Die 10 besten kostenlosen Softwarelösungen zur Nutzerverfolgung im Test 2026

Bewertungen der besten kostenlosen Software zur Nutzerverfolgung

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   Smartlook

   Am besten für die Erkennung von Wutklicks und Abbrüchen

   • 30-tägige kostenlose Testversion + kostenloser Tarif verfügbar
   • Ab $55/Monat

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Smartlook ist eine kostenlose Software zur Nutzerverfolgung, die für Produktmanager und UX-Designer entwickelt wurde. Sie zeigt, wie Nutzer mit Ihrer Website oder App interagieren, um ein besseres Design und eine bessere Benutzererfahrung zu unterstützen.

   Warum ich Smartlook ausgewählt habe: Der kostenlose Tarif von Smartlook bietet Funktionen wie Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps, die für das Verständnis des Nutzerverhaltens unerlässlich sind. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Ereignissen verfolgen und erhalten dadurch einen umfassenden Überblick über die Nutzerinteraktionen. Sie können Nutzerreisen analysieren und Verbesserungsbereiche identifizieren. Das macht Smartlook zu einer ausgezeichneten Wahl für Teams, die detaillierte Verhaltensdaten ohne anfängliche Kosten benötigen.

   Herausragende Funktionen & Integrationen:

   Zu den Funktionen gehören Trichteranalyse, Ereignisverfolgung und automatisierte Benachrichtigungen, mit denen Sie das Nutzerverhalten effektiv überwachen können. Die Trichteranalyse zeigt, an welchen Stellen Nutzer im Konversionsprozess abspringen, und hilft Ihnen dabei, Reibungspunkte zu identifizieren. Die Ereignisverfolgung erfasst bestimmte Nutzeraktionen, während automatisierte Benachrichtigungen Sie in Echtzeit über wichtige Änderungen oder Aktivitäten informieren.

   Integrationen umfassen Google Analytics, Slack, Mixpanel, Intercom, Zendesk, HubSpot, Salesforce, WordPress, Shopify und Adobe Commerce.

   Was ist kostenlos? Smartlook bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif mit Einschränkungen bei der Anzahl der Ereignisse und Aufzeichnungen, die Sie monatlich speichern können.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Unbegrenzte Ereignisverfolgung
   • Detaillierte Analyse der Nutzerreisen
   • Funktion für automatisierte Benachrichtigungen

   Cons:

   • Begrenzter Speicherplatz für Aufzeichnungen
   • Komplexe Benutzeroberfläche für neue Nutzer
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   • Check out Smartlook on their website
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   Plerdy

   Am besten für Heatmaps mit Trichtern und Abbruchanalysen geeignet

   • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenloser Tarif verfügbar
   • Ab $32/Monat

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Plerdy ist eine Plattform zur Nutzerverfolgung und Websiteanalyse, die Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen, Ereignisverfolgung, Conversion-Analysen und Berichte zur Formularleistung in einer Oberfläche kombiniert.

   Für wen ist Plerdy am besten geeignet?

   Plerdy eignet sich für Wachstums-, E-Commerce- und Produktteams, die Heatmap-Verhalten mit Trichterkonversionen und der Analyse von Abbrüchen verknüpfen müssen.

   Warum ich Plerdy ausgewählt habe

   Ich habe Plerdy ausgewählt, weil es visuelle Verhaltensdaten mit Conversion-Analysen verbindet. Die Heatmaps zeigen, wo Nutzer klicken, scrollen und das Interesse verlieren, während Trichterberichte aufzeigen, welche Schritte zu Abbrüchen führen. Ich nutze diese Ansichten gemeinsam, um Reibungspunkte im Checkout zu erkennen oder Produkt-Experimente zu priorisieren.

   Die wichtigsten Funktionen von Plerdy

   • Sitzungsaufzeichnungen : Einzelne Besuche wiedergeben, um reale Navigationspfade zu untersuchen.
   • Ereignisverfolgung : Benutzerdefinierte Interaktionen auf Seiten und in Oberflächenelementen überwachen.
   • Formularanalysen : Das Engagement und den Abbruch auf Feldebene in Websiteformularen überprüfen.
   • Nutzerfeedback-Umfragen : Direkte Antworten von Besuchern über Hinweise auf der Website sammeln.

