10 beste gratis platforms voor digitale adoptie beoordeeld in 2026

Beoordelingen van de beste gratisplatforms voor digitale adoptie

1. 

   1

   UserGuiding

   Het beste voor onboardingchecklists

   • Gratis proefperiode van 14 dagen
   • Vanaf $174/maand (jaarlijks gefactureerd)

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   UserGuiding is een no-codeplatform voor digitale adoptie van SaaS-producten, met tools om in-app-gidsen, productrondleidingen, tooltips, onboardingflows en enquêtes te maken.

   Voor wie is UserGuiding het meest geschikt?

   SaaS-productteams die onboardingchecklists nodig hebben om nieuwe gebruikers door installatietaken te begeleiden, passen goed bij UserGuiding.

   Waarom ik voor UserGuiding heb gekozen

   Ik heb voor UserGuiding gekozen omdat de onboardingchecklists nieuwe gebruikers door installatietaken begeleiden, waardoor het geschikt is voor teams die platforms voor digitale adoptie evalueren. In-app-gidsen en tooltips kunnen elke stap in de juiste context uitleggen, terwijl productrondleidingen de bredere workflow introduceren.

   Belangrijkste functies van UserGuiding

   • In-app-enquêtes: Maak enquêtes om feedback van gebruikers binnen je product te verzamelen.
   • Resourcecentrum: Voeg een menu toe waar gebruikers helpcontent en productbronnen kunnen openen.
   • Gebruikerssegmentatie: Richt in-app-ervaringen op groepen op basis van gebruikerskenmerken.
   • Analysedashboard: Bekijk betrokkenheidsgegevens voor je in-app-content.

   Integraties van UserGuiding

   UserGuiding integreert met Segment, Google Analytics, Mixpanel en Intercom. Webhooks ondersteunen verbindingen met apps van derden en UserGuiding biedt een gebruikers-API.

   Wat is gratis?

   UserGuiding biedt een gratis proefperiode van 14 dagen, maar geen blijvend gratis abonnement. Je kunt de functies uitproberen zonder een creditcard in te voeren.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Checklists begeleiden gebruikers door installatietaken
   • No-codegidsen verminderen verzoeken aan het engineeringteam
   • Tooltips leggen workflows in de juiste context uit

   Cons:

   • Voor complexe gidsen kan code nodig zijn
   • Begeleiding in mobiele apps wordt beperkt ondersteund
   Learn more about UserGuiding:

   • Check out UserGuiding on their website
2. 

   2

   Fullstory

   Beste voor gedragsgestuurde analyses met een gratis abonnement

   • Gratis abonnement beschikbaar
   • Prijs op aanvraag

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Fullstory is een platform voor productanalyses met een betaalde add-on voor digitale adoptie met rondleidingen zonder code, tooltips, checklists, banners en enquêtes; het gratis abonnement omvat sessie-opnamen en analyses, maar geen begeleidingstools.

   Voor wie is Fullstory het meest geschikt?

   Productteams die sessie-opnamen en gedragsanalyses nodig hebben om gebruikersreizen te onderzoeken, knelpunten te begrijpen en problemen op te lossen.

   Waarom ik voor Fullstory heb gekozen

   Ik heb Fullstory gekozen als “Beste voor gedragsgestuurde analyses met een gratis abonnement”, omdat het gratis abonnement sessie-opnamen en basisanalyses omvat. Met maximaal 30.000 sessies per maand en een bewaartermijn van 12 maanden kan ik nagaan waar gebruikers vastlopen of knelpunten ervaren. Rondleidingen, tooltips en andere adoptiebegeleiding vereisen een betaalde add-on, dus het gratis abonnement is bedoeld voor het diagnosticeren van gedrag, niet voor het begeleiden van gebruikers.

   Belangrijkste functies van Fullstory

   • Automatische gegevensmaskering: Persoonsgegevens worden standaard gemaskeerd en uitgesloten.
   • Opnamen op basis van toestemming: Configureer opnamen zodat ze rekening houden met de keuzes van gebruikers omtrent toestemming.
   • Gebeurtenisregistratie aan de serverzijde: Fullstory Free omvat maximaal 5.000 gebeurtenissen aan de serverzijde per maand.
   • Verwijdering van gebruikers: Verwijder gebruikersgegevens uit Fullstory wanneer dat nodig is.

