Definizione: I product manager guidano la visione, la strategia e l’esecuzione del prodotto collaborando con team trasversali.
Ruoli: Ruoli specializzati includono product manager della crescita, tecnici e dei dati, ognuno con un diverso focus.
Responsabilità: I PM conducono ricerche, creano roadmap, testano e analizzano le performance dei prodotti.
Competenze: I PM di successo sono organizzati, empatici, strategici e leader con capacità decisionali forti.
Che cos'è la Product Management?
La product management è un ruolo all'interno di un team di sviluppo prodotto focalizzato sulla guida dei prodotti lungo tutto il loro ciclo di vita — dall'ideazione al lancio e al miglioramento continuo — per garantire che soddisfino con successo le esigenze degli utenti e raggiungano gli obiettivi aziendali.
Sebbene relativamente nuova nelle aziende digitali, la product management si è sviluppata notevolmente insieme ai metodi Agile. I product manager definiscono la visione di un prodotto, ne stabiliscono le priorità tra le funzionalità e collaborano con i team di design, ingegneria e business.
Perché è importante la Product Management?
Come chef esecutivi che guidano la qualità senza possedere il ristorante, i product manager modellano la visione e l'esperienza del prodotto senza possedere l'azienda.
Fungono da ponte tra UX, ingegneria e obiettivi aziendali, allineando gli stakeholder attorno a una strategia di prodotto unificata.
A differenza del project management — che si concentra su compiti e risorse — la product management pone l’accento sulla visione strategica e sul valore per il cliente.

Tipi di ruoli nella Product Management
Sebbene le funzioni principali di un PM siano sostanzialmente le stesse tra tutti i tipi di ruoli e team di product management, esistono alcune sfumature che si collegano a diversi titoli e descrizioni di ruolo.
Incontrerai titoli che definiscono diversi livelli di esperienza nella product management, come chief product officer, product owner e associate product manager.
..Ciò che rende un PM orientato alla crescita è che considera effettivamente la propria area di business come se fosse un piccolo CEO della sua area di prodotto.
Alcuni tipi comuni di ruoli specializzati nella product management che potresti incontrare sono:

Growth Product Manager
Un growth product manager si concentra principalmente sull'incremento di una metrica specifica che la sua azienda ha scelto per misurare la crescita del business. Tipicamente, i growth PM lavorano a stretto contatto con i team di product marketing e marketing tradizionale per assicurarsi che le loro iniziative stiano espandendo la portata del prodotto.
La maggior parte dei growth product manager conduce frequenti esperimenti a breve termine per misurare il successo delle nuove funzionalità o dei progetti, cambiando rapidamente direzione verso nuove iniziative per rispondere alle esigenze aziendali. Tutto, dal copy al pricing, è oggetto di test, e possono anche supportare la definizione delle strategie di go-to-market.
I growth product manager traggono vantaggio da esperienza o formazione in digital marketing, psicologia o pubblicità.
Technical Product Manager
Una formazione in ingegneria o sviluppo è quasi sempre richiesta per i ruoli di technical product management, poiché questo tipo di PM lavora fianco a fianco con i team di ingegneria per migliorare aspetti come la funzionalità core di un prodotto o lo stack tecnologico di un'azienda, la sicurezza o altre parti dell'infrastruttura digitale. Questo è spesso realizzato con il supporto di software per lo sviluppo di prodotti.
Questi PM sono meno focalizzati sull'aspetto estetico del prodotto e si dedicano invece a garantire che il funzionamento interno sia solido.
Spesso, i product manager tecnici sono professionisti che hanno cambiato carriera e hanno iniziato come ingegneri.
Data Product Manager
Se ti piace lavorare con i numeri o eri un asso della matematica a scuola, allora un ruolo nella gestione di prodotto dei dati potrebbe essere perfetto per te. Collaborando con team di analisi aziendale e data scientist, i data PM creano casi d'uso che le organizzazioni utilizzano per misurare il successo di nuovi prodotti e funzionalità rilasciate.
Spesso sono responsabili di garantire che le interazioni con i clienti vengano tracciate correttamente sull'interfaccia del prodotto, così che altri PM o stakeholder possano ottenere informazioni preziose su come gli utenti utilizzano il prodotto.
Una laurea in matematica, finanza o data science sarebbe di grande aiuto per chiunque aspiri a diventare data PM.
Cosa Fa un Product Manager?
Quindi, una carriera nel product management fa per te?
I primi mesi di lavoro di un product manager e le responsabilità quotidiane variano a seconda del tipo di azienda. Tuttavia, tutti i ruoli di product management prevedono determinati compiti universali, fondamentali per portare avanti il ciclo di vita dello sviluppo di un prodotto.
Ricerca
Un obiettivo primario di un PM è l'utente finale del proprio prodotto. Per questo motivo, gran parte del tempo di un product manager è dedicato alla conduzione e all'analisi sia della ricerca di mercato sia della ricerca sugli utenti, in partnership con team di ricerca dedicati o in autonomia, a seconda delle dimensioni dell'organizzazione.
