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¿Conoces la diferencia entre un épico en Agile y una historia de usuario? ¿O cómo utilizar mejor los épicos Agile para los requisitos de tu producto y la hoja de ruta del producto? Si quieres aprender a usar los épicos Agile a tu favor, aquí tienes mis siete mejores consejos y una plantilla para empezar.

¿Qué es un épico Agile?

Un épico Agile es una herramienta útil en la gestión de proyectos Agile que se utiliza para estructurar tu backlog Agile y la hoja de ruta.

En pocas palabras, un épico Agile es una colección de historias de usuario más pequeñas que describen un elemento de trabajo grande. Considera un épico como una historia de usuario grande. Por ejemplo, los épicos se usan a menudo para describir una nueva funcionalidad de producto o una característica importante que se va a desarrollar.

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Un épico es el nivel informativo más alto en un backlog Agile. Contiene varias historias de usuario y, a su vez, cada historia de usuario contiene todas las tareas necesarias para la implementación.

Jerarquía de épicos, historias de usuario y tareas

Los épicos Agile se utilizan principalmente cuando una pieza de trabajo es demasiado grande para ser entregada en un solo sprint o iteración. Si utilizas un épico para agrupar tus historias de usuario de una nueva funcionalidad, es fácil realizar seguimiento del progreso y saber qué porcentaje del trabajo está completado y cuál está pendiente. También puedes usar la IA en la planificación de sprints para escribir y dividir épicos Agile.

Los épicos suelen ser escritos y mantenidos por el product owner o el product manager. 

7 mejores prácticas para usar épicos Agile

No existe una plantilla específica para un épico Agile. Puedes escribirlo de la manera que prefieras, siempre y cuando ayude en la planificación de tu trabajo y la comunicación con tus equipos Agile y las partes interesadas. 

Independientemente de si usas scrum, kanban o un proceso de desarrollo híbrido, los épicos te ayudarán a planificar tu trabajo y a reportar sobre él.

Aquí tienes algunos consejos para asegurarte de que tus épicos Agile sean lo más útiles posible. 

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1. Empieza con el épico y luego con las historias (de arriba hacia abajo)

Identificar tus épicos puede hacerse de manera muy útil con un mapa de historias de usuario. Tu nivel superior "Actividad" en el mapa de historias de usuario se convierte en un épico y los niveles inferiores se convierten en historias de usuario, tareas y criterios de aceptación

Cuando estás desarrollando un producto completamente nuevo, empezar con los épicos y desarrollarlos en más detalle a medida que avanzas te da una idea de los hitos completados y los que quedan pendientes. 

A menudo los épicos Agile corresponden a características o mejoras mayores (por ejemplo, un rediseño de parte de tu producto), pero depende totalmente de ti cómo quieres estructurar tus épicos. 

2. Ponle un buen nombre a un épico

Cuando nombres tus épicos Agile, piensa en quién consumirá esta información. Por ejemplo, tus equipos de desarrollo Agile necesitan entender qué están construyendo y tus partes interesadas también necesitan comprender tu progreso. 

Mientras que una historia de usuario describe una necesidad de usuario final, es buena práctica que el épico describa un resultado que deseas conseguir con él.

Considera estos ejemplos de nombres para épicos:

  1. Flujo de pago V2
  2. Optimizar el flujo de pago
  3. Aumentar la tasa de conversión en el pago

El primer nombre no describe en absoluto de qué se trata, aparte de que es algún tipo de trabajo en el proceso de pago. El segundo nombre es mejor porque describe que el flujo de pago se va a optimizar. Pero el tercer nombre es aún mejor ya que incluye un resultado que deseas lograr con esa optimización. 

En herramientas de gestión Agile, como Jira de Atlassian por ejemplo, los épicos pueden utilizarse para filtrar, agrupar y reportar. Por eso, elegir un nombre autoexplicativo es importante.

3. Haz que tus épicos tengan el tamaño adecuado

Un épico se utiliza generalmente cuando el trabajo de un elemento del backlog requiere más de un solo sprint para completarse. Un épico puede descomponerse en tantas historias de usuario como desees, siempre que puedas llevar un seguimiento de toda la lista. 

Un épico no debe ser ni demasiado grande ni demasiado pequeño. Como regla general, sería recomendable un plazo de implementación entre algunas semanas y algunos meses. Este es un buen tamaño para informar sobre el porcentaje completado. 

Hacer los épicos demasiado grandes significa que el progreso es muy lento, los porcentajes casi no aumentan durante un sprint de dos semanas y los reportes no son significativos. Además, si un épico tarda demasiado en implementarse, probablemente habrá tantos cambios en los requisitos a lo largo del camino que informar sobre el progreso casi pierde sentido. 