   Plerdy-Integrationen

   Plerdy lässt sich in Google Analytics 4 integrieren und unterstützt die Installation über Shopify und WordPress. Über einen API-Schlüssel unterstützt es außerdem Zapier zum Senden von Formulardaten.

   Was ist kostenlos?

   Plerdy bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif und nicht nur eine zeitlich begrenzte Testversion. Er umfasst bis zu 100 Heatmaps pro Tag, 500 Videositzungen, 5.000 SEO-Audits und 100 Pop-up-Anzeigen. Teams mit höherem Volumen benötigen daher einen kostenpflichtigen Tarif.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Verknüpft Heatmaps mit Trichterabbrüchen
   • Umfasst Sitzungsaufzeichnungen zur Analyse von Nutzerreisen
   • Verfolgt Formularabbrüche auf Feldebene

   Cons:

   • Kostenlose Limits schränken Analysen bei höherem Volumen ein
   • Pop-up-Anzeigen können von den zentralen Analysefunktionen ablenken
   Learn more about Plerdy:

   • Check out Plerdy on their website
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   Hotjar (by Contentsquare)

   Am besten für Heatmaps mit unbegrenzten kostenlosen Erfassungen

   • Kostenloser Tarif verfügbar
   • Ab $39/Monat (jährliche Abrechnung)

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Hotjar (by Contentsquare) ist eine Software zur Nutzerverfolgung für Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen, Feedback-Umfragen, Umfragen und Analysen des Nutzerverhaltens auf Websites und digitalen Produkten.

   Für wen ist Hotjar (by Contentsquare) am besten geeignet?

   Hotjar eignet sich für Produkt- und UX-Teams, die Heatmaps mit unbegrenzten kostenlosen Erfassungen benötigen, um das Nutzerverhalten ohne ein großes Analysebudget zu verstehen.

   Warum ich Hotjar (by Contentsquare) ausgewählt habe

   Ich habe Hotjar (by Contentsquare) ausgewählt, weil es sich am besten für Heatmaps mit unbegrenzten kostenlosen Erfassungen eignet. Ich nutze Heatmaps für Klicks, Bewegungen und Scrollvorgänge, um zu sehen, wo Nutzer auf wichtigen Seiten interagieren oder abspringen. Sitzungsaufzeichnungen helfen anschließend dabei, diese Muster mit konkreten Problemen bei Navigation und Benutzerfreundlichkeit zu verknüpfen.

   Wichtige Funktionen von Hotjar (by Contentsquare)

   • Umfragen: Erstellen Sie Umfragen auf der Website, um gezielte Antworten von Nutzern zu sammeln.
   • Feedback-Widgets: Fügen Sie Widgets hinzu, über die Nutzer Feedback zu bestimmten Seiten teilen können.
   • Trichteranalyse: Überprüfen Sie den Fortschritt der Nutzer entlang definierter Konversionsschritte.
   • Nutzerattribute: Filtern Sie Verhaltensdaten nach benutzerdefinierten Nutzereigenschaften.

   Integrationen von Hotjar (by Contentsquare)

   Hotjar verfügt über dokumentierte Integrationen mit Linear, Asana und Unbounce sowie mit Zapier. Die API unterstützt benutzerdefinierte Verbindungen, um Hotjar-Daten mit anderen Tools zu teilen.

   Was ist kostenlos?

   Hotjar (by Contentsquare) bietet einen kostenlosen Tarif mit unbegrenzten Heatmap-Erfassungen sowie eine 15-tägige kostenlose Testversion für kostenpflichtige Funktionen. Die Nutzer-, Sitzungs- und Funktionslimits des kostenlosen Tarifs variieren je nach Nutzungsumfang.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Unbegrenzte kostenlose Heatmap-Erfassungen
   • Ansichten für Klick-, Bewegungs- und Scrollverhalten
   • Umfragen verknüpfen Feedback mit beobachtetem Verhalten

   Cons:

   • Kostenlose Limits beschränken Nutzer und Sitzungen
   • Erweiterte Analysen erfordern einen kostenpflichtigen Zugang
   Learn more about Hotjar (by Contentsquare):

   • Check out Hotjar (by Contentsquare) on their website
   • Read my in-depth review of Hotjar (by Contentsquare)
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   Fullstory

   Am besten für eine kostenlose Aufbewahrung von Sitzungswiedergaben über 12 Monate geeignet

   • Kostenloser Tarif verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Fullstory ist eine Plattform zur Nutzerverfolgung und Produktanalyse, die Sitzungswiedergaben, Ereignisverfolgung, Heatmaps, Trichter und Reibungssignale kombiniert, um digitale Erlebnisse zu analysieren.