I PM devono analizzare le esigenze dei clienti e l'aderenza del prodotto al mercato, sostenendo l'inclusione di questi dati nelle discussioni sulle priorità aziendali. Raccogliere feedback dai clienti è fondamentale per il successo di un nuovo prodotto.
Definisce Roadmap, Requisiti di Prodotto e Successo
Dopo aver effettuato la ricerca, i PM contribuiscono a definire la roadmap di prodotto dell'organizzazione, uno strumento di pianificazione essenziale che documenta essenzialmente il flusso di lavoro, indicando quando e come ogni funzionalità o prodotto verrà rilasciato.
Lavorando con team di product management e scrum master, ogni nuova build viene suddivisa in fasi incrementali diverse che vengono eseguite in un determinato periodo di tempo, sulla base delle risorse disponibili, e vengono tipicamente suddivise per trimestre.
I PM sono responsabili della previsione delle tempistiche di delivery, assicurandosi che il team di ingegneria e i designer UX con cui lavorano gestiscano un backlog di idee, diano la giusta priorità alle attività e siano consapevoli di tutti i requisiti e dei passaggi necessari per realizzare la vision del prodotto.
Test e Lanci
Una volta completato il processo di sviluppo, i PM guidano i test delle nuove funzionalità, spesso attraverso esperimenti e iterazioni. A volte, le iniziative più grandi vengono suddivise in fasi più piccole, come un lancio “beta”. I PM sono responsabili di misurare il successo di ogni fase e di collaborare con l’ingegneria per risolvere eventuali problemi che emergono durante i test.
Analizza e Presenta i Risultati
Quando una nuova funzionalità è online e davanti a clienti o utenti reali, il product manager è generalmente responsabile di comunicare i successi o gli insuccessi del prodotto alla direzione aziendale. Sfrutta diversi strumenti e report di analisi per garantire che il prodotto soddisfi le aspettative definite nella fase di ricerca.
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Come Iniziare una Carriera nel Product Management
Il product management è una carriera adatta a molti tipi di background e competenze. Non esiste un percorso lineare per entrare nel ruolo di PM ed è un'ottima opzione per chi è interessato alla tecnologia ma non sa bene come applicare le proprie esperienze precedenti in un lavoro tech. Ecco alcune delle competenze di product management e suggerimenti che possono aiutarti a ottenere un ruolo da PM:
Sviluppa Empatia per l’Utente
La competenza più importante da possedere come PM è l'empatia verso il tuo utente. Inizia a prestare attenzione agli aspetti che ti entusiasmano o infastidiscono nei prodotti che usi nella vita di tutti i giorni. Quali sono i tuoi punti di frizione quando utilizzi il prodotto e come potresti migliorare l'esperienza del cliente? Questo approccio è fondamentale per il tuo successo come product manager.
Sii un Risolutore di Problemi
I grandi product manager sono, in fondo, dei risolutori di problemi, sia per i loro utenti che per la loro organizzazione. Assicurati di mostrare come hai aiutato a risolvere problemi difficili in ruoli ed esperienze passate, spiegando perché questi erano problemi importanti da affrontare e come quelle soluzioni hanno contribuito agli obiettivi aziendali della tua organizzazione.
Diventa Estremamente Organizzato
Poiché le richieste di ogni giornata da PM possono variare, devi essere estremamente organizzato. Comincia subito a sviluppare questa abitudine e crea un sistema di priorità per le cose che devi portare a termine. Comprendi il motivo per cui ritieni che qualcosa sia più importante di qualcos'altro e rispettalo. Un buon senso delle priorità può determinare il successo o il fallimento di un lancio prodotto di successo.
Mostra Leadership
La leadership è una qualità essenziale per un product manager, poiché sarai responsabile di possedere la visione del prodotto e collaborare con un team per raggiungere gli obiettivi. Per sviluppare questa abilità, puoi fare volontariato in una startup e candidarti per stage e, soprattutto, non temere di metterti alla prova. I PM devono essere efficaci nel prendere decisioni, soprattutto in situazioni di forte pressione.
Dimostra il Tuo Interesse
Può essere utile mostrare il proprio interesse per i ruoli di product management iscrivendosi a newsletter, guardando video o leggendo materiale sull'argomento. Se non sai da dove iniziare, abbiamo preparato un pratico elenco di risorse per product manager che include qualcosa per ogni stile di apprendimento.
Esistono anche diversi certificati e corsi on-demand che puoi seguire per migliorare le tue competenze e capire se una carriera da PM fa per te. Questi corsi sono un ottimo modo per approfondire la terminologia tipica del prodotto, come "Agile" o "Scrum".
Conclusione
I product manager si trovano all'incrocio tra la tecnologia e i leader aziendali e giocano un ruolo fondamentale nell'assicurare che le nuove funzionalità abbiano successo sia per l'organizzazione che per i clienti. Per chi ha passione per il lavoro di squadra, il pensiero strategico e la creazione di esperienze straordinarie per le persone, il product management potrebbe essere una scelta di carriera estremamente gratificante.
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Non sai dove sta andando la tua carriera da PM? Rimani aggiornato e ascolta questo podcast: Tendenze Future nel Prodotto (con CK Hicks e Scotty Moon di Crema)
Vale la pena dare un'occhiata: Come usare monday.com per il Product Management
