Entegre Ürün Ekipleri Üzerine Ustalık Sınıfı

Discover how to lead product teams and build better products. Create a Free Account

Bazen standart bir Ürün ekibinin beceri setleri, ürün vizyonunun tamamını gerçeğe dönüştürmek için yeterli olmayabilir. İşte tam bu noktada entegre ürün ekipleri devreye girer.

integrated product team featured image

Ürün odaklı kuruluşlar, değer sunmak için akıllı, iş birliğine dayalı ve işlevler arası Ürün ekiplerine güvenir. En etkili ekipler karar alma konusunda yetkilendirilir, birlikte iyi çalışır, çalışma yöntemlerini sürekli geliştirir ve uzmanlıklarını ortaya koyar.

Birçok Ürün ekibi için dezavantaj, kuruluştaki diğer paydaşlarla koordinasyon kurma gerekliliğidir. Rekabet hâlindeki öncelikler ve gündemler ile tamamen farklı çalışma yöntemleri nedeniyle bu durum çoğu zaman zorlayıcı olur.

Farklı çıktılar üzerinde kendimi hayal kırıklığına uğramış ve engellenmiş hissederek bu durumu kesinlikle yaşadım. 

Bu soruna yönelik harika çözümlerden biri, entegre ürün ekibi yaklaşımını kullanmaktır (işletme ürün odaklı değilse entegre proje ekipleri de kullanılabilir). 

Entegre bir ürün ekibinin amacı, ürünü gerçekten başarılı kılmak için daha fazla işlevsel disiplini Ürün ekibine dâhil etmektir.

Entegre Ürün Ekibi (IPT) Nedir?

Entegre ürün ekibi (IPT), ortak bir hedef doğrultusunda çalışan disiplinler arası bir Ürün ekibidir. Ürün yönetimi, mühendislik ve UX departmanlarından oluşan standart Ürün ekibine ek olarak bir IPT, ekibin hedeflerine ulaşması için gereken diğer tüm rolleri de içerir.

Entegre ürün ekiplerinden bahsederken, ortak hedeflere ulaşmak için tek bir ekip olarak çalışan genişletilmiş Ürün ekiplerini kastediyorum. Bazı kuruluşlar, entegre ürün ekiplerinin daha esnek çeşitlerinden de faydalanabilir. Bunların tamamını aşağıda ele alacağım. Özünde, bir IPT için tek bir ‘doğru’ kurulum yoktur; önemli olan hedeflerinizi ve bunları gerçekleştirmek için ihtiyaç duyduğunuz beceri setlerini anlamaktır.

Entegre Ürün Ekiplerine Ne Zaman İhtiyaç Duyarsınız?

Entegre ürün ekipleri, Savunma Bakanlığı (DOD) gibi büyük kuruluşlarda program yönetimi ekipleri olarak ortaya çıktı. Günümüzde tüm kuruluşlarda yazılım yönetimi için de oldukça uygundurlar.

Ürün kuruluşları büyüyüp olgunlaştıkça, ekipler ve farklı departmanlar arasında daha fazla uyum gerekir. Geleneksel olarak bu uyum proje yönetimi tarafından sağlanıyordu. Günümüzde ürün odaklı dünyada IPT yapıları, ölçekli büyümek ve birden fazla departmanı uyumlu hâle getirmek için en iyi yöntemdir.

Get Free Access to the Product Vault
We’ve collected the goods — AI prompts, exclusive deals, and a library of resources for product leaders. Unlock your account for access.
Get Free Access

Have an account? Log In

Entegre Ürün Ekibinin Faydaları Nelerdir?


Bir IPT, ekipler arasındaki kopuklukları gidermeye, başarıya daha hızlı ulaşmaya ve paylaşılan öğrenimler aracılığıyla en iyi çözümleri üretmeye gerçekten yardımcı olabilir.

Entegre ürün ekipleri olmayan çeşitli kuruluşlarda çalıştım. Mühendislik ve Ürün ekipleri birbirinden kopuk çalışıyor, iletişimde sık sık çatışmalar yaşıyor ve ortak bir hedefe ulaşmakta zorlanıyordu. Başarılı olmak için gereken beceri setine tam olarak sahip disiplinler arası ekipler oluşturarak doğru işlerin doğru zaman diliminde tamamlanma olasılığını önemli ölçüde artırabilirsiniz.

