Dobra mapa drogowa produktu pomaga zobaczyć szerszy obraz, uzgodnić cele produktu z zespołem deweloperskim i uzyskać poparcie interesariuszy. Niezależnie od tego, czy tworzysz nowy produkt, czy ustalasz priorytety dla nowych funkcji, mapa drogowa produktu pomoże przenieść planowanie strategiczne na wyższy poziom. Ten artykuł pomoże Ci dowiedzieć się, jak stworzyć mapę drogową produktu dla kolejnego produktu.
Proces tworzenia mapy drogowej produktu
Zwinne mapy drogowe produktów często nie spełniają swojej roli, gdy nie są prawidłowo tworzone. Niezależnie od podejścia wybranego dla mapy drogowej istnieją pewne ogólne zasady, które zagwarantują jej wysoką jakość.
Ogólnie rzecz biorąc, kroki podejmowane podczas tworzenia mapy drogowej produktu wyglądają następująco:
- Przekaż zespołowi cele organizacji/produktu: Pomóż ułatwić tworzenie mapy drogowej produktu, zamiast narzucać ją zespołowi. Możesz zacząć od upewnienia się, że dobrze rozumiesz wizję firmy i potrzeby klientów.
- Ustal plan działania z wewnętrznym zespołem: Przeprowadź kilka sesji z zespołem, aby określić, w jaki sposób nowy produkt pomoże organizacji/produktowi osiągnąć te cele strategiczne.
- Utwórz wstępną mapę drogową: Wstępna mapa powinna być zgodna z metodologią tworzenia produktu i podejściem zespołu do realizacji celów organizacji. Zachowaj właściwy poziom ogólności mapy drogowej i unikaj wchodzenia w zbyt wiele szczegółów dotyczących konkretnych funkcji, które są lub nie są uwzględniane.
- Poproś członków zespołu o opinie: Udostępnij ją zespołowi i odczekaj kilka dni, aby każdy mógł się z nią zapoznać. Po upływie tego czasu ponownie poproś zespół o opinie i w razie potrzeby wprowadź poprawki.
- Przedstaw mapę drogową interesariuszom: Możesz ją zaprezentować z przekonaniem, ponieważ zespół uzgodnił mapę drogową z celami organizacji/produktu, co z kolei powinno spotkać się z uznaniem interesariuszy.
6 kluczowych elementów mapy drogowej produktu
Ponieważ mapa drogowa produktu i plan produktu muszą obejmować długi okres, należy uwzględnić wiele kluczowych czynników. Funkcje produktu należy przedstawić wraz z wizją i strategią.
1. Wizja produktu
Jest to kluczowy element, ponieważ wyznacza firmie kierunek tworzenia konkretnej strategii produktu. To wizja pożądanego stanu oraz potencjału produktu, który może odnieść sukces. Ta początkowa wizja nie musi być ostateczna, ale rozpoczyna proces tworzenia mapy drogowej produktu, dzięki czemu można kontynuować dalsze planowanie. Określa ona, jaki ma być produkt po zakończeniu projektu.
Have an account? Log In
2. Strategia
To uzasadnienie biznesowe dla produktu. Chcesz, aby wewnętrzni i zewnętrzni interesariusze znali ogólny cel biznesowy projektu. Wyjaśnij, w jaki sposób produkt przyniesie korzyści firmie i będzie spójny z określoną wcześniej wizją. Po uzgodnieniu tych elementów mapa drogowa służy do utrzymania realizacji tej strategii i zachowania jej spójności.
3. Wymagania
Musisz zebrać informacje, aby określić swoje potrzeby. Porozmawiaj z zespołem sprzedaży i działem obsługi klienta — wiedzą oni, co użytkownicy końcowi sądzą o obecnych produktach, czego szukają oraz jakie zgłaszają prośby dotyczące funkcji. To, wraz ze staranną dokumentacją przygotowaną przy użyciu odpowiedniego oprogramowania do zarządzania wymaganiami produktu, pomaga określić funkcje, którym należy nadać priorytet w przyszłych wydaniach produktu (może w tym również pomóc sztuczna inteligencja w tworzeniu map drogowych produktów). Nawiąż kontakt z osobami, które już korzystają z Twoich produktów, docierając do ekspertów będących użytkownikami. Po uwzględnieniu tych dwóch grup wykorzystaj własne doświadczenia. Znasz funkcjonalność i funkcje swojego produktu oraz wiesz, co jest kluczowe dla użytkowników.
