiste un motivo per cui disponiamo di strutture metodologiche per la scoperta. Consentono di introdurre struttura e prevedibilità nel processo di scoperta.
Per quanto riguarda le strutture metodologiche in sé, esaminiamo queste 5:
Agile a doppio binario: è il processo che prevede due processi paralleli nello sviluppo Agile. Esiste il percorso di scoperta, che crea idee per le funzionalità, e il percorso di realizzazione, che le progetta e sviluppa.
ProductBoard e Jira sono solitamente gli strumenti che utilizzo per gestire questa struttura metodologica.
Albero delle opportunità e delle soluzioni: ne parleremo più approfonditamente tra poco. In breve, questa struttura metodologica consente di creare un albero in cui la radice rappresenta il risultato principale. Da questa radice si creano opportunità per risolvere i problemi, rappresentate dai rami. Poi, per ogni opportunità, si creano rami con le possibili soluzioni.
Miro offre ottimi modelli di alberi delle opportunità e delle soluzioni che potete utilizzare.
Sprint di scoperta: questa struttura metodologica si ispira alla creazione di Google, lo sprint di progettazione. Consente di effettuare iterazioni rapide sulle soluzioni. Avete circa 2 settimane per condurre interviste con gli utenti, elaborare una soluzione, creare il prototipo e testarlo.
Scoperta continua: a differenza delle tre precedenti, in cui si effettuano iterazioni con un inizio e una fine ben definiti, la scoperta continua non ha fine. Si conducono semplicemente cicli infiniti di interviste con il pubblico target, si creano continuamente soluzioni e le si testano.
Ecco un confronto affiancato di queste strutture metodologiche.
| Struttura metodologica | Dimensioni dell’organizzazione | Frequenza della scoperta | Propensione al rischio |
|---|---|---|---|
| Agile a doppio binario | Medie o grandi | Continuativa | Moderata |
| Albero delle opportunità e delle soluzioni | Piccole o medie | Ad hoc o ciclica | Da bassa a moderata |
| Sprint di scoperta | Da startup a organizzazioni medie | Fasi con durata definita | Elevata |
| Scoperta continua | Team di prodotto maturi | Settimanale/giornaliera | Bassa |
La scelta della struttura metodologica dipenderà da voi. Non tutti i team trarranno gli stessi vantaggi dalla stessa struttura metodologica. Utilizzate la tabella sopra per sceglierne una in linea con le dimensioni, il ritmo e la tolleranza all’incertezza del vostro team.
Ruoli e collaborazione del team
Esiste un’idea errata comune (e una grande insidia) secondo cui la scoperta del prodotto riguardi esclusivamente i team di prodotto. Sebbene sia principalmente un’attività dei team di prodotto, un ottimo processo di scoperta coinvolgerà anche altri membri del team e stakeholder. Ecco come ogni membro del team contribuirà alla scoperta:
- Responsabili di prodotto: guidano il processo di scoperta, allineano i membri del team e stabiliscono le priorità per soluzioni e informazioni.
- Progettazione dell’esperienza utente: partecipano alla ricerca sugli utenti, creano concept di design e prototipi interattivi e conducono test di usabilità.
- Sviluppo: valutano la fattibilità delle soluzioni e segnalano i rischi legati alla realizzazione del prodotto.
- Parti interessate: forniscono il contesto strategico e aziendale di alto livello.
Come possiamo vedere, la partecipazione di ogni membro del team è importante. Quindi, se la leadership vi chiede se il team Scrum debba partecipare al processo di scoperta del prodotto, la vostra risposta è senza dubbio sì!
Il processo di scoperta del prodotto
Comprendere le esigenze dei tuoi clienti e trovare soluzioni validate per loro ci ricorda un imbuto, le cui sezioni superiori sono molto più ampie di quelle inferiori.
