Produktmanager müssen ihre Produktmanagement-Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickeln, um bei der Jobsuche wettbewerbsfähig zu bleiben oder innerhalb ihrer Organisation, ihres Unternehmens oder Start-ups aufzusteigen.
Ein erfolgreicher PM interessiert sich stets für neue Technologien oder agile Methoden, die ihm dabei helfen könnten, ein effektiverer Produkt- und Personalmanager oder sogar ein besserer Teamkollege oder Mitarbeiter zu sein.
Nachfolgend sind die wichtigsten Fähigkeiten aufgeführt, nach denen Arbeitgeber bei PM-Positionen suchen.
Wenn du gerade erst in das Produktmanagement einsteigst, nutze diesen Artikel als Kontrollpunkt, um deine Fähigkeiten aufzufrischen, bevor du nach Jobs im Produktmanagement suchst.
Fachliche Fähigkeiten im Vergleich zu sozialen Kompetenzen für Produktmanager
Bevor wir die wichtigsten Fähigkeiten für Produktmanager betrachten, ein kurzer Hinweis zum Unterschied zwischen fachlichen Fähigkeiten und sozialen Kompetenzen sowie zur Rolle jedes Typs für Produktmanager.
Fachliche Fähigkeiten, auch als technische Fähigkeiten bezeichnet, umfassen erlernte Fertigkeiten wie das Erstellen einer Produkt-Roadmap oder einer Produktstrategie, das Verfassen technischer Spezifikationen oder die Fähigkeit, Technologien für das Produktmanagement effektiv einzusetzen.
Zu den sozialen Kompetenzen gehören Fähigkeiten wie Führung, Priorisierung und zwischenmenschliche Kompetenzen.
Ein erfolgreicher Produktmanager verfügt über eine Mischung aus beiden Arten von Fähigkeiten. Technische Fähigkeiten sind für die Entwicklung und Gestaltung von Produkten wichtig, während soziale Kompetenzen entscheidend dafür sind, das Produktteam zu führen und Produkte effizient durch den Produktlebenszyklus zu bringen.
Die gefragtesten Fähigkeiten von Produktmanagern
Nachfolgend findest du unsere Liste wichtiger Fähigkeiten, die jeder neue PM oder PM, der den nächsten Karriereschritt machen möchte, zu beherrschen versuchen sollte:
Fachliche Fähigkeiten
1. Verständnis der Webentwicklung
Obwohl Produktmanager viele Aufgaben übernehmen, gehören Programmieren oder die Entwicklung von Software nicht unbedingt dazu. Dennoch ist ein Verständnis dieser Fähigkeiten hilfreich. Die Grundsätze des Produktmanagements zu kennen, ist eine Sache, aber ein großartiger Produktmanager zu sein bedeutet auch, dass dir der Kontext, in dem du arbeitest, wichtig ist.
Es kann dir außerdem helfen, eine Verbindung zu deinem Entwicklungsteam aufzubauen und dich in dessen Mitglieder hineinzuversetzen sowie bei der Erstellung von Zeitplänen und einer Roadmap effektiver mit ihnen zu kommunizieren.
So kannst du lernen:
- Aktueller PM: Sprich mit deinem Entwicklungsmanager darüber, welche Fähigkeiten für dich am hilfreichsten wären, um mit seinem Team zu arbeiten
- Neuer PM: Ein einfacher Programmierkurs, der speziell auf deinen Technologie-Stack zugeschnitten ist, beispielsweise diese Ruby-Kurse, kann ein guter Anfang sein. Sieh dir die Stellenbeschreibung für die PM-Stelle an, die dich interessiert.
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2. Verfassen technischer Spezifikationen und Anforderungen
Neue Produktideen und Optimierungen zu entwickeln, ist ein wichtiger Bestandteil der Rolle eines Produktmanagers, aber ohne konkrete technische Anforderungen kann die Produktentwicklung ins Stocken geraten und in der Vorproduktion feststecken.
