Qu'est-ce qu'un Associate Product Manager ?
Un associate product manager (APM) soutient le travail des chefs de produit en menant des études de marché, en collectant des données quantitatives sur les produits et en analysant les recherches clients pour aider les chefs de produit à travailler de manière plus efficace et efficiente. Les associate product managers peuvent aussi travailler sur de nouveaux produits, sur des fonctionnalités, ainsi que sur diverses stratégies produits pour soutenir les chefs de produit plus expérimentés.
Que vous envisagiez d’évoluer vers un poste de senior product manager ou vers une fonction plus spécialisée, telle que product marketing manager, le poste d’associate product manager est idéal pour commencer.
Que fait un Associate Product Manager ?
Souvent, les associate product managers travaillent sur de nouvelles fonctionnalités pour un produit déjà existant plutôt que sur des produits totalement nouveaux. Ils peuvent se concentrer sur une zone spécifique du produit, ou sur un ensemble particulier d’idées et de fonctionnalités, sans être impliqués dans l’ensemble du périmètre produit.
Parmi les tâches qu’un associate product manager peut effectuer, on trouve :
- Collecter et interpréter les données d’analyse produit afin d’améliorer et d’itérer sur les fonctionnalités produits
- Mener des recherches utilisateur
- Former les membres de l’équipe interne sur les fonctionnalités et les avantages du produit
- Apporter un soutien à l’équipe marketing produit
- Assister les chefs de produit plus expérimentés selon les besoins
- Analyser les données issues des recherches consommateurs et informer l’équipe des résultats
L’importance du poste d’Associate Product Manager
Les entreprises recrutent des APM afin de s’assurer de dénicher très tôt de bons profils. Il est très avantageux pour les entreprises d’embaucher une personne disposant d’une formation adaptée, comme celle fournie par un programme associate product manager, qui pourra acquérir de l’expérience et grandir avec l’entreprise.
Le nouvel APM peut facilement s’intégrer à l’organisation et apprendre sa vision, ses objectifs et ses exigences sans avoir à "désapprendre" d’anciennes façons de penser ou anciens objectifs.
Cela permet également aux talents plus juniors d’apprendre comment l’entreprise souhaite que les choses soient faites. Ils peuvent travailler en étroite collaboration avec un chef de produit senior pour apprendre, développer, et utiliser les compétences acquises à l’école, ainsi que celles acquises après avoir rejoint l’équipe de développement produit. L’expérience est un moyen rapide de développer de bonnes habitudes de travail en entreprise.
Les associate product managers peuvent également combler un rôle lorsque le chef de produit est débordé. La charge de travail ne nécessite pas forcément deux chefs de produit à plein temps, ainsi un associate peut venir alléger la charge, ce qui est bénéfique tant pour la gestion du travail que du budget.
Le poste d’associate product manager est un excellent poste pour apprendre qui n’implique pas la pression et le stress d’être le chef de produit principal. Les associates bénéficient d’encadrement et de mentorat tout en acquérant de l’expérience et en progressant sur leur parcours de carrière de chef de produit. Cela ouvre la voie pour devenir un jour chef de produit d’une équipe à soi.
Salaire d’un Associate Product Manager
Les salaires pour un poste donné ne sont jamais noirs ou blancs. Il y a toujours des zones grises, en fonction de l’échelle salariale de l’entreprise, de la fiche de poste, de la localisation, du secteur d’activité et de l’expérience du candidat.
Les zones où le coût de la vie est plus élevé, comme San Francisco ou New York, ont tendance à offrir une rémunération plus élevée pour ce poste, tout comme les entreprises plus matures. Les salaires résultent souvent d’un équilibre entre tous ces facteurs.
Les associate product managers seront moins bien rémunérés que les chefs de produit car leurs responsabilités sont moindres et ils arrivent généralement avec moins d’expérience. Le salaire moyen d’un associate product manager se situe autour de 82 000 $ par an, auxquels s’ajoutent les avantages et les primes.
Se préparer pour le poste
Se préparer à poser sa candidature pour un poste d’associate product manager ressemble beaucoup à la préparation d’un dossier pour devenir chef de produit senior. Apprendre dès le départ les compétences et qualités requises pour être un PM efficace vous aidera à réussir aussi bien lors de l’embauche que plus tard dans votre carrière. Voici quelques-unes des compétences les plus utiles :
Compétences en communication
Ces compétences sont essentielles à inclure dans votre CV de gestion de produit, car elles sont nécessaires pour la constitution, la gestion et l'organisation des équipes. De solides compétences interpersonnelles vous aideront à diriger l’équipe de gestion de produit, à garder les membres de l’équipe concentrés, et à la manager lorsqu’il s’avère nécessaire de travailler en transversalité. Plus particulièrement, vous devriez vous focaliser sur :
- Écoute active : Celle-ci est absolument essentielle ! Entraînez-vous en utilisant la phrase : « Laissez-moi vérifier si j’ai bien compris » puis répétez les informations à l’interlocuteur.
