Ilu użytkowników poprosiło o tryb ciemny w Twoim produkcie? Zgaduję, że co najmniej tuzin, jeśli nie znacznie więcej. Ba, kiedyś otrzymałem prośbę o tryb ciemny od pracownika administracji publicznej korzystającego z naszego produktu do odprawy celnej!
Podobnie jak ja i wiele innych osób, możesz mieć dylemat: czy powinienem spełnić tę pozornie niemądrą prośbę, czy ją zignorować? Wiesz, że tryb ciemny jest popularnym trendem w projektowaniu, ale czy rzeczywiście sprawi, że Twój produkt będzie lepszy lub rozwiąże więcej problemów użytkowników?
Cóż, tak! Chociaż niektóre rzeczy nigdy nie wychodzą z mody (takie jak rygorystyczne planowanie badań UX), ważne jest również śledzenie najnowszych trendów w projektowaniu i wykorzystywanie ich w swoim produkcie. I tak, aktualne trendy w projektowaniu mogą również znacząco poprawić użyteczność i skuteczność Twojego produktu.
Przyjrzyjmy się więc najważniejszym trendom w projektowaniu i zrozummy, jak możesz skorzystać z każdego z nich.
Czym są trendy w projektowaniu UX?
Trendy UX to najnowsze zasady projektowania, przepływy pracy, rodzaje interfejsów, narzędzia do projektowania UX i technologie, które rozpowszechniają się w świecie UI/UX i mają duże szanse stać się standardem oraz pojawić się w większości produktów cyfrowych.
Chociaż niektóre z nich ostatecznie zanikną (jak projektowanie skeumorficzne) lub staną się niezmienne (jak głosowy interfejs użytkownika), większość przetrwa i będzie niezbędna w każdym nowoczesnym interfejsie użytkownika.
Przykłady trendów, które przeszły próbę czasu, obejmują minimalistyczne projektowanie, projektowanie oparte na danych i inne.
Ale jeśli istnieje ryzyko, że te trendy zanikną, czy naprawdę powinno Ci zależeć na ich śledzeniu?
Dlaczego warto znać trendy w projektowaniu UX
Warto interesować się najnowszymi trendami w projektowaniu i próbować włączać je do istniejących projektów.
Powód jest prosty. Te trendy w projektowaniu stały się popularne, ponieważ pozwalają rozwiązywać rzeczywiste problemy i poprawiać użyteczność produktów cyfrowych.
Na przykład tryb ciemny umożliwił ludziom pracę późnym wieczorem w ciemnych pomieszczeniach bez przeszkadzania członkom rodziny, którzy mogą spać. Z kolei projektowanie responsywne umożliwiło tworzenie interfejsów, które dobrze działają na każdym urządzeniu.
Wiem, że niektóre trendy mogą zaniknąć. Potrzeba jednak co najmniej kilku lat (a nawet dekad), aby odeszły w zapomnienie. Oznacza to, że możesz korzystać z tych trendów przez dość długi czas, zanim konieczny będzie przegląd projektu.
10 najważniejszych trendów w projektowaniu UX
Świat projektowania szybko się rozwija, a nowe trendy pojawiają się każdego tygodnia. Zwykle są to jednak niewielkie i nieistotne trendy, które dość szybko znikają.
Z kolei tych 10 trendów w projektowaniu zajmuje ważne miejsce w świecie UX i z dużym prawdopodobieństwem pozostanie z nami na dłużej. Omówmy więc szczegółowo każdy z nich.
1. Mikrointerakcje
Chodzi o sytuacje, w których interfejs przekazuje użytkownikowi informacje zwrotne i subtelnie z nim współdziała. Choć pojedyncze, niewielkie interakcje mogą na pierwszy rzut oka wydawać się nieistotne, ich połączenie w ramach wielu kluczowych ścieżek użytkownika kumuluje się i tworzy ogólnie pozytywne doświadczenie użytkownika.
Przykłady mikrointerakcji obejmują animację ikony polubienia na Instagramie i innych platformach społecznościowych, która pojawia się po kliknięciu jej przez użytkownika.
Inny przykład pochodzi od Apple — firmy, którą podziwiam za filozofię stawiającą projektowanie na pierwszym miejscu. Gdy naciśniesz gładzik w MacBooku nieco mocniej niż zwykle, urządzenie zareaguje dotykową informacją zwrotną, aby poinformować Cię, że właśnie wykonałeś dotknięcie z użyciem siły.
Have an account? Log In
2. Przejrzyste interfejsy użytkownika
Rozumiem, że w naszym produkcie jest wiele świetnych stron lub funkcji, które chcemy zaprezentować użytkownikom. Nie oznacza to jednak, że powinniśmy przeładowywać oglądany przez nich interfejs mnóstwem obrazów, przycisków, list i innych elementów.