Bir IPT'nin sunduğu faydalar şunlardır:

  • Uyumlu odak
  • Geliştirilmiş iletişim
  • Sorunların daha hızlı çözülmesi
  • Daha hızlı karar alma
  • Başarıya ilişkin ortak bir anlayış
  • Disiplinler arası ekiplerden elde edilen optimize edilmiş düşünme

Entegre Ürün Ekibi İçin Gereken Temel Roller Nelerdir?


Bir IPT, aşağıdakilerden oluşan standart bir Ürün ekibinden oluşur:

  • Ürün Yöneticisi
  • Mühendislik Lideri
  • 3-4 Mühendis
  • UX
  • Analist

Ayrıca işletmenin diğer alanlarından şu gibi ek roller de bulunur:

  • Çözüm mimarı
  • Satış
  • Müşteri başarısı

IPT'nize eklemek istediğiniz roller, ekibin ve kuruluşun hedeflerine bağlıdır. Sürdürülebilirlik uzmanı, operasyon uzmanı ve hukuk uzmanı ekleyen kuruluşlarda çalıştım. DOD'da tedarik ve maliyetlendirme gibi farklı alanlarda çalışan IPT'ler bulunuyor.

Bir IPT Kurulum Örneği

Yeni bir pazarda piyasaya sunmak üzere yeni bir ürün geliştiriyorsanız, yasalara uygun olmanız, finansal konuları güvence altına almanız, ölçeklenebilir bir çözüm üretmeniz ve satış yapabilmek için pazarın gerektirdiği uzmanlığa sahip olmanız muhtemeldir. Bu nedenle, ‘geleneksel’ bir ürün ekibinin yanı sıra şu kişilerin katkısını da isteyebilirsiniz:

  • Hukuk uzmanı
  • Finans uzmanı
  • Çözüm mimarı
  • Bir veya daha fazla satış temsilcisi

IPT'niz İçin Hangi Rollerın Gerekli Olduğuna Nasıl Karar Verilir?

Stratejinizi belirleyerek başlayın. Üzerinde çalışmak istediğiniz fırsatlar neler? Bu hedeflere ulaşmak için hangi beceri setlerine ihtiyacınız var ve kuruluşunuzdaki hangi roller bu beceri setlerine sahip? Bu roller, entegre ürün ekibinizi oluşturacaktır. Kulağa basit geliyor, ancak uygulamada hayata geçirmek zor olabilir!

  1. Stratejiniz ve hedeflerinizle başlayın
    Ürün yönetimine iyi yapılandırılmış bir yaklaşımla ilerliyorsanız, kuruluş olarak ana hedeflerinizin neler olduğunu biliyor olmalısınız. Bu strateji, yıllık hedeflere ve çeyreklik hedeflere ayrılabilir.
  2. Farklı departmanlardan ve ekiplerden görüş alın
    Yıllık hedefleri belirlerken, bu alanda başarılı olmak için neler gerektiğini anlamak amacıyla kuruluş genelindeki ekipleri sürece dahil edebilirsiniz. Bu düzeyde Ürünü denetleyen, farklı disiplinlerden ekip üyelerinin yer aldığı daha kapsamlı IPT'leriniz olabilir.
    Her alanda başarılı olmak için nelerin gerektiğini öğrendiğinizde, farklı ekiplerden gelen görüşlerle buna katkıda bulunması gereken rolleri belirlemelisiniz.
  3. Net hedeflere sahip IPT'ler oluşturun
    Bir IPT oluştururken, ekip üyeleri üzerinde çalışacakları ana hedef konusunda net olmalıdır. Grup olarak, başarıya ulaşmak için nelerin gerektiğine dair ortak bilgileri sayesinde bunu daha ayrıntılı hedeflere (OKR'ler) ayırabileceklerdir.
  4. IPT'lerinizi sürekli değerlendirin ve geliştirin
    Her Ürün ekibinde olduğu gibi, ekibin yapısı da o andaki gereksinimlere bağlı olarak zaman içinde gelişebilir ve değişebilir.

Stratejiden teslimata nasıl başarılı bir şekilde geçileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, bu konuyu burada ele aldım.

Farklı Entegre Ürün Ekibi Yapıları Nelerdir?

Entegre ürün ekibi yapıları oldukça gevşek yapılardan tamamen entegre yapılara kadar değişebilir. Hangi yaklaşımın seçileceği, ulaşmaya çalıştığınız hedefe bağlı olarak farklı avantajlar sunar.

Başlıca üç yaklaşım şunlardır:

  • Çalışma grupları
  • Çekirdek ekipler
  • Tamamen entegre ürün ekipleri

Çalışma Grupları

Çalışma grubu, bir IPT için benimsenebilecek en gevşek yaklaşımdır.

