Cómo Crear Wireframes de Alta Fidelidad: Guía Completa
"Prototipar" productos para recopilar opiniones antes de invertir en la construcción completa es una práctica mucho más antigua de lo que la mayoría de nosotros imaginamos. Incluso en la época medieval, los ingenieros (si es que se les llamaba así entonces) creaban versiones prototipo de herramientas y objetos para mostrarlas a sus señores antes de comenzar la producción en masa.
El mundo del software moderno ha adoptado naturalmente este proceso. Sin embargo, a diferencia de construir una versión prototipo de un producto, las modernas herramientas de wireframing y prototipado nos permiten probar el prototipo en una fase aún más temprana, cuando todavía está en proceso de diseño.
El enfoque de hoy es la parte más importante de la construcción de prototipos de software: el wireframe de alta fidelidad, que permite la interactividad y da vida a un concepto.
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Entendiendo los Wireframes de Alta Fidelidad
Antes de explicar qué son los wireframes de alta fidelidad, permíteme primero abordar el concepto de fidelidad del wireframe en sí.
La fidelidad se refiere al nivel de detalle que incluyes cuando creas el wireframe de tu producto. Puede tratarse de detalles visuales, como los colores de los componentes de la interfaz de usuario que representan tu identidad de marca o imágenes que deberían aparecer en esa pantalla (por ejemplo, fotos de productos en los resultados de búsqueda de un sitio de comercio electrónico).
Además de los aspectos visuales, también existe la fidelidad del contenido. Esto ocurre cuando usas texto/contenido de relleno (por ejemplo, lorem ipsum) o contenido real (nombres y descripciones de productos).
Según la fidelidad de tu wireframe, usarás elementos visuales en escala de grises con una apariencia genérica y contenido de relleno (baja fidelidad) o un esquema de colores corporativos, elementos de tu sistema de diseño y contenido real (alta fidelidad).
Así es como lucen comparados uno junto al otro.
Aunque podría parecer que los wireframes de alta fidelidad son la opción obvia al comparar ambos, esto no siempre es así. La ventaja de los mockups de baja fidelidad está en la rapidez con la que puedes diseñar, probar con usuarios e iterar sobre ellos.
Por eso, en las fases muy tempranas de tu diseño, normalmente tendrás un par de iteraciones con un wireframe de baja fidelidad antes de pasar a crear uno de alta fidelidad.
Beneficios de los Wireframes de Alta Fidelidad
Los wireframes de alta fidelidad, aunque consumen más tiempo en su elaboración, son una parte muy valiosa de tu proyecto de diseño ya que ofrecen una amplia gama de beneficios. Aquí tienes algunos de ellos:
- Mejor comunicación: Los humanos somos criaturas visuales y comprendemos mejor el diseño si utilizas los colores, elementos y contenidos adecuados. Así, es probable que la misma persona apruebe tu wireframe de baja fidelidad pero detecte problemas y te dé retroalimentación cuando vea por primera vez el de alta fidelidad.
- Mejores pruebas de usabilidad: Mejorarás la calidad de los comentarios que recibes de tus usuarios cuando muestres el contenido real tal y como aparecerá en el diseño final. Una página de resultados de búsqueda luce como una lista de cajas grises en el wireframe de baja fidelidad. No puedes saber si los elementos de esa página son fáciles de explorar hasta que ves imágenes y textos verdaderos en ella.
- Prototipado: Los prototipos interactivos son pésimos cuando se construyen sobre wireframes de baja fidelidad. Los prototipos de alta fidelidad, en cambio, se asemejan mucho al diseño final y son lo suficientemente buenos como para compartirlos con tus usuarios en etapas iniciales.
- Comunicación entre equipos de ingeniería y diseño: Puedes compartir tus wireframes de alta fidelidad con tu equipo de desarrollo para obtener comentarios tempranos también sobre posibles desafíos e inquietudes de implementación. Tienen el nivel necesario de detalle para que los desarrolladores comprendan cómo deben construirlo y qué problemas pueden llegar a enfrentar.
