Burnout ist weniger eine Frage des 'Ob', sondern vielmehr des 'Wann'. Laut Mind the Product berichten über 80 Prozent der Produktmanager, dass sie in ihrer Karriere Burnout erlebt haben – und ich denke, diese Zahl ist ziemlich konservativ. Als Leistungsträger neigen wir dazu, unsere Grenzen im Beruf bis zum Äußersten zu pushen. Aber auch wenn fast jeder es durchmacht, kann sich Burnout schrecklich isolierend anfühlen. Es kann uns dazu bringen zu denken, dass wir uns nicht genug anstrengen oder einfach nicht gut genug sind.
Mein heutiger Gast ist Evie Brockwell, eine Produktexpertin, Beraterin und Coach. Nachdem sie erfahren hatte, wie sehr Burnout ihre Kunden und Kollegen beeinträchtigte, führte Evie umfangreiche unabhängige Recherchen durch, um das Problem zu verstehen und wie PMs es vermeiden oder zumindest davon erholen können. Am Ende besprechen wir auch proaktive Strategien für Führungskräfte, um ihre Teams vor dem Ausbrennen zu schützen.
Interview-Highlights
- Treffen Sie Evie Brockwell [01:17]
- Evie hatte persönliche Erfahrungen mit Burnout, spielte es aber zunächst herunter.
- Begann vor etwa drei Jahren mit dem Coaching.
- Rund 50% der Kunden suchten Hilfe wegen Stress, Überforderung und Burnout.
- Entschied sich zu erforschen, ob Burnout ein weit verbreitetes Problem in produktbezogenen Berufen ist.
- Stellte fest, dass Burnout tatsächlich ein häufiges Problem ist.
- Definition von Burnout und dessen Ernsthaftigkeit [02:33]
- Burnout wurde 2019 von der WHO als arbeitsbedingtes Phänomen klassifiziert, kann aber Menschen in verschiedenen Situationen betreffen, wie z.B. Hausfrauen oder Arbeitssuchende.
- Anzeichen von Burnout sind Negativität gegenüber der Arbeit, Gleichgültigkeit und mentale Distanz zu Aufgaben.
- Burnout resultiert aus langanhaltendem hohen Stress, der die mentale und physische Gesundheit sowie die Arbeitsleistung beeinträchtigt.
- Menschen, die länger als drei Monate Stress erleben, sollten dies als potenzielles Problem erkennen.
- Die geschäftlichen Auswirkungen von Burnout [04:27]
- 12% der Menschen im Vereinigten Königreich kündigen ihren Job aufgrund von Burnout oder weil sie kurz davor stehen.
- Burnout hat erhebliche Auswirkungen auf die Mitarbeiterbindung.
- Im Vereinigten Königreich führt Burnout jährlich zu 10 Millionen Krankheitstagen, was etwa 28 Milliarden Pfund kostet.
- Burnout betrifft nicht nur Einzelpersonen, sondern auch die Teammoral, die Atmosphäre und die Gesamtproduktivität.
- 92% von 250 Produktfachleuten berichteten, dass sie Burnout erlebt haben oder kurz davor stehen.
- Die hohe Burnoutrate war überraschend und unterstreicht die Notwendigkeit für mehr Bewusstsein und Unterstützung.
- Viele Menschen fühlen sich in ihrem Burnout isoliert und denken, es sei einfach Teil des Jobs.
- Erkennen der Anzeichen von Burnout [07:38]
- Burnout kann zu schweren physischen Problemen wie Herzinfarkten führen, insbesondere wenn der Stress langanhaltend ist.
- Häufige frühe Anzeichen von Burnout sind schlechter Schlaf, Gleichgültigkeit gegenüber Aktivitäten außerhalb der Arbeit und Reizbarkeit.
- Burnout ist nicht nur Stress aus einer arbeitsreichen Phase, sondern ein langanhaltender Zustand, der typischerweise drei Monate oder länger dauert.
- Eine "Fenster der Toleranz"-Übung kann Einzelpersonen helfen, ihre Stresslevel zu erkennen und frühe Anzeichen von Burnout zu identifizieren.
Es geht nicht nur darum, darauf zu achten, wie man sich fühlt, während man arbeitet, weil man manchmal einfach weitermacht; es geht darum, zu bemerken, wie man sich fühlt, wenn man nicht arbeitet.
Evie Brockwell
- Erholung von Burnout: Praktische Schritte [10:36]
- 72% der Menschen erleben Burnout mehrmals, was zeigt, dass Auszeiten allein nicht ausreichen, um sich zu erholen.