Technische Produktspezifikationen, detaillierte Anforderungen und Produktfunktionen für neue Produkte erstellen zu können, gibt deinem Entwicklungsteam und den Designern eine klare Richtung.
So kannst du lernen:
- Aktueller PM: Sehen Sie sich den Dokumentationsbereich Ihrer Organisation (d. h. Confluence) an und suchen Sie nach Beispielen für Produktbeschreibungen, Spezifikationsblätter usw. Sehen Sie, was für andere Teams gut funktioniert hat.
- Neuer PM: Lesen Sie diesen Artikel darüber, wie man effektive Produktspezifikationen verfasst.
3. Marktforschung durchführen und datengestützte Entscheidungen treffen
Ganz gleich, ob Sie ein erfahrener Profi sind oder sich noch in Ihren ersten Monaten als Produktmanager befinden: Den eigenen Markt zu verstehen und auf der Grundlage von Daten fundierte Entscheidungen zu treffen, sind grundlegende Fähigkeiten, die kontinuierlich weiterentwickelt werden können. Marktforschung kann beispielsweise ein nützliches Instrument sein, um Ihre Zielgruppe und deren Bedürfnisse zu identifizieren. Dazu gehört, die Bedürfnisse der Kunden zu bewerten, Kundenfeedback einzuholen sowie Nutzerinterviews und Umfragen durchzuführen, häufig in Zusammenarbeit mit einem Team für Nutzerforschung.
Ebenso wichtig ist die Fähigkeit, Daten zu analysieren und zu interpretieren, um strategische Produktentscheidungen zu unterstützen. Das Festlegen und Nachverfolgen wichtiger Leistungskennzahlen (KPIs) wie Kundenkonversionsraten, Nutzerabwanderung, Net Promoter Score (NPS) und Nutzungsraten von Funktionen ist entscheidend, um den Erfolg Ihres Produkts und die Zufriedenheit der Nutzer zu messen. Die Entwicklung einer datengestützten Denkweise ermöglicht es Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die sowohl den Bedürfnissen der Nutzer als auch den Geschäftszielen entsprechen.
So können Sie lernen:
- Aktueller PM: Sprechen Sie mit Produktmarketing-Managern in Ihrer Organisation und fragen Sie sie, welche Personas sie für Ihr Produkt/Ihre Website identifiziert haben. Sie können sich auch an Ihr SEO-Team wenden und fragen, welche Tools es zur Messung der SEO-Auswirkungen Ihrer Initiativen für Produktinhalte verwendet.
- Neuer PM: Sehen Sie sich kostenlose Ressourcen für Produktmanager an. Erproben Sie Ihre Fähigkeiten, indem Sie eine Test-Marktforschung für ein erfundenes Produkt durchführen. Machen Sie sich außerdem mit Analysetools vertraut, um das Nutzerverhalten und die Produktleistung zu überwachen. Die regelmäßige Überprüfung dieser Kennzahlen kann Ihre Entscheidungen unterstützen und Ihnen helfen, Ihre Strategien entsprechend anzupassen. Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Sehen Sie sich diesen Leitfaden zu Produktanalysetools an.
4. Kenntnisse bewährter Verfahren für die Nutzererfahrung
Auch wenn ein Produktteam häufig UX- und UI-Experten umfasst, ist es für Produktmanager hilfreich, über technisches Wissen zu bewährten Verfahren für die Nutzererfahrung zu verfügen. Dies hilft dem Produktmanager, dieselbe Sprache wie das UX-Produktteam zu sprechen und ein gemeinsames Verständnis dafür sicherzustellen, wie schnell oder zeitaufwendig eine Aufgabe sein kann.
Es kann einem PM außerdem helfen, Anforderungen effektiver zu kommunizieren, und bei der Erstellung von Produkt-Wireframes oder anderer Produktdokumentation eingesetzt werden.