Hacer que los épicos sean demasiado pequeños significa que tendrás una gran cantidad de ellos para manejar en tu backlog o hoja de ruta. Puede volverse difícil mantener una visión general de muchas tareas pequeñas. Además, si los épicos se completan en un tiempo muy corto (por ejemplo, un solo sprint), solo añaden trabajo administrativo adicional sin aportar mucho valor. 

Infografía: 7 mejores prácticas para usar épicos ágiles

4. Usa los épicos para estructurar tu backlog

Los épicos son una excelente manera de estructurar un backlog de producto que normalmente consiste en una lista muy larga de historias de usuario. No todas las historias requieren ser incluidas en un épico, ya que las tareas pequeñas simplemente se completan dentro de un sprint. Pero estructurar elementos de trabajo más grandes en épicos tiene dos beneficios principales:

  • Proporciona una visión de alto nivel de los elementos grandes en tu backlog,
  • Como el tamaño de un épico está compuesto por la suma de los puntos de historia de todas sus historias de usuario, los épicos también ofrecen una comparación del tamaño relativo de las iniciativas para la priorización

La lista de épicos también se puede utilizar para crear una visión de alto nivel de una hoja de ruta del producto para la alta dirección.

5. Usa los épicos para coordinar múltiples equipos

Los épicos pueden ser muy útiles para coordinar bloques de trabajo entre varios equipos de desarrollo de software Ágil. Combinar el trabajo de varios equipos de producto en un solo épico te permite desglosar los informes por equipo y seguir el progreso general. 

6. Incluye métricas de éxito

Al definir un épico, vale la pena pensar en qué métrica de éxito puede asociarse a él. En última instancia, todos los entregables de producto tienen como objetivo aportar valor a los usuarios finales. Incluir una métrica de éxito en tu épico significa que los miembros del equipo de desarrollo y los interesados comprenden lo que se quiere lograr con este trabajo. 

Algunas empresas utilizan OKR para establecer objetivos trimestrales. Referenciar una métrica OKR en un épico es una excelente forma de vincularlo a los objetivos del negocio. 

7. Haz que los épicos sean flexibles en alcance

Como un épico describe un elemento de trabajo de alto nivel que continúa durante varias semanas o meses, es probable que surjan nuevas ideas o se descubran nuevas complicaciones técnicas a medida que avanza el trabajo. Por lo tanto, un épico debe ser flexible en su alcance. 

El alcance de un épico se define por el alcance de sus historias de usuario asociadas, normalmente medido en puntos de historia. A medida que surgen nuevos requisitos, se pueden añadir nuevas historias de usuario y el alcance del épico aumenta.

Lectura relacionada: El mejor software de gestión de productos Ágil

Plantilla de épico ágil 

No existe un formato establecido para un épico, pero algunos puntos son útiles como se describe más arriba.

Plantilla de épico ágil
  • Elige un buen nombre que hable por sí mismo.
  • En la descripción, da un esquema general de lo que abarca el épico. Haz referencia a cualquier objetivo de la empresa para ilustrar cómo se vincula con las prioridades empresariales.
  • La métrica de éxito describe específicamente qué se medirá tras la finalización de este épico.
  • La gran historia de usuario denota una historia de usuario a nivel de todo el épico. Esto es muy útil para documentar cómo este épico ofrece una mejor experiencia de usuario.  

Ejemplo de épico ágil

Aquí tienes un ejemplo de un épico para un nuevo flujo de pago optimizado en una app móvil con el objetivo de aumentar la conversión. 

Ejemplo de épico ágil

Dentro de este épico, podríamos tener historias de usuario como:

  • Integrar Apple Pay (“Como comprador, quiero pagar con un toque en mi teléfono para completar el pago rápidamente”)
  • Utilizar la dirección de facturación como dirección de envío por defecto (“Como comprador, quiero ingresar mis datos de dirección solo una vez para poder completar el pago rápidamente”)

Conclusión

Las épicas ágiles son una herramienta flexible en tu kit de herramientas Agile. Cuando inicies un nuevo desarrollo importante, piensa en los grandes bloques de trabajo necesarios para completarlo y define algunas épicas. Luego podrás crear todas tus historias de usuario dentro de estas épicas a medida que avanzas y mantener una visión general mucho mejor que con un backlog desestructurado. 

Las épicas pueden usarse de muchas formas. Me interesaría mucho saber cómo usas las épicas en tus equipos ágiles, compártelo en los comentarios. 

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