Comment créer une feuille de route produit : 6 éléments clés
Un bon roadmap produit vous aide à voir la situation dans son ensemble, à vous aligner avec votre équipe de développement sur les objectifs produits et à obtenir l’adhésion des parties prenantes. Que vous soyez en train de créer un nouveau produit ou de prioriser de nouvelles fonctionnalités, disposer d’un roadmap produit vous permettra d’amener votre planification stratégique à un niveau supérieur. Cet article vous aidera à apprendre comment créer un roadmap produit pour votre prochain projet.
Le processus de création du roadmap produit
Les roadmaps produits agiles tournent souvent mal lorsqu’ils ne sont pas construits correctement. Quelle que soit l’approche choisie pour votre roadmap, il existe des principes généraux qui assureront la qualité de votre roadmap.
Les étapes à suivre pour élaborer un roadmap produit, de manière générale, ressemblent à ceci :
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- Communiquez les objectifs organisationnels/produit à votre équipe : Aidez à faciliter la création du roadmap produit, évitez de l’imposer à votre équipe. Vous pouvez commencer en vous assurant de bien comprendre la vision de l’entreprise et les besoins des clients.
- Établissez un plan d’action avec votre équipe interne : Organisez plusieurs sessions avec votre équipe pour déterminer comment votre nouveau produit va permettre à l’organisation/au produit d’atteindre ces objectifs stratégiques.
- Créez un premier brouillon du roadmap : Le brouillon doit s’aligner avec la méthodologie de développement produit de votre équipe et l’approche pour atteindre les objectifs organisationnels. Maintenez votre roadmap à un niveau d’abstraction approprié, évitez d’entrer dans trop de détails concernant des fonctionnalités spécifiques, qu’elles soient adressées ou non.
- Demandez l’avis des membres de l’équipe : Partagez-le avec votre équipe puis laissez passer quelques jours pour que chacun puisse assimiler. Une fois cette période passée, demandez à nouveau des retours à l’équipe et ajustez si nécessaire.
- Présentez le roadmap aux parties prenantes : Vous devez avoir confiance dans cette présentation car votre équipe aura aligné le roadmap avec les objectifs de l’organisation/du produit, ce qui devrait, en retour, satisfaire les parties prenantes.
6 éléments clés à inclure dans un roadmap produit
Étant donné que votre roadmap produit et votre plan produit doivent couvrir une période étendue, de nombreux facteurs clés doivent y figurer. Les fonctionnalités produit doivent être mises en avant, tout comme la vision et la stratégie.
1. Vision produit
C’est essentiel car cela place votre entreprise sur la voie de l’élaboration d’une stratégie produit spécifique. Il s’agit de la vision de ce qui est souhaité et du potentiel du produit à devenir une réussite. Cette vision initiale n’a pas besoin d’être définitive mais elle lance le processus de construction du roadmap afin que la planification puisse continuer. Cela définit ce que vous voulez que votre produit soit à la fin du projet.
2. Stratégie
C’est l’argumentaire que vous bâtissez pour votre produit. Vous voulez que les parties prenantes, internes comme externes, connaissent les objectifs commerciaux du projet. Expliquez comment ce produit va bénéficier à l’entreprise et s’insérer dans la vision déjà définie. Une fois ces éléments alignés, le roadmap sert à maintenir cette stratégie et garantir sa cohérence.
3. Exigences
Vous devez recueillir les informations nécessaires pour définir vos besoins. Échangez avec votre équipe commerciale et le service client : ils savent ce que ressentent les utilisateurs finaux concernant les produits actuels, ce qu’ils recherchent et les demandes de fonctionnalités. Cela, associé à une documentation rigoureuse via un logiciel de gestion des exigences produit approprié, vous aidera à déterminer les fonctionnalités à prioriser lors des prochaines versions (ce qui est également facilité par l’IA dans la gestion de roadmap produit). Impliquez ceux qui utilisent déjà vos produits en contactant des utilisateurs experts. Ensuite, utilisez votre propre expérience : vous connaissez les fonctionnalités, les capacités, etc., de votre produit et ce qui est essentiel pour vos utilisateurs.