Wystarczy spojrzeć na stronę główną MSN.
Na jednym ekranie znajdują się 2 paski nawigacyjne, 6 list i 2 karty, z których każda prezentuje inny rodzaj treści. Podejmuję wyzwanie: spróbuj nie zmęczyć wzroku podczas przeglądania takiej witryny.
Przejrzyste interfejsy użytkownika działają odwrotnie — zawierają niewiele elementów interfejsu odpowiednich do tego, co robisz w danym momencie. Moim ulubionym przykładem są Mapy Google.
Pasek nawigacyjny u góry pozwala wyświetlać restauracje, muzea i inne interesujące miejsca. Ikony pojawiają się dopiero po odpowiednim przybliżeniu mapy, gdy miasta stają się widoczne.
3. Tryb ciemny
Choć wielu użytkowników wciąż uważa tryb ciemny za coś wyszukanego, z czego korzystają tylko programiści, jest on nieuniknionym trendem. W nadchodzących latach tryb ciemny z pewnością będzie zyskiwał na popularności.
Dlaczego? Ponieważ przełączenie elementów interfejsu na ciemniejsze odcienie przynosi pewne korzyści w codziennym życiu.
Po pierwsze, zmniejsza zmęczenie oczu podczas pracy w ciemnym pomieszczeniu. W świecie niezwykle popularnej gospodarki zleceń, elastycznych godzin pracy i pracy zdalnej w różnych strefach czasowych ludzie często pracują wieczorami. Tryb ciemny pomaga im czuć się komfortowo przed urządzeniem, gdy siedzą w słabo oświetlonym miejscu.
Po drugie, chodzi o oszczędzanie baterii. Ciemne interfejsy zużywają mniej energii, ponieważ ekrany LED potrzebują znacznie mniejszej jasności, aby wyświetlać czarne tła.
4. Metawersum
Nasz świat powoli zmierza w kierunku całkowicie nowego rodzaju interakcji użytkownika — rzeczywistości rozszerzonej (AR) i rzeczywistości wirtualnej (VR). Trzeba przyznać, że popularność obu tych rozwiązań jest obecnie stosunkowo niska ze względu na koszty urządzeń AR/VR (w końcu to nowa technologia), ale przejście w stronę tego interfejsu jest, ponownie, nieuniknione.
Jednym z najważniejszych graczy na tym rynku jest Meta Marka Zuckerberga (znana również jako Facebook) wraz ze swoim Metawersum.
Metawersum pozwoli ci kontaktować się ze znajomymi, kupować produkty oraz uczestniczyć w koncertach i innych formach rozrywki w wirtualnym świecie.
5. Zaawansowane interakcje z kursorem
Wszyscy znamy podstawy UX kursora. Gdy użytkownik najedzie kursorem na przycisk lub odnośnik, kursor przyjmuje postać wskaźnika. Gdy najedzie na pole tekstowe, w którym może pisać, kursor przyjmuje postać kursora tekstowego.
Oprócz tego istnieją jednak bardziej zaawansowane sposoby pomagania użytkownikowi w interakcji z interfejsem. Na przykład firma Apple zmieniła kursor w okrąg w systemie iPadOS, nadając mu własne, unikalne funkcje interakcji.
Powodem tej zmiany był fakt, że interfejs iPada jest zoptymalizowany pod kątem interakcji dotykowych. Dodanie zwykłego kursora nie zapewniłoby naturalnego sposobu obsługi. Dlatego firma Apple, zgodnie ze swoją tradycją doskonałości w zakresie doświadczeń użytkownika, stworzyła okrągły kursor, który jest łatwy w obsłudze za pomocą gładzika lub myszy, a jednocześnie zachowuje ogólną zasadę projektowania systemu z myślą przede wszystkim o obsłudze dotykowej.
6. Wizualizacja danych
Kolejnym istotnym trendem w świecie cyfrowym jest coraz większa dostępność dużych zbiorów danych i analiz. Oznacza to, że prezentowanie użytkownikom przydatnych analiz dotyczących ich aktywności w produkcie stało się niezbędne.
Można argumentować, że wizualizacja danych sama w sobie jest formą sztuki. Dzięki świetnemu projektowaniu doświadczeń użytkownika i inkluzywności będziesz w stanie sprawić, że każdy rodzaj złożonych danych użytkownika stanie się łatwy do zrozumienia dla docelowych odbiorców. Spójrz tylko na ten przykład.
Chociaż na powyższym obrazie przedstawiono trzy różne rodzaje danych, można je łatwo rozróżnić, a nawet zrozumieć ich wzajemne zależności.