Questo è proprio ciò che accade nella scoperta del prodotto. Parti da una serie di intuizioni, reclami e commenti del tuo pubblico di riferimento e arrivi ad appena un paio di soluzioni validate, che sai creeranno valore per i tuoi utenti.
Ecco come si presenta.
Ora analizziamo più nel dettaglio il processo di scoperta del prodotto e comprendiamo le peculiarità di ciascuno dei suoi elementi.
In generale, il processo di scoperta del prodotto è composto da questi 10 passaggi.
Ora analizziamo ogni passaggio nel dettaglio.
1. Esamina la tua direzione strategica
Le buone funzionalità rispondono ai problemi degli utenti. Le ottime funzionalità fanno lo stesso, seguendo al contempo la direzione strategica generale del tuo prodotto. Prima di iniziare la scoperta del prodotto, è importante rileggere il documento strategico e ricordare dove vuoi arrivare nel lungo periodo e quale direzione vuoi intraprendere.
Questo ti aiuterà a concentrare gli sforzi di scoperta su soluzioni allineate alla tua strategia. In caso contrario, rischi di concentrarti su funzionalità che, nel lungo periodo, non ti porteranno da nessuna parte.
2. Elenca le tue ipotesi
Un altro aspetto importante della scoperta, da gestire prima di comunicare con gli utenti, riguarda le tue ipotesi. È probabile che tu stia formulando molte ipotesi sul tuo mercato o sui tuoi utenti, ed è importante documentarle per assicurarti che la tua ricerca non si basi eccessivamente sulle ipotesi più audaci.
A questo scopo, puoi creare una mappa delle ipotesi.
| Ipotesi | Noto/Sconosciuto | Importanza |
|---|---|---|
| Gli utenti si fideranno di una voce AI simile a quella di un DJ | Sconosciuto | Alta |
| Le persone usano principalmente Spotify in modalità passiva (ascolto in sottofondo) | Noto | Alta |
| Gli utenti vogliono dare un nome alle proprie personalità DJ | Sconosciuto | Bassa |
| I podcast aumentano il tempo trascorso sulla piattaforma | Noto | Media |
In questa mappa, puoi fare affidamento sull'ipotesi in alto a sinistra e considerare con cautela le ipotesi in alto a destra.
3. Parla con i tuoi utenti
Senza questo passaggio, la scoperta del prodotto è solo un insieme di congetture. Parla con i tuoi utenti oppure rischi di costruire qualcosa di completamente sbagliato.
Esistono molti modi per parlare con gli utenti:
- Andando da loro (ad esempio, recandoti in un ospedale e intervistando i medici).
- Incontrandoli alle fiere di settore (ad esempio, parlando con i reporter tecnologici al CES).
- Partecipando a chiamate su Zoom con loro.
Per quest'ultimo metodo, puoi utilizzare vari strumenti, come le piattaforme per partecipare a ricerche, contattare la tua base di utenti oppure raggiungere il tuo pubblico di riferimento su LinkedIn utilizzando un account Recruiter.
4. Analizza le intuizioni degli utenti e i dati
Oltre ai riepiloghi delle interviste agli utenti, controlla la tua dashboard di analisi del prodotto e i feedback raccolti dai team di assistenza e vendite. In questo modo, raccogli intuizioni da più fonti. E invece di leggere infiniti riepiloghi o trascrizioni, puoi fare in modo che un LLM elabori tutto al posto tuo.
Ecco un esempio di prompt che puoi utilizzare:
Sei un senior product manager software con 10 anni di esperienza. Sei abilissimo nell’analizzare le trascrizioni del tuo team di vendita e nell’identificare le informazioni chiave che saranno utili per la ricerca sul tuo prodotto.
Ecco la trascrizione della chiamata di vendita
{{sales_transcript}}
Sulla base delle informazioni contenute nella trascrizione della chiamata di vendita, identifica le seguenti informazioni.
Identifica quanto segue:
1. Principali punti critici: fai riferimento ai problemi e alle difficoltà più rilevanti che l’utente sta riscontrando con gli strumenti e i processi attuali.