4. Plan produit
Il s’agit de la stratégie définissant comment votre entreprise va s’assurer d’atteindre la vision du produit. C’est la manière dont le plan sera mis en œuvre au fil de l’avancement du projet. Priorisez et fixez des objectifs précis sur cette chronologie. Elle doit être suffisamment large pour permettre l’innovation et la flexibilité, mais il doit y avoir un cadre général et des étapes importantes à atteindre. Positionnez les initiatives sur des échéances réalistes, par trimestre ou par mois. Les dates générales sont utiles, mais ne les considérez pas comme immuables.
5. Jalons
Ils sont importants pour permettre à chacun d’être informé du déroulement dans le temps. Même si vous ne disposez pas de dates précises, savoir où se situent les jalons pour suivre l’avancement est essentiel pour continuer à progresser. Les jalons peuvent être ajustés si nécessaire, mais les afficher permet à tous de consulter les échéances à tout moment.
6. Indicateurs
Assurez-vous que toutes les équipes connaissent les indicateurs et que tout le monde mesure avec les mêmes méthodes. Il est important que chacun parle le même langage pour qu’il n’y ait aucune ambiguïté sur ce qui est mesuré.
Lecture associée : 12 indicateurs clés de la réussite produit (+exemples)
Que ne faut-il pas mettre dans une roadmap
De nombreux éléments pourraient vous sembler tentants à inclure dans votre document de roadmap, peut-être même certains qui sont demandés par vos parties prenantes clés et/ou vos clients. Il est important de rester objectif, de défendre l’équipe produit et de ne pas créer d’attentes irréalistes à leur égard. Vous voulez que votre équipe produit soit épanouie pour que tout le monde le soit aussi, alors voici ce qu’il vous faut absolument exclure de votre document de roadmap produit :
Un calendrier strict
Il faut fixer tôt et souvent l’attente qu’une roadmap n’est pas la même chose qu’un calendrier. Une roadmap produit communique la direction stratégique prise par le produit ; c’est directionnel. Donner une idée générale de la période est acceptable (par exemple, T1 2021), mais évitez de fournir des dates précises. Cela relève du plan de livraison et intervient une fois que vous avez déterminé le lancement du produit et les dates de sortie. Cela laisse à l’équipe la marge de manœuvre qu’elle mérite pour fournir les résultats attendus.
Éléments sans valeur ajoutée
Vous n’avez pas besoin de ces éléments dans votre roadmap stratégique. Cela comprend notamment la dette technique, le travail DevOps, la correction de bugs, etc. Idéalement, vous évitez d’établir une roadmap de fonctionnalités (même s’il peut y avoir un moment et un lieu pour cela), donc cela ne devrait pas poser problème.
On doit toujours partir du principe qu’une part du temps de l’équipe est consacrée à ces fonctionnalités sans valeur ajoutée. Si l’un de vos objectifs est d’améliorer les performances de l’application, il est naturel que votre équipe travaille sur des améliorations que vos clients ne remarqueront jamais (ex. : des fonctionnalités sans valeur ajoutée). Il n’est donc pas indispensable de détailler précisément ce travail dans votre roadmap.
Outils de création de roadmaps produit
L’un des moyens les plus simples de créer une roadmap produit est d’utiliser un outil qui vous permet de le faire facilement. Il existe d’innombrables outils sur le marché ; certains outils de gestion produit comme Jira et Aha proposent des modèles préétablis de roadmap produit.
Pour vous faire gagner du temps dans vos recherches, voici une liste des meilleurs logiciels de roadmaps produit ainsi qu’un aperçu rapide de leurs points forts.
Créez votre propre roadmap dès aujourd’hui
Maintenant que vous savez quoi inclure dans votre roadmap produit, vous pouvez l’intégrer à votre processus de développement produit et commencer à poser une vision plus claire et à aligner toute votre équipe produit.
Pour ceux à qui cette tâche semble encore intimidante – ce qui est tout à fait compréhensible ! – consultez quelques modèles de roadmap produit ici et téléchargez-en un pour vous lancer.