   Für wen ist Fullstory am besten geeignet?

   Fullstory eignet sich für Produkt- und UX-Teams in wachsenden digitalen Unternehmen, die langfristige Sitzungswiedergaben benötigen, um Reibungspunkte zu untersuchen und Produktentscheidungen zu validieren.

   Warum ich Fullstory ausgewählt habe

   Ich habe Fullstory ausgewählt, weil die Plattform eine kostenlose Aufbewahrung von Sitzungswiedergaben über 12 Monate mit Ereignisverfolgung und Reibungssignalen verbindet. Ich kann ältere Nutzersitzungen überprüfen, sie mit Konversionsereignissen verknüpfen und wiederkehrende Wutklicks oder tote Klicks untersuchen. Dadurch lassen sich Produktänderungen leichter mit dem historischen Nutzerverhalten vergleichen.

   Die wichtigsten Funktionen von Fullstory

   • Heatmaps: Visualisieren Sie Klicks, Scrolltiefe und Interaktionsmuster auf verschiedenen Seiten.
   • Trichteranalyse: Erstellen Sie Konversionstrichter, um zu erkennen, an welchen Stellen Nutzer abspringen.
   • Übersichten: Organisieren Sie Produktkennzahlen und Erkenntnisse zum Nutzererlebnis in gemeinsamen Ansichten.
   • Integrationen: Verbinden Sie Fullstory mit anderen Werkzeugen in Ihrer Werkzeugsammlung für Produktanalysen.

   Fullstory-Integrationen

   Fullstory dokumentiert Integrationen mit Google Analytics, Google Tag Manager, Adobe Analytics, Bugsnag und Google BigQuery. Die Entwickler-API unterstützt benutzerdefinierte Integrationen.

   Was ist kostenlos?

   Fullstory Free ist ein dauerhaft kostenloser Tarif mit bis zu 30.000 Sitzungen pro Monat, einer Datenaufbewahrung von 12 Monaten und Unterstützung für bis zu 10 Nutzer. Er umfasst Sitzungswiedergaben, grundlegende Analysen und Fehlerbehebung, jedoch keine erweiterten Funktionen oder Unterstützung für kostenpflichtige Tarife; neue Sitzungen werden pausiert, wenn Sie das monatliche Limit überschreiten.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Bewahrt kostenlose Sitzungswiedergaben 12 Monate lang auf
   • Verknüpft Wiedergaben mit Konversionsereignissen
   • Kennzeichnet Wutklicks und tote Klicks

   Cons:

   • Neue Sitzungen werden nach Erreichen der monatlichen Limits pausiert
   • Für erweiterte Analysen ist ein kostenpflichtiger Tarif erforderlich
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   • Check out Fullstory on their website
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   Amplitude

   Am besten für Sitzungswiederholungen mit verknüpften Analysen im großen Maßstab

   • Kostenloser Tarif verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Amplitude ist eine Software zur Nutzerverfolgung, die Produktanalysen, Ereignisverfolgung, Trichter, Berichte zur Nutzerbindung, Kohorten und Sitzungswiederholungen auf einer Plattform vereint.

   Für wen ist Amplitude am besten geeignet?

   Produktteams in wachsenden Unternehmen, die Sitzungswiederholungen mit verknüpften Analysen im großen Maßstab benötigen, um das Nutzerverhalten mit Produktentscheidungen zu verbinden.

   Warum ich Amplitude ausgewählt habe

   Ich habe Amplitude ausgewählt, weil es sich am besten für Sitzungswiederholungen mit verknüpften Analysen im großen Maßstab eignet. Ich nutze Ereignisströme, Trichter und Berichte zur Nutzerbindung, um zu ermitteln, wo Nutzer Schwierigkeiten haben, und sehe mir anschließend zugehörige Sitzungswiederholungen an, um das zugrunde liegende Verhalten zu verstehen. Mithilfe von Kohorten lassen sich diese Muster in verschiedenen Nutzersegmenten vergleichen, bevor Produktänderungen priorisiert werden.