2. Perché sono interessati a te: si riferisce al motivo per cui l’azienda sta cercando un nuovo strumento proprio ora.
3. Feedback sul prodotto: si riferisce al feedback che l’azienda ha fornito al team di vendita su {{your_product_name}} e sulle sue funzionalità dopo aver assistito alla demo.
Dopo aver esaminato il feedback e averlo associato agli approfondimenti delle interviste con gli utenti e ai dati analitici, inizierai a notare la comparsa di tendenze e temi ricorrenti.
5. Identifica i problemi degli utenti nei risultati
Identificare i problemi non è sempre così semplice. Certo, ci sono casi in cui l’80% di tutti gli utenti ti ha detto che una determinata parte del proprio lavoro è problematica, ma ciò non significa necessariamente che sia un problema che valga la pena risolvere. Dovresti anche comprendere l’“intensità” di quel problema.
Immagina che il 70% degli utenti della tua piattaforma di social media affermi di essere infastidito dal numero di notifiche e dal fatto di non poterle contrassegnare tutte come visualizzate.
Quando associ il loro feedback ai dati analitici, che mostrano come il 90% di loro riceva in media 2-3 notifiche al giorno, potresti valutare che questo reclamo non sia abbastanza "intenso" da avere la priorità rispetto agli altri elementi della tua lista.
6. Trova soluzioni per questi problemi
Questo è il passaggio in cui elabori potenziali soluzioni ai problemi che hai identificato come risultato delle interviste ai clienti e dell’analisi del feedback.
Puoi semplicemente sederti con i tuoi team di progettazione e sviluppo e fare un brainstorming. Tuttavia, per assicurarti che le tue soluzioni siano direttamente collegate a un obiettivo o risultato aziendale più ampio, puoi utilizzare il framework Albero delle opportunità e delle soluzioni di Teresa Torres. Ecco come appare per il problema degli utenti di Spotify: “Non so cosa ascoltare”.
Attraverso il framework dell’albero, abbiamo visto che rimuovere l’ostacolo del “cosa ascoltare” potrebbe aumentare gli utenti attivi giornalieri (DAU), rendendolo un problema ad alto impatto da risolvere.
7. Metti alla prova le tue soluzioni con i prototipi
Analizzare gli approfondimenti sugli utenti e trasformarli in un elenco di potenziali funzionalità è solo il punto di partenza. La scoperta del prodotto si basa sul metodo scientifico, il che significa che dovresti testare e convalidare le idee prima di aggiungerle alla roadmap del tuo prodotto.
Puoi convalidare le soluzioni in diverse fasi del loro ciclo di vita: dalla semplice descrizione dell’idea a un utente durante un’intervista e dalla raccolta del feedback, alla creazione di modelli di base, fino al coinvolgimento di gruppi di discussione e alla raccolta del feedback degli utenti sui primi prototipi. Potresti persino arrivare a creare e lanciare un prodotto minimo funzionante (MVP).
La convalida nelle fasi iniziali, come discutere l’idea durante un’intervista, è rapida ed economica, ma la qualità del feedback dei clienti può essere bassa, poiché gli utenti potrebbero avere difficoltà a comprendere appieno il concetto.
Al contrario, i test con un MVP forniscono un feedback più ricco e accurato perché gli utenti possono interagire con le funzionalità effettive del prodotto. Tuttavia, questo approccio è più lento e costoso a causa del lavoro di sviluppo necessario.
Considerando questo compromesso, il mio metodo di convalida preferito è rappresentato dai prototipi cliccabili, poiché sono relativamente economici da creare e mostrano agli utenti reali un’autentica progettazione UX del tuo nuovo prodotto o della tua nuova funzionalità.
Per accelerare la creazione dei prototipi, puoi utilizzare Figma AI o le funzionalità di intelligenza artificiale integrate in altri strumenti di progettazione UX.