So können Sie lernen:
- Aktueller PM: Bauen Sie eine Beziehung zu Ihren UX- und Designteams auf. Fragen Sie sie nach vorhandener Dokumentation zu bewährten Verfahren für Ihr Produkt.
- Neuer PM: Informieren Sie sich über bewährte Verfahren für UX anhand von Quellen wie dieser.
Soziale Kompetenzen
1. Strategisches Denken und analytische Fähigkeiten
Dies ist ein Muss für jeden PM. Produktmanager müssen in der Lage sein, Informationen und Daten zu analysieren und ihren Teams umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Dies hilft ihnen sicherzustellen, dass Produkte sowohl dem Unternehmen als auch den Kunden ausreichend Nutzen bieten.
Es geht darum, einen Schritt vom täglichen Arbeitsgeschäft zurückzutreten, um Ihre Produktpläne an der langfristigen Vision des Unternehmens auszurichten. Das bedeutet, nicht nur auf aktuelle Nutzeranforderungen zu reagieren, sondern auch zukünftige Marktveränderungen vorherzusehen und Ihr Produkt entsprechend zu positionieren.
So können Sie lernen:
- Aktueller PM: Führen Sie mithilfe von Tools wie dem Harvard ManageMentor-Selbsttest für strategisches Denken eine Selbsteinschätzung Ihrer Fähigkeiten im strategischen Denken durch. Dies hilft Ihnen, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und Ihre berufliche Entwicklung zu steuern.qappd.com
- Neuer PM: Beginnen Sie damit, über Ihre jüngsten Produktentscheidungen nachzudenken. Überlegen Sie, wie diese mit den langfristigen Zielen Ihres Unternehmens übereinstimmen, und identifizieren Sie Möglichkeiten, bei denen strategisches Denken zu besseren Ergebnissen hätte beitragen können.
2. Führung und die Fähigkeit, Eigeninitiative zu zeigen
Wie in jeder Führungsposition sind Führungskompetenzen wichtig, um das eigene Team zu unterstützen und zu motivieren. Für Produktmanager auf allen Ebenen – nicht nur für Senior-Produktmanager – müssen Führungskompetenzen mit der Eigeninitiative einhergehen, Produkte in die Entwicklung zu bringen und Fristen einzuhalten. Das bedeutet, dass die besten Produktmanager auch über gewisse Projektmanagementfähigkeiten verfügen, um Produkte durch die Produktentwicklung bis zur Produkteinführung zu begleiten.
Außerdem müssen Produktmanager häufig funktionsübergreifende Teams leiten, die Vertreter des Entwicklungsteams, des Produktteams, des Technikteams, des Marketingteams, des Vertriebsteams und anderer Teams umfassen können. Führung ist wichtig, damit alle Teammitglieder auf dasselbe Ziel hinarbeiten und an einem Strang ziehen.
So kannst du es lernen:
- Aktueller PM: Suche in deinem Team und deiner Organisation nach Möglichkeiten, eine Führungsrolle zu übernehmen. Vielleicht kannst du in deinem Unternehmen eine soziale Gruppe gründen oder eine Schulung leiten.
- Neuer PM: Führe Beispiele für frühere Führungsrollen in deinem Lebenslauf auf. Falls du noch keine hast, melde dich freiwillig dafür! Suche nach Organisationen in deiner Umgebung, die Unterstützung benötigen.
3. Flexibilität
In der Welt des Produktmanagements können sich Prioritäten täglich ändern. An einem Tag hat ein bestimmtes Produkt Priorität, am nächsten ist es etwas anderes. Produktmanager müssen über Priorisierungsfähigkeiten verfügen, mit Veränderungen in ihrem Unternehmen und in der Wettbewerbslandschaft Schritt halten können und flexibel bleiben, um sicherzustellen, dass Produkte rechtzeitig und effizient entwickelt und eingeführt werden.
Ein entscheidender Teil davon ist das Prioritätenmanagement. Kannst du neben dem Umgang mit täglichen Veränderungen auch die Prioritäten deines Teams entsprechend anpassen?