4. Plan produktu
Jest to strategia określająca, w jaki sposób firma zadba o realizację wizji produktu. To sposób wykonania planu w miarę postępu projektu. Ustal priorytety i konkretne cele na tej osi czasu. Plan powinien być ogólny, aby nadal pozostawiać miejsce na innowacje i elastyczność, ale powinien również określać ogólne ramy czasowe i kamienie milowe do osiągnięcia. Zaplanuj inicjatywy w osiągalnych ramach kwartalnych lub miesięcznych. Ogólne daty są pomocne, ale nie traktuj ich jako niezmiennych.
5. Punkty kontrolne
Są one ważne, jeśli chodzi o informowanie wszystkich o terminach. Nawet jeśli nie masz dokładnych dat, wiedza o tym, gdzie znajdują się punkty kontrolne służące do śledzenia postępów prac, jest niezbędna, aby posuwać się naprzód. Punkty kontrolne można w razie potrzeby dostosowywać, ale wskazanie ich położenia pozwala sprawdzać harmonogramy, gdy jest to potrzebne.
6. Wskaźniki
Upewnij się, że wszystkie zespoły znają wskaźniki i że wszyscy mierzą wyniki w ten sam sposób. Wszyscy muszą posługiwać się tym samym językiem, aby nie było wątpliwości co do tego, co jest mierzone.
Powiązana lektura: 12 kluczowych wskaźników sukcesu produktu (+przykłady)
Czego nie należy umieszczać w mapie produktu
Wiele rzeczy może kusić, aby uwzględnić je w dokumencie mapy produktu, być może nawet niektóre z nich są wymagane przez kluczowych interesariuszy i/lub klientów. Ważne jest, aby zachować obiektywizm, działać na rzecz zespołu produktowego i nie stawiać przed nim nieosiągalnych oczekiwań. Chcesz, aby Twój zespół produktowy był zadowolony, dzięki czemu wszyscy inni również będą zadowoleni, dlatego pomiń te elementy w dokumencie mapy produktu:
Ścisły harmonogram
Od początku i regularnie podkreślaj, że mapa produktu nie jest tym samym co harmonogram. Mapa produktu przedstawia strategiczny kierunek rozwoju produktu; ma charakter orientacyjny. Podanie ogólnych ram czasowych jest w porządku (np. I kwartał 2021 r.), ale unikaj podawania dokładnych dat. To plan wydania, który powstaje dopiero po ustaleniu wprowadzenia produktu na rynek i dat wydań. Dzięki temu zespół zyskuje przestrzeń, której potrzebuje, aby osiągnąć oczekiwane rezultaty.
More Articles
Elementy nieprzynoszące wartości
Nie potrzebujesz ich w swojej strategicznej mapie produktu. Mogą to być takie elementy jak dług techniczny, prace DevOps, poprawki błędów itp. Miejmy nadzieję, że unikasz mapy funkcji (choć na nią również może być odpowiedni czas i miejsce), więc prawdopodobnie nie będzie to problemem.
Zawsze należy zakładać, że pewna część czasu zespołu jest przeznaczana na te funkcje nieprzynoszące wartości. Jeśli jednym z rezultatów ma być poprawa wydajności aplikacji, to naturalne, że zespół będzie pracować nad usprawnieniami, których klienci mogą nigdy nie zobaczyć (np. funkcjami nieprzynoszącymi wartości), dlatego prezentowanie w mapie produktu, na czym dokładnie polega ta praca, nie jest istotne.
Narzędzia do tworzenia mapy produktu
Jednym z najłatwiejszych sposobów na stworzenie mapy produktu jest znalezienie narzędzia, które pomoże Ci ją skonfigurować. Na rynku dostępne są niezliczone narzędzia; niektóre narzędzia do zarządzania produktem, takie jak Jira i Aha, oferują gotowe szablony mapy produktu.
Aby zaoszczędzić czas na poszukiwaniach, tutaj znajdziesz listę najlepszego oprogramowania do tworzenia map produktu oraz krótki przegląd jego najlepszego zastosowania.
Stwórz własną mapę produktu już dziś
Teraz, gdy wiesz już, co uwzględnić w mapie produktu, możesz wdrożyć ją w procesie tworzenia produktu i zacząć wypracowywać pełniejszy obraz sytuacji oraz lepiej synchronizować działania całego zespołu produktowego.
Jeśli nadal uważasz to zadanie za trudne — co jest całkowicie zrozumiałe! — zajrzyj do niektórych szablonów mapy produktu tutaj i pobierz jeden z nich, aby rozpocząć pracę.