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Entonces, encontraste tu trabajo ideal como product manager en Google o LinkedIn. Enviaste tu currículum y obtuviste la entrevista. El siguiente paso es prepararte conociendo qué preguntas de entrevista para product manager podrían hacerte. 

Llegar a tu reunión bien preparado significa que tendrás confianza sin importar lo nervioso que estés. Las entrevistas cubrirán una amplia gama de preguntas sobre los diferentes aspectos de lo que hace un product manager. A continuación, presentamos algunas preguntas y respuestas de entrevistas de trabajo para que practiques, te prepares y aumentes tu confianza, para que puedas prepararte para tu entrevista de PM y cautivar al encargado de contratación.

14 preguntas y respuestas para una entrevista de Product Manager

Aquí tienes una lista de algunas preguntas comunes de entrevista para product manager y sus respuestas.

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1. Todos estamos en un camino de aprendizaje. ¿Cuáles son 2 aspectos que estás tratando de mejorar que crees que te harán un mejor product manager?

Pansy Lee, especialista en Producto, Crecimiento e Innovación, dice que le gusta hacer esta pregunta en las entrevistas porque:

"Es una manera diferente de preguntar sobre fortalezas y debilidades y lleva al candidato a ser más honesto. Encuentro que la pregunta de fortalezas y debilidades suele generar respuestas de 'debilidades' falsas. Y no siempre son debilidades, es imposible ser bueno en TODAS las partes del trabajo. Al plantearlo como cosas que estoy aprendiendo ahora mismo, uno tiene una idea de dónde podrían no ser tan fuertes, pero también lo presenta en un sentido positivo porque pueden hablar de lo que están haciendo para cubrir esa brecha de conocimientos/habilidades."

Respuesta:

Algunas áreas de habilidades que puedes mejorar como product manager incluyen: análisis de datos, utilizar más información y desarrollar mejores KPI, priorización, experiencia de usuario, pensamiento de diseño, negociación, planificación de hojas de ruta, estrategia de producto, realización de investigaciones, construcción de equipo y habilidades de liderazgo, entre otros.

2. ¿Cuál es uno de tus superpoderes como product manager?

Pansy dijo que le gusta terminar la entrevista de product manager con la pregunta sobre el superpoder.

"Quiero saber qué te hace único y qué debería seguir fomentando cuando te unas al equipo. También me da una idea de si eres el candidato adecuado para el puesto. La gestión de productos es diferente en cada empresa y comprender su superpoder es una gran manera de diferenciar candidatos cuando ya dominan las habilidades básicas."

Respuesta:

Probablemente haya muchas cosas que te hacen un gran product manager. Elige algo que resuene contigo. Piensa de manera original — ¿hay algo de tu vida personal o habilidades blandas que se transfiera bien a tu trabajo? Por ejemplo, tu superpoder podría ser tu integridad, humildad, autodisciplina, optimismo, ambición, compromiso con la mejora personal, tu tolerancia al riesgo, o más.

3. ¿Cómo describirías nuestro producto si alguien quisiera algo similar pero con un costo de $20 menos?

Esta pregunta se hará de una forma u otra como una de las primeras preguntas de entrevista de PM. Se hace para ver si has investigado los productos de la empresa y has aprendido algo sobre ellos. También evalúa habilidades clave de gestión de proyectos como la comunicación y la priorización.

Respuesta: 

Habla sobre las características del producto y realiza un análisis de costo-beneficio básico según la información que hayas investigado. Explica los beneficios de mantener el precio actual y qué obtiene un comprador por ese precio. Demuestra tu proceso de pensamiento claro, habilidades técnicas y cómo te comunicarías con el cliente.

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4. ¿Cómo mejorarías Netflix?

Jeremy Toeman, ejecutivo en gestión de producto, dice que le gusta hacer esta pregunta en sus entrevistas.

"Toma un producto muy conocido y querido por la mayoría, y desafía a alguien a mejorarlo. Y como es un producto con el que todos pueden relacionarse, no se requiere ningún conocimiento de dominio especial para responder."

Respuesta:

Jeremy dice que busca personas capaces de responder la pregunta de forma reflexiva y que demuestren pensamiento básico sobre productos y diseño.

"Es fácil y difícil a la vez, así que me da una idea de cómo el candidato piensa y aborda los problemas."

Esta es una buena pregunta para un gerente de marketing de productos, ya que permite ver si comprendes las prácticas de los clientes y cómo orientar ciertos segmentos del mercado. Determina si puedes proponer una solución útil que mantenga la rentabilidad. También es una prueba de tu comprensión de la estrategia de producto.

Respuesta: 

Habla sobre la opción de establecer un precio más bajo para el producto original y sobre cómo puedes alcanzar a los consumidores que son más conscientes de su presupuesto. No todos desean la versión con nuevas características; algunos estarán conformes con una versión anterior de calidad a un precio reducido. De esta manera, podrás captar tanto el mercado más sensible al precio como el más nuevo con ambos productos.

Demuestra que tienes una solución práctica, comprensión de las prácticas de los consumidores y buen manejo del público objetivo.

6. ¿Qué tácticas y procesos utilizarías para gestionar el lanzamiento de un nuevo producto?

Esta es una de las preguntas de entrevista de gestión de productos que evalúa cómo valoras el trabajo en equipo y la planificación. El entrevistador querrá respuestas precisas, no generalidades. El trabajo en equipo, las líneas de tiempo y el seguimiento del progreso son importantes. Esta pregunta también evalúa si tienes comprensión de una hoja de ruta de producto y cómo seguirla hasta el lanzamiento. 

Respuesta: 

Habla sobre desarrollar un lanzamiento con aportes del equipo y los principales interesados. Menciona los cronogramas para fechas y entregables, informes de progreso semanales y más reuniones a medida que se acerque el lanzamiento para asegurarte de que no haya inconvenientes. Trabaja para garantizar que el marketing apunte a los clientes correctos, manteniendo la intención original del producto.

7. Todos tenemos cosas que nos gustan y que no nos gustan de nuestra rutina diaria. ¿Qué es algo que no te agrada como gerente de producto?

Los entrevistadores usan esta pregunta para ver si tu estilo encaja con el de ellos. Si son una empresa orientada al trabajo en equipo y dices que prefieres trabajar solo, no estarán interesados en contratarte. Quieren que seas sincero, así que no digas que te encanta absolutamente todo.

Respuesta: 

Cada empresa es diferente, pero deberías investigar para saber cómo es el ambiente de la compañía. Enmarca tu respuesta para adaptarla a la cultura de la empresa, de modo que sepan que eres un buen ajuste. Tal vez no te guste la burocracia o el papeleo, lo cual es válido decir, siempre y cuando expliques cómo gestionas esa parte y mantienes la conversación enfocada en lo importante.

8. ¿Qué crees que define un buen diseño de producto?

Cada persona tiene una idea distinta de lo que significa un buen diseño, pero tus entrevistadores quieren ver si tus prioridades coinciden con las de la empresa.

Respuesta: 

No necesitas ser demasiado específico, pero asegúrate de hablar sobre la facilidad de uso para el cliente y sobre cómo el producto cumple lo que promete. Un uso sencillo desde el primer momento significa buen diseño.

9. ¿Cómo mejorarías nuestro producto actual?

El entrevistador quiere saber si entiendes el producto actual y si puedes evaluarlo. Quiere ver si puedes identificar los pros y contras de lo que están ofreciendo.

Respuesta: 

Primero destaca los puntos positivos del producto y las cosas buenas que has visto y leído sobre él. Después, menciona algún aspecto que cambiarías. Puede estar relacionado con el propio producto o con el público objetivo al que va dirigido.

Existen muchas maneras de demostrar tu conocimiento sobre el producto. Intenta elegir tu producto favorito de la empresa, si tiene varios, y evalúalo. Esto mostrará que investigaste sobre la empresa y que no tienes miedo de iterar y buscar la mejor solución, incluso en un producto con el que ya estás satisfecho.

10. ¿Cuál es tu conjunto de habilidades más fuerte como gerente de producto?

Esta pregunta busca ver en qué eres bueno y qué aportarás al equipo. Buscan habilidades útiles, orientadas a resultados y beneficiosas para el grupo. Algunas habilidades a considerar son la resolución de problemas y la comunicación, ya que son esenciales para los gerentes de producto.

Respuesta: 

Elige una habilidad en la que destaques y profundiza en tu éxito con dicha habilidad. Esta es una oportunidad para mostrar lo que sabes y los logros a los que te ha llevado tu conjunto de habilidades. Elige la que sea tu mayor fortaleza.

11. ¿Cuál es una debilidad en tu conjunto de habilidades?

Buscan honestidad y no solo una respuesta inventada para hacerte quedar bien. Quieren asegurarse de que la habilidad que te falta sea manejable y que puedas trabajar para mejorarla.

Respuesta: 

Cuéntales sinceramente con qué tienes dificultades y cómo gestionas esa debilidad. Si es el papeleo, entonces explica cómo reservas tiempo para hacerlo sin distracciones. Siempre ten una respuesta sobre cómo fortalecer tu debilidad.

12. ¿Qué haces en tu puesto actual?

Esto es para asegurarse de que tienes algo de experiencia y conocimientos transferibles desde el trabajo en el que estás. Incluso si te están promocionando, todavía quieren saber que tienes antecedentes en el área adecuada.

Respuesta: 

Sé claro sobre los parámetros de tu trabajo y las responsabilidades que actualmente tienes que coinciden con el puesto al que aspiras. Quieres que se entremezclen para que vean tu competencia y experiencia.

13. ¿Cuáles son algunos de los desafíos que ves en nuestro sector?

Esta pregunta de entrevista para product owner está diseñada para asegurar que conoces el mercado y las líneas de productos tanto de esta empresa como de sus competidores.

Respuesta: 

Sé muy claro sobre el sector en general y cómo ves que esta empresa afronta esos desafíos en el corto plazo. Demuestra que conoces el mercado y sus pros y contras.

14. ¿Cuál es una tendencia importante en tecnología que está impactando la gestión de productos?

Esta pregunta de entrevista te ayudará a conocer cómo el candidato ve la tecnología y ofrece oportunidades para realizar preguntas adicionales sobre su experiencia con herramientas de gestión de productos y software relacionados para su trabajo diario.

Respuesta: 

Existen muchas tendencias tecnológicas que podrías mencionar, incluyendo áreas como:

  • La integración y el uso de IA en el desarrollo y gestión de productos
  • La creciente importancia de la seguridad de los datos y la ciberseguridad
  • El uso de tecnología para apoyar equipos de producto híbridos

Recursos adicionales para la contratación de Product Managers

Aquí tienes algunas guías adicionales para ayudarte a construir tu equipo y carrera en gestión de productos:

Únete para más perspectivas sobre gestión de productos

Las preguntas de entrevista para product manager varían según el puesto y el producto, pero practicar preguntas como estas y usar el boletín de The CPO Club puede ayudarte a prepararte para el proceso de selección. Cuanta más información tengas, más cómodo te sentirás en tu entrevista para PM.