Bu yapıda yalnızca temel ürün ekibi üyeleri tam zamanlı olarak ürün üzerinde çalışır. IPT'nin diğer tüm üyeleri Ürüne atanmıştır, ancak başka öncelikleri de vardır.

Ürün ekibi hedeflerine ulaşmak için büyük ölçüde bağımsız çalışabiliyorsa bu yapı son derece iyi işler. Başka bir disiplinden zaman zaman desteğe ihtiyaç duyduklarında, bu desteğe erişmek için doğru kişiler ellerinin altında olur.

Çalışma grubunun avantajı, Ürünün hedeflerine ulaşmak için hızlı kararlar alabilecek doğru kişilerin sürece atanmış olmasıdır.

Çalışma gruplarını oluştururken şunları yapmalısınız:

  • Ürün hedeflerini oluşturmaya ve başarıyı tanımlamaya herkesi dahil edin
  • Çalışma ve iletişim biçimleri üzerinde anlaşın
  • Beklentiler ve öncelikler üzerinde anlaşın
  • Herkesin önemli kararlardan ve yaklaşımdaki değişikliklerden daima haberdar olmasını sağlayın

Temel ürün ekibinin parçası olmayan ekip üyeleri, yalnızca çalışma biçimleri kapsamında kararlaştırıldığı şekilde görüşmelere katılır. Bunun dışındaki zamanlarını rollerine ilişkin dış faaliyetlere ayırırlar.

İnsanlardan daha fazla zaman ayırmalarını istiyorsanız ve ürün hedefinin başarısı için kritik öneme sahiplerse, daha entegre ekip yapılarını değerlendirmeniz gerekir.

Çekirdek Ekipler

Temel ürün çekirdeği, kullanıcı deneyimi, bir mühendislik lideri ve bir ürün yöneticisinden oluşur. Bu tarafların tümü, Ürünün yönüne ve önceliklerine karar verme sürecinde pay sahibidir. Bu üç işlev, içgörüleri, öğrenimleri ve izlenecek yaklaşımları görüşmek üzere daha geniş ekibe kıyasla daha düzenli bir araya gelir.

Çekirdek ekip yaklaşımı, ürünün başarısı açısından kritik olan diğer işlevleri de içerecek şekilde genişletilebilir. Örneğin bu işlevler, çalıştığınız alana bağlı olarak ticari faaliyetler, veri veya müşteri başarısı olabilir.

Çekirdek ekiplerle, normalde olduğundan daha sık bir araya gelen daha sıkı bir çalışma grubu oluşturabilirsiniz. Bu kişilerin hâlâ başka öncelikleri olabilir, ancak bir çalışma grubunun parçası oldukları duruma kıyasla bu ürünün başarısına daha fazla adanmışlardır. Ürün için yaptıkları çalışmanın önceliğini vurgulayan kişisel hedefleri olabilir.

Bu alandaki kişiler tamamen kendilerini adamış olmalı ve Ürünün başarısını sağlamak için hazır bulunmalıdır.

Bir çekirdek ekip oluşturmanın en iyi yolu şudur:

  • Hedefleri ve amaçları birlikte belirlemek
  • Çalışma yöntemleri üzerinde anlaşmak (oldukça düzenli toplantılarla)
  • Ürünün başarısına katkıda bulunmak ve Ürünün büyümesine yardımcı olacak fikirleri aktif olarak öne çıkarmak
  • Sorumluluk alanlarındaki unsurları sahiplenmek ve bunların nasıl ilerlediğini aktif olarak paylaşmak
  • Ürün desteğine katkıda bulunmak

Belirli çalışma biçimleri, toplantı sıklığı ve dahil olan roller her ekibin tercihlerine bağlıdır.

Tam entegre ürün ekipleri

Farklı disiplinlerden kişilerin bir Ürünün başarısına yoğun biçimde dahil olması gerektiğinde izlenecek en iyi yaklaşım budur. 

Tam entegre ürün ekiplerinin ardındaki fikir şudur:

  • Bu kişiler tamamen aynı hedefleri paylaşır
  • Hepsi ürün yol haritasının başarısı konusunda ortak sorumluluk taşır
  • Birbirine bağlı farklı insan grupları yerine tek bir grup olarak birlikte çalışırlar
  • Sürekli iş birliği yapar, öğrendiklerini paylaşır ve bundan sonra ne yapacaklarına katkıda bulunurlar
  • Entegre ürün ve süreç geliştirme yürütürler

Bu yaklaşım, çok sayıda işlevler arası ekibi bir araya getirebildiği için büyük ölçekli programların yürütülmesi açısından oldukça etkilidir.