8. Documenta i risultati dei test
Una volta completati i test, raccogli tutti gli apprendimenti e i risultati in un unico documento. Raggruppali in base alla soluzione e all’ipotesi sottoposta a test.
In questo modo, quando sarà il momento di valutare una soluzione, avrai tutto ciò che ti serve in un unico posto per prendere una decisione informata.
9. Convalida o smentisci le tue soluzioni
Questo è il momento in cui esamini tutti i risultati dei tuoi test e decidi se:
- Consideri la soluzione validata e la aggiungi al backlog di prodotto esistente.
- Capisci che la soluzione è sulla strada giusta, ma necessita di una revisione. Quindi la riporti alla fase di ideazione per apportare modifiche sulla base dei risultati dei test.
- Invalida la soluzione perché non risolve i problemi degli utenti che avrebbe dovuto risolvere.
Tutti e tre gli esiti sono previsti. Quando invalidi un prodotto, dovresti considerarlo un enorme successo, perché hai appena evitato di realizzare prodotti e sprecare tempo e risorse per qualcosa che non risolve i problemi dei tuoi utenti.
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10. Realizza le soluzioni validate e ricomincia
L'ultimo passaggio logico del processo di scoperta del prodotto consiste nell'aggiungere le soluzioni al backlog, stabilire le priorità e realizzarle.
Tuttavia, è davvero importante capire che qui non si interrompe la scoperta del prodotto. Al contrario, concludi questa iterazione e ne inizi subito un'altra. I prodotti di successo sono quelli in cui il processo di scoperta non finisce mai.
In questa fase, i team sono in grado di prendere le decisioni giuste sul prodotto sulla base di ciò che hanno appreso dai feedback degli utenti, dai test di usabilità e dai test A/B.
Strumenti per la scoperta del prodotto
Ecco alcuni strumenti che vale la pena esplorare per avanzare più rapidamente nella scoperta del prodotto e ottenere risultati migliori, organizzati in base alla fase in cui ti trovi.
- Ricerca degli utenti: Hotjar per le registrazioni delle sessioni, UserTesting per i test di usabilità e Figma per la progettazione dell'esperienza utente e dei prototipi interattivi.
- Mappatura del percorso e collaborazione visiva: Miro è lo strumento universale in questo ambito. Puoi anche valutare di provare il suo concorrente emergente, FigJam, oppure altre alternative a Miro.
- Ricerca sulla concorrenza: Similarweb per i canali di traffico dei concorrenti, Builtwith per gli stack tecnologici.
- Analisi del prodotto: GA4 per i canali e il traffico. Amplitude per il comportamento e le metriche chiave del prodotto. Per i software per mappe di calore, HotJar è un'opzione molto diffusa.
- Monitoraggio e definizione delle priorità: modello di valutazione RICE per definire le priorità in modo semplice, Aha! o ProdPad per la pianificazione della tabella di marcia e la gestione delle idee di prodotto.
Questi sono gli strumenti che utilizzo e consiglio ai miei colleghi. Per ulteriori opzioni, puoi anche consultare il nostro elenco curato di strumenti per la scoperta del prodotto.
Inoltre, se hai notato, qui non ho menzionato alcuna soluzione di AI. Il motivo è che voglio parlarne separatamente e in modo più dettagliato.
Come l'AI sta trasformando la scoperta del prodotto
La scoperta del prodotto è probabilmente l'area della gestione del prodotto in cui l'AI ha apportato il maggior valore. Il motivo è che gli LLM sono eccellenti nei tipi di attività che si incontrano comunemente nella scoperta del prodotto. In particolare, nella trascrizione, nella sintesi e nell'estrazione di intuizioni.
Abbiamo parlato dell'impatto dell'AI sulla scoperta del prodotto in uno degli episodi del nostro podcast. Il nostro ospite, Craig Watson, ci ha illustrato la sua esperienza e ha condiviso molte intuizioni preziose.