   Integraties van Fullstory

   Fullstory maakt verbinding met Segment, Google Tag Manager, Adobe Analytics, Slack, Salesforce, Medallia en Zapier. API's en webhooks ondersteunen aangepaste integraties, maar begeleiding en enquêtes zijn niet inbegrepen in het gratis abonnement.

   Wat is gratis?

   Fullstory biedt een gratis abonnement met sessie-opnamen en analyses voor maximaal 30.000 sessies per maand. Het omvat een bewaartermijn van 12 maanden en 5.000 gebeurtenissen aan de serverzijde per maand, maar begeleiding en enquêtes vereisen een betaalde add-on.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Sessie-opnamen onthullen knelpunten tijdens het inwerken
   • Opnamen helpen door gebruikers gemelde bugs te reproduceren
   • Beoordelaars prijzen de gedragsinzichten voor UX-onderzoek

   Cons:

   • Het gratis abonnement heeft geen begeleiding in de app
   • Rondleidingen en tips vereisen een betaalde add-on
   Learn more about Fullstory:

   • Check out Fullstory on their website
3. 

   3

   Amplitude

   Het beste voor geavanceerde productanalyse en cohorten

   • Gratis abonnement beschikbaar
   • Prijs op aanvraag

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Voor teams die gratis platforms voor digitale adoptie vergelijken, is Amplitude een platform voor productanalyse met gebeurtenistracking, gedragsanalyse, trechters en cohorttools.

   Voor wie is Amplitude het meest geschikt?

   Productmanagers in teams voor digitale producten die gebruikersgedrag moeten analyseren, cohorten moeten samenstellen en moeten vaststellen waar klanten afhaken.

   Waarom ik voor Amplitude koos

   Ik koos voor Amplitude vanwege geavanceerde productanalyse en cohorten, omdat beslissingen over adoptie bewijs vereisen van wat gebruikers na de lancering doen. Met de gebeurtenistracking en gedragsanalyse kan ik inwerkacties volgen, terwijl trechters laten zien waar gebruikers belangrijke processen verlaten. Ik gebruik cohorten om activatiepatronen tussen gebruikersgroepen te vergelijken en me te richten op verdere verbeteringen.

   Belangrijkste functies van Amplitude

   • Sessies terugkijken: Bekijk opnamen van afzonderlijke gebruikerssessies.
   • Functievlaggen: Bepaal welke functies beschikbaar zijn voor geselecteerde gebruikers.
   • Experimenten: Voer productexperimenten uit en vergelijk varianten.
   • Gegevensintegraties: Verbind Amplitude met andere gegevenstools.

   Integraties van Amplitude

   De integratiemap van Amplitude vermeldt 159 resultaten, waaronder Slack, Segment en Snowflake; met Atlassian Smart Links kun je Amplitude-grafieken bekijken in Jira en Confluence. Amplitude ondersteunt ook HTTP API-verbindingen voor aangepaste gegevensstromen.

   Wat is gratis?

   Het gratis abonnement van Amplitude is voor altijd gratis, zonder proefperiode met beperkte duur, en omvat een onbeperkt aantal gebruikers en 2 miljoen gebeurtenissen per maand. Gedragscohorten en aangepaste gegevensbewaring vereisen een betaald abonnement, terwijl de gratis laag Handleidingen & Enquêtes beperkt is tot één en actieve experimenten tot één.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Trechters brengen uitval tijdens het inwerkproces nauwkeurig in kaart
   • Cohorten vergelijken activatie tussen gebruikersgroepen
   • Sessies terugkijken voegt context toe aan de gebruikersreis

   Cons:

   • Gebeurtenisinstrumentatie is vereist voordat inzichten ontstaan
   • Begeleidingstools lopen achter op speciale platforms voor digitale adoptie
   Learn more about Amplitude:

   • Check out Amplitude on their website
4. 

   4

   Pendo

   Beste oplossing voor productfeedback

   • Gratis plan + 30 dagen gratis proefperiode + gratis demo beschikbaar
   • Prijs op aanvraag

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Pendo is een digitaal adoptieplatform dat productanalyse, handleidingen in de app, onboardingtools en feedbackverzameling voor web- en mobiele applicaties combineert.

   Voor wie is Pendo het meest geschikt?

   Productmanagers die feedback van gebruikers in de app willen verzamelen om beslissingen over hun digitale producten te onderbouwen.