- Communication verbale : Demandez des retours à vos amis et collègues pour améliorer cette compétence.
- Communication écrite : Des outils d’édition comme Grammarly peuvent vous aider à améliorer la clarté de votre communication écrite.
- Techniques de gestion des conflits : Profitez des avantages du conflit en développant votre capacité à arbitrer et à trouver des moyens créatifs d’aller de l’avant.
- Compétences en documentation : Faire preuve d’un bon sens de la communication implique aussi de faciliter l’accès à l’information à tous ceux qui en ont besoin. Les excellents chefs de produit sont rigoureux dans la documentation, dans l'organisation des informations, et dans la transmission de l’emplacement où trouver ces ressources.
- Compétences pour l’entretien utilisateur : Un entretien utilisateur ressemble à une discussion, mais collecter des retours d’utilisateurs lors d’un entretien est une compétence à part entière.
- Savoir dire 'Non' : Mettez-vous à l’aise avec cette compétence – elle vous sera indispensable.
Compétences analytiques
La recherche de marché est l’une des principales responsabilités d’un chef de produit associé. De solides compétences analytiques permettent à un APM d’évaluer de nouvelles idées et fonctionnalités pour les produits. Elles vous aident également à améliorer l'expérience utilisateur sur les produits existants. Les compétences analytiques sont aussi utiles pour identifier les tendances et conduire des tests. Quelques domaines spécifiques à travailler incluent :
- Collecte de données : Vous avez besoin de bonnes données avant de pouvoir les analyser ! Familiarisez-vous avec les meilleurs outils d’analyse produit disponibles pour découvrir quels types de données vous pouvez recueillir et comment.
- Littératie des données : Suivre une formation à la lecture des données peut vraiment changer la donne pour apprendre à lire, interpréter des données et parvenir à des conclusions utiles.
- Résolution de problèmes : Les données peuvent souvent révéler la nature et la gravité d’un problème. Un point clé des compétences analytiques n’est pas seulement de traiter les informations, mais de les exploiter pour proposer des solutions créatives et fondées sur les données.
Gestion du temps
Respecter les échéances est une compétence qui vous aidera, vous et votre équipe, à rester sur la bonne voie tout au long du cycle de vie du produit. Le flux de travail de l’équipe produit est interdépendant, donc si une échéance est manquée, les autres le seront également. Une mauvaise gestion du temps aura un impact négatif non seulement sur le planning d’une équipe, mais aussi sur l’ensemble du projet. Les compétences essentielles à développer sont :
- Priorisation : Puisqu’une grande partie de votre travail de chef de produit portera sur la priorisation des fonctionnalités, il est indispensable de développer des compétences solides en la matière.
- Fixation d’objectifs : Poser des objectifs et des étapes intermédiaires est une compétence que vous pouvez commencer à travailler dès aujourd’hui et qui vous permettra de devenir un PM proactif.
- Planification : Les chefs de produit se réfèrent à la feuille de route produit, qui constitue en quelque sorte un plan vivant à long terme pour le futur du produit.
- Délégation : La meilleure façon d’éviter les goulots d’étranglement, c’est d’apprendre à utiliser vos ressources efficacement !
Compétences techniques
Même si vous débutez tout juste votre carrière en gestion de produit, il n’est jamais superflu de jeter un œil aux différentes spécialisations accessibles, selon votre intérêt. Certaines spécialisations, comme la gestion de produit axée sur les données, exigeront davantage de compétences techniques, notamment en langages de programmation. Ces compétences sont « un plus » dans la gestion de produit traditionnelle, par opposition à la gestion de produit technique, mais peuvent devenir essentielles au fur et à mesure que votre carrière évolue. Quelques compétences techniques intéressantes pour commencer :
- Maîtrise des langages de programmation : Notamment SQL, Python, M, Java, JavaScript et Swift
- Aisance avec les logiciels de gestion de produit : La plupart des chefs de produit utilisent de nombreux outils dans leur quotidien. Il vous sera utile de vous familiariser avec certains des meilleurs outils de gestion de produit du marché. (Ainsi que quelques conseils pour tirer le meilleur parti de votre ensemble de solutions produit !)
- Compétences en test d'utilisabilité : Il existe de nombreuses formes de tests d'utilisabilité qui peuvent fournir des informations essentielles aux équipes produit.
