Bienvenue au Podcast du Responsable Produit (avec Ben Aston & Michael Luchen)

Ben Aston est rejoint par Michael Luchen, le directeur de la gestion de produit chez Crema. Il est l'hôte résident du podcast Project Manager. Il possède une vaste expérience dans la constitution d'équipes, aidant les gens à développer des produits pour des entreprises, des petites entreprises et des startups dans de nombreux secteurs différents. Écoutez pour en savoir plus sur le podcast Product Manager.

Points forts de l'interview :

  • Le product manager est une communauté qui explore le meilleur de la stratégie et de la vision produit, des cadres de développement de produit, de la recherche client, des startups, et plus encore. C'est un endroit où vous trouverez de nombreux conseils, astuces, hacks, outils et idées sur la façon de construire, développer, gérer, itérer de meilleurs produits. [2:00]
  • Michael Luchen est le directeur de la gestion de produit chez Crema. Il est l'hôte résident du podcast Project Manager. [2:22]
  • Michael possède une vaste expérience dans la constitution d'équipes, aidant les gens à développer des produits pour des entreprises, des petites entreprises et des startups dans de nombreux secteurs différents. Il va prendre en charge la toute première résidence du podcast Product Manager. [2:38]
  • La communauté Product Manager est précieuse en tant qu'espace pour partager et discuter des derniers conseils, astuces et outils pour construire de grands produits et aussi rendre le monde meilleur. [3:33]
  • La différence de la communauté Product Manager par rapport à beaucoup d'autres communautés est qu'elle va fournir un espace pour parler du côté humain des choses et de l'ambiguïté qui en découle et juste des défis qui se présentent. [4:22]
  • Dans la communauté Product Manager, ils vont parler de l'ambiguïté. Nous allons l'aborder et nous allons être mal à l'aise avec elle, mais nous allons aussi couvrir les processus, les outils, la planification, tous les rapports d'étape, tout ce qui permet à la gestion de produit de se réaliser. [6:16]
  • L'objectif principal de Michael en tant que directeur de la gestion de produit est de se concentrer sur l'évolution et la croissance de l'art de la gestion de produit chez Crema. L'une des choses qu'ils ont est une équipe d'artisans pour chaque discipline : conception, test, développement, et bien sûr, gestion de produit. [8:21]
  • Il y a des années, Michael était vraiment intéressé par les startups. Alors qu'il terminait son diplôme en systèmes d'information à l'université, il voulait vraiment soit diriger une startup soit en intégrer une. [9:57]
  • La scène des startups à Kansas City, où Michael était concentré à l'époque, était en plein essor. Il y avait beaucoup de startups et beaucoup d'excitation autour de cela et Crema était une entreprise relativement nouvelle qui se concentrait sur le service à ces startups à l'époque. Il s'est connecté et a pu rejoindre en tant que septième ou huitième membre de l'équipe il y a environ huit ans maintenant en tant que coordinateur de projet, qui est un rôle de gestion de projet de niveau débutant. [10:16]
  • Michael s'auto-formait sur les méthodologies Agile et cherchait à vraiment cultiver un environnement fort qui soutenait des équipes de produit incroyables collaborant avec leurs parties prenantes et clients. [11:01]
  • La meilleure partie de la journée de Michael est de collaborer avec leurs équipes de produit. [11:46]

Ce que j'ai aimé chez Crema et dans le domaine de la gestion de produit, c'est que nous avons la chance de travailler avec tant de personnes talentueuses et créatives de toutes disciplines différentes.

Michael Luchen
  • Le plus grand défi de Michael est le risque qu'ils deviennent un magasin de fonctionnalités. [12:32]
  • Michael essaie de s'améliorer en adoptant l'approche centrée sur les personnes pour la gestion de produit et simplement la construction de produits en général. [16:02]
  • JIRA et Confluence - excellents pour gérer les feuilles de route de développement et synchroniser avec la documentation de type Wiki. [17:52]
  • Slack - utilisé pour leur communication et collaboration quotidienne. [17:59]
  • Miro - une facilitation et collaboration de tableau blanc numérique. [18:02]
  • Bear - une application de prise de notes qui prend en charge le markdown. L'application de gestion des tâches personnelles de Michael. [18:25]
  • Spark et Drafts - c'est comme des notes autocollantes numériques que vous pouvez ensuite synchroniser avec n'importe quel outil auquel vous pouvez le connecter. [18:40]
  • Au début de l'année, Michael a récemment lu ce livre intitulé How to Take Smart Notes. Cela l'aide à se concentrer sur la façon dont il veut continuer à apprendre et à grandir, ce qui est incroyablement important pour lui et leur équipe chez Crema. [19:16]

Si nous arrêtons d'apprendre et de grandir, alors nous allons devenir obsolètes.

Michael Luchen
  • Le livre How to Take Smart Notes parle d'avoir un cadre qui est tout à propos de l'intentionnalité autour de ce que vous lisez, en quelque sorte de reformuler les choses puis de les classer de manière intentionnelle. [19:54]
  • Fondamentalement, Smart Notes est basé sur ce système appelé Zettelkasten. [20:27]
  • La gestion de produit est responsable de la gestion du produit. [21:47]
  • Lors de l'embauche d'un chef de produit, Michael recherche quelqu'un qui, à un niveau de compétence technique, a au moins une compréhension de base des cadres Scrum et Kanban. Ceux-ci peuvent être utilisés pour créer un cadre Agile qui fonctionne bien pour votre propre équipe dans l'environnement dans lequel vous vous trouvez. Ils recherchent également quelqu'un qui est vraiment axé sur les résultats pour le produit et capable de travailler à rebours et de collaborer avec l'équipe. [24:59]

La gestion de produit, lorsqu'elle est bien faite, autonomise l'équipe produit.

Michael Luchen

Biographie de l'invité :

Michael Luchen est une personne de produit tournée vers l'avenir et axée sur les personnes avec une vaste expérience aidant les équipes à construire des produits numériques pour des entreprises, des petites entreprises et des startups dans de nombreux secteurs. En tant que coach agile et technologue, il aime aider les équipes à améliorer leur collaboration pour analyser et résoudre des problèmes complexes. Parmi ses clients notables figurent Adidas, Callaway Golf, Ewing Marion Kauffman Foundation, Kudelski Security, tilr, et un grand cabinet de conseil mondial.

Il est actuellement le directeur de la gestion de produit chez Crema, une agence de produits numériques créant des applications web et mobiles pour des entreprises perturbatrices et des leaders de l'industrie.

La responsabilité clé du rôle de gestion de produit est de s'assurer que tout est aligné pour atteindre les résultats clés basés sur les tests utilisateurs, les contributions de l'équipe et la planification stratégique.

Michael Luchen

Ressources de cet épisode :

Lire la transcription :

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