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Existe mucha confusión en el mundo de la gestión de productos en cuanto a qué es un gestor de producto técnico (TPM, por sus siglas en inglés) en comparación con un gestor de producto.

Según la empresa, el rol de gestor de producto técnico puede variar en cuanto a actividades diarias, enfoque global, habilidades requeridas y responsabilidades. La formación técnica y las habilidades que buscan las organizaciones también pueden variar.

Dicho esto, han empezado a surgir buenas prácticas sobre lo que las empresas buscan en los gestores de producto técnicos.

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En este artículo, veremos las diferencias entre un gestor de producto y un gestor de producto técnico, qué tipo de habilidades técnicas necesitarás como gestor de producto técnico, qué tipo de empresas contratan gestores de producto técnicos, y otras especializaciones de gestión de productos que debes conocer.

Salta a una sección aquí:

¿Qué hace un gestor de producto técnico?

Mientras que un gestor de producto técnico, a veces también llamado gestor de producto de datos, tendrá muchas de las mismas responsabilidades laborales que un gestor de producto, lo que diferencia al rol del TPM es que se centra más en el lado técnico de los productos y se le exige tener experiencia en campos o industrias como desarrollo de software, ingeniería, TI, y una amplia variedad de otros.

Ahora bien, para ser claros, esto no significa que un PM técnico pase sus días programando. Sin embargo, es bastante común que los gestores de producto técnicos provengan de carreras en ciencias de la computación, desarrollo de software o ingeniería. También es posible que hayan hecho la transición desde el equipo de ingeniería al equipo de producto.

Los PM técnicos utilizan su experiencia técnica para trabajar estrechamente con el equipo de desarrollo. Se enfocan menos en las necesidades del cliente y, en cambio, colaboran con el equipo de ingeniería en la priorización del producto, la estrategia de producto, el ciclo de vida del producto y el desarrollo del producto, aprovechando su conocimiento técnico del mismo.

La formación técnica de un gestor de producto técnico puede ayudar en:

  • Priorizar en qué trabajar del backlog,
  • Desarrollar historias de usuario y requisitos comerciales,
  • Mejorar la coordinación entre equipos multidisciplinarios

Aun así, debes saber que el trabajo de un gestor de producto técnico sigue enfocado en la gestión de productos. Aunque las necesidades del cliente no sean el enfoque principal del gestor de producto técnico en comparación con un gestor de producto, los TPM siguen siendo parte del equipo de gestión y necesitan tener presente al cliente.

Hemos escrito en otro lugar sobre las responsabilidades específicas de los gestores de producto, incluyendo artículos sobre qué hacen los gestores de producto y el rol del gestor de producto en la empresa.

Gestor de producto técnico vs gestor de producto: Diferencias clave

Aquí tienes un resumen de las diferencias clave que cubriré a continuación. Es importante señalar que hay solapamiento entre estos roles, y esta tabla pretende resaltar las diferencias. No es una tabla exhaustiva. Por ejemplo, no hemos incluido a los equipos de marketing como equipos con los que colaboran los TPM, aunque en muchos casos sí lo hacen.

Gerente de Producto Gerente de Producto Técnico
Salario $96,522 por año (promedio) $100,074 por año (promedio)
Formación
  • Negocios
  • Marketing
  • Experiencia de usuario (UX)
  • Desarrollo de software
  • Ingeniería
  • Formación técnica
  • Desarrollo de software
  • Ingeniería
Habilidades clave
  • Investigación de mercado
  • Conocimiento de las mejores prácticas de UX
  • Entendimiento del proceso de desarrollo web (no necesariamente programación)
  • Redacción de especificaciones de producto y requisitos
  • Pensamiento crítico y habilidades analíticas
  • Conocimientos en informática, desarrollo de software o ingeniería
  • Comprensión de metodologías de desarrollo de software
  • Desarrollo de hojas de ruta de producto
  • Comprensión de APIs
Enfoque global El “por qué” de un producto El “cómo” de un producto
Equipos con los que trabaja estrechamente
  • Equipos de UX
  • Equipos de marketing
  • Equipos de ventas
  • Equipos de soporte al cliente
  • Equipos de desarrollo
  • Equipos de ingeniería
  • Equipos técnicos

Hagamos una comparación punto por punto sobre la diferencia entre un gerente de producto técnico y un gerente de producto. 

Salario

Según nuestra guía de salario y trayectoria profesional de gerente de producto 2023, un gerente de producto gana en promedio $96,522/año, mientras que un gerente de producto técnico gana en promedio $100,074/año.

Esto no debería sorprender, ya que los gerentes de producto técnico cuentan con algunas habilidades y experiencia técnica que los gerentes de producto no tienen. 

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Formación

Mientras que un gerente de producto puede tener una formación más general, como negocios, marketing o UX, un gerente de producto técnico debe tener una formación técnica, como una titulación en desarrollo de software o ingeniería. Son personas que han pasado parte de su carrera programando, diseñando software o trabajando en el lado técnico de los proyectos. Cabe señalar que los gerentes de producto también pueden tener formación en desarrollo de software o ingeniería en ciertos casos. 