   Wichtige Funktionen von Amplitude

   • Nutzerprofile: Eigenschaften und Aktivitätsverlauf einzelner Nutzer anzeigen.
   • Nutzerpfade: Die von Nutzern durch Ihr Produkt zurückgelegten Pfade nachvollziehen.
   • Dashboards: Diagramme und Kennzahlen in teilbaren Arbeitsbereichen zusammenstellen.
   • Datenverwaltung: Ereignisdefinitionen, Eigenschaften und Trackingpläne verwalten.

   Integrationen von Amplitude

   Zu den dokumentierten Integrationen gehören Segment, Iterable, Chameleon und Snowflake. Amplitude stellt außerdem APIs für die benutzerdefinierte Aufnahme von Ereignissen und die Aktualisierung von Nutzereigenschaften bereit.

   Was ist kostenlos?

   Amplitude bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Er umfasst 2 Millionen Ereignisse pro Monat, eine unbegrenzte Anzahl an Sitzplätzen und monatlich 10.000 Sitzungswiederholungen. Die Daten der Sitzungswiederholungen werden jedoch nur einen Monat lang gespeichert, und einige Funktionen, darunter Experimente, Guides und Umfragen, sind eingeschränkt.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Verknüpft Sitzungswiederholungen mit Produktanalysen
   • Der kostenlose Tarif unterstützt umfangreiche Ereignismengen
   • Kohorten zeigen das Verhalten in verschiedenen Nutzersegmenten

   Cons:

   • Der Verlauf kostenloser Sitzungswiederholungen läuft nach einem Monat ab
   • Erweiterte Funktionen für Experimente erfordern einen kostenpflichtigen Zugang
   Learn more about Amplitude:

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   Inspectlet

   Am besten für Sitzungswiederholungen mit durch KI gekennzeichneten Reibungspunkten

   • Kostenloser Tarif verfügbar
   • Ab $39/Monat

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   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Inspectlet ist eine Software zur Nutzerverfolgung und Verhaltensanalyse, die Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps, Ereignisverfolgung, Trichter und Formularanalysen für die Produkt- und Website-Analyse kombiniert.

   Für wen ist Inspectlet am besten geeignet?

   Inspectlet eignet sich für Produktteams und Wachstumsvermarkter, die Sitzungswiederholungen benötigen, um Reibungspunkte bei der Nutzung zu erkennen und Website-Erlebnisse zu verbessern.

   Warum ich Inspectlet ausgewählt habe

   Ich habe Inspectlet für die Bewertung als beste kostenlose Software zur Nutzerverfolgung ausgewählt, weil es Sitzungswiederholungen mit durch KI gekennzeichneten Reibungspunkten kombiniert. Ich nutze Aufzeichnungen und Heatmaps, um zu überprüfen, wo Besucher Schwierigkeiten haben, und sehe mir anschließend Trichter- und Formularanalysen an, um diese Probleme mit Abbrüchen in Verbindung zu bringen. Dies hilft Produktteams dabei, verwirrende Abläufe, abgebrochene Formulare und fehlgeschlagene Conversions zu untersuchen.

   Die wichtigsten Funktionen von Inspectlet

   • Live-Besucherüberwachung: Beobachten Sie, wie aktive Besucher Ihre Website in Echtzeit navigieren.
   • JavaScript-API: Senden Sie benutzerdefinierte Daten und steuern Sie die Verfolgung über JavaScript.
   • Datenschutzeinstellungen: Maskieren Sie sensible Felder und begrenzen Sie die aufgezeichneten Besucherdaten.
   • VIP-Verfolgung: Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Sitzungen ausgewählten Kriterien entsprechen.

   Inspectlet-Integrationen

   Inspectlet dokumentiert Integrationen und Installationsoptionen für HubSpot, Google Tag Manager, WordPress und Shopify. Die JSON-basierte REST-API unterstützt benutzerdefinierte Integrationen.

   Was ist kostenlos?

