Wie man Vertrauen innerhalb des Produktteams aufbaut & Stakeholder-Buy-In erhält
Hannah Clark wird von Noa Goldman—Lead Product Manager bei Dagshub—begleitet, um ihr Rezept zu teilen, wie man Stakeholder gewinnt, Beziehungen aufbaut und die Leistung des Teams stärkt.
Interview-Highlights
- Noas Hintergrund [0:56]
- Sie war 8 Jahre lang Full-Stack-Entwicklerin, bevor sie den Übergang zur Produktmanagerin machte, und ihre Expertise liegt heute in der Welt der Entwickler-Tools.
- Als Entwicklerin und jetzt als Produktmanagerin denkt sie immer an den Benutzer und die Käuferpersona.
- Was sind einige der besten Praktiken, die PMs im Kopf behalten können, um effektiv mit dem Entwicklungsteam zu arbeiten? [4:51]
- Als Produktmanager ist es wirklich wichtig, den Entwicklern und den F&E-Teams das „Warum“ zu erklären und sie mit der geschäftlichen Seite zu verbinden, wenn man etwas präsentieren möchte, das man entwickeln will.
- Zeigen Sie die Daten. Wenn Sie das „Warum“ und die geschäftliche Seite erklären und wie es dem Unternehmen helfen wird zu wachsen – brauchen Sie Beweise, Sie müssen es mit den richtigen Daten untermauern.
- Geben Sie Lob – anerkennen und schätzen Sie ihre harte Arbeit.
- Einige der besten Praktiken, die nützlich sind, um sicherzustellen, dass die Feature-Entwicklung reibungslos verläuft [8:11]
- Sie verbesserten das Onboarding in einem Unternehmen, in dem sie als Produktmanagerin arbeitete, und konnten die Konversionsrate von 15% auf 90% steigern.
- Bevor Sie das neue Feature dem Team präsentieren, stellen Sie sicher, dass das Motiv richtig ist und dass es jetzt intern das Richtige ist.
- Stellen Sie sicher, die Karte richtig zu lesen – hören Sie immer auf die geschäftliche Seite, führen Sie eine Liste von Benutzer-Features, Anfragen und zeigen Sie den Benutzern, wie man das Produkt verwendet.
- Stellen Sie sicher, dass die Zahlen Sinn machen.
- Erstellen Sie ein oder zwei Sätze über das Problem und warum es wichtig ist, es sofort zu lösen.
- Teilen und herrschen – bevor Sie das Feature dem gesamten Führungsteam des funktionsübergreifenden Teams präsentieren, versuchen Sie, Einzelgespräche mit jedem Leiter aus jedem funktionsübergreifenden Team zu führen – damit sie sich gehört und verstanden fühlen.
Wenn Sie jemanden an Bord holen wollen, muss er Ihnen nicht zuhören und nicht zustimmen, Sie müssen ihm nur das Gefühl geben, dass er zählt und wichtig ist.
Noa Goldman
- Wie Noa damit umgeht, wenn es keine vollständige Einigung gibt [16:34]
- Teilen und herrschen – erklären Sie das Geschäft und das „Warum“ – überzeugen Sie sie, dass wir alle im selben Team sind.
- Wenn jemand nicht an Bord ist, entscheidet sie, wie sie ihn überzeugen wird – ob es darum geht, ihm andere Features zu überlassen.
- Es geht um Beziehungen. Wenn Sie jemandem helfen, möchte er oft auch Ihnen helfen. Es geht darum, durch diese Verhandlungen zu navigieren und sicherzustellen, dass jeder letztendlich bekommt, was er will.
- Noas Methoden, die sie zur Priorisierung von Features verwendet hat [17:50]
- Ihr Nordstern-Metrik ist das Geschäft – es geht nicht darum, welche Features sie liebt oder was ihre Teams entwickeln wollen – es geht darum, dem Unternehmen zu helfen.
- Sie verfolgt ständig, was Benutzer anfragen und was das Geschäft verlangt, was das Marketing will und der gesamte Markt.
- Für jedes Feature fragt sie – „Ist das die Sache, die dem Unternehmen gerade am meisten hilft zu wachsen?“ Wenn die Antwort ja ist, dann ist die nächste Frage – „Ist das der einfachste Weg, dieses Feature zu entwickeln?“
- In Bezug auf die Priorisierung wählt sie immer das, was dem Geschäft am meisten hilft und am einfachsten zu entwickeln ist und weniger Aufwand erfordert.
Meine Arbeit besteht darin, dem Geschäft und dem Unternehmen beim Wachsen zu helfen. Es geht nicht darum, welche Features ich liebe oder was meine Teams in diesem Moment entwickeln wollen. Es geht darum, dem Unternehmen zu helfen.
Noa Goldman
Lernen Sie unseren Gast kennen
Produktmanagerin aus Leidenschaft. Noas Stärke liegt darin, Produkte speziell für Ingenieure und technikaffine Geeks zu schaffen. Mit ihrem starken technischen Hintergrund als ehemalige Software-Ingenieurin ist ihre Hauptleidenschaft, komplizierte technologische Probleme in intuitive Lösungen und benutzerfreundliche Produkte zu verwandeln, die jeder verstehen und nutzen kann. Derzeit ist sie Lead Product Manager bei Dagshub, der Plattform für Datenwissenschaftler-Projekte. Sie ist eine begeisterte Rednerin und verpasst keine Gelegenheit, ihre Produkte vor einem Publikum zu präsentieren.
Als Produktmanager ist es wirklich wichtig, den Entwicklern und den F&E-Teams das „Warum“ zu erklären und sie mit der geschäftlichen Seite zu verbinden, wenn man etwas präsentieren möchte, das man entwickeln will.
Noa Goldman
Ressourcen aus dieser Episode:
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