Habilidades clave

Dependiendo de la empresa, esto puede variar, pero un gerente de producto técnico debe tener lo siguiente:

  • Conocimiento en informática, desarrollo de software y/o ingeniería. Saben programar y pueden hablar de temas técnicos con el equipo de ingeniería.
  • Experiencia y comprensión de metodologías y procesos de desarrollo de software, como Agile y conocimientos en scrum.
  • Capacidad para desarrollar hojas de ruta de producto. Comparado con un gerente de producto que se centra más en el qué y por qué de lo que aparece en una hoja de ruta de producto, los requisitos de producto y la visión de producto, un gerente de producto técnico se enfocará en la implementación y en el cómo. 
  • Comprensión de APIs. Saber cómo un producto puede comunicarse con otro software es fundamental para el éxito del producto; tener conocimiento del funcionamiento interno de las APIs ayudará a hacerlo realidad. 

También hemos escrito en otros artículos sobre las habilidades para gerentes de producto, y hay cierta superposición entre las habilidades requeridas para cada rol. En general, los gerentes de producto también deben tener conocimientos en investigación de mercado, mejores prácticas de UX, pensamiento crítico, resolución de problemas y comunicación.

Enfoque global

Si un gerente de producto se enfoca más en el "por qué", entonces un gerente de producto técnico se enfocará más en el "cómo" respecto a la implementación de la visión del producto. 

Mientras que un gerente de producto coloca la mayor parte de su foco en las necesidades del cliente, un gerente de producto técnico se enfocará en el producto mismo y en todos los aspectos de cómo se construye. 

Nuevamente, no es una cosa de todo o nada—no es que un gerente de producto no se enfoque en absoluto en cómo se construye un producto, ni que un gerente de producto técnico no se enfoque en las necesidades del cliente. Dependiendo del tamaño de la organización y cómo definen el rol, un tipo de gerente de producto puede tener un enfoque muy marcado hacia las necesidades del cliente, mientras que otro puede tener un balance entre ambos aspectos. 

Equipos con los que trabaja estrechamente

Un gerente de producto técnico pasará la mayor parte de su tiempo con los equipos de desarrollo. Dicho esto, no quiere decir que no trabajen con otros equipos con los que suelen trabajar los gerentes de producto, como experiencia de usuario, marketing, ventas o soporte al cliente; simplemente que su enfoque será mucho más especializado en los equipos técnicos. 

¿En qué momento un gerente de producto se convierte en un gerente de producto técnico?

Esto varía de una empresa a otra. 

El rol de gerente de producto técnico no suele aparecer en organizaciones pequeñas. Con un equipo de producto reducido, en una startup no es muy probable que exista un puesto específico de gerente de producto técnico. En su lugar, alguien con un cargo de gestión de producto suele ser más que suficiente para cubrir esa necesidad. 

Sin embargo, una organización más grande tendrá equipos técnicos más numerosos, un equipo de producto más amplio y más partes interesadas, por lo que el rol del gerente de producto técnico será más necesario. 

Con una mayor cuota de mercado y productos nuevos en constante desarrollo, contar con un puesto especializado de gerente de producto técnico ayudará al equipo de producto a no verse demasiado disperso.

Lectura relacionada: 5 Métodos Para Conseguir un Puesto de Gerente de Producto Técnico (Sin Experiencia)

Otras Especializaciones en Gestión de Producto Más Allá de TPM 

El campo de la gestión de producto está en constante crecimiento y cada vez surgen más especializaciones y roles.

Esto va más allá de roles como el product owner, gerente de producto asociado o gerente de marketing de producto. 

Al igual que el propio puesto de gerente de producto técnico, este tipo de especializaciones son más comunes en organizaciones grandes que en pequeñas. Con más terreno por cubrir y una mayor cantidad de recursos, las empresas grandes pueden tener roles en gestión de producto más enfocados en un solo aspecto. 

Reforge tiene un excelente artículo sobre la creciente especialización en gestión de producto. A continuación hay un par de ejemplos que deberías conocer.

Gerente de Producto de Crecimiento

Un gerente de producto de crecimiento, en comparación con un gerente de producto tradicional, se especializa en la experiencia del cliente en cuanto a la adquisición de nuevos usuarios, conversión de pruebas gratuitas en clientes de pago, onboarding y métricas relacionadas con la retención. En la parte de negocio, se centra en cómo monetizar el producto y crear clientes que paguen. 

Gerente de Producto de Plataforma

En lugar de gestionar productos destinados a clientes externos, el gerente de producto de plataforma se especializa en supervisar productos internos que optimizan las operaciones de una empresa. En otras palabras, sus usuarios son los propios equipos de la empresa y los objetivos del producto son mejorar las operaciones de la organización.

Gerente de Producto Principal

Con un enfoque muy específico en la experiencia de usuario, la misión de un gerente de producto principal será identificar los puntos de dolor de los usuarios y crear una estrategia de producto para ayudar a abordarlos.  

Podcast relacionado: Cómo Utilizar la Estrategia de Producto para Generar un Impacto Significativo (con Chanel Maddox de Crema)

¿Qué Sigue en Tu Carrera como PM?

Ahora que hemos repasado las diferencias entre un gerente de producto y un gerente de producto técnico, los tipos de conocimientos técnicos que debería tener un TPM y otras especializaciones en gestión de producto, ¿qué sigue en tu carrera en gestión de producto

Si cuentas con los conocimientos técnicos necesarios, evalúa si en tu empresa es posible cambiar tu enfoque de gerente de producto a gerente de producto técnico. Dependiendo del tamaño de la empresa, esto podría ser viable. Sin embargo, si trabajas en una empresa pequeña como una startup, es posible que este tipo de puesto aún no exista. 

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