Michael Luchen får sällskap av CK Hicks, kreativ teknolog, och Scotty Moon, senior applikationsutvecklare på Crema. Lyssna för att lära dig mer om framtida trender inom produktutveckling.
Höjdpunkter från intervjun:
- CK Hicks är en kreativ teknolog som utforskar hur människor interagerar med teknik i världen omkring dem. Hans roll fokuserar på att driva funktionalitet, disciplin och innovation genom verklighetsbaserade prototyper och metoder, samt stödja en kultur av lärande genom att skapa och samarbeta med andra i olika medier. [0:55]
- Scotty Moon är en senior applikationsutvecklare som bygger produkter som medlem i produktionsteamet, samtidigt som han hjälper till att handleda och vägleda utvecklingsteamet som helhet. Hans passion är utveckling av mobilapplikationer och han har arbetat professionellt som utvecklare i över 15 år. Med en bakgrund inom webb och design har Scotty unika färdigheter för de utmaningar som uppstår när man bygger moderna API-drivna applikationer. [1:30]
- Scotty hade ett verkligt problem med att alltid vilja vara tidig användare av varje liten nyhet. Därför har han ofta koll på vad som händer inom teknik, och de flesta nyheter han läser handlar om teknik. [2:53]
- När man utvärderar ny teknik måste man blicka tillbaka på gamla mönster och sådant som varit, och lära sig mycket av det. Sedan kan man använda det för att avgöra hur man vill implementera eller utforska en ny kombination av liknande element. [4:20]
- Blockkedjeteknik är enormt. Alla tänker på blockkedjeteknik. [9:04]
- Sättet som ett företag implementerar en ny version av något på är alltid lite roligt, eftersom man aldrig riktigt vet skillnaden mellan en viss datahastighet och en ny nivå av datahastighet. Ja, det är fortfarande bara en datatjänst, men den kommer in och för med sig nya innovationer. [9:22]
Miljön jag befinner mig i är inte längre en gräns som hindrar mig från att göra något eller från att ha detta kreativa utrymme.
Scotty Moon
- CK tycker att tre år förmodligen är bättre än ett år när det gäller ökad konsumentanvändning av VR. De gör saker som att anordna distribuerade konferenser och sociala träffar och liknande i en miljö med bättre detaljrikedom. [16:35]
- Det finns just nu några riktigt intressanta projekt som inte bara befinner sig inom kryptoområdet, till exempel Cardano Africa. Det är ett bra tankeexperiment. [20:30]
- Etiopiens regering samarbetar med ett företag för att införa blockkedjeteknik för 5 miljoner medborgare, vilket i princip fungerar både som uppföljning av utbildning och som ekonomisk stabilisator, särskilt för utbildningsområdet. [20:43]
- Under Scottys första år som programmerare arbetade han vid en dator som var lika stor som en luftkonditioneringsenhet. Under årens lopp har man helt enkelt försökt göra dem mindre och snabbare. Sedan kom ARM och drev på dessa RISC-arkitekturer som är mycket små men börjar bli allt kraftfullare. [24:16]
- ARM är ett företag eller en organisation som nu ägs av Nvidia, som just nu är den främsta tillverkaren av grafikkort. [26:16]
- Vi måste komma ihåg att vi bygger saker för människor först. Oavsett vad du kompilerar och kommer fram till, och hur du sätter ihop teknik, AI och ML, bygger du det för en slutanvändare, för en person. [31:51]
Integritet måste vara persondriven, eftersom vi i slutändan bryr oss om vad som kommer att påverka slutanvändaren, personen som använder vår produkt.
Scotty Moon
- Om du bygger något nytt, fundera på varför din produkt bör finnas. [33:58]
- Även om Apple och Google rör sig i nya riktningar för att skydda användarnas integritet har de fortfarande mycket information om dig och kommer även fortsättningsvis att ha mycket information om dig. [35:41]
Den negativa aspekten av integritet är när den säljs utan din vetskap.
Scotty Moon
- Decentralisering är ett stort tema just nu, och vi måste alla vara medvetna om hur och var vi implementerar det. [39:17]
Om du ska sprida ut arbetsbelastningen introducerar du också potentiellt felpunkter.
