Cómo Crear Una Hoja De Ruta De Producto: 6 Componentes Clave
Un buen roadmap de producto te ayuda a ver la perspectiva general, alinearte con tu equipo de desarrollo en los objetivos del producto y obtener la aprobación de las partes interesadas. Ya sea que estés creando un nuevo producto o priorizando nuevas funcionalidades, contar con un roadmap de producto llevará tu planificación estratégica al siguiente nivel. Este artículo te ayudará a aprender cómo crear un roadmap de producto para tu próximo producto.
El proceso de creación del roadmap de producto
Los roadmaps de producto ágiles a menudo fracasan cuando no se construyen apropiadamente. Independientemente del enfoque que elijas para tu roadmap, existen algunos principios generales que asegurarán que tu roadmap sea de alta calidad.
Los pasos a seguir al crear un roadmap de producto, en términos generales, son los siguientes:
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- Comunica los objetivos organizacionales/del producto a tu equipo: Contribuye a la creación del roadmap de producto, evita imponerlo a tu equipo. Puedes comenzar asegurándote de tener una comprensión profunda de la visión de la empresa y las necesidades del cliente.
- Establece un plan de acción con tu equipo interno: Facilita varias sesiones con tu equipo para determinar cómo tu nuevo producto va a ayudar a la organización/producto a alcanzar esos objetivos estratégicos.
- Crea un roadmap preliminar: El borrador debe alinearse con la metodología de desarrollo de producto de tu equipo y con el enfoque para alcanzar los objetivos de la organización. Mantén tu roadmap en el nivel correcto de abstracción, evita entrar en excesivos detalles sobre funcionalidades específicas que se aborden o no.
- Pide retroalimentación al equipo: Compártelo con tu equipo y deja pasar algunos días para que todos lo puedan procesar. Una vez finalizado ese periodo, solicita feedback una vez más y haz los ajustes necesarios.
- Presenta el roadmap a las partes interesadas: Debes tener la confianza de presentarlo porque tu equipo ha alineado el roadmap con los objetivos de la organización/producto, lo que debería complacer a tus stakeholders.
6 elementos clave que incluir en un roadmap de producto
Puesto que tu roadmap de producto y tu plan de producto deben abarcar una línea de tiempo extensa, hay muchos factores clave que deben incluirse. Es necesario resaltar las funcionalidades del producto junto con la visión y la estrategia.
1. Visión del producto
Esto es fundamental ya que pone a tu empresa en la senda de crear una estrategia de producto específica. Es la visión de lo que se desea lograr y el potencial que tiene para convertirse en un gran producto. Esta visión inicial no tiene que ser la definitiva, pero inicia el proceso de construir un roadmap de producto para que la planificación pueda continuar. Aquí se detalla en qué quieres que se convierta tu producto al final del proyecto.
2. Estrategia
Este es el argumento que presentas para tu producto. Quieres que las partes interesadas internas y externas conozcan el objetivo comercial general del proyecto. Explica cómo este producto va a beneficiar al negocio y cómo se integra en la visión ya establecida. Una vez alineados estos elementos, el roadmap se utiliza para mantener esta estrategia en movimiento y asegurarse de que sea consistente.
3. Requisitos
Necesitas obtener información para delinear tus necesidades. Habla con tu equipo de ventas y con el grupo de atención al cliente: ellos saben cómo se sienten los usuarios finales acerca de los productos actuales, qué buscan y qué funcionalidades solicitan. Esto, junto con una documentación cuidadosa mediante el uso de un software de requisitos de producto adecuado, te ayudará a determinar qué funcionalidades deben priorizarse en los futuros lanzamientos del producto (esto es algo en lo que la IA en la planificación de roadmap de productos también puede ayudar). Interactúa con quienes ya usan tus productos contactando a expertos usuarios. Después de estos dos grupos, utiliza tu experiencia personal. Conoces la funcionalidad de tu producto, sus características, etc., y qué resulta vital para los usuarios.