- Wahre Erholung beinhaltet das Angehen der zugrunde liegenden Ursachen, nicht nur das Nehmen von Pausen.
- Mikroveränderungen, wie das Setzen von Grenzen und das Ändern der Denkweise, sind entscheidend für die Erholung.
- Es ist wichtig, Grenzen zu setzen, zusätzliche Arbeit abzulehnen und die Arbeit am Ende des Tages zu verlassen.
- Denkweise ist entscheidend, um Tendenzen zur Gefälligkeit zu vermeiden und das Selbstwertgefühl zu bewahren.
- Toxische Arbeitsumgebungen, wie unterstützungslose Vorgesetzte oder mangelnde psychologische Sicherheit, können Burnout verschlimmern.
- Um diese Herausforderungen zu überwinden, erfordert es das Setzen von Grenzen und das Navigieren in schwierigen Arbeitsbeziehungen.
Wenn Sie nicht die richtige Denkweise haben, werden alle Änderungen, die Sie versuchen umzusetzen, schwer aufrechtzuerhalten sein.
Evie Brockwell
- Proaktive Maßnahmen zur Vermeidung von Burnout [15:14]
- Der Januar ist eine gute Zeit, um Burnout proaktiv anzugehen, bevor es zu einem Problem wird.
- Nehmen Sie sich Zeit, um darüber nachzudenken, was Stress und Burnout verursacht, und identifizieren Sie Frühwarnzeichen.
- Erkennen Sie Auslöser, die zu Stress führen, und finden Sie Wege, diese anzugehen, wie z.B. das Setzen von Grenzen.
- Üben Sie, Nein zu sagen und unzumutbare Forderungen zurückzuweisen, um Burnout zu verhindern.
- Konzentrieren Sie sich darauf, Aktivitäten zu reduzieren, die Stress verursachen, und solche zu erhöhen, die das Wohlbefinden verbessern.
- Glauben Sie daran, dass kleine, konsistente Veränderungen die Arbeitsleistung und das allgemeine Wohlbefinden verbessern werden.
- Priorisieren Sie Aufgaben, die Freiraum schaffen, und eliminieren Sie unnötige, um die Arbeitsbelastung zu reduzieren.
- Führungsstrategien zur Minderung von Burnout [18:53]
- Burnout betrifft sowohl Einzelbeitragende (ICs) als auch Produktleiter, wobei Produktleiter sich zwischen der Unternehmensführung und ihren Teams gefangen fühlen.
- Führungskräfte sollten Unterstützung bieten, um Burnout zu verhindern und Veränderungen vorantreiben, um dessen Auswirkungen zu reduzieren.
- Wichtige Strategien für Führungskräfte:
- Sorgen Sie für klare Richtung und Fokus für die Teams, während Sie Autonomie gewähren.
- Führen Sie offene, zweiseitige Gespräche über Unterstützung, Richtung und Klarheit.
- Verknüpfen Sie die Arbeit mit einem klaren Zweck und vermeiden Sie häufige Unternehmenswechsel.
- Verbessern Sie die Abstimmung zwischen den Teams und klären Sie Prioritäten.
- Manager sollten in regelmäßigen Meetings das Wohlbefinden des Teams überprüfen, Stress anerkennen und Unterstützung anbieten.
- Coaching zum Setzen von Grenzen, Nein sagen und Ändern der Meeting-Kultur kann helfen, Burnout zu reduzieren.
Lernen Sie unseren Gast kennen
Evie ist Produktcoach und Beraterin und arbeitet mit globalen Marken wie TUI, Channel 4 und Megabus zusammen, um in der Produktreife zu wachsen, Re-Brandings zu starten und für Wachstum zu optimieren.
Als Evie mit dem Coaching begann, stellte sie fest, dass 50% der Kunden mit Burnout zu kämpfen hatten. Diese Zahl schien viel zu hoch, also begann sie vor 10 Monaten, tiefer in dieses Thema einzutauchen. Tatsächlich fand sie heraus, dass 92% der PMs Burnout erlebt hatten oder kurz davor waren, und 72% hatten dies mehr als einmal erlebt.
Seitdem ist sie auf einer Mission, dies zu transformieren – sie hat über 400 Produktmenschen durch Keynote-Vorträge, Workshops & Coaching erreicht und arbeitet mit Unternehmen wie Booking.com zusammen, um dies zu ändern.
Je mehr Abstimmung Sie auf Führungsebene schaffen können und je klarer Sie sich über Prioritäten sind, desto besser kann es den Teams bei ihrer Ausrichtung helfen.
Evie Brockwell
Ressourcen aus dieser Episode:
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