   Waarom ik voor Pendo heb gekozen

   Ik heb Pendo gekozen als beste oplossing voor productfeedback omdat het enquêtes in de app combineert met productanalyse. Ik gebruik deze hulpmiddelen om gebruikers te vragen naar een onduidelijk proces en vergelijk hun antwoorden vervolgens met gegevens over het gebruik van functies. Die context helpt productmanagers bepalen welke knelpunten aandacht verdienen.

   Belangrijkste functies van Pendo

   • Handleidingen in de app: Maak rondleidingen, tooltips en banners binnen je product.
   • Sessieherhaling: Bekijk opgenomen gebruikerssessies om te zien hoe mensen met je product omgaan.
   • Productroutekaarten: Maak visuele routekaarten om de productrichting en plannen te communiceren.
   • Integraties: Verbind Pendo met tools zoals Salesforce, HubSpot en Slack.

   Pendo-integraties

   Pendo vermeldt 51 integraties, waaronder HubSpot, Qualtrics, Salesforce, Slack en Jira. Aangepaste integraties zijn beschikbaar via de API en webhooks van Pendo.

   Wat is gratis?

   Pendo biedt een gratis plan voor altijd voor maximaal 500 maandelijks actieve gebruikers, met een onbeperkt aantal interne gebruikers en sleutels voor web- en mobiele apps. Integraties van derden zijn niet inbegrepen en als je de gebruikerslimiet overschrijdt, kun je geen nieuwe handleidingen, NPS-enquêtes of segmenten meer maken.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Verbindt feedback in de app met productanalyse
   • Ondersteunt handleidingen voor web- en mobiele apps
   • Gratis plan ondersteunt productintroductie

   Cons:

   • Maandelijkse gebruikerslimieten kunnen het maken van nieuwe handleidingen blokkeren
   • De focus op feedback kan beperkter zijn dan bij gespecialiseerde adoptieplatforms
   Learn more about Pendo:

   • Check out Pendo on their website
5. 

   5

   Flows

   Het meest geschikt voor op SDK gebaseerde inwerkstromen in de app

   • Gratis abonnement beschikbaar
   • Vanaf $30/maand

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Flows is een platform voor digitale adoptie waarmee je inwerkervaringen en begeleide gebruikersstromen in softwareproducten kunt maken en insluiten.

   Voor wie is Flows het meest geschikt?

   Flows is het meest geschikt voor op SDK gebaseerde inwerkstromen in de app, vooral voor productteams die begeleide ervaringen rechtstreeks in hun software insluiten.

   Waarom ik voor Flows heb gekozen

   Ik heb voor Flows gekozen omdat de op SDK gebaseerde inwerkstromen in de app productteams in staat stellen om begeleide ervaringen rechtstreeks in hun software in te sluiten. Ik zou deze stromen gebruiken om nieuwe gebruikers in de app door productspecifieke installatiestappen te leiden, waarbij de begeleiding aansluit op de taak die ze uitvoeren.

   Belangrijkste functies van Flows

   • Gebruikersdoelgroep: Deel gebruikers in op basis van eigenschappen of gedrag om relevante ervaringen te tonen.
   • Analyses van werkstromen: Houd bij hoe gebruikers met werkstromen omgaan en waar ze afhaken.
   • Lokalisatie: Toon versies van ervaringen die aansluiten bij de regio-instellingen van elke gebruiker.
   • Visuele bewerker zonder code: Laat niet-technische teamleden ervaringen in de app maken en beheren.

   Integraties van Flows

   Natieve integraties zijn niet duidelijk gedocumenteerd. Flows biedt SDK's voor React en JavaScript en een component-API om ervaringen in de app in webapplicaties in te sluiten.

   Wat is gratis?

   Flows heeft een Hobby-abonnement dat voor altijd gratis is en waarvoor geen creditcard nodig is. Het is beperkt tot 100 maandelijks gevolgde gebruikers die een ervaring zien. Het is bedoeld voor persoonlijke ontwikkeling, prototyping en testen; aangepaste componenten zijn alleen beschikbaar als voorbeeld, terwijl onbeperkte werkstromen zijn inbegrepen.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Op SDK gebaseerde stromen passen bij productspecifieke inwerking
   • Gedragsgerichte doelbepaling houdt begeleiding contextbewust
   • Lokalisatie ondersteunt gebruikers in verschillende markten

   Cons:

   • Het gratis abonnement beperkt het aantal maandelijks gevolgde gebruikers
   • Aangepaste componenten blijven beperkt tot de voorbeeldweergave in Hobby
   Learn more about Flows:

   • Check out Flows on their website
6. 

   6

   Intro.js

   Beste lichtgewichtoptie voor snelle tutorials

   • Gratis abonnement beschikbaar
   • Vanaf $9.99 (eenmalige aankoop met levenslange licentie)

   Visit Website

   

   Intro.js is een JavaScript-bibliotheek voor digitale adoptie die interactieve productrondleidingen, stapsgewijze walkthroughs en contextuele tooltips toevoegt aan webapplicaties.

   Voor wie is Intro.js het meest geschikt?

   Productteams met ondersteuning van ontwikkelaars die gebruikers door belangrijke workflows in een webapplicatie moeten begeleiden, zullen Intro.js een praktische keuze vinden.

   Waarom ik voor Intro.js heb gekozen

   Ik heb Intro.js gekozen als de beste lichtgewichtoptie voor snelle tutorials, omdat de stapsgewijze rondleidingen gebruikers binnen een webapp begeleiden. Ik vind het prettig dat rondleidingsstappen zich kunnen richten op specifieke interface-elementen en contextuele tooltips kunnen weergeven, bijvoorbeeld om uit te leggen waar gebruikers een rapportfilter kunnen instellen terwijl ze met het product werken.

   Belangrijkste functies van Intro.js

   • Voortgangsindicator: Laat gebruikers zien hoe ver ze in een introductie zijn gevorderd.
   • Toetsenbordnavigatie: Laat gebruikers met toetsenbordbediening tussen stappen navigeren.
   • Optie ‘Niet opnieuw tonen’: Voeg een selectievakje toe dat de voorkeur van een gebruiker in een cookie opslaat.
   • Callbacks voor de levenscyclus: Voer code uit wanneer een introductie wordt voltooid, afgesloten of van stap verandert.

   Integraties van Intro.js

   Ingebouwde integraties zijn niet duidelijk gedocumenteerd. Intro.js biedt een JavaScript-API voor het toevoegen van aangepast rondleidingsgedrag aan webapps.

   Wat is gratis?

   Intro.js is beschikbaar onder de AGPLv3 voor opensource-, persoonlijke en niet-commerciële projecten, zonder tijdslimiet. Voor commerciële applicaties, thema’s of plug-ins is een betaalde commerciële licentie vereist.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Lichtgewicht rondleidingen zijn geschikt voor gerichte tutorials
   • Tooltips richten zich op specifieke workflowbedieningen
   • Callbacks ondersteunen aangepast rondleidingsgedrag

   Cons:

   • Vereist implementatie en onderhoud van JavaScript
   • Ingebouwde integraties zijn niet duidelijk gedocumenteerd
   Learn more about Intro.js:

   • Check out Intro.js on their website
7. 

   7

   Bytes Route

   Het beste voor het maken van webtours met onbeperkte gebruikers

   • Gratis abonnement + gratis proefperiode van 15 dagen beschikbaar
   • Vanaf $19/maand

   Visit Website

   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Bytes Route is een platform voor digitale adoptie voor het maken van begeleide webtours, met tools om stapsgewijze rondleidingen op websites te ontwerpen en aan te bieden.

   Voor wie is Bytes Route het meest geschikt?

   Bytes Route is geschikt voor productteams die stapsgewijze rondleidingen voor websites maken, vooral teams die webtours willen maken met onbeperkte gebruikers.

   Waarom ik voor Bytes Route heb gekozen

   Ik heb voor Bytes Route gekozen omdat het past bij “Het beste voor het maken van webtours met onbeperkte gebruikers.” Productteams kunnen begeleide webtours maken en stapsgewijze rondleidingen op websites aanbieden, bijvoorbeeld door bezoekers de stappen in een nieuwe functiestroom te laten zien. Ik waardeer de gerichte geschiktheid voor adoptiewerkzaamheden op websites.

   Belangrijkste functies van Bytes Route

   • Chrome-extensie: Maak en bewerk rondleidingen via de Chrome-extensie van Bytes Route.
   • Analyses van rondleidingen: Bekijk analyses van gepubliceerde rondleidingen.
   • Configuratie zonder code: Koppel het platform aan je webdomein zonder code te schrijven.
   • Werking zonder cookies: Gebruik Bytes Route zonder cookies.

   Integraties van Bytes Route

   Standaardintegraties zijn niet duidelijk gedocumenteerd.