CK Hicks
- CK:s personliga vanor som har bidragit mest till hans framgång är många små insatser. Undersöka, skapa prototyper, utvärdera och sedan skölja av och upprepa. [43:21]
- Scottys personliga vanor som har bidragit mest till hans framgång är att han alltid tänker på idéer, läser tekniknyheter eller letar efter mönster i branschen. [44:36]
- CK:s favoritverktyg som han använder regelbundet är Apple Pencil. [44:51]
- Det enda råd CK skulle ge till någon som befinner sig i början av sin produktresa är: ”var bara nyfiken”. [46:17]
Nyfikenhet kan ofta skapa missnöje, eftersom man måste gå vidare till nästa glänsande sak.
CK Hicks
- Det enda råd Scotty skulle ge till någon som befinner sig i början av sin produktresa är: ”lär dig att bryta ner saker”. [47:55]
Bryt ner saker i mindre delar, eftersom varje komplext system består av en mängd små system eller delar.
Scotty Moon
Gästernas biografier:
CK Hicks är kreativ teknolog på Crema. Han utforskar hur människor interagerar med teknik och världen omkring dem, driver tvärdisciplinär innovation genom prototyper och metoder från verkligheten samt stödjer en lärandekultur genom att skapa och samarbeta med andra inom olika medier.
Han växte upp med en fotograf som förälder, utbildade sig inom ljud- och videoproduktion och lärde sig själv att utveckla … CK älskar att lära sig! Du hittar honom vanligtvis med en penna i handen, en märklig teknikpryl på skrivbordet och upp till armbågarna i kodrader. Framför allt älskar han dock att vara steget på mitten i allas stege och hjälpa människor att nå sina mål. Han anser att tid är vår största valuta och att människor är vår mest värdefulla resurs.

Du har möjlighet att skapa sådant som du vill ska existera som digital produktutvecklare, oavsett var i teknikstacken, processen eller något annat du befinner dig.
CK Hicks
Scotty Moon är senior apputvecklare på Crema.
Han är en aktiv mobilutvecklare, lärande och entusiast med över 15 års erfarenhet. Hans senaste fokus har varit React Native, Java, Swift och Flutter. Han har haft nöjet att handleda många juniora utvecklare och uppskattat att skapa eleganta lösningar på tekniska utmaningar.
Han tycker om att arbeta i ett team som är vänligt, fokuserat och väljer rätt verktyg för uppgiften. Han anser att ett framgångsrikt projekt består av lika delar kompetens och kommunikation.

Jag har alltid älskat teknik, och det är min passion som driver mig på jobbet och med allt annat.
Scotty Moon
Resurser från det här avsnittet:
- Prenumerera på nyhetsbrevet från The CPO Club
- Besök Crema
- Kontakta CK på LinkedIn
- Kontakta Scotty på LinkedIn
- Skicka ett mejl till CK på ck@crema.us
- Skicka ett mejl till Scotty på scotty@crema.us
Relaterade artiklar och poddar:
- Artikel: Produktledningsroller och ansvarsområden
- Artikel: 10 bästa programvarorna för hantering av produktupplevelser
- Artikel: Marknadsföringsstrategins roll i utvecklingen av nya produkter
Läs transkriberingen:
Vi testar att transkribera våra poddar med hjälp av ett program. Ha överseende med eventuella stavfel eftersom boten inte är korrekt till 100 procent hela tiden.
Värt att kolla in:
- Produktledning inom offentlig sektor (med Seán Massey från DWP Digital)
- 7 böcker om produktanalys för bättre datadrivna beslut
- 10 bästa programvarorna för produktdesign för 3D-/2D-rendering
- Så hjälper hantering av funktionsflaggor dig att hantera din växande produkt
- 10 bästa prototypverktygen för produktchefer
Michael Luchen
Varje dag hör vi om vågor av innovativ ny teknik som lovar att forma vår framtid. Från förstärkt verklighet till integritet, från blockkedjor till ökad global internetåtkomst och mycket mer. Mängden teknik vi har till vårt förfogande kan i grunden förändra inte bara hur framtidens produkter används, utan också hur de utvecklas. I dag har vi två mycket speciella gäster med oss i ett rundabordssamtal om detta ämne. Häng med.