Bu alanda çalışmanın tehlikeleri arasında çok fazla kişi ve çok fazla girdinin bulunması yer alabilir. Ürünü nasıl iyi bir şekilde yönetmeleri gerektiğini tam olarak anlamayan kişileri ürün ekibine dahil etme tehlikesi de vardır.

Ürün odaklı bir yaklaşım benimseyen ve bunun ne anlama geldiğini herkesin anladığı, çok olgun bir ürün organizasyonuna sahipseniz bu yolu izlemek isteyebilirsiniz.

More Articles

Entegre Ürün Ekibinizin Başarılı Olmasını Nasıl Sağlarsınız?

Bir IPT'nin başarılı olması için ekip çalışması kritik öneme sahiptir. Başarıyı destekleyecek dört temel alan şunlardır:

  1. Ekibin hedefleri konusunda net olun
    Entegre Ürün ekibinin başarılı olabilmesi için üzerinde çalışacağı en az bir net ortak hedefe sahip olması gerekir. Bu hedef ideal olarak OKR formatına benzer bir biçimde yazılmalıdır. Üst düzey hedef net olabilir (ör. X pazarında faaliyet başlatmak ve satışları Y oranında artırmak), ancak ekip, bunu nasıl başaracağını göstermek için bireysel OKR'larını kendisi ayrıştırabilmelidir.
  2. Herkes kendi rolünü ve katkısını bilmeli
    Bazı ekip üyeleriniz kendilerini tamamen ekibe adamış olabilirken, diğerlerinin başka hedef ve sorumlulukları da olabilir. Kararları her zaman komite olarak alamayabilirsiniz; bu nedenle temel karar vericinin kim olduğunu bilmeniz gerekir. Bunu en baştan netleştirmeli ve her bir kişinin önceliklerinin neler olduğu ve ekibin hedeflerine nasıl katkıda bulunacağı konusunda anlaşmalısınız.
  3. Net iletişim kanallarınız olsun
    Bunlar başlangıçta kararlaştırılabilir ve Ürün ekibinin yaşam döngüsü boyunca gelişebilir. Ekibin düzenli geri bildirim döngüleri oluşturabilmesi için, özellikle bazı ekip üyeleri IPT'ye tamamen adanmamışsa, bu konularda açık olmak önemlidir.
  1. Birlikte nasıl çalışacağınızı bilin.
    Birlikte çalışmak yalnızca nasıl iletişim kurduğunuzla ilgili değildir; değerlerinizi, ilkelerinizi ve süreçlerinizi de kapsar. 
  • Müşteriyi ve ürünü tam olarak anlayacak kadar birlikte çalışırken, yine de bireysel olarak çalışıp her kişinin uzmanlık alanına güvenmeyi nasıl sağlayacaksınız? 
  • Tipik Çevik metodolojileri izleyecek misiniz? 
  • Çalışma biçimlerinizi desteklemek için hangi ürün yönetimi araçlarını kullanacaksınız?

Entegre bir ürün ekibi oluşturmak için bazı yararlı kaynaklar:

Nelerin işe yarayıp nelerin yaramadığına bağlı olarak ilerledikçe iş birliği yapma biçimlerinizi her zaman iyileştirebilirsiniz.

Parçalarının toplamından daha fazlası.

Kuruluşunuzdaki farklı departmanlara güveniyorsanız veya ürün hedeflerinizi gerçekleştirmek için birden fazla ekip arasında koordinasyon sağlamanız gerekiyorsa, süreci hızlandırmak ve daha etkili sonuçlar elde etmek için entegre Ürün ekiplerinden yararlanmayı deneyin.

Farklı kişilerin ne ölçüde dahil olmasına ihtiyaç duyduğunuza bağlı olarak entegre ürün ekipleri oluşturmanın birçok farklı yolu vardır.

Umarız bu makaleyi okuduktan sonra ekipleri başarıya hazırlamak için tam olarak ne yapmanız gerektiğini de biliyorsunuzdur!

Daha fazla ürün yönetimi kaynağı ve rehberinin yanı sıra sektör liderleri ve uzmanlarının en yeni podcast'lerini, röportajlarını ve diğer içgörülerini almak için bültenimize abone olmayı unutmayın.

Evie Brockwell
Evie is a Product Management Coach & Consultant. She’s implemented best in class Product Practices for over 20 companies in the last 8 years. she's worked with global brands like TUI, Channel 4, Megabus & Booking.com to grow in product maturity, 10x their impact, launch re-brands & optimize their ways of working.
Follow the author: