Skip to main content

År 2011 skrev Eric Ries sin banbrytande bok The Lean Startup.

Varför banbrytande? Eftersom den beskrev ett nytt sätt att bygga ett startupföretag, och denna slimmade startup-metod används fortfarande av entreprenörer över hela världen, mer än tio år efter att boken publicerades. För att bättre förstå vad delen ”lean startup” i den slimmade startup-metoden innebär ska vi dissekera detta oerhört populära modeord.

Vad betyder lean?

I dag ska allt vi arbetar med vara ”lean” – så till den grad att det kan betyda vad som helst för vem som helst (”Jag älskar din affärsplan, men kan du inte göra den lite mer ’lean’?”), men uttrycket härstammar från Toyotas filosofi om slimmad produktion på 1970-talet. Utan att gå in på detaljer är grundidén att arbetarna – när arbetsstycket färdas från station till station längs monteringslinjen – försöker tillföra värde och eliminera allt slöseri.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Och vad är egentligen ett startupföretag?

I motsats till vad namnet antyder är ett startupföretag inte bara ett nystartat företag. Du kan öppna en restaurang eller en pappershandel (och det kan till och med bli en framgångsrik verksamhet!) – men det är inte ett startupföretag. Du kan bli utstationerad utomlands för att leda ditt företags nya utländska dotterbolag – inte heller det är ett startupföretag.

Ett startupföretag är ett företag som startas för att utnyttja en ny marknadsmöjlighet med löfte om enorm tillväxt.

Den slimmade startup-metoden jämfört med den traditionella startup-metoden och metoden för icke-startupföretag

Metoden för att starta ett företag som inte är ett startupföretag ser ut så här:

  • Upptäck en marknadsmöjlighet
  • Räkna på saken
  • Lägg till lite optimism
  • Starta verksamheten om den verkar lönsam.

Restauranger eller redovisningsbyråer är bra exempel på denna väg: verksamheten bygger på en blandning av ”Vi är (tillräckligt) bättre än våra konkurrenter på andra sidan gatan” och ”Våra konkurrenter på andra sidan gatan kan inte betjäna alla sina (potentiella) kunder”.

Den traditionella startup-metoden ser ut så här:

  • Se (eller ännu hellre: skapa!) en marknadsmöjlighet med stor tillväxtpotential.
  • Satsa allt på denna tillväxt.

Den faktiska branschen kan vara ganska vardaglig. Ta redovisningsbyråer som exempel: låt oss säga att du vill hitta ett sätt att drastiskt minska tiden och kostnaden för redovisningsprocessen genom att använda AI. Du ser en enorm uppsida (när du väl får tekniken att fungera kan du införa den i hela landet, på hela kontinenten eller till och med i hela världen), men:

a) Du måste agera snabbt för att behålla försprånget gentemot konkurrenterna, och

b) Du måste först utveckla tekniken.

För båda delarna behöver du pengar. Men du har inga. Hur skaffar du dem? Du skriver en affärsplan och presenterar den för riskkapitalister (”Ge mig 20,000,000 dollar för att utveckla en AI-baserad redovisningsprogramvara i utbyte mot 5 % ägande i mitt blivande företag.”). Om du har tur får du pengarna. Om du har ännu mer tur får du allt att fungera, och inom några år är du känd över hela världen som ”redovisningsgeniet som vände upp och ner på redovisningsvärlden med sin egenutvecklade AI-redovisningsplattform, som i dagens globaliserade värld är det närmaste man kan komma en sedelpress”.

Tyvärr brukar det inte fungera så.

Även om du hittar en godtrogen person som är villig att satsa på ditt enorma och osäkra språng i det okända är chansen stor att personen varken ger dig 20 miljoner som en klumpsumma eller nöjer sig med en ägarandel på så lite som 5 %. Och även om du (ett stort om!) på något sätt lyckas utveckla den AI-baserade redovisningsplattformen är chansen stor att dina potentiella kunder inte alls tycker om den. Resultat: mycket väsen för ingenting.

Och det är där den slimmade startup-metoden kommer in.

Till skillnad från den tidigare nämnda traditionella metoden, där du (som grundare) inte bara måste bränna en stor del av dina egna surt förvärvade pengar och/eller övertyga investerare med hela din själ, utan också lägga mycket tid på att bygga din produkt innan den når marknaden, försöker den slimmade startup-metoden minimera dessa stora risker (att pengarna tar slut, att lämna över kontrollen över företaget, att förlora tid på att färdigställa en produkt ...).

Kort sagt: minimera nedsidan, så tar uppsidan hand om sig själv.

Eric Ries upplevde både IT-bubblan i början av 2000-talet (och dess sprickande) och finanskrisen 2008. Båda påverkade startupvärlden kraftigt: när finansieringen torkade ut eftersom långivarna själva fick slut på pengar gick startupföretag i konkurs – även om de hade en lovande produkt under utveckling.

Detta motiverade Ries att ta fram ett nytt sätt att bygga ett startupföretag.

infografik om produktutveckling med slimmad startup-metod

We’ve collected the goods — AI prompts, exclusive deals, and a library of resources for product leaders. Unlock your account for access.

Den slimmade startup-metoden bygger på följande principer:

1. Entreprenörskap finns överallt

Den tydligaste definitionen av ”entreprenörskap” formulerades av den franske ekonomen Jean-Baptiste Say, och du hittar den på första sidan i en av de bästa böcker som någonsin skrivits om entreprenörskap; Innovation och entreprenörskap av den avlidne Peter Drucker, en sann legend inom den österrikiska ekonomiska skolan.

Så vad sa Say? ”Entreprenören flyttar ekonomiska resurser från ett område med lägre produktivitet till ett område med högre produktivitet och större avkastning.”

När du tänker på det vi sa i början är ett startupföretag själva sinnebilden av entreprenörskap: det försöker utnyttja de möjligheter som verkligen kommer att förändra sättet vi gör saker på och därmed föra mänskligheten framåt.

Och det bästa av allt är att möjligheterna finns överallt. Tänk på redovisningsexemplet: det är högst sannolikt att verktygen för att automatisera den helt redan finns, och förr eller senare kommer någon ”redovisningsguru” att ta fram en lösning som vänder upp och ner på redovisningsvärlden och gör automatisk redovisning tillgänglig för alla.

2. Entreprenörer finns