Att bära många hattar: Hantera produkter utan ett komplett team
Rollen som produktchef innebär ofta att vi behöver uppfylla olika syften för olika personer. Det är just det som från början lockar vissa (inklusive mig) till rollen som produktchef.
I ett perfekt scenario, när vi är en del av ett etablerat produktteam, kanske vi har en föreställning om vad vi förväntar oss att arbetsdagen ska bestå av. Men om du har sett en produktchef i verkligheten vet du att så inte alltid är fallet, och ibland är våra produktteam inte fullständiga. Det innebär att en produktchef kanske behöver bära mer än bara en produktchefs hatt – de blir ansvariga för att fylla de luckor där teamet behöver stöd, utöver sin egen roll.
Så hur kan vi hjälpa oss själva att hjälpa andra när vi ingår i ett ofullständigt produktteam? I en del av den professionella utveckling du kommer att gå igenom kommer du att se att det inte finns någon universallösning när du tar dig an rollen som produktchef.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
I den här artikeln får du lära dig hur viktigt det är att bära många hattar, hur du navigerar bland dina tilldelade ansvarsområden samtidigt som du tar dig an icke-tilldelade ansvarsområden, hur du undviker utbrändhet när du bär många hattar och hur du får ut så mycket som möjligt av erfarenheten.
- Vikten av att bära många hattar
- Så hanterar du prioriteringar när du bär många hattar
- Så drar du nytta av erfarenheten av att uppfylla flera roller
Vikten av att bära många hattar
Produktchefer ansvarar främst för en produkts övergripande framgång. När de leder en produkt från början till slut arbetar de med personer både internt och externt. Som jag nämnde tidigare är dock inte alla produktteam likadana. I ett ofullständigt team kan produktchefen därför ta på sig roller i sitt produktteam där deras unika färdigheter kan fylla behovet i stället för en annan person.
Vid det här laget kanske du frågar ”varför är det här viktigt? Kan jag inte bara göra mitt jobb?”. Jo, men rollen som produktchef innebär att vi tar oss an allt vi kan för att stödja produktens övergripande framgång. Vårt mål är att ha ett samordnat team där alla ställer upp för varandra, även om teamet bara består av en produktchef, en projektledare samt visuella designers och lärandedesigners.
Genom att bära många hattar uppfyller vi en del av våra arbetsuppgifter som produktchefer. Vi skapar också fler möjligheter för oss att lära oss vad som händer, eller till och med vad vi vill ska hända, i olika faser av produktens livscykel.
Att bära många hattar ger oss möjlighet att uppleva ett sammanhang som vi kanske inte hade fått möjlighet att delta i om vi hade arbetat under mer fullständiga teamförhållanden.
Skapa goda relationer med befintliga teammedlemmar
En viktig sak som kan hjälpa dig att känna dig bekväm med att bära många hattar i ett team är att skapa en stark relation till befintliga teammedlemmar.
Om du kan kommunicera öppet och tydligt med de begränsade teammedlemmar du har blir du effektivare på att slutföra uppgifter med integritet. Det gör det också möjligt för dig och ditt team att känna större trygghet i att kommunicera eventuella hinder för att slutföra ett projekt eller en uppgift. När vi ger människorna omkring oss större handlingsutrymme stärker vi i sin tur oss själva.
Tänk på hur du kommunicerar med personer som känner dig mycket väl, jämfört med personer du precis har träffat. Människor vi känner är vanligtvis personer som vi känner oss bekväma med att sänka garden inför. Genom att skapa en stark arbetsrelation med dina teammedlemmar kan du bryta isen och börja känna dig bekväm med att ha en öppen och ärlig kommunikation med dem. Så småningom kan du delegera delar av de olika uppgifter du arbetar med till dem som passar bäst för den typen av uppgift.
Kommunikation är grunden för framgång, särskilt i mindre team. När den fungerar väl kan vi dra nytta av våra teammedlemmars färdigheter och samtidigt uppmuntra dem att utveckla nya färdigheter och ta nästa steg i sin egen karriär inom produktledning.
Så hanterar du prioriteringar när du bär många hattar
Fråga först, så vet du
Det är ganska enkelt och precis som rubriken på det här tipset beskriver. Jag anser att kommunikation är grunden för alla framgångsrika samarbeten, vänskaper och relationer av alla slag. Det minskar utrymmet för antaganden som kan leda till problem.
Mina två favoritfrågor är att fråga när något behöver vara klart och vem som behöver vara involverad (om någon behöver det). Det är verkligen så enkelt. Om du stöter på utmaningen att människor inte vet när eller vem som behöver involveras är det då det krävs lite mer kreativitet.
Kommunicera uppåt, dra nytta av uteslutningsmetoden och av din relation till dina begränsade teammedlemmar för att ta reda på vad som fungerar bäst för ditt team. Om du inte har någon tidsplan kan du sätta deadlines för dig själv. Bedöm hur lång tid du behöver och använd uppgifter med fasta deadlines för att hålla rätt tempo i arbetet. I slutändan kommer kommunikationen med människorna omkring dig att visa vad som kräver din uppmärksamhet först, och därefter kan du avgöra varför och hur du behöver slutföra just det.
”Planera ditt arbete, arbeta enligt din plan”
Det här nöttes in i min hjärna för ett tag sedan under en kurs i personlig och professionell utveckling. Som produktchefer skapar och hanterar vi färdplaner, och om något inte finns med i färdplanen med ett ”senast när” och en lista över de personer som ansvarar för det, kan vi inte garantera att det blir gjort – och vips, där försvinner vår tidsplan. Detsamma gäller när vi hanterar en tung arbetsbelastning med uppgifter som kanske inte ingår i vår tilldelade arbetsbeskrivning. Om du inte håller koll på det på något sätt kommer arbetet att springa ifrån dig, och då kanske du upptäcker att du försöker komma ikapp.
Personligen föredrar jag att färgkoda och blockera tid i min kalender för att arbeta med specifika saker. Under den tid jag blockar tillåter jag mig själv att bara arbeta med en sak i taget. Det eliminerar den överväldigande känslan som kommer av att göra många saker samtidigt. Nedan ser du skärmbilder av mina privata kalender och arbetskalender. Du ser att varje typ av uppgift har sin egen motsvarande färg. Om saker överlappar i min kalender försöker jag se till att båda kalendrarna stämmer överens (det beror på att jag väljer att inte synkronisera mina arbets- och privata kalendrar automatiskt, men jag kompenserar för det genom att ställa in två till tre påminnelser i båda kalendrarna så att jag aldrig missar något).
Inkludera produktledning i ditt privatliv
Ta hand om dig själv. Det här går tillbaka till att ta en paus när du känner dig stressad medan du gör allt arbete som följer med alla roller. Om livet utanför arbetet inte är särskilt närande kan det göra det ännu mer utmattande att ta sig till jobbet på morgonen. Att dessutom ha alla roller på arbetet är ett recept på utbrändhet. Det händer, det är inte roligt och det är verkligen utmattande på en mental och känslomässig nivå.
Planera vad du ska göra utanför arbetet, skapa din egen personliga färdplan för att lära dig och upptäcka att tillfredsställelse inte kommer från att slutföra arbetsuppgifter. Vad gör du utanför arbetet som berikar ditt liv? Fundera på vad som får dig att brinna och varför, och ägna sedan tid åt det utan att kompromissa.
När jag märker att jag börjar gå åt fel håll beror det vanligtvis på att jag har kompromissat med mitt välbefinnande genom att försumma det roliga eller inte planera något att se fram emot. Använd bästa praxis inom produktledning för att skapa det liv du vill ha. Arbetet är bara en del av ditt liv, det är inte det enda som pågår i din värld. Använd produktledning för att styra ditt liv, och se det som en plats där du kan öva på produktledning genom att tillämpa det på sådant du vill förbättra, iterera eller bygga på olika sätt i din värld.
Dra nytta av erfarenheten av att fylla flera roller
Hitta den dolda möjligheten
När du är upp över öronen sysselsatt med att göra många saker samtidigt kan det verka som att du ständigt får arbetsuppgifter och att det inte finns någon möjlighet i det arbete du utför. Ta ett steg tillbaka och se helheten. Det finns alltid något där för dig, du behöver bara hitta det.
Jag går igenom det här oftare än jag skulle vilja erkänna, men jag brukade bli frustrerad varje gång jag gjorde något som ”inte var mitt jobb”. Realistiskt sett händer det fortfarande, men om jag säger till mig själv att jag befinner mig på en återvändsgränd finns det ingen chans att jag skulle vara någon annanstans. I slutet av dagen gör du MYCKET arbete, och det innebär att du får erfarenhet inom olika arbetsområden.
Möjligheter finns överallt, det handlar bara om hur du ramar in dem. Detsamma gäller allt produktarbete du utför. Om du begränsar dig till att bara se saker på ett sätt, ur ett enda perspektiv, kan du begränsa din produkts tillväxt. Detsamma gäller din egen professionella utveckling. Att göra många saker är stressande och att ha ansvar över sin lönenivå är frustrerande, men hitta möjligheten (oavsett hur liten den är), vårda den och se vad som växer fram ur den.
More Articles
Vet när det är dags att ta ett steg tillbaka
Så småningom kommer rollerna du har att försvinna. Oavsett om du får nya kollegor eller ett projekt avslutas kommer du inte att vara knuten till det för alltid. Ha det i åtanke och använd det för att driva din motivation.
Lärande är en konstant del av våra liv, särskilt som produktchefer. Det är ett grundläggande tankesätt som vi använder för att driva vårt arbete. Det går tillbaka till att alla roller på sätt och vis är vårt ansvar från första början. Ta på dig det du kan och använd det till din fördel. Lägg in det i din portfölj eller arbetsdagbok och följ dina framsteg. Vid någon tidpunkt kanske du lämnar över den rollen till någon annan, och då kanske du saknar det arbete du utförde. Var närvarande i det som är och förstå att inget är permanent.
Ett utvecklingsinriktat tankesätt gör det möjligt för dig att se att om du kan vårda en uppgift från en av dina många roller kan du förstå vad som behöver göras när den väl lämnas över och använda det för att vägleda den riktning din produkt i slutändan behöver ta. Allt hänger ihop, och när du utvecklar din repertoar som produktchef kommer du att se att det i slutändan var värdefull insikt i hur din produkt utvecklades och vilken potential den har för framtiden att ta ett steg tillbaka från att bära många roller.
Relaterad läsning: De 10 bästa verktygen för hantering av produktportföljer för 2023
Slutsats
Nu när du har några alternativ för vad du kan göra om du upptäcker att du arbetar med ett ofullständigt team kanske du utforskar andra delar av produktledning som har väckts inom din produktledarsjäl. Följ den vågen och lär dig så mycket du kan. Kom ihåg att du aldrig är riktigt fullärd och att möjligheten att bära många hattar i ett team är en fantastisk möjlighet för dig att utvecklas som produktchef. Använd de erfarenheter du får för att skapa nya möjligheter för dig själv och utforska vad som finns där ute.
Nyfiken på andra delar av produktledning? Du kan lära dig mer om produktledning och produktteam genom att prenumerera på nyhetsbrevet från The CPO Club.
