Cykl życia rozwoju produktu: 7 etapów i dlaczego mają znaczenie

Znalezienie długoterminowego popytu na produkt może być trudne. 35% start-upów upada, ponieważ ich produkt nie zaspokaja rzeczywistej potrzeby.

To właśnie dzięki Twoim produktom klienci odwiedzają Twój sklep lub stronę internetową i wracają po więcej.

Jednak proces przekształcania nowego pomysłu na produkt — od powstania koncepcji do wprowadzenia na rynek — może być znaczącym przedsięwzięciem. Właśnie w tym miejscu pojawia się cykl rozwoju produktu.

Zrozumienie tego procesu i korzystanie z niego pomaga zespołom wizualizować swoją pracę i przypisywać ją do kilku etapów rozwoju.

Specjaliści ds. zarządzania produktem mogą również wykorzystywać go do kierowania procesem rozwoju i lepszego zrozumienia, w jaki sposób praca każdego członka zespołu składa się na stworzenie produktu.

Czym jest cykl rozwoju produktu?

Cykl rozwoju produktu (PDLC) przedstawia najważniejsze kroki potrzebne do przekształcenia pomysłu w produkt gotowy do wprowadzenia na rynek. Obejmuje:

• Identyfikowanie potrzeb rynku i problemów klientów
• Tworzenie koncepcji i definiowanie funkcji produktu
• Opracowanie planu rozwoju produktu w celu kierowania realizacją
• Budowanie i wprowadzanie produktu na rynek
• Zbieranie opinii w celu wprowadzania ulepszeń i kolejnych iteracji

Dobrze zarządzany PDLC gwarantuje, że produkty dostosowują się do zmian na rynku, pozostają konkurencyjne i zapewniają klientom trwałą wartość.

7 etapów cyklu rozwoju produktu 

Tworzenie pomysłów i burza mózgów 

Tworzenie pomysłów lub burza mózgów to etap, na którym opracowujesz pierwszą koncepcję produktu. Niektóre pomysły Twojego zespołu mogą nigdy nie ujrzeć światła dziennego, ale te najbardziej realistyczne przechodzą do kolejnego etapu PDLC. Celem tego etapu jest stworzenie listy problemów do rozwiązania lub możliwości, które można wykorzystać. Istnieje wiele sprawdzonych metod opracowywania kreatywnych pomysłów na produkty i ich weryfikowania.

• SCAMPER: to metoda tworzenia pomysłów, w której Ty i Twój zespół musicie zastąpić, połączyć, dostosować, zmodyfikować, wyeliminować i odwrócić rozwiązania, które już istnieją. Nie musisz tworzyć radykalnej innowacji, ale możesz ulepszyć dostępne rozwiązania, aby opracować lepsze opcje.
• Mapowanie myśli: korzystając z metody mapowania myśli, zapisujesz pomysły i koncepcje, które Ci się podobają, a następnie określasz sposoby ich połączenia. Wizualna mapa wszystkiego, co wymyślisz Ty i Twój zespół, może czasami pomóc w znalezieniu nieoczekiwanych rozwiązań.
• Materiały naukowe: nie musisz polegać na swoich doświadczeniach życiowych i spostrzeżeniach, które mogą być ograniczone do Twojego lokalnego obszaru i perspektywy. Analizowanie najnowszych publikacji może pomóc Ci znaleźć trudności, których wcześniej nie zauważałeś.
• Pozyskiwanie pomysłów od społeczności: czasami odkrywanie nowych pomysłów wymaga doświadczeń kilku twórców z różnych środowisk. Marki często korzystają z usług firm zajmujących się pozyskiwaniem pomysłów od społeczności, aby kontaktować się z twórcami i wykorzystywać ich spostrzeżenia do opracowywania nowych pomysłów.

Po zebraniu wszystkich pomysłów z tych źródeł możesz użyć oprogramowania do zarządzania pomysłami, aby zgromadzić je podczas planowania produktu.

Zakres produktu 

Na tym etapie Ty, menedżer produktu i projektanci współpracujecie nad stworzeniem funkcji, które znajdą się w produkcie. Kolejny etap PDLC to praca nad wdrożeniem tych funkcji. Rezultatem tego etapu jest konkretna, idealna wersja funkcji — taka, która zawiera wszystko, co można by stworzyć. Po zaprojektowaniu tych funkcji możesz poświęcić czas na określenie minimalnej wersji produktu, którą klienci pokochają.