4. Plan de producto
Esta es la estrategia que detalla cómo tu empresa va a asegurarse de cumplir la visión del producto. Es la manera en que el plan se ejecutará a medida que el proyecto avance. Prioriza y establece objetivos específicos en esta línea de tiempo. Debe ser lo suficientemente amplio como para permitir todavía la innovación y flexibilidad, pero sí es necesario un marco temporal general y unos hitos que alcanzar. Marca las iniciativas en líneas de tiempo alcanzables, trimestralmente o mensualmente. Las fechas generales son útiles, pero no deben estar escritas en piedra.
5. Marcadores
Estos son importantes para mantener a todos informados acerca de los tiempos. Aunque quizá no tengas fechas exactas, saber dónde están los marcadores para rastrear el progreso del trabajo es esencial para seguir avanzando. Los marcadores pueden ajustarse según sea necesario, pero mostrar dónde están fijados permite que las personas revisen los plazos cuando lo necesiten.
6. Métricas
Asegúrate de que todos los equipos conozcan las métricas y que todos estén midiendo de la misma manera. Todos deben hablar el mismo idioma para que no haya dudas sobre lo que se está midiendo.
Lectura relacionada: 12 métricas clave de éxito del producto (+Ejemplos)
Qué no deberías incluir en una hoja de ruta
Hay muchas cosas que puede ser tentador incluir en tu documento de hoja de ruta, incluso algunas que piden tus principales partes interesadas y/o clientes. Es importante que te mantengas objetivo, defiendas al equipo de producto y no generes expectativas inalcanzables. Quieres que tu equipo esté satisfecho para que todos lo estén, así que deja fuera estas cosas de tu documento de hoja de ruta del producto:
Un cronograma estricto
Establece desde el principio y con frecuencia que una hoja de ruta no es lo mismo que un cronograma. Una hoja de ruta del producto comunica la dirección estratégica del producto; es orientativa. Dar una idea general del tiempo está bien (por ejemplo, T1 2021), pero evita dar fechas exactas. Eso es un plan de lanzamiento y llega después de definir los planes de lanzamiento del producto y las fechas de entrega. Esto les da al equipo el espacio que merece para lograr los resultados deseados.
Elementos sin valor
No necesitas estos en tu hoja de ruta estratégica. Estos elementos pueden incluir cosas como deuda técnica, trabajos de DevOps, correcciones de errores, etc. Esperamos que estés evitando una hoja de ruta de características (aunque también hay tiempo y lugar para ella), así que probablemente no será un problema.
Siempre se debe asumir que cierto grado del tiempo de tu equipo se dedica a estas funciones sin valor. Si uno de tus resultados es mejorar el rendimiento de la aplicación, entonces naturalmente tu equipo trabajará en mejoras que los clientes quizá nunca vean (por ejemplo, funciones sin valor), por lo que mostrar exactamente ese trabajo en tu hoja de ruta no es importante.
Herramientas para crear hojas de ruta de productos
Una de las formas más fáciles de crear una hoja de ruta de producto es encontrar una herramienta que te ayude a configurarla. Hay innumerables herramientas en el mercado; algunas herramientas de gestión de productos como Jira y Aha ofrecen plantillas prediseñadas de hoja de ruta de producto.
Para ahorrarte tiempo de investigación, aquí tienes una lista del mejor software para hojas de ruta de producto y un resumen rápido de para qué se adaptan mejor.
Crea tu propia hoja de ruta hoy
Ahora que tienes una idea de qué incluir en tu hoja de ruta del producto, puedes implementarla en tu proceso de desarrollo y empezar a establecer una visión más clara y a sincronizar a todo tu equipo de producto.
Para quienes siguen considerando esta tarea abrumadora —¡lo cual es totalmente comprensible!— revisa algunas plantillas de hoja de ruta de producto aquí y descarga una para empezar.