So kannst du es lernen:
- Aktueller PM: Denke daran, dass der Kunde und das Unternehmen an erster Stelle stehen, und achte darauf, dass dein Eigeninteresse dein Urteilsvermögen nicht trübt. Wir alle möchten, dass unsere Projekte pünktlich abgeschlossen werden, aber manchmal musst du den Prioritäten einer anderen Gruppe den Vorrang geben.
- Neuer PM: Halte dich über den sich ständig verändernden Bereich des Produktmanagements auf dem Laufenden, indem du Blogs wie diesen hier verfolgst, und behalte deine potenziellen Kunden stets im Blick.
4. Problemlösung
Im Kern sollen Produkte Probleme lösen – für ein Unternehmen und/oder für eine bestimmte Art von Kunden. Gute Produktmanager müssen Produkte entwickeln, die dies grundlegend erreichen.
Sie müssen auch in der Lage sein, Probleme für ihr Team zu lösen, beispielsweise durch die Einführung geeigneter Systeme oder Software für effektives Produktmanagement. Eine problemlösungsorientierte Denkweise ist ein wichtiger Bestandteil beim Entwickeln und Brainstorming von Produktideen in der PM-Rolle.
So kannst du es lernen:
- Aktueller PM: Versetze dich beim Brainstorming neuer Produktideen in deine Kunden hinein. Ihre Probleme sollten die treibende Kraft hinter deinen Entscheidungen sein. Erfahre hier, wie du eine Kundenempathiekarte erstellst.
- Neuer PM: Beim Lösen eines Problems – auch in deinem Alltag – ist es wichtig, das Problem klar zu definieren, damit du dich richtig auf eine Lösung konzentrieren kannst. Auch wenn es albern klingt, versuche, das Problem laut auszusprechen.
5. Zeitmanagement
Produktmanager teilen ihre Zeit ständig zwischen verschiedenen Produkten und Projekten auf und passen sich außerdem, wie oben erwähnt, fortlaufend wechselnden Prioritäten an.
Zeitmanagementfähigkeiten helfen Produktmanagern, alle anstehenden Aufgaben zu bewältigen, während sie Aufgaben weiterhin effizient erledigen und Produkte bis zur Einführung vorantreiben. Zeitmanagementfähigkeiten lassen sich immer weiter verbessern, wenn du herausfindest, was für dich am besten funktioniert.
So kannst du es lernen:
- Aktueller PM: Besprich bewährte Methoden des Zeitmanagements mit allen deinen Stakeholdern, damit dein Team bei der Planung und der pünktlichen Erledigung von Aufgaben mitreden kann.
- Neuer PM: Übe deine Zeitmanagementfähigkeiten, indem du wöchentliche oder tägliche Prioritäten festlegst und in deinem Tagesablauf Zeit blockierst, um deine Prioritäten zu erledigen.
6. Kommunikationsfähigkeiten
Diese Fähigkeit ist für Produktmanager unverzichtbar. Gute Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich schriftlicher und mündlicher Kommunikation, stellen sicher, dass der Produktmanager effektiv mit seinem Team kommunizieren und es führen kann, um erfolgreiche Produkte pünktlich und im vorgesehenen Budget auf den Markt zu bringen.
PMs müssen außerdem in der Lage sein, mit Interessengruppen außerhalb ihres Teams zu kommunizieren, insbesondere wenn sie über den Produkterfolg oder Verbesserungsmöglichkeiten berichten.
So kannst du dies lernen:
- Aktueller PM: Bitte um Rückmeldung zu deiner Kommunikation mit deinen Teammitgliedern und identifiziere Bereiche, in denen du dich verbessern kannst. Bestimmte Interessengruppen bevorzugen bestimmte Kommunikationsformen, also solltest du das unbedingt berücksichtigen.
- Neuer PM: Übe, wann immer möglich, das öffentliche Sprechen, damit du Selbstvertrauen in der Kommunikation mit Menschen entwickeln kannst, die du nicht persönlich kennst.
