Os roteiros de produto são absolutamente indispensáveis na gestão de produtos. Se é novo na gestão de produtos, ou se acabou de mudar para uma nova função de gestão de produto numa nova empresa e precisa de avançar rapidamente e desenvolver o seu roteiro de produto, marcos e iniciativas, precisará de um modelo abrangente de roteiro de produto para começar.
É fundamental compreender os fatores subjacentes à necessidade do seu roteiro de produto. Eis algumas perguntas que pode fazer a si próprio:
- Existem novas funcionalidades?
- Quais são os objetivos do produto definidos pela direção?
- Está a transferir itens do backlog para os incluir nos objetivos empresariais deste trimestre?
- Os clientes estão a pedir para ver quais as funcionalidades do produto planeadas para o lançamento do produto no próximo trimestre?
- A direção pretende uma visão geral de alto nível da sua estratégia?
- A equipa de desenvolvimento pretende uma visão detalhada do trabalho futuro?
Este guia abrange vários cenários comuns, modelos práticos de roteiros de produto e um quadro comparativo dos diferentes tipos de roteiros. Fornecerei orientações sobre a forma como cada modelo se enquadra na visão e na estratégia de produto da sua empresa, destacarei as vantagens e desvantagens e mencionarei as melhores práticas de desenvolvimento de produtos.
Como forma simples de começar, encontrará modelos de roteiros de produto em Google Sheets que podem ser facilmente convertidos para Excel. Estes podem ser partilhados com equipas de desenvolvimento Scrum e metodologias ágeis e implementados nos respetivos fluxos de trabalho. Depois de dominar estes modelos Excel, é altamente recomendável utilizar uma ferramenta de roteiros de produto de referência, como o Aha ou o ProductPlan. Além disso, como irá trabalhar em estreita colaboração com várias pessoas que desempenham funções diferentes, poderá querer utilizar este simples plano e modelo de gestão das partes interessadas para definir claramente o âmbito do envolvimento de cada função.
Uma boa forma de alinhar a organização em torno do roteiro é divulgar a ideia de que um roteiro deve ser uma dieta bem equilibrada.
Este é um guia pragmático que aborda diretamente a utilização de modelos de roteiros de produto, mas sugiro um dos nossos outros recursos se quiser saber mais sobre o que é um roteiro de produto, as melhores práticas para criar um roteiro que comunique a visão geral às partes interessadas internas e externas, ou encontrar algumas das melhores ferramentas de criação de roteiros de produto para criar o seu de raiz.
1. Modelo de roteiro de produto orientado para objetivos
O modelo de roteiro de produto GO apresenta todas as funcionalidades agrupadas juntamente com cada tarefa, para que possam ser facilmente compreendidas pelos membros da equipa, pelas partes interessadas internas e pelas partes interessadas externas. Isto significa que é mais fácil compreender em que consiste cada nova funcionalidade, permitindo que a visão do produto seja facilmente entendida.
Um modelo de roteiro de produto GO terá cinco linhas: “Data”, “Nome”, “Objetivo”, “Funcionalidades”, e “Métricas”. A partir dessas linhas, pode utilizar o número de colunas que for necessário para detalhar os Épicos, as Histórias e as Tarefas associados a cada linha.
A utilização de um modelo de roteiro de produto GO é ideal para criar um produto que siga os Princípios Lean ou o Scrum. Pode utilizá-lo para definir objetivos do produto, supervisionar o planeamento de lançamentos, coordenar-se com os programadores e lançar vários produtos.
Modelo: Modelo de roadmap de produto orientado para objetivos [LucidSpark]
Leia mais sobre o roadmap de produto orientado para objetivos
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2. Modelo de roadmap de produto orientado por temas
À semelhança do modelo de roadmap de produto orientado para objetivos, este tipo de roadmap centra-se em temas. Um tema é melhor definido como “um objetivo estratégico de alto nível para o produto”, como melhorar a usabilidade em todos os ecrãs da aplicação, aumentar em média 15% a velocidade por página ou aumentar o número de finalizações de compras.
As novas funcionalidades são agrupadas em categorias, as categorias estão subordinadas ao tema e, muitas vezes, têm um nível épico. Por exemplo, considerando o tema do aumento das finalizações de compras, as categorias poderiam incluir Suporte para dispositivos móveis, Pagamentos com cartão de crédito e Melhorias da experiência do utilizador.
Cada categoria tem os seus próprios objetivos de produto e tarefas para os alcançar. Isto proporciona uma discriminação mais pormenorizada do trabalho realizado pelos membros da equipa e do local onde é realizado, capacitando a equipa de gestão de projetos. Os roadmaps de produto orientados por temas são excelentes para decompor iniciativas importantes de uma forma visualmente fácil de compreender para um conjunto alargado de partes interessadas. Isto é especialmente útil para apresentar à direção de topo ou à direção executiva.
Modelo: Modelo de roadmap de produto baseado em temas [Product Plan]
Leia mais sobre roadmaps orientados por temas
3. Modelo de roadmap de produto baseado em funcionalidades / Modelo de roadmap de funcionalidades
O roadmap baseado em funcionalidades considera cada nova funcionalidade como um ponto de foco central da estratégia geral do produto, tornando-o muito detalhado. Normalmente, as linhas representam iniciativas e objetivos fundamentais distribuídos pelas colunas, que representam um período de tempo, geralmente trimestres.
É fácil compreender como as novas funcionalidades são decompostas, a lógica subjacente e as subtarefas (ou tarefas relacionadas) necessárias à equipa de desenvolvimento.