Por último, los wireframes de alta fidelidad pueden mostrar el aspecto final de tu producto a ti y a tus colegas diseñadores, permitiéndote detectar inconsistencias de diseño u otros problemas visuales que debas corregir antes de someter la interfaz de usuario a otra ronda de pruebas.
Herramientas y Software para Wireframes de Alta Fidelidad
Mientras que técnicamente puedes hacer wireframes de baja fidelidad en papel o en una pizarra, no tienes otra opción que elegir una herramienta especializada de diseño de producto para crear uno de alta fidelidad.
Así que, revisemos algunos candidatos populares para que elijas y entiende sus capacidades.
Figma
Figma es el líder del mercado en diseño digital de productos, con más del 40% de los diseñadores de experiencia de usuario eligiéndolo para prototipar, crear flujos de usuario y diseños de wireframe.
Plataforma: Web, Escritorio (MacOS, Windows)
Donde destaca: colaboración en tiempo real entre diseñadores, gerentes y desarrolladores, además de soporte para múltiples plataformas.
En cuanto a funcionalidades, esto es lo que me gustaría resaltar sobre Figma:
Colaboración: Figma permite que varios miembros del equipo trabajen en el mismo archivo de manera simultánea. Puedes ver los cursores de todos quienes están revisando o editando el archivo de diseño, dejar comentarios, así como chatear en tiempo real con una pequeña ventana de mensajes junto a tu cursor.
Sistema de diseño y soporte para componentes: Puedes crear componentes reutilizables en Figma (incluyendo múltiples estados para ellos) y también definir un sistema de diseño completo utilizando tus propias pautas y componentes.
Prototipado: Puedes convertir tus diseños en prototipos interactivos y navegables para que los usuarios entiendan cómo se sentiría tu producto. Aunque no es el sistema más avanzado de prototipado, sigue siendo bastante capaz.
Sketch
Sketch solía ser la herramienta de diseño por excelencia antes de la aparición de Figma y es una alternativa popular a Framer y otras herramientas de diseño conocidas. Algunos especulan que su exclusividad para Mac fue una de las razones por las que esta, por lo demás excelente herramienta, perdió el trono.
Plataformas: macOS
Donde destaca: Sketch es altamente personalizable gracias a su extenso soporte para plugins, lo que la convierte en una excelente opción para necesidades de diseño específicas.
Ahora, veamos las funciones más destacadas de Sketch.
Edición vectorial: En comparación con el resto, Sketch cuenta probablemente con la herramienta de edición vectorial más robusta del mercado, incluyendo soporte para operadores booleanos y de coincidencia al definir tus formas.
Vista previa web: Si bien no es un editor completo, Sketch cuenta con una aplicación web para revisar diseños, entregar recursos a desarrolladores y probar prototipos.
Prototipado: Las capacidades de prototipado de Sketch están a la par de Figma. Aquí también puedes conectar tus mesas de trabajo a través de flujos, hacer elementos clicables y mucho más.
Adobe XD
Este es el software de la gigante creativa Adobe como respuesta a la feroz competencia en el mercado de wireframes y diseño de interfaz de usuario/experiencia de usuario (UI/UX).
Plataformas: macOS, Windows
Donde destaca: Adobe XD está completamente integrado en su Creative Cloud, lo que permite importar diseños y recursos de otras herramientas de Adobe de forma sencilla y mucho más.
Habiendo probado las capacidades de esta herramienta, esto es lo que considero importante destacar:
Prototipado: Adobe XD sobresale en la posibilidad de prototipar microinteracciones, además de la suite de prototipado estándar.
Animaciones: Siendo parte de la empresa que creó After Effects, no sorprende que Adobe XD posea capacidades animadas de elementos en la interfaz muy avanzadas.
Colaboración: Aunque no es tan avanzado como Figma, Adobe XD permite que varias personas editen el diseño simultáneamente.
Axure RP
Mientras que los demás eran herramientas generales de interfaz de usuario/experiencia de usuario (UI/UX) que también permitían wireframes y prototipos, esta está especialmente enfocada en esto último.
Plataformas: macOS, Windows
Donde destaca: Al ser una herramienta especializada, Axure RP puede avanzar el prototipado con interacciones complejas y recorridos de usuario.