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Integration von AI-Kompetenz in das Produktmanagement
Künstliche Intelligenz (AI) ist kein futuristisches Konzept mehr; sie ist eine Realität der Gegenwart, die Branchen verändert und Rollen neu definiert, darunter auch die des Produktmanagers. Die Entwicklung von AI-Kompetenz wird immer wichtiger, da sie viele zentrale Fähigkeiten im Produktmanagement berührt und erweitert.
Warum AI-Kompetenz wichtig ist
AI-Kompetenz umfasst das Verständnis der Grundlagen von AI-Technologien wie maschinellem Lernen, natürlicher Sprachverarbeitung und maschinellem Sehen. Dieses Wissen ermöglicht es Produktmanagern:
- Die Kommunikation zu verbessern: Effektiv mit technischen Teams zusammenzuarbeiten, indem eine gemeinsame Sprache gesprochen wird, was zu effizienteren Entwicklungsprozessen führt.
- Datenbasierte Entscheidungen voranzutreiben: AI-Tools zu nutzen, um große Datensätze zu analysieren und Erkenntnisse zu gewinnen, die Produktstrategien informieren und die Nutzererfahrung verbessern.
- Innovation voranzutreiben: Möglichkeiten zu erkennen, bei denen AI einen Mehrwert schaffen kann, und Produkte dadurch wettbewerbsfähig am Markt zu positionieren.
Aktueller PM: Nimm an Kursen oder Workshops mit Schwerpunkt auf AI teil, um dein Verständnis von AI-Technologien und deren Anwendungen im Produktmanagement zu vertiefen. Dieses Wissen wird deine Fähigkeit verbessern, AI effektiv in Produktstrategien zu integrieren.
Neuer PM: Beginne mit einführenden Ressourcen zu AI-Konzepten, die für das Produktmanagement relevant sind. Wenn du diese Grundlage frühzeitig aufbaust, bist du vorbereitet, dich im weiteren Verlauf deiner Karriere in von AI geprägten Produktlandschaften zurechtzufinden.
Wenn du AI-Initiativen in deinem Team leiten möchtest und deine Kenntnisse erweitern willst, sieh dir diese Liste der besten AI-Zertifizierungen an.
Indem du AI-Kompetenz in dein Fähigkeitenportfolio integrierst, bleibst du nicht nur in der sich wandelnden Technologielandschaft relevant, sondern verbesserst auch deine Fähigkeit, im Produktmanagement zu führen und Innovationen voranzutreiben.
Welche Fähigkeiten machen einen großartigen Produktmanager aus?
Es gibt so viele verschiedene Kompetenzprofile von PMs wie Antworten auf die Frage: „Was macht ein Produktmanager?“ Neben den oben genannten fachlichen und persönlichen Kompetenzen gibt es zahlreiche schwer greifbare Faktoren, die die Fähigkeiten eines Produktmanagers stärken, etwa Produktvision, emotionale Intelligenz und das Stellen der richtigen Fragen. Welche Fähigkeiten findest du als Produktmanager wertvoll?
Es gibt viele Möglichkeiten, deine Fähigkeiten auszubauen, etwa durch die Teilnahme an Produktmanagement-Konferenzen, das Anhören von Podcasts und das Lesen von Blogs von Experten. Entwickle deine Fähigkeiten kontinuierlich weiter, um als Produktmanager relevant und effektiv zu bleiben.
Abonniere den Rundbrief von The CPO Club, um weitere Einblicke und Tipps von unseren Experten zu erhalten.
Und wenn du gerade erst mit deiner beruflichen Wunschlaufbahn als PM beginnst, findest du hier einige Einblicke, wie du den Einstieg mit minimaler Erfahrung in diesem Bereich bewältigen kannst. Vielleicht möchtest du dir auch diesen hilfreichen Podcast über den Übergang ins Produktmanagement anhören.