Tworzenie makiet i prototypów 

Po ustaleniu kształtu produktu i jego funkcji przychodzi czas na stworzenie prototypu. Na tym etapie tworzysz makietę lub działającą wersję produktu za pomocą narzędzi do tworzenia makiet. Możesz skorzystać z różnych narzędzi do prototypowania, aby wyobrazić sobie, jak produkt będzie wyglądać, jakie będzie sprawiać wrażenie i jak będzie działać. Informacje te mogą również dać Ci wyobrażenie o ostatecznym koszcie i pomóc określić, czy mieścisz się w budżecie.

Pierwsza iteracja 

Gdy prototyp jest gotowy, możesz uzyskać pierwsze opinie od grupy docelowej. Lepiej jak najszybciej zebrać opinie odbiorców. Możesz więc udostępnić „alfową” wersję produktu. Produkt nie jest jeszcze ukończony, dlatego warto upewnić się, że zmierzasz we właściwym kierunku, zanim w przyszłości przeprowadzisz pełne wdrożenie.

Testowanie produktu

Teraz możesz przystąpić do testowania i optymalizacji produktu. Jeśli na wczesnym etapie cyklu PDLC współpracujesz ze specjalistami ds. zapewniania jakości (QA), prawdopodobnie ustalili już standardy i śledzili błędy. Możesz wykorzystać różne testy, takie jak testy terenowe, rynkowe, zgodności lub regresji, aby określić, czy istnieje możliwość wprowadzenia ulepszeń albo czy coś zostało przeoczone. Korzystanie z oprogramowania do zbierania opinii może pomóc w gromadzeniu opinii klientów i wykorzystaniu tych informacji do ulepszania produktu.

Druga iteracja 

Na tym etapie zaprezentujesz produkt lub jego podstawową wersję pierwszym klientom. Przekazane przez nich informacje mogą pomóc Ci udoskonalić funkcjonalność produktu i przygotować go do właściwej premiery. Twój zespół programistyczny może również zaprezentować lepsze sposoby lub narzędzia do tworzenia produktu. Celem jest zwiększenie wartości produktu dla klientów.

Publiczna premiera

Nawet jeśli produkt jest gotowy do wprowadzenia na rynek, bez strategicznie zaplanowanej premiery nie dotrze odpowiednio do grupy docelowej. Na rynku istnieje wiele produktów, które nie odnoszą sukcesu wyłącznie dlatego, że ludzie nie wiedzą o ich istnieniu. Klienci nie mają energii, aby oceniać, które produkty są warte ich czasu. Twoim zadaniem jest skuteczne promowanie produktu. Doskonały plan wprowadzenia może przyczynić się do sukcesu produktu w takim samym stopniu jak jego jakość.

Cykl trwa nadal.

Cykl życia rozwoju produktu jest ciągłym procesem w ramach strategii rozwoju produktu i nie prowadzi do ostatecznego celu. Jeśli jednak publiczna premiera przebiegła pomyślnie, powinieneś być w stanie zebrać jak dotąd najlepsze opinie. W miarę jak klienci korzystają z produktu, zapisuj jak najwięcej informacji o ich zachowaniu i wykorzystuj je do modyfikowania istniejących funkcji, dodawania nowych lub wprowadzania ulepszeń zwiększających wartość klienta w całym okresie jego relacji z firmą.

Dokładnie analizując to, co dzieje się na każdym etapie PDLC, możesz upewnić się, że czynniki związane z konsumentami, rynkiem, konkurencją lub środowiskiem nie zagrożą czasowi wprowadzenia produktu na rynek. Dzięki współdzielonym danym, zintegrowanym zespołom i wizualizacjom pokazującym, jak zakłócenia lub zmiany mogą wpłynąć na procesy, możesz opracować skuteczne podejście do tworzenia PDLC, które zapewni szybkie wprowadzanie produktów na rynek.

Aby uzyskać więcej informacji od ekspertów ds. zarządzania produktem, koniecznie zasubskrybuj biuletyn The CPO Club!