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¿Cuántos de tus usuarios han solicitado un modo oscuro en tu producto? Me imagino que, como mínimo, una docena, si no es que muchos más. De hecho, ¡una vez recibí una solicitud de modo oscuro de un empleado gubernamental que usaba nuestro producto de despacho aduanero!

Al igual que yo y muchos otros, podrías estar en un dilema; ¿debería seguir esta solicitud que parece tonta o ignorarla? Sabes que el modo oscuro es una tendencia popular de diseño, pero ¿realmente hará que tu producto sea mejor o resolverá más de los problemas de tus usuarios?

¡Pues sí! Si bien hay cosas que nunca pasan de moda (como una rigurosa planificación de la investigación UX), también es esencial que sigas las últimas tendencias de diseño y las utilices en tu producto. Y sí, las tendencias actuales de diseño también pueden mejorar significativamente la usabilidad y eficacia de tu producto.

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Así que, repasemos las tendencias más destacadas en el ámbito del diseño y descubramos cómo puedes beneficiarte de cada una.

Las tendencias UX son los principios de diseño más recientes, flujos de trabajo, tipos de interfaces, herramientas de diseño UX y tecnologías que están proliferando en el mundo de la UI/UX y tienen muchas posibilidades de volverse convencionales y aparecer en la mayoría de los productos digitales.

Mientras que algunas de ellas eventualmente desaparecerán (como el diseño skeuomórfico) o se volverán estáticas (como la interfaz de usuario por voz), la mayoría sobrevivirá y serán imprescindibles en cualquier interfaz moderna.

Ejemplos de tendencias que han pasado la prueba del tiempo incluyen el diseño minimalista, el diseño basado en datos y otras.

Pero, si existe la posibilidad de que estas tendencias desaparezcan, ¿deberías realmente preocuparte por seguirlas?

Es importante preocuparte por las últimas tendencias de diseño e intentar incorporarlas en tus proyectos actuales.

La razón es sencilla. Estas tendencias de diseño se han vuelto populares porque son capaces de resolver problemas del mundo real y mejorar la usabilidad de los productos digitales.

Por ejemplo, el modo oscuro ha permitido que las personas trabajen durante la noche en habitaciones oscuras sin molestar a sus familiares que pueden estar durmiendo. El diseño responsivo, por su parte, ha hecho posible construir interfaces que funcionan bien en cualquier dispositivo.

Lo sé, existe la posibilidad de que algunas tendencias desaparezcan. Pero, tomará al menos un par de años (o incluso décadas) para que caigan en el olvido. Esto significa que puedes aprovechar estas tendencias durante bastante tiempo antes de tener que revisar tu diseño.

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El ámbito del diseño avanza rápidamente y cada semana aparecen nuevas tendencias. Sin embargo, por lo general se trata de tendencias pequeñas e insignificantes que tienden a desaparecer con bastante rapidez.

Por el contrario, estas 10 tendencias de diseño son bastante destacadas en el mundo de la UX y es muy probable que permanezcan con nosotros a largo plazo. Así que, analicemos cada una en detalle.

1. Microinteracciones

Este es el caso cuando tu interfaz brinda retroalimentación al usuario e interactúa con él de maneras sutiles. Aunque las pequeñas interacciones podrían no parecer importantes a primera vista, la combinación de muchas de ellas a lo largo de los recorridos principales se acumula y crea una experiencia de usuario positiva en general.

Ejemplos de microinteracciones incluyen la animación del icono de "me gusta" en Instagram y otras plataformas sociales cuando el usuario hace clic en él.

micro-interactions gif

Otro ejemplo proviene de Apple—la compañía que admiro por su filosofía de "el diseño primero". Cuando presionas el trackpad de las Macbooks un poco más fuerte de lo habitual, el panel responde con retroalimentación háptica para indicarte que acabas de realizar un "force touch".

2. Interfaces de usuario limpias

Entiendo que hay muchas páginas o funciones impresionantes en nuestro producto que queremos mostrar a nuestros usuarios. Pero esto no significa que debamos sobrecargar la interfaz con multitud de imágenes, botones, listas y otros elementos.