   Inspectlet bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif ohne erforderliche Kreditkarte und ohne zeitliche Begrenzung. Er umfasst monatlich 2.500 aufgezeichnete Sitzungen auf bis zu drei Websites sowie Sitzungswiederholungen, Heatmaps und A/B-Tests; die Datenaufbewahrung ist auf einen Monat begrenzt, und Inspectlet beendet die Aufzeichnung neuer Sitzungen, sobald das monatliche Limit erreicht ist.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Die KI kennzeichnet Reibungspunkte innerhalb von Sitzungswiederholungen
   • Der kostenlose Tarif unterstützt drei Websites
   • Kombiniert Aufzeichnungen, Heatmaps und Trichter

   Cons:

   • Die kostenlosen Daten werden einen Monat lang aufbewahrt
   • Die Aufzeichnung wird nach Erreichen des monatlichen Sitzungslimits beendet
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   • Check out Inspectlet on their website
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   PostHog

   Am besten für Open-Source-Produktanalysen

   • Kostenloser Tarif verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   PostHog ist eine Plattform für Produktanalysen und Nutzer-Tracking, die Ereignis-Tracking, Trichter, Sitzungsaufzeichnungen, Funktionsschalter und Experimente in einem entwicklerorientierten Arbeitsbereich vereint.

   Für wen eignet sich PostHog am besten?

   Produktteams und Entwickler, die Open-Source-Analysen mit Ereignis-Tracking, Sitzungsaufzeichnungen, Funktionsschaltern und Experimenten in einem Arbeitsbereich suchen.

   Warum ich PostHog ausgewählt habe

   Ich habe PostHog ausgewählt, weil es meine erste Wahl für Open-Source-Produktanalysen ist. Ich nutze Ereignis-Tracking und Trichter, um Nutzerverhalten mit Produktergebnissen zu verknüpfen, und sehe mir anschließend Sitzungsaufzeichnungen an, um die Ursachen von Reibungspunkten hinter den Zahlen zu verstehen. Funktionsschalter und Experimente helfen mir, Änderungen vor einer umfassenderen Einführung zu validieren.

   Hauptfunktionen von PostHog

   • Nutzerkohorten: Nutzer anhand gemeinsamer Eigenschaften oder Verhaltenskriterien gruppieren.
   • Berichte zur Nutzerbindung: Wiederkehrende Nutzer über ausgewählte Zeiträume hinweg vergleichen.
   • SQL-Editor: Produktdaten mit anpassbaren SQL-Anweisungen abfragen.
   • In-App-Umfragen: Umfragen innerhalb Ihres Produkts erstellen und gezielt ausspielen.

   Integrationen von PostHog

   PostHog unterstützt mehr als 50 dokumentierte CDP-Ziele, darunter HubSpot, Slack, Microsoft Teams, Braze, Customer.io, Snowflake und BigQuery. Die API und Webhooks unterstützen benutzerdefinierte Integrationen.

   Was ist kostenlos?

   PostHog bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte an, der monatlich 1 Million Produktanalyse-Ereignisse und 5.000 Sitzungsaufzeichnungen umfasst. Der kostenlose Tarif beinhaltet eine unbegrenzte Anzahl von Teammitgliedern, beschränkt Sie jedoch auf ein Projekt und eine einjährige Datenspeicherung. Die Nutzung oberhalb der monatlichen Kontingente wird eingestellt, sofern Sie nicht zur nutzungsbasierten Abrechnung wechseln.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Die Open-Source-Grundlage unterstützt die Datenkontrolle
   • Vereint Tracking, Aufzeichnungen und Experimente
   • SQL-Zugriff ermöglicht maßgeschneiderte Produktanalysen

   Cons:

   • Die Instrumentierung erfordert die Mitwirkung von Entwicklern
   • Der umfangreichere Arbeitsbereich erhöht den Navigationsaufwand
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   Mixpanel

   Am besten für die Analyse von Trichterabbrüchen und Wutklicks geeignet

   • Kostenloser Tarif verfügbar
   • Ab $140/Monat

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   Mixpanel ist eine Plattform für Produktanalysen und Nutzer-Tracking, die Ereignisdaten erfasst, Nutzerpfade abbildet und Berichte zu Kohorten, Nutzerbindung und Produktnutzung bereitstellt.

   Für wen ist Mixpanel am besten geeignet?

   Mixpanel eignet sich für Produktteams in digitalen Unternehmen, die ereignisbasierte Einblicke in das Nutzerverhalten, die Nutzerbindung und die Nutzung von Funktionen benötigen.

   Warum ich Mixpanel ausgewählt habe

   Ich habe Mixpanel ausgewählt, weil es sich besonders für die Analyse von Trichterabbrüchen und Wutklicks eignet. Die ereignisbasierten Trichter zeigen, wo Nutzer die Registrierung oder den Bezahlvorgang abbrechen, während die Sitzungswiedergabe die Bildschirme hinter wiederholten Klicks sichtbar macht. Der kostenlose Tarif bietet Produktteams eine praktische Möglichkeit, Reibungspunkte zu untersuchen, bevor sie Korrekturen priorisieren.

   Die wichtigsten Funktionen von Mixpanel

   • Berichte zur Nutzerbindung : Vergleichen Sie wiederkehrende Nutzer über ausgewählte Zeiträume hinweg.
   • Kohortenanalyse : Erstellen Sie Kohorten anhand gemeinsamer Eigenschaften oder Nutzeraktionen.
   • Auswirkungsberichte : Messen Sie, wie sich Ereignisse auf die Konversion oder Nutzerbindung auswirken.
   • Konnektoren für Datenlager : Exportieren Sie Mixpanel-Daten in unterstützte Datenlagersysteme.

   Mixpanel-Integrationen

   Mixpanel lässt sich mit BigQuery, Snowflake, Amazon Redshift, Segment und Partnertools wie ConfigCat und Marketo integrieren. Außerdem stellt es APIs für die individuelle Ereigniserfassung und Integrationen bereit.

   Was ist kostenlos?

   Mixpanel bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif mit einer unbegrenzten Anzahl von Nutzern, für den keine Kreditkarte erforderlich ist. Er umfasst bis zu 1 Million Ereignisse und 10.000 Sitzungswiedergaben pro Monat, eine Aufbewahrungsdauer von 30 Tagen für Wiedergaben sowie Einschränkungen bei gespeicherten Berichten, Benachrichtigungen, Experimenten und Funktionsschaltern.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Trichterberichte zeigen Abbrüche bei der Registrierung präzise auf
   • Sitzungswiedergabe macht Wutklicks sichtbar
   • Kostenloser Tarif unterstützt bedeutende Ereignismengen

   Cons:

   • Die Ereigniseinrichtung erfordert eine sorgfältige Instrumentierung
   • Die begrenzte Aufbewahrungsdauer von Wiedergaben schränkt historische Analysen ein
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   Matomo

   Am besten für selbst gehostete, einwilligungsfreie Nachverfolgung geeignet

   • 21-tägige kostenlose Testversion
   • Ab 26 $/Monat (jährliche Abrechnung)

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   Matomo ist eine Plattform zur Nutzerverfolgung und Webanalyse mit Ereignisverfolgung, Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps, Kampagnenzuordnung und anpassbaren Berichten für Websites und Produkte.

   Für wen ist Matomo am besten geeignet?

   Produktteams und datenschutzbewusste Organisationen, die eine selbst gehostete, einwilligungsfreie Nachverfolgung benötigen, finden in Matomo eine praktische Lösung.

   Warum ich Matomo ausgewählt habe

   Ich habe Matomo ausgewählt, weil es selbst gehostete, einwilligungsfreie Nachverfolgung ermöglicht, ohne Produktdaten an einen Drittanbieter für Analysen zu senden. Ich nutze Ereignisverfolgung, Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps, um das Nutzerverhalten mit Produktentscheidungen zu verknüpfen. Die anpassbaren Berichte helfen Teams außerdem dabei, Kundenreisen unter Einhaltung ihrer eigenen Regeln für die Datenverwaltung zu analysieren.

   Die wichtigsten Funktionen von Matomo

   • Kampagnenzuordnung: Verfolgt Besuche und Conversions über verschiedene Quellen von Marketingkampagnen hinweg.
   • Zielverfolgung: Misst Besucheraktionen anhand definierter Conversion-Ziele.
   • Tag-Manager: Fügt Tracking-Tags hinzu und verwaltet sie, ohne den Website-Code zu bearbeiten.
   • E-Commerce-Analysen: Erfasst Produktaufrufe, Bestellungen, Umsätze und Warenkorbaktionen.

   Matomo-Integrationen

   Matomo lässt sich mit mehr als 100 Technologien integrieren, darunter WordPress, WooCommerce, Shopify, Drupal, Magento 2 und Jira Cloud. Die Analyse- und Tracking-APIs unterstützen benutzerdefinierte Integrationen, während der Matomo Marketplace pluginbasierte Verbindungen ergänzt.

   Was ist kostenlos?

   Die Community-Edition von Matomo On-Premise ist dauerhaft kostenlos und bietet eine unbegrenzte Anzahl von Nutzern und Zugriffen. Sie sind jedoch für Hosting und Wartung verantwortlich, während Premium-Plugins und Support kostenpflichtig sind. Matomo Cloud bietet eine kostenlose 21-tägige Testversion mit allen wichtigen Kernfunktionen und ohne Kreditkarte. Danach richtet sich der Preis nach dem monatlichen Datenverkehr.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Selbst gehostete Bereitstellung hält Daten im eigenen Unternehmen
   • Einwilligungsfreie Nachverfolgung unterstützt datenschutzorientierte Messungen
   • Benutzerdefinierte Berichte unterstützen Produktentscheidungen

   Cons:

   • Hosting und Wartung bleiben in Ihrer Verantwortung
   • Für erweiterte Berichte können Analysekenntnisse erforderlich sein
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    LogRocket

    Am besten für eine auf Fehlersuche ausgerichtete Sitzungswiedergabe geeignet

    • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenloser Tarif verfügbar
    • Ab 176 $/Monat (jährlich abgerechnet)

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    LogRocket ist eine Plattform zur Nutzerverfolgung und Produktanalyse, die Sitzungswiedergabe, Ereignisanalyse, Fehlerverfolgung und Überwachung der Frontend-Leistung in einem Arbeitsbereich kombiniert.

    Für wen ist LogRocket am besten geeignet?

    Produkt- und Entwicklungsteams, die Frontend-Fehler mit Nutzersitzungen verknüpfen müssen, finden in LogRocket eine praktische Lösung.

    Warum ich LogRocket ausgewählt habe

    Ich habe LogRocket ausgewählt, weil die auf Fehlersuche ausgerichtete Sitzungswiedergabe Frontend-Fehler mit den dahinterliegenden Nutzersitzungen verknüpft. Ich verwende Sitzungsaufzeichnungen, Ereignisanalyse und Fehlerverfolgung, um Probleme wie fehlgeschlagene Checkout-Abläufe oder eine fehlerhafte Navigation nachzuverfolgen. Die Überwachung der Frontend-Leistung liefert zusätzlichen Kontext, wenn langsame Nutzungserlebnisse das Produktverhalten beeinflussen.

    Wichtige Funktionen von LogRocket

    • Konsolenprotokolle: Erfasst die Ausgaben der Browserkonsole zusammen mit jeder Nutzersitzung.
    • Netzwerküberwachung: Zeichnet Anfragen, Antworten, Fehler und Zeitangaben auf.
    • Erkennung frustrierter Klicks: Erkennt wiederholte Klicks auf dasselbe Oberflächenelement.
    • Redux-Inspektion: Zeigt Redux-Aktionen und Zustandsänderungen während der Sitzungen an.

    Integrationen von LogRocket

    LogRocket bietet Integrationen mit Zendesk, Intercom, BugHerd, Jira und Linear, um Sitzungswiedergaben mit Support- und Aufgabenabläufen zu verknüpfen. Außerdem werden Webhooks und eine Web-API für benutzerdefinierte Integrationen unterstützt.

    Was ist kostenlos?

    LogRocket bietet statt eines dauerhaft kostenlosen Tarifs eine 14-tägige kostenlose Testversion an, für die keine Kreditkarte erforderlich ist. Die Testversion umfasst den Zugriff auf alle Funktionen. Danach benötigen Sie einen kostenpflichtigen Tarif, dessen Preis auf der Anzahl der erfassten Sitzungen basiert.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Auf Fehlersuche ausgerichtete Sitzungswiedergabe
    • Verknüpft Frontend-Fehler mit Nutzersitzungen
    • Erfasst Konsolen-, Netzwerk- und Redux-Aktivitäten

    Cons:

    • Kein dauerhaft kostenloser Tarif
    • Die Sitzungserfassung kann bei großer Skalierung kostspielig werden
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