- Cadres de développement produit : La plupart des équipes SaaS adoptent la méthodologie de développement Agile. Apprendre les bases vous aidera assurément à décrocher votre premier poste de chef de produit !
Autres compétences utiles
Prise de décision
La capacité à prendre des décisions rapides et éclairées est une compétence précieuse en ce qui concerne les exigences produit, la vision du produit ou les lancements. Hésiter devant une réponse peut affecter les délais et la progression du produit sur la feuille de route.
Adaptabilité
La capacité d'apprendre et de s'adapter en fonction des erreurs passées et des expériences avec les clients, les ingénieurs et d'autres intervenants est essentielle. Il y a toujours des ajustements à la feuille de route produit en cours de route. Savoir s'adapter face aux besoins ou exigences changeantes est crucial pour réussir un lancement.
Ces compétences sont à la fois personnelles et acquises. Si elles peuvent être innées chez certains individus, il est possible de les développer et de les améliorer grâce à la formation et à l’apprentissage en gestion de produit.
Si vous visez un poste d’assistant chef de produit, il est probable que vous veniez d’obtenir votre diplôme en informatique, business, marketing ou dans un autre domaine lié au commerce.
Disposer de certaines ou de toutes ces compétences facilitera votre embauche. Cependant, si vous ne trouvez pas de poste directement après vos études, il existe d'autres moyens d'intégrer ce secteur.
Assistant chef de produit chez Google
Un stage vous apporte des compétences et de l'expérience en plus de la formation que vous avez déjà acquise.
Trouver un emploi n’est pas toujours simple, mais des entreprises comme Google proposent souvent des stages en gestion de produit. Ceux-ci peuvent ensuite déboucher sur un poste d’assistant chef de produit au sein de l’entreprise, alors que vous progressez dans la hiérarchie.
Google, tout comme Facebook, Slack et d’autres entreprises, sont idéales pour celles et ceux qui souhaitent s’établir dans le domaine de la gestion de produit.
Toutes les entreprises ne correspondront pas à votre plan de carrière, mais elles offriront tout de même une expérience précieuse, même s’il ne s’agit que d’un simple stage.
Bien que les stages puissent être compétitifs, notamment chez une entreprise comme Google, l'effort en vaut la peine. Mettre un pied dans la porte en tant que stagiaire offre une expérience d’apprentissage précieuse.
Questions d'entretien pour assistant chef de produit
Une fois que vous avez la formation, les compétences requises et peut-être un stage à votre actif, l’étape suivante consiste à trouver un poste correspondant à la carrière que vous visez. Une fois l’entretien décroché grâce à un excellent CV et une lettre de motivation, il est temps de se préparer aux questions d'entretien.
Avant l’entretien, clarifiez vos objectifs spécifiques et votre plan de carrière, car le recruteur risque de vous en parler. Vous devez démontrer votre volonté d’apprendre, votre envie de vous dépasser et votre capacité à livrer des produits solides et utiles.
Préparez-vous aux entretiens en réfléchissant aux questions et réponses potentielles. Lisez des blogs et renseignez-vous sur les expériences d’autres personnes ayant suivi le même chemin. On n’est jamais trop préparé pour un entretien.
Renseignez-vous sur l’entreprise ainsi que sur les tendances et modèles dans son secteur afin d’impressionner le recruteur le jour J. Mettez en avant vos connaissances en gestion de produit tout en laissant transparaître votre personnalité et enthousiasme pour maximiser vos chances d’être recruté.
Les compétences techniques sont bien entendu pertinentes et nécessaires, mais vos qualités personnelles et relationnelles joueront aussi un rôle important.
Dernières réflexions
Commencer sa carrière comme assistant chef de produit est un excellent moyen de lancer sa carrière dans le domaine de la gestion de produit.
Ce poste peut offrir la possibilité d’évoluer vers un poste de chef de produit ou de se spécialiser dans un domaine du product management qui vous passionne. Les chances augmentent considérablement lorsque vous rejoignez une entreprise comme assistant, car les opportunités de postes plus seniors peuvent vous être offertes avant d'être publiées en externe.
Les clés pour devenir associé chef de produit incluent une formation dans le domaine du management produit, le bon mélange de compétences techniques et relationnelles, ainsi qu’une capacité à relever les défis pour prouver à un employeur que vous êtes prêt et motivé à travailler dur. Ils veulent constater un désir de contribuer à la fois à l'amélioration de l'entreprise et à votre propre évolution.
Restez toujours informé des marchés et tendances actuels afin de pouvoir utiliser le poste d’associé comme tremplin pour évoluer dans votre carrière.
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