Es decir, mira la página de inicio de MSN.

msn hompage screenshot
Crédito: MSN

Tienes 2 barras de navegación, 6 listas y 2 tarjetas, todas mostrando diferentes tipos de contenido en una sola pantalla. Te reto a que no tengas fatiga visual mientras navegas por un sitio como este.

Las interfaces limpias dictan lo contrario, teniendo sólo unos pocos elementos de interfaz relevantes para lo que estás haciendo en ese momento. Google Maps es mi ejemplo favorito.

captura de pantalla de Google Maps
Crédito: Google

La barra de navegación en la parte superior te permite ver restaurantes, museos y otros lugares de interés. Los iconos solo aparecen cuando haces zoom en el mapa lo suficiente para que las ciudades sean visibles.

3. Modo oscuro

Aunque muchos usuarios aún consideran el modo oscuro como algo sofisticado que solo usan los desarrolladores de software, es una tendencia inevitable. El modo oscuro casi con certeza seguirá aumentando en popularidad en los próximos años.

¿Por qué? Porque existen ciertos beneficios reales al cambiar los elementos de diseño de tu interfaz a gradientes más oscuros.

En primer lugar, alivia la fatiga visual cuando se trabaja en una habitación oscura. En el mundo cada vez más común de trabajos adicionales, horarios flexibles y trabajo remoto desde diferentes zonas horarias, la gente suele trabajar durante las noches. El modo oscuro les ayuda a sentirse cómodos frente a su dispositivo cuando están en ambientes con poca luz.

En segundo lugar, ayuda a conservar la batería. Las interfaces oscuras consumen menos energía porque las pantallas LED requieren mucho menos brillo para mostrar fondos negros.

4. Metaverso

Nuestro mundo avanza poco a poco hacia un tipo de interacción de usuario fundamentalmente nuevo: la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV). Es cierto que la popularidad de estas dos tecnologías es actualmente relativamente baja debido al costo de los dispositivos RA/RV (al fin y al cabo, es una tecnología nueva), pero el cambio hacia esta interfaz, nuevamente, es inevitable.

Uno de los actores más destacados en este mercado es Meta (también conocida como Facebook) de Mark Zuckerberg con su Metaverso.

imagen del metaverso
Crédito: Meta

El Metaverso te permitirá interactuar con amigos, comprar productos y asistir a conciertos y otros tipos de entretenimiento en el mundo virtual.

5. Interacciones avanzadas con el cursor

Todos conocemos lo básico en la experiencia de usuario con el cursor. Si el usuario pasa el cursor sobre un botón o un enlace, se muestra el cursor de puntero. Si lo pasa sobre un campo de texto donde puede escribir, se muestra el cursor de texto.

Sin embargo, aparte de esto, existen formas más avanzadas de ayudar a tus usuarios a interactuar con tu interfaz. Por ejemplo, Apple ha cambiado el cursor por un círculo en iPadOS con sus propias interacciones únicas.

imagen del cursor de Apple
Crédito: Sixcolors

La razón detrás de este cambio fue el hecho de que la interfaz del iPad está optimizada para interacciones táctiles. Simplemente añadir el cursor ordinario no resultaría natural de usar. Así, Apple, siguiendo su tradición de excelencia en la experiencia de usuario, ideó este cursor en forma de círculo que es fácil de usar tanto con un trackpad como con un ratón, preservando al mismo tiempo el enfoque táctil del sistema operativo.

6. Visualización de datos

Otra tendencia considerable en el mundo digital es la disponibilidad cada vez mayor de big data y analítica. Esto significa que mostrar a tus usuarios análisis útiles relacionados con su actividad dentro del producto se ha vuelto esencial.

Podría decir que la visualización de datos es una forma de arte en sí misma. Con un gran diseño de experiencia de usuario e inclusión, podrás hacer que cualquier tipo de dato de usuario complejo sea fácil de comprender para tu público objetivo. Solo observa este ejemplo.

imagen de datos de usuario
Crédito: UXPlanet

Aunque hay tres tipos diferentes de datos presentes en la imagen anterior, puedes distinguirlos fácilmente e incluso entender la relación entre ellos.