Ahora, echemos un vistazo a la funcionalidad que incluye esta herramienta:
Lógica avanzada: En lugar de un simple “clic para abrir el siguiente artboard”, Axure RP puede añadir lógica compleja a los prototipos. Eso significa que puedes abrir menús y seleccionar elementos, y el diseño y contenido se transformarán dinámicamente según tu selección u otras acciones similares.
Documentación para traspaso: Aunque casi todos los productos mencionados aquí incluyen traspaso para desarrolladores, Axure RP es la única opción con la que puedes crear documentación altamente detallada que describe tu diseño y lógica.
Diagramas de flujo: Además de diseñar el wireframe de alta fidelidad, también puedes usar Axure RP para crear diagramas de flujo que describan el recorrido del usuario y la lógica de negocio detrás de tu diseño.
En resumen, no existe un ganador claro en la categoría de “mejor herramienta de wireframing de alta fidelidad”. Las herramientas mencionadas aquí, así como las que aparecen en nuestra selección de herramientas de diseño UX, tienen fortalezas y debilidades. Así que realmente es cuestión de preferencia, dependiendo de qué aspectos sean los más importantes para ti y tu equipo.
Buenas Prácticas para Crear Wireframes de Alta Fidelidad
Cuando por fin llegues al punto de tu proceso de diseño en el que sea necesario desarrollar este tipo de wireframe, asegúrate de seguir estos consejos para obtener el máximo valor de tu mockup de alta fidelidad.
Mejores Prácticas para el Proceso de Wireframing
- Asegúrate de que tu perfil de usuario esté actualizado. Ya tendrás una versión de un perfil de usuario que utilizaste para crear tu primer diseño de baja fidelidad. Sin embargo, lo más probable es que ese perfil esté desactualizado, ya que tras varias iteraciones de pruebas habrás descubierto muchos nuevos aspectos de su personalidad y necesidades.
- Revisa todos los comentarios previos de usuarios antes de empezar el wireframe de alta fidelidad. Probablemente recibiste comentarios de los usuarios al analizar la versión de baja fidelidad que en su momento consideraste irrelevantes, pero ahora pueden ser altamente relevantes.
- No existe tal cosa como la "versión final" de un wireframe. No te obsesiones con los pequeños detalles. En lugar de trabajar durante semanas en un wireframe detallado, realiza algunos cambios y ponlo a prueba. Cuanto más breve sea el ciclo de que tu equipo aporte ideas de diseño y los usuarios las prueben, más rápido lograrás que tu wireframe esté listo para convertirse en un diseño final.
- Aprovecha los componentes y plantillas de tu sistema de diseño. ¡No hay ningún premio por empezar desde cero! Usar estas plantillas ahorra mucho tiempo y el resultado será lo más cercano posible al diseño final.
Consejos para el Diseño de Wireframes
Además de los consejos anteriores sobre cómo gestionar eficazmente el proceso de diseño, aquí tienes algunos tips relacionados con el propio diseño.
- Mantén la coherencia en tu diseño. Aunque sigue siendo un wireframe y no el diseño final, te sugiero que mantengas la coherencia en todo: colores, tipografía y espacios en blanco. Así te aseguras de que quienes prueben tu diseño no sufran problemas de usabilidad innecesarios ni te brinden aprendizajes sesgados.
- Mantén la jerarquía visual. Técnicamente, ya debería estar presente en la versión de baja fidelidad. Pero si no es así, agrégala aquí. Luego puedes usar tus wireframes de alta fidelidad para poner a prueba la efectividad de tu jerarquía visual.
- Agrega elementos de accesibilidad a tu diseño. Los wireframes de alta fidelidad también son ideales para probar la accesibilidad de tu diseño. Así que asegúrate de establecer la relación de contraste adecuada entre los elementos que se superponen y ten en cuenta otros aspectos de accesibilidad.
Por último, no olvides facilitar ayudas visuales a los usuarios que prueban el diseño. Esto es especialmente relevante cuando solo estás probando una parte del diseño de tu producto y faltan pantallas o pasos. Para que no se confundan, asegúrate de mostrar notas que expliquen en qué parte del recorrido están en ese momento y qué se supone que deben hacer.
Técnicas Avanzadas para Wireframes de Alta Fidelidad
Las buenas prácticas que describimos arriba te permitirán obtener una versión “suficientemente buena” de tu wireframe de alta fidelidad. Pero, si buscas crear algo realmente asombroso, considera aplicar estas técnicas avanzadas.
Wireframes Interactivos
Algunas herramientas populares de wireframing cuentan con funciones de prototipado integradas. Entonces, ¿por qué no aprovecharlo y hacer que tu wireframe cobre vida? Puedes hacer que tus elementos de la interfaz de usuario sean clicables y permitir que los usuarios naveguen de una pantalla a otra, imitando el recorrido que tendrán en la aplicación real. Te sugiero que añadas transiciones animadas para que el cambio de página o pantalla sea más evidente para tus usuarios.
También puedes agregar animaciones y transiciones a distintos elementos en tu aplicación móvil o diseño web y ver si ayuda a que tus usuarios noten cierto elemento en la pantalla o interactúen con él como lo planeaste.
Elementos visuales de diseño
Para que tu wireframe de alta fidelidad represente adecuadamente tu producto y marca, también puedes considerar incorporar lo siguiente si:
- Tipografía: Las fuentes, el espaciado y los colores de texto en tu guía de diseño.
- Branding: Tu logotipo, colores de marca y activos visuales que representen tu marca.
- Contenido real: En lugar de escribir lorem ipsum donde debería ir una descripción de producto en el diseño de tu aplicación eCommerce, escribe una descripción de producto real.
- Activos visuales reales: Si hay ilustraciones o imágenes que planeabas tener en tus pantallas, agrégalas también.
- Degradados y sombras: Estos harán que tu wireframe luzca más realista y te ayudarán a añadir una capa de jerarquía visual o interacciones.
Nota: En lo que respecta a resaltar interacciones con sombras, el material design de Google es el mejor. Utiliza sombras para mostrar la elevación y decirle al usuario si un elemento está en estado hover, clicado o inactivo.
Consejos para la colaboración en equipo
Tanto el prototipado como el wireframing nunca son tareas de una sola persona. Lo construyes junto a tu equipo de diseño, lo trabajas con tu product manager o lo discutes con tus stakeholders.
Así que te sugiero hacer lo siguiente para facilitar la colaboración y el proceso de desarrollo de tus diseños:
- Programa sesiones regulares de lluvia de ideas. Invita a tu product manager y a otros diseñadores. Tal vez también a un ingeniero, ya que te ayudará a elegir el diseño más sólido a nivel técnico. La clave aquí es la regularidad; puede ser una vez por semana, cada 2 semanas o con menor frecuencia. Pero es importante realizar estas reuniones siempre, ya que te permiten encontrar soluciones interesantes a tus problemas de diseño.
- Realiza revisiones regulares de diseño. Si trabajas en equipo, envía tu diseño para una revisión cruzada y permite que varios pares de ojos frescos lo revisen y encuentren problemas que quizás pasaste por alto. Este proceso mejora mucho la calidad de tu diseño y ayuda a hacerlo consistente.
- Documenta tus pensamientos y comentarios. Añade anotaciones y comentarios en el diseño que expliquen ciertas decisiones tomadas o proporcionen contexto a tus colegas.
Por último, asegúrate de que todo lo que construyas esté alineado con la estrategia de la empresa y la visión del producto. Consulta esto con tu equipo de producto y liderazgo.
Pon a prueba tu diseño como si fuera el producto final.
Probablemente, el mayor beneficio de utilizar wireframes de alta fidelidad es su capacidad para presentar el producto lo más cercano posible a la versión final. Así, tus usuarios pueden probar la representación visual de tu producto sin tener que construir uno real.
Por eso, te animo a adoptar el proceso de wireframing y usarlo para probar tus diseños e hipótesis dentro de tu flujo de trabajo de diseño. Espero haber dado suficiente contexto y consejos útiles para que le saques el máximo provecho.
Si quieres profundizar en este tema, te recomiendo leer la guía completa de wireframing. Además, también puedes suscribirte a nuestro boletín para más recursos y guías sobre gestión de productos.