   Wat is gratis?

   Bytes Route biedt een gratis abonnement van $0 en een proefperiode van 15 dagen voor de betaalde abonnementen, zonder dat een creditcard nodig is. Het gratis abonnement is beperkt tot één teamlid en drie actieve rondleidingen, met basisanalyses en een eenvoudige teksteditor.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Rondleidingen zijn snel in te stellen
   • Ingebouwde statistieken tonen de prestaties van rondleidingen
   • Stapsgewijze rondleidingen ondersteunen de introductie van gebruikers in de app

   Cons:

   • De ontwerpmogelijkheden voor rondleidingen zijn beperkt
   • Af en toe kan vertraging ervoor zorgen dat stappen in rondleidingen worden overgeslagen
   Learn more about Bytes Route:

   • Check out Bytes Route on their website
8. 

   8

   Shepherd.js

   Beste opensourcebibliotheek voor volledig aangepaste rondleidingen

   • Gratis abonnement beschikbaar
   • Vanaf $50/levenslang

   Visit Website

   Customer Rating:2.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Shepherd.js is een op ontwikkelaars gerichte tool voor digitale adoptie waarmee productrondleidingen in apps kunnen worden gemaakt met configureerbare stappen, tooltips en overlays in webapplicaties.

   Voor wie is Shepherd.js het meest geschikt?

   Product- en engineeringteams die aangepaste onboarding voor webapplicaties bouwen, zullen Shepherd.js geschikt vinden als de beste opensourcebibliotheek voor volledig aangepaste rondleidingen.

   Waarom ik voor Shepherd.js heb gekozen

   Ik heb voor Shepherd.js gekozen als de beste opensourcebibliotheek voor volledig aangepaste rondleidingen, omdat de stappen-API het mogelijk maakt om begeleiding aan specifieke interface-elementen te koppelen en de inhoud en knoppen van tooltips aan te passen. Ik kan een modale overlay toevoegen en gebruikers door een configuratie met meerdere schermen leiden, bijvoorbeeld bij het instellen van machtigingen.

   Belangrijkste functies van Shepherd.js

   • Toetsenbordnavigatie: Configureer toetsenbordbediening om door rondleidingsstappen te navigeren.
   • Levenscyclusgebeurtenissen: Reageer met applicatielogica op gebeurtenissen van rondleidingen en stappen.
   • Scrollen naar stap: Breng doelelementen in beeld wanneer een stap begint.
   • CSS-thema’s: Pas de vormgeving van rondleidingen aan met CSS.

   Integraties van Shepherd.js

   Shepherd.js biedt frameworkwrappers voor React, Ember, Angular en Vue.js, met ondersteuning voor ES-modules en gewone JavaScript; native integraties met platforms van derden worden niet gedocumenteerd.

   Wat is gratis?

   Shepherd.js is gratis voor opensource-, persoonlijke en niet-commerciële projecten onder AGPL-3.0, terwijl evaluatie en testen tot 30 dagen gratis zijn. Voor commercieel gebruik of gebruik in gesloten broncode is een betaalde licentie vereist; onder AGPL-3.0 moet bij het distribueren of via een netwerk aanbieden van software de volledige broncode beschikbaar worden gesteld onder een compatibele licentie.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Rondleidingsstappen kunnen op specifieke interface-elementen worden gericht
   • Met levenscyclusgebeurtenissen kunnen teams applicatielogica activeren
   • Met toetsenbordbediening kunnen gebruikers door rondleidingsstappen navigeren

   Cons:

   • Teams moeten aangepaste rondleidingen in code bouwen
   • Er zijn geen gedocumenteerde analyses om de voltooiing van rondleidingen te meten
   Learn more about Shepherd.js:

   • Check out Shepherd.js on their website
9. 

   9

   Tango

   • Gratisplan tilgjengelig
   • Fra $16/bruker/måned (fakturert årlig)

   Visit Website

   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Tango er en digital adopsjonsplattform med fokus på nettleserbasert registrering av arbeidsflyter, med trinnvise veiledninger og Guide Me-gjennomganger for nettapper.

   Hvem passer Tango best for?

   HR- og opplæringsteam som dokumenterer repeterbare programvareprosesser for introduksjon av ansatte, kan bruke Tango til å opprette og dele trinnvise veiledninger.

   Hvorfor valgte jeg Tango?

   Jeg valgte Tango for trinnvise SOP-veiledninger på gratisplanen fordi plattformen gjør nettleserarbeidsflyter om til kommenterte, trinnvise instruksjoner. Guide Me kan deretter fremheve hvert neste klikk mens en kollega følger en prosess i en nettapp, for eksempel et CRM-system. Gratisplanen begrenser delte arbeidsflyter til fem, så jeg ser på den som egnet for et lite antall interne veiledninger, ikke som en fullverdig adopsjonsplattform.

   Tangos viktigste funksjoner

   • Deling via lenke og innebygging: Del arbeidsflyter via lenke eller bygg dem inn i andre verktøy.
   • Støtte for Chrome og Edge: Registrer nettbaserte arbeidsflyter med nettleserutvidelsen.
   • Grenser for gratis arbeidsområde: Legg til opptil 10 brukere og del opptil fem arbeidsflyter.
   • Seerstatistikk: Se begrensede seerdata for opptil tre unike seere.

   Tango-integrasjoner

   Tangos nettleserutvidelse fungerer med nettapper, inkludert Salesforce, HubSpot, Workday, NetSuite, Epic og Gmail. Du kan bygge inn Tango-veiledninger i Confluence og Notion.

   Hva er gratis?

   Tango tilbyr en gratisplan på $0, ikke bare en tidsbegrenset prøveperiode. Den tillater opptil 10 brukere og fem delte arbeidsflyter, med seerdata begrenset til tre unike seere.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Rask registrering gjør arbeidsflyter om til veiledede SOP-er
   • Guide Me fremhever hver neste handling i appen
   • Fungerer på tvers av nettapper uten kode på app-siden

   Cons:

   • Fem delte arbeidsflyter begrenser gratisimplementeringer
   • Gratisplanen mangler Pins, forgrening og målretting
   Learn more about Tango:

   • Check out Tango on their website
10. 

    10

    Product Fruits

    Beste budgetvriendelijke introductierondleidingen voor mkb's

    • 14 dagen gratis proefperiode + gratis demo beschikbaar
    • Vanaf $111/maand (jaarlijks gefactureerd)

    Visit Website

    Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    Product Fruits is een platform voor digitale adoptie met introductierondleidingen in de app, tooltips, checklists, aankondigingen en feedbackwidgets.

    Voor wie is Product Fruits het meest geschikt?

    Product Fruits—Beste budgetvriendelijke introductierondleidingen voor mkb's—is geschikt voor kleine productteams die gebruikers door belangrijke workflows begeleiden.

    Waarom ik voor Product Fruits heb gekozen

    Ik heb voor Product Fruits gekozen vanwege de geschiktheid als “Beste budgetvriendelijke introductierondleidingen voor mkb's.” De rondleidingen in de app kunnen een nieuwe klant door een belangrijke workflow leiden, terwijl checklists installatiestappen zichtbaar maken en tooltips uitleg geven over bedieningselementen in de juiste context. Ik vind deze combinatie handig wanneer een klein productteam nieuwe gebruikers door hun eerste gebruik wil begeleiden zonder de taak te onderbreken.

    Belangrijkste functies van Product Fruits

    • Elvin AI-assistent: Beantwoordt vragen in de app met behulp van je helpdocumenten en kennisbank.
    • Vertakkende trajecten: Bouw paden die reageren op gebruikerseigenschappen, gedrag en acties.
    • Kennisbank: Publiceer een helpcentrum in je huisstijl met openbare of privéartikelen.
    • Integraties: Koppel Product Fruits aan tools zoals HubSpot, Slack, Segment en Google Analytics.

    Integraties van Product Fruits

    Product Fruits integreert met HubSpot, Slack, Segment en Google Analytics.

    Wat is gratis?

    Product Fruits biedt een gratis proefperiode van 14 dagen met volledige toegang tot het platform, en je hebt geen creditcard nodig om te beginnen. Het is een proefperiode van beperkte duur, geen abonnement dat voor altijd gratis is.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Rondleidingen, checklists en tooltips delen één traject
    • Vertakkingen passen begeleiding aan het gebruikersgedrag aan
    • Kennisbank ondersteunt selfservice in de app

    Cons:

    • De antwoorden van Elvin zijn afhankelijk van de kwaliteit van de brondocumenten
    • Geavanceerde trajecten vereisen voortdurend onderhoud van de content
    Learn more about Product Fruits:

    • Check out Product Fruits on their website