7. Spersonalizowane doświadczenia
Personalizacja nie jest tylko trendem w projektowaniu; dotyczy wszystkiego w świecie cyfrowym. Teraz, gdy mamy dostęp do rzeczywistych danych o zaangażowaniu użytkowników, możemy lepiej rozumieć indywidualne potrzeby użytkowników.
Wykorzystując tę możliwość, możemy tworzyć interfejsy użytkownika i treści odpowiednie dla każdej osoby korzystającej z naszego produktu, bez potrzeby prowadzenia szeroko zakrojonych badań UX. Pozwala nam to tworzyć niezwykle angażujące doświadczenia i realizować ideę projektowania inkluzywnego w zupełnie nowy sposób.
8. Treści generowane przez sztuczną inteligencję
Sztuczna inteligencja jest jedną z kluczowych technologii, które umożliwiły stworzenie wspomnianej przeze mnie personalizacji. Wraz z pojawieniem się zaawansowanych algorytmów i generatywnej sztucznej inteligencji (np. ChatGPT i innych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji) możemy wykorzystywać informacje z naszych badań użytkowników, a także preferencje konkretnych użytkowników, jako kontekst dla modeli generujących treści wysoce trafne dla naszych użytkowników.
Na przykład modele sztucznej inteligencji Spotify uwzględniają Twoją lokalizację, porę dnia i wcześniejsze wzorce słuchania, aby zrozumieć, że wybierasz się na bieg, i zasugerować playlistę z energetycznymi utworami.
Na szczęście generatywna sztuczna inteligencja stała się powszechna w oprogramowaniu projektowym, dzięki czemu łatwo wykorzystać tę technologię przy podejmowaniu decyzji projektowych. Figma oferuje zestaw funkcji sztucznej inteligencji, podobnie jak wielu innych ważnych graczy w tej branży (więcej informacji o zaletach oprogramowania projektowego opartego na sztucznej inteligencji znajdziesz tutaj).
9. Projekty 3D
Nowoczesne urządzenia stały się bardzo wydajne w przetwarzaniu wymagających materiałów wizualnych. Otworzyło to nowe możliwości w projektowaniu produktów, jeśli chodzi o dodawanie elementów 3D, typografii i animacji do projektów interfejsów użytkownika.
Dzięki technologii 3D możesz teraz dodawać zaawansowane interakcje do projektów mobilnych i internetowych oraz sprawić, że całe doświadczenie będzie przyjemniejsze dla grupy docelowej.
Na przykład dział e-commerce firmy IKEA niedawno uruchomił aplikację AR 3D o nazwie IKEA Place.
Aplikacja umożliwia użytkownikom umieszczanie mebli IKEA w swoich domach, ocenę ich wyglądu na tle reszty pomieszczenia oraz sprawdzenie, czy pasują do wnętrza.
10. Projektowanie responsywne
Świat stawia przede wszystkim na urządzenia mobilne. Około 75% wszystkich aktywnych urządzeń na świecie to urządzenia mobilne, więc nie ma usprawiedliwienia dla nietworzenia produktów również z myślą przede wszystkim o urządzeniach mobilnych.
Główny element polega na zastosowaniu tak zwanego projektowania responsywnego. Jest to metodologia tworzenia i projektowania, która pozwala produktowi dostosowywać interfejs do rozmiaru urządzenia, niezależnie od tego, czy jest to urządzenie mobilne, czy komputer stacjonarny.
Na szczęście nowoczesne narzędzia projektowe, takie jak Figma, oferują szeroki wybór funkcji (w tym prototypowanie i funkcje sztucznej inteligencji), umożliwiając tworzenie responsywnych układów zgodnie z tym trendem projektowania interfejsów użytkownika i przy stosunkowo niewielkim wysiłku.
5 cech UX na późnym etapie
Skoro omówiliśmy już najważniejsze trendy w projektowaniu, chciałbym poruszyć jeszcze jeden powiązany temat — czym UX na późnym etapie różni się od pozostałych etapów i na jakie aspekty należy zwrócić uwagę.
Dlaczego jest to ważne? Najprawdopodobniej będziesz w stanie podążać za tymi trendami projektowymi na późniejszych etapach dojrzałości projektu, gdy podstawy będą już opracowane, a Ty będziesz mieć czas i zasoby na ulepszanie projektu zgodnie z najnowszymi trendami.
Omówmy więc te pięć ważnych cech projektowania na późnym etapie.
1. Finansjalizacja
Tworzenie przyjemnych doświadczeń dzięki projektowi i pomaganie użytkownikom w jak najlepszym wykorzystaniu produktu to tylko część zadań, którym powinien sprostać przyjazny dla użytkownika projekt.
Gdy produkt dojrzeje, a podstawowe ścieżki korzystania z niego zostaną pomyślnie zoptymalizowane, uwaga zacznie przesuwać się w stronę finansowego aspektu UX.