Det här är CPO Club-podden. Rösterna från den gemenskap som skriver handboken för produktledning, utveckling och strategi. Vi sponsras av Crema, en byrå för digitala produkter som hjälper individer och företag att blomstra genom kreativitet, teknik och kultur. Läs mer på crema.us. Fortsätt lyssna för praktiska och autentiska insikter som hjälper dig att lyckas inom produktledning.
CK Hicks
Hej, tack för att ni bjöd in oss.
Michael Luchen
Är ni redo att prata om framtiden?
Scotty Moon
Ja.
Michael Luchen
Jag är verkligen entusiastisk inför det här samtalet. Till att börja med: vad driver er passion för framtidens teknik?
CK Hicks
Jag älskar det citatet. Jag tror att det är av Dennis Gabor: framtiden kan inte förutsägas, men den kan uppfinnas. För mig handlar det om att man har möjlighet att konstruera sådant man vill ska existera som digital produkt, oavsett var man befinner sig i teknikstacken eller processen. Det gör mig verkligen entusiastisk.
Scotty Moon
För mig handlar det nog om att jag alltid vill vara tidig användare av nya saker. Därför har jag fingret på pulsen när det gäller vad som händer inom teknik, och det mesta av nyheterna jag läser handlar om teknik.
Man börjar se mönster och utveckling över åren som är ganska spännande. Jag har alltid älskat teknik, och det är min passion och det som driver mig på jobbet och i allt annat.
Michael Luchen
Hur går ni tillväga när ni bedömer ny teknik, särskilt sådan som ligger i framkant?
CK Hicks
Jag tycker att det handlar mycket om att experimentera. Man tittar på vad andra gör med liknande trender eller teknik, lär sig av det och tillämpar det själv. Att kavla upp ärmarna och prova själv är en stor del av det. Samtidigt ser man över åren hur pendeln svänger åt ett håll och sedan tillbaka.
Mönster upprepar sig i det människor skapar, eftersom vi fortsätter skapa saker som liknar varandra men med nya tillämpningar. När man bedömer ny teknik kan man därför blicka tillbaka på gamla mönster och lära sig mycket av dem. Sedan kan man använda det för att avgöra hur man vill implementera eller utforska en ny kombination av liknande delar.
Relaterad podd: Människodriven utveckling (med Sam Higham från Glean)
Scotty Moon
När jag tittar på en teknik eller teknisk lösning försöker jag vanligtvis se om den gör mitt liv enklare. Det finns så många saker som konkurrerar om vår uppmärksamhet och det är lätt att fastna för den blanka, nya saken, särskilt inom utveckling.
Därför måste man ställa sig frågor: varför finns detta? Är det bara någon som provar sig fram inom ett område, eller är det en nytolkning av något gammalt som helt enkelt fungerar bättre?
Michael Luchen
Nyfikenhet är en bra utgångspunkt, men ur ett mer pragmatiskt perspektiv inom produktledning tänker jag på användarnas adoptionskurva. Den börjar långsamt med de tidiga användarna, når sedan de passionerade användarna och går därefter mot bred användning.
I en idealisk värld vill jag befinna mig nära området för nya och innovativa produkter, men jag vill också vänta tills något börjar ta fart. Då kan det bli en central del av de produkter vi bygger i framtiden.
CK Hicks
Så du tycker inte om att skaffa det senaste och få arbetsflödet stört i tre veckor?
Michael Luchen
Det är nog därför jag fungerar så här: jag har gjort det många gånger. Det är roligt, men när arbetsflödet störs i tre veckor blir det jobbigt. Det handlar om att avsätta en begränsad tid för att leka med något, så att arbetsflödet inte påverkas helt.
Scotty Moon
Mycket handlar om hur mycket friktion något tillför eller tar bort från ens liv. När man provar olika produkter måste man fråga sig om de gör livet enklare eller om man måste ta sig igenom en massa hinder.
Det gäller även enkla saker som att använda Safari i stället för Chrome. Jag använder Chrome på grund av alla tillägg och konton för flera användare, eftersom jag ofta växlar mellan arbete och privatliv. Att byta till Safari innebär en kostnad i form av friktion. Man måste fråga sig om den kostnaden är värd fördelarna.
Michael Luchen
Vilka specifika tekniker har ni ögonen på?
CK Hicks
Förstärkt verklighet, virtuell verklighet och blandad verklighet är mycket intressanta, särskilt när tekniken gör det möjligt att berätta historier på olika nivåer och med olika grad av interaktivitet.
Blockkedjor är också betydelsefulla. Dessutom sker det mycket inom processorer, integritet och internetåtkomst. Det intressanta är hur alla dessa områden kopplas samman och skapar nya möjligheter.
Michael Luchen
Integritet blir allt viktigare när fler tjänster och mer data delas. Hur påverkar integritet framtidens produktutveckling?
Scotty Moon
Vi måste komma ihåg att vi bygger saker för människor först. Oavsett vilka tekniker, system för artificiell intelligens eller maskininlärning vi kombinerar, bygger vi för en slutanvändare.
Integritet måste därför vara människodriven, eftersom vi i slutändan bryr oss om hur våra beslut påverkar personen som använder produkten. Om man tappar det perspektivet kan man fatta beslut i den gråzon där konsekvenserna blir skadliga för andra människor.
CK Hicks
Om jag byggde en produkt i dag skulle jag verkligen fråga mig varför jag behöver den information jag ber slutanvändarna om. Om hela affärsmodellen bygger på att samla in sådan information kan man behöva ompröva modellen och hitta ett annat sätt att skapa värde.
Michael Luchen
Det är svårt och kräver genomtänkta beslut, inte bara ett snabbt ja eller nej till att samla in användardata. I andra änden av interaktionen finns en människa, inte bara data.
Scotty Moon
Det finns genuina användningsområden för att samla in information, men den negativa sidan uppstår när information säljs eller används utan användarens vetskap.
Michael Luchen
Vad tror ni om framtidens produktutveckling utifrån vårt samtal?
CK Hicks
Decentralisering är ett stort tema. Vi måste förstå hur och var vi använder den. Produktteam bör tänka på produkter som separerar ansvarsområden utan att skapa nya felpunkter. När arbetsbelastningen sprids kan även nya risker uppstå, så man måste hitta en balans mellan dessa krafter.
Scotty Moon
Jag ser en utveckling där tekniken finns överallt men blir osynlig. Allt vi gör är uppkopplat och medvetet om vad som händer. Det blir viktigt att skapa nätverk och beräkningslösningar som är användbara utan att användaren behöver tänka på dem. Återigen handlar det om att minska friktionen.
Michael Luchen
Det är viktigt att fortsätta vara nyfiken och experimentera med nya tekniker, så att man kan leda kunder, intressenter och användare mot bra produktupplevelser.
Michael Luchen
Vilka personliga vanor har bidragit mest till er framgång?
CK Hicks
Det handlar om många små insatser som man bygger vidare på. Undersök, skapa prototyper, bedöm, upprepa. Den cykeln drivs av nyfikenhet.
Scotty Moon
Jag arbetar med min hobby. När jag inte jobbar kodar jag, eftersom jag älskar teknik. Jag läser tekniknyheter, letar efter mönster och tänker ofta på nya idéer.
Michael Luchen
Vilket är ert favoritverktyg som ni använder regelbundet?
CK Hicks
Apple Pencil. Den hjälper mig att börja med penna och papper eller penna och skärm, arbeta igenom idéerna mekaniskt och sedan föra över dem till en mer strukturerad digital form.
Scotty Moon
Jag skulle säga telefonen. Vi använder den hela tiden, och den har gett mig mycket kreativitet genom frågan: hur kan jag använda den ännu bättre?
Michael Luchen
Vilket råd skulle ni ge till någon som befinner sig i början av sin produktresa?
CK Hicks
Nyfikenhet är central. Men man måste också lära sig att balansera den mot känslan av att alltid behöva gå vidare till nästa nya sak. Man är aldrig för långt inne i något för att kunna ändra riktning. Det man redan har lärt sig kan ofta tas med till nästa område.
Scotty Moon
Om du har en idé som verkar för stor, bryt ner den i mindre delar. Varje komplext system består av många mindre system eller delar. Lär dig därför att dela upp problemen.
Michael Luchen
Tack, CK och Scotty, för att ni deltog och för det utmärkta samtalet.
Ni kan läsa mer om CK:s och Scottys arbete på crema.us eller hitta dem på LinkedIn. Tack till alla som lyssnade eller tittade i dag. Följ och gå med i vår gemenskap på theproductmanager.com. Tack och ta hand om er.
