Encontrar uma adesão duradoura ao produto pode ser difícil. 35% das start-ups falham porque o seu produto não responde a uma necessidade real.
Os seus produtos fazem com que os clientes visitem a sua loja ou o seu sítio Web e continuem a voltar para comprar mais.
Mas o processo de levar uma nova ideia de produto desde a conceção até ao lançamento pode exigir um esforço significativo. É aqui que entra o ciclo de desenvolvimento do produto.
Compreender e utilizar este processo ajuda as suas equipas a visualizar o seu trabalho e a associá-lo a várias fases de desenvolvimento.
Os profissionais de gestão de produto também podem utilizá-lo para orientar o processo de desenvolvimento e compreender melhor de que forma o trabalho de cada membro da equipa se conjuga para criar um produto.
Key Takeaways
Compreender o Processo: O PDLC alinha as equipas, orientando as ideias até se tornarem produtos prontos para o mercado.
As Etapas: As quatro etapas — Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio — definem o percurso de um produto.
Luz Orientadora para as Equipas: O PDLC é um roteiro que unifica as equipas, as tarefas e o progresso.
O Feedback é Seu Aliado: Os conhecimentos obtidos após o lançamento alimentam melhorias, mantendo os produtos relevantes ao longo do tempo.
O que é o ciclo de desenvolvimento do produto?
O ciclo de desenvolvimento do produto (PDLC) descreve as etapas essenciais para transformar uma ideia num produto pronto para o mercado. Inclui:
- Identificar as necessidades do mercado e os problemas dos clientes
- Conceber e definir as funcionalidades do produto
- Desenvolver um roteiro do produto para orientar a execução
- Criar e lançar o produto no mercado
- Recolher feedback para melhorar e iterar
Um PDLC bem gerido garante que os produtos se adaptam às mudanças do mercado, permanecem competitivos e proporcionam valor duradouro aos clientes.
7 fases do ciclo de desenvolvimento do produto
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Ideação/Geração de ideias
A ideação ou a geração de ideias é a fase em que desenvolve o seu primeiro conceito de produto. Algumas das ideias da sua equipa podem nunca chegar a concretizar-se, mas as ideias mais plausíveis avançam para a fase seguinte do seu PDLC. O objetivo desta fase é fazer uma geração de ideias sobre uma lista de problemas a resolver ou de oportunidades que pode aproveitar. Existem muitos métodos comprovados para desenvolver e validar ideias criativas de produtos.
- SCAMPER: Este é um método de criação de ideias em que você e a sua equipa têm de Substituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Eliminar e Reverter soluções que já existem. Não tem de criar uma inovação radical, mas pode melhorar as soluções disponíveis para ajudar a criar opções melhores.
- Mapas mentais: Ao utilizar o método dos mapas mentais, regista as ideias e os conceitos de que gosta e determina formas de os combinar. Utilizar um mapa visual de tudo o que você e as suas equipas criam pode, por vezes, ajudá-lo a encontrar soluções inesperadas.
- Materiais científicos: Não é necessário depender das suas experiências de vida e conhecimentos, que podem estar limitados à sua área e visão locais. Explorar as publicações mais recentes pode ajudá-lo a encontrar dificuldades que anteriormente não tinha identificado.
- Contributos da comunidade: Por vezes, descobrir novas ideias exige as experiências de vários criadores de diferentes contextos. As marcas utilizam frequentemente empresas de recolha de ideias junto da comunidade para as ajudar a contactar criadores e a utilizar os seus conhecimentos no desenvolvimento de novas ideias.
Depois de obter todas as suas ideias a partir destas fontes, pode utilizar software de gestão de ideias para reunir essas ideias ao planear o seu produto.
Âmbito do produto
Durante esta fase, você, o gestor de produto e os designers trabalham em conjunto para criar as funcionalidades que farão parte do seu produto. Os passos seguintes do PDLC são aqueles em que trabalha para implementar estas funcionalidades. O resultado final desta fase é uma versão específica da funcionalidade que incluiria tudo o que fosse possível fazer. Depois de conceber estas funcionalidades, pode dedicar algum tempo a identificar a versão mínima que os utilizadores adorariam.
Esquematização/Prototipagem
Depois de definir o seu produto e as respetivas funcionalidades, é altura de criar um protótipo. É nesta fase que cria um modelo ou uma versão funcional do produto utilizando ferramentas de esquematização. Pode utilizar várias ferramentas de prototipagem para ter uma ideia do aspeto, da sensação e do funcionamento do seu produto. Estas informações também podem dar-lhe uma ideia do custo final e determinar se está dentro do seu orçamento.
Primeira iteração
Com o seu protótipo pronto, pode agora obter feedback inicial do seu público-alvo. É preferível obter feedback do seu público o mais cedo possível. Assim, pode lançar a versão “Alfa” do seu produto. Isto deve-se ao facto de o produto ainda não estar concluído e ser boa ideia garantir que está a avançar na direção certa antes de um lançamento completo no futuro.
Testes do produto
Agora está pronto para testar e otimizar o seu produto. Se estiver a trabalhar com especialistas de garantia de qualidade (QA) desde cedo no seu PDLC, estes provavelmente já estabeleceram normas e registaram erros. Pode utilizar vários testes, como testes de campo, de mercado, de conformidade ou de regressão, para determinar se há margem para melhorias ou se algo lhe escapou. A utilização de software de feedback pode ajudá-lo a recolher o feedback dos clientes e a utilizar essa informação para melhorar o seu produto.
Segunda iteração
Durante esta fase, irá apresentar o produto, ou a sua versão básica, aos seus primeiros clientes. As informações que estes lhe fornecerem podem ajudá-lo a melhorar a funcionalidade do seu produto e a prepará-lo para o lançamento efetivo. A sua equipa de desenvolvimento também poderá apresentar melhores formas ou ferramentas para criar o seu produto. O objetivo aqui é aumentar o valor do seu produto para os seus clientes.
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Lançamento público
Mesmo quando o seu produto está pronto, se não o lançar estrategicamente, não irá alcançar devidamente o seu público-alvo. Existem muitos produtos no mercado que não são bem-sucedidos simplesmente porque as pessoas não sabem que existem. Os seus clientes não têm energia para avaliar quais os produtos que valem o seu tempo. É sua responsabilidade promover o seu produto de forma eficaz. Um excelente plano de lançamento pode contribuir tanto para o sucesso do seu produto como a sua qualidade.
O ciclo continua.
O ciclo de vida do desenvolvimento do seu produto é um processo contínuo na sua estratégia de desenvolvimento de produto e não chega a um destino final. No entanto, se o seu lançamento público correu bem, deverá conseguir recolher o melhor feedback até agora. À medida que os seus clientes interagem com o seu produto, tome o máximo de notas possível sobre o comportamento deles e utilize essa informação para ajustar funcionalidades existentes, adicionar novas funcionalidades ou introduzir melhorias que aumentem o valor do cliente ao longo do seu ciclo de vida.
Ao analisar atentamente o que acontece durante cada fase do PDLC, pode garantir que fatores relacionados com os consumidores, o mercado, a concorrência ou o ambiente não irão comprometer o seu tempo de chegada ao mercado. Com dados partilhados, equipas unificadas e visualizações sobre a forma como as perturbações ou alterações podem afetar os seus processos, pode conceber uma abordagem bem-sucedida ao desenvolvimento de PDLCs que garanta que os seus produtos chegam rapidamente ao mercado.
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