W szczególności zaczniesz optymalizować ścieżki konwersji produktu, aby zachęcać użytkowników i pomagać im stać się płacącymi klientami. Finansjalizacja jest zwykle powszechna w obszarze e-commerce, gdzie doskonały UX pomaga użytkownikom szybko znaleźć interesujący ich produkt i łatwo go kupić.
Ten aspekt UX stał się również coraz ważniejszy w przypadku produktów SaaS. Dobrym przykładem jest Mixpanel.
Jeśli korzystasz z bezpłatnej wersji Mixpanel, możesz zapisać tylko 5 raportów. Za każdym razem, gdy zapisujesz raport, produkt pokazuje ten limit i zachęca Cię do przejścia na płatny plan, aby uzyskać możliwość tworzenia nieograniczonej liczby raportów.
2. Nasycenie
Gdy działasz na dojrzałym rynku, jednym z największych wyzwań jest odróżnienie się od pozostałych. Nasycenie to proces, w którym doświadczenia użytkowników związane z różnymi produktami stają się na rynku zbyt podobne. Zwykle jest to wynik kopiowania przez firmy udanych projektów innych przedsiębiorstw w celu utrzymania konkurencyjności.
Sytuacja ta stanowi wyzwanie dla zespołów projektowych, ponieważ muszą one wprowadzać innowacje i tworzyć doświadczenia, które różnią się od tego, co już istnieje na rynku, a jednocześnie są od tego lepsze.
Słynnym przykładem takiego wyróżnienia się jest LinkedIn, który dodał ścieżki użytkownika specyficzne dla swojej niszy, takie jak rekomendacje. Dzięki temu witryna z powodzeniem wyróżniła się na tle innych dużych sieci społecznościowych, wchodząc w niszę profesjonalnych sieci kontaktów.
3. Dezintegracja
Dezintegracja odnosi się do procesu, w którym podobne ścieżki użytkownika zawierają różne elementy i doświadczenia w obrębie produktu. Na przykład przycisk tworzenia wygląda i działa w jeden sposób na stronie głównej, a w inny sposób na pozostałych stronach.
Jest to częsty problem w przypadku dojrzałych produktów, ponieważ różne zespoły i projektanci pracują nad różnymi częściami produktu. Często nie komunikują się ze sobą w kwestii swoich decyzji projektowych i ostatecznie tworzą różne doświadczenia dla tej samej funkcji.
Google jest z tego znane. Każdy z jego produktów różni się od pozostałych pod względem wyglądu i działania podstawowych elementów.
More Articles
4. Komodytyzacja
Kolejnym częstym problemem w przypadku dojrzałych produktów i rynków jest nadmierna standaryzacja elementów i doświadczeń projektowych. Na przykład proces logowania wszędzie działa dokładnie tak samo.
Ogólnie rzecz biorąc, jest to świetne rozwiązanie z punktu widzenia doświadczenia użytkownika. Nie trzeba wyjaśniać, jak działa dana funkcja, ponieważ jest to wiedza powszechna. Z drugiej strony, w wyniku tego zjawiska możliwości kreatywności i innowacji stały się dla projektantów produktów znacznie mniejsze.
5. Automatyzacja
W miarę jak Twój produkt dojrzewa, a przychody rosną, możesz płacić za narzędzia, które nie były dostępne dla Twojego zespołu projektowego na etapie startupu.
Jedną z najlepszych inwestycji, jakich możesz dokonać w swoim procesie projektowym, jest automatyzacja. Nowoczesne narzędzia są wyposażone w dodatki wykorzystujące uczenie maszynowe, które mogą pomóc Ci zautomatyzować tworzenie interfejsów adaptacyjnych, testowanie użyteczności, śledzenie uwagi użytkowników i wiele więcej.
Trendy mają znaczenie w projektowaniu UX
Wiele trendów szybko pojawia się w świecie projektowania, zdobywa pewną popularność, a następnie przemija — podobnie jak wiele osobliwych trendów w odzieży i modzie. Te, które omówiliśmy, są jednak dość istotne i mogą rozwiązywać rzeczywiste problemy użytkowników.
Dlatego pamiętaj, aby śledzić te trendy i zachować nowoczesny oraz odpowiedni dla odbiorców projekt swojego produktu. Sugeruję również sprawdzić społeczność projektantów stron internetowych lub społeczność projektantów UX, aby uczyć się od innych, a nawet zostać wyznaczaćem trendów w branży!
Aby dowiedzieć się więcej o innych trendach w świecie produktów i projektowania, pamiętaj również, aby zapisać się do naszego newslettera, a także do niektórych z tych newsletterów dotyczących projektowania UX i podcastów o projektowaniu UX.