Este tipo de roadmap pode elevar o roadmap do seu produto a um nível académico e “especializado”, dificultando a compreensão e reduzindo a clareza para as partes interessadas. É menos um roadmap com uma visão panorâmica e mais um roadmap de planeamento interno aprofundado para a equipa de produto e a equipa de desenvolvimento.
Modelo: Modelo de roadmap de produto baseado em funcionalidades [RoadMunk]
Leia mais sobre roadmaps baseados em funcionalidades
4. Modelo de roadmap de produto baseado na estratégia
Este é um roadmap interno que ajuda as partes interessadas a compreender a visão do produto. Pode funcionar tanto para partes interessadas internas como externas. Fornece informações sobre a estratégia do produto em termos de alto nível.
Normalmente, um roadmap baseado na estratégia é organizado pela iniciativa de maior prioridade, com base nos KPI da empresa (por exemplo, total de encomendas diárias, tempo médio por encomenda, etc.). Para uma empresa de comércio eletrónico, as principais iniciativas poderiam ser “melhorar o processo de finalização da compra”, “novo ecrã de pagamento” e “páginas de produto otimizadas para dispositivos móveis”. Estas iniciativas podem ser distribuídas por um período de tempo, como meses ou trimestres.
Os roteiros estratégicos são essenciais para novos produtos, lançamentos de produtos e, naturalmente, para iniciativas estratégicas. São excelentes para utilização interna, normalmente por toda a equipa, até ao nível da direção, à semelhança dos casos de utilização de roteiros baseados em temas.
Modelo: Modelo de Roteiro de Produto Baseado em Estratégia [Aha]
Saiba mais sobre Roteiros Baseados em Estratégia
5. Modelo de Roteiro de Produto Orientado para o Estado
Um roteiro orientado para o estado permitirá às equipas de desenvolvimento e aos restantes membros da equipa compreenderem o progresso da equipa de desenvolvimento, sem necessariamente se comprometerem com qualquer tipo de período de tempo ou datas de lançamento.
Um roteiro orientado para o estado é considerado um roteiro “simples”, uma vez que tem uma resolução inferior e não inclui datas de lançamento. Utiliza três colunas ou estados: “Agora”, “A seguir” e “Mais tarde”. Isto pode ajudar as partes interessadas a compreender melhor a priorização a curto prazo, sem entrar em detalhes sobre períodos de tempo ou alterações “em tempo real” .
Os roteiros orientados para o estado são frequentemente mais adequados para a criação rápida de “protótipos” de roteiros, quando se pretende transmitir uma ideia a um conjunto alargado de partes interessadas internas ou externas sem ter definidos todos os níveis de esforço (LOE) ou as estimativas/recursos.
Modelo: Modelo de Roteiro de Produto Baseado no Estado [ConceptBoard]
Saiba mais sobre Roteiros de Produto Orientados para o Estado
6. Modelo de Roteiro de Produto para Lançamento
Um roteiro de lançamento é normalmente utilizado em apresentações para clientes. É muito adequado para apresentar o plano de lançamento de um novo produto ou realizar um seminário online para clientes, ilustrando os próximos produtos a entregar. Este roteiro irá centrar-se num único objetivo: os objetivos empresariais da empresa.
De um modo geral, este modelo de roteiro de produto contém poucos detalhes técnicos. Fornece principalmente uma visão geral das novas funcionalidades que serão lançadas, acompanha o progresso e apresenta aos outros o período de tempo do processo de desenvolvimento.
Modelo: Modelo de Roteiro de Produto para Lançamento [Vennage]
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Tabela de Comparação de Roteiros de Produto
| Modelo de roteiro de produto | Casos de utilização |
| Orientado para objetivos | Este roteiro destina-se ao desenvolvimento interno de funcionalidades. Permite que as equipas Ágeis e um vasto conjunto de partes interessadas compreendam a sua visão enquanto gestor de produto. |
| Orientado para temas | É uma escolha ideal quando a organização tem um conjunto específico de objetivos empresariais para um trimestre. Como “Melhorias da interface do utilizador”, “Acessibilidade” ou “Segurança”. |
| Orientado para funcionalidades | Perfeito para apresentar uma análise aprofundada de uma iniciativa específica ou de uma nova funcionalidade. Por exemplo, se a sua empresa estiver a lançar um novo sistema de autenticação, poder apresentar às partes interessadas uma análise aprofundada de tudo o que diz respeito à “autenticação” seria um roteiro poderoso para o público. |
| Orientado para o estado | Os roteiros orientados pelo estado funcionam bem tanto para as partes interessadas internas como externas. Permitem-lhe apresentar as funcionalidades em que está a trabalhar enquanto gestor de produto, sem necessidade de entrar em pormenores. Também podem ser utilizados para apresentar vários roteiros de projetos em conjunto, ou seja, um roteiro de portefólio. |
| Lançamento | Este roteiro funciona bem para utilização por clientes externos. Permite que potenciais clientes e clientes tenham uma ideia das principais funcionalidades novas disponibilizadas num determinado período e do que podem esperar. Perfeito para o planeamento estratégico. |
Conclusão principal
Estes modelos irão ajudá-lo a desenvolver planos estratégicos sólidos, acompanhar o progresso e criar um roteiro transparente. Poderá trabalhar visualmente com as partes interessadas relativamente às suas decisões e garantir que todas as informações estão atualizadas, precisas e são atualizadas em tempo real, num formato fácil de consultar.
O desenvolvimento prático de produtos e os roteiros de produto detalhados estão no centro de qualquer negócio bem-sucedido. Sobretudo quando se estão a criar novos produtos. Com este guia, pode agora avançar para o planeamento do seu roteiro e lançar essas novas funcionalidades de forma ponderada, organizada e Ágil.
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Também pode consultar: Ferramentas de gestão de lançamentos de software