7. Experiencias personalizadas 

La personalización no es solo una tendencia de diseño; se aplica a todo en el entorno digital. Ahora que tenemos acceso a datos reales de interacción de usuarios, podemos comprender mejor las necesidades individuales.

Aprovechando esto, podemos crear interfaces y contenidos relevantes para cada persona que utiliza nuestro producto sin necesidad de realizar una extensa investigación de experiencia de usuario. Esto nos permite crear experiencias altamente inmersivas y seguir la noción de diseño inclusivo de una manera totalmente nueva.

8. Contenido generado por IA

La Inteligencia Artificial es una de las tecnologías fundamentales que ha hecho posible crear la personalización que acabo de mencionar. Con la llegada de algoritmos avanzados y de la IA generativa (por ejemplo, ChatGPT y otras herramientas potenciadas por IA), somos capaces de utilizar la información obtenida en nuestra investigación de usuarios, así como las preferencias de usuarios específicos, como contexto para que los modelos generen contenido altamente relevante para nuestros usuarios.

Por ejemplo, los modelos de IA de Spotify tendrán en cuenta tu ubicación, la hora del día y tus patrones de escucha anteriores para entender que vas a salir a correr y sugerirte una lista de reproducción con canciones enérgicas.

Por suerte, la IA generativa ha cobrado protagonismo en el software de diseño, lo que facilita el uso de esta tecnología en tus decisiones de diseño. Figma cuenta con un conjunto de funciones de IA, al igual que muchos otros actores importantes del sector (más sobre las ventajas del software de diseño con IA aquí).

9. Diseños 3D

Los dispositivos modernos se han vuelto bastante potentes a la hora de procesar gráficos pesados. Esto ha abierto nuevas oportunidades para el diseño de producto en cuanto a añadir elementos 3D, tipografía y animaciones en los diseños de interfaz de usuario.

Con el 3D, ahora puedes añadir interacciones avanzadas a tus diseños móviles y web y hacer que la experiencia general sea más placentera para tu público objetivo.

La división de comercio electrónico de IKEA, por ejemplo, ha lanzado recientemente su aplicación de realidad aumentada 3D llamada IKEA Place.

ikea 3d designs screenshot
Crédito: IKEA

Esta aplicación permite a los usuarios colocar muebles de IKEA en sus hogares, ver cómo quedan con el resto de la habitación y determinar si encajan.

10. Diseño Responsivo

El mundo es móvil primero. Alrededor del 75 % de todos los dispositivos activos en el mundo son móviles, así que no hay excusa para no hacer tus productos primero móviles también.

El componente principal consiste en habilitar lo que se llama diseño responsivo. Esta es una metodología de desarrollo y diseño que permite que tu producto adapte su interfaz al tamaño del dispositivo, ya sea móvil o de escritorio.

Por suerte, las herramientas de diseño modernas, como Figma, cuentan con una amplia variedad de funcionalidades (incluyendo funciones de prototipado e IA), lo que te otorga esta tendencia de diseño UI para crear diseños responsivos con relativa facilidad.

Las 5 características del UX en fases avanzadas

Ahora que hemos cubierto las tendencias de diseño más destacadas, me gustaría que habláramos de otro tema relacionado: cómo el UX en fases avanzadas es diferente del resto y en qué aspectos debes prestar atención.

¿Por qué es importante? Lo más probable es que puedas seguir estas tendencias de diseño en las etapas más avanzadas de madurez de tu producto, cuando ya has cubierto lo básico y cuentas con el tiempo y los recursos para mejorar tu diseño con las últimas tendencias.

Así que repasemos estas cinco características importantes del diseño en fases avanzadas.

1. Financiarización

Crear experiencias agradables con tu diseño y ayudar a tus usuarios a sacar el máximo partido de tu producto son solo un porcentaje de las tareas que el diseño orientado al usuario debe manejar.