In particolare, sottolinea che l'AI è stata di grande aiuto ai responsabili di prodotto nelle seguenti aree:
Trascrizione e sintesi delle interviste agli utenti: i PM non devono prendere appunti durante la chiamata e ascoltare le registrazioni in un secondo momento. Tutto ciò di cui hanno bisogno è che il bot di AI partecipi alla chiamata e la registri. Il bot trasformerà quindi la registrazione in una trascrizione e in un riepilogo, evidenziando i risultati più importanti di quell'intervista. Tra gli strumenti più efficaci per questo scopo ci sono Dovetail, Krisp e GreatQuestion.
Individuazione di schemi ricorrenti nei dati qualitativi: ascoltare tutte le interviste e individuare problemi o processi ricorrenti richiede molto tempo. Gli LLM sono in grado di gestire molto bene questa attività e di analizzare centinaia di interviste alla ricerca di schemi ricorrenti. Per la mia esperienza, Dovetail è il migliore in questo ambito.
Raggruppamento, conteggio e valutazione dei feedback: ancora una volta, per i team di prodotto occorrerebbero ore o persino giorni per convertire manualmente i dati qualitativi in dati quantitativi. Gli LLM hanno bisogno di pochi secondi per contare e individuare quali feedback siano più comuni nei dati. Possono anche effettuare valutazioni utilizzando il modello di valutazione ponderata o RICE.
Nonostante tutto il valore che si ottiene da queste automazioni, Craig raccomanda comunque di non fare troppo affidamento sull'AI durante la scoperta del prodotto.
“L'AI non sostituirà il tuo intuito: ti aiuterà a prendere decisioni più rapide e basate sulle evidenze.”
Sono d'accordo con lui. Lascia che l'IA nella scoperta del prodotto svolga il lavoro manuale al posto tuo. Ma non fidarti del processo decisionale dell'IA senza averlo prima verificato personalmente.
Domande frequenti
In che modo i team Agile gestiscono la scoperta del prodotto?
I team Agile possono sfruttare l’Agile a doppio binario, in cui la scoperta procede parallelamente alla realizzazione. In questo caso, i team Agile si uniscono occasionalmente al percorso di scoperta per gestire attività come fornire feedback sulla fattibilità tecnica delle idee di soluzione, elaborare concetti di design, creare prototipi e testarli.
Gli ingegneri dovrebbero essere coinvolti nella scoperta del prodotto?
Assolutamente! Gli ingegneri sono le persone che alla fine realizzeranno la funzionalità. Per questo possiedono preziose conoscenze sulla fattibilità dell’idea. Possono inoltre individuare i potenziali rischi tecnici e di implementazione a essa associati. Infine, possono evidenziare i limiti tecnici che il team di prodotto deve considerare durante la progettazione della funzionalità.
In che modo la scoperta del prodotto riduce il tempo di commercializzazione?
Il valore maggiore che le aziende ottengono dalla scoperta del prodotto è la validazione economica delle idee. In questo modo, non rischi di realizzare prodotti di cui i tuoi utenti non hanno bisogno e di ritardare significativamente il momento in cui rilasci finalmente la versione che le persone apprezzano e utilizzano. Inoltre, accorci i cicli di iterazione e ottieni feedback tempestivi. Tutti questi elementi contribuiscono anche ad accelerare la realizzazione.
Qual è la differenza tra scoperta del prodotto e strategia di prodotto?
Quando definisci la tua strategia di sviluppo del prodotto, mostri la direzione generale del prodotto e l’elenco delle tappe fondamentali lungo quel percorso. La scoperta del prodotto è il processo di identificazione delle esigenze dei clienti e di elaborazione di soluzioni validate per soddisfarle. In genere, la scoperta del prodotto mira a creare soluzioni allineate alla strategia di prodotto e ad avvicinarti di un passo alle tue tappe fondamentali.