Cuando tu producto se vuelve maduro y has optimizado con éxito los flujos principales del producto, tu enfoque comenzará a orientarse hacia el aspecto financiero de la experiencia de usuario.

Concretamente, empezarás a optimizar los recorridos de conversión de tu producto para animar y ayudar a tus usuarios a convertirse en clientes de pago. La financiarización suele ser predominante en el comercio electrónico, cuando una gran experiencia de usuario ayuda a los usuarios a encontrar rápidamente el producto que desean y comprarlo con facilidad.

Este aspecto del UX se ha vuelto cada vez más importante también para los productos SaaS. Mixpanel es un gran ejemplo.

saas product screenshot

Si eres un usuario gratuito de Mixpanel, solo puedes guardar 5 informes. Cada vez que guardas un informe, el producto te muestra este límite y te invita a pasarte a un plan de pago para obtener informes ilimitados.

2. Saturación

Cuando tienes un producto en un mercado maduro, uno de los grandes retos es diferenciarte del resto. La saturación es el proceso por el cual las experiencias de usuario de distintos productos se vuelven demasiado similares en el mercado. Esto suele ser el resultado de que las empresas copian los diseños exitosos de otras para mantenerse competitivas.

Esta situación plantea un reto para los equipos de diseño, ya que necesitan innovar y crear experiencias que sean diferentes y mejores que las que ya existen en el mercado.

Un ejemplo famoso de tal diferenciación es LinkedIn, que ha añadido recorridos de usuario específicos para su nicho, como las recomendaciones. Esto le ha permitido diferenciarse con éxito de otras grandes redes sociales entrando en el nicho de redes profesionales.

3. Desintegración

La desintegración se refiere al proceso en el que recorridos de usuario similares tienen diferentes elementos y experiencias a lo largo de tu producto. Por ejemplo, el botón de crear puede verse y comportarse de una manera en tu página principal y de otra manera en otras páginas.

Este es un problema común en productos maduros, ya que diferentes equipos y diseñadores trabajan en partes distintas del producto. Con frecuencia, no comunican sus decisiones de diseño entre sí y terminan creando experiencias diferentes para la misma función.

Google es famoso por esto. Cada uno de sus productos es diferente al resto en cuanto al aspecto y el comportamiento de los elementos básicos.

4. Mercantilización 

Otro problema común en productos y mercados maduros es la sobreestandarización de elementos de diseño y experiencias. Por ejemplo, un proceso de inicio de sesión funciona exactamente igual en todas partes.

En general, esto es genial para la experiencia de usuario. No tienes que explicar cómo funciona cierta característica, ya que es conocimiento común. Por otro lado, debido a este fenómeno, el espacio para la creatividad y la innovación se ha vuelto mucho menor para los diseñadores de productos.

5. Automatización

A medida que tu producto madura y los ingresos crecen, puedes permitirte herramientas que no estaban disponibles para tu equipo de diseño durante la fase inicial de la empresa.

Una de las mejores inversiones que puedes hacer en tu proceso de diseño es la automatización. Las herramientas modernas incluyen complementos de aprendizaje automático que pueden ayudarte a automatizar la creación de interfaces adaptativas, las pruebas de usabilidad, el seguimiento de la atención del usuario y mucho más.

Muchas tendencias entrarán rápidamente en el espacio del diseño, ganarán algo de tracción y desaparecerán —no muy diferente a muchas tendencias peculiares en la ropa y la moda. Sin embargo, las que hemos discutido aquí son bastante prominentes y tienen la capacidad de resolver problemas reales de los usuarios.

Así que asegúrate de seguir estas tendencias para mantener el diseño de tu producto moderno y relevante. También te sugiero que consultes una comunidad de diseño web o una comunidad para diseñadores UX para aprender de otros e incluso convertirte en un referente de tendencias en la industria.

Para conocer otras tendencias en el mundo del producto y del diseño, asegúrate también de suscribirte a nuestro boletín y a algunos de estos boletines de diseño UX. (Además, no olvides escuchar nuestro último pódcast sobre diseño UX; ¡está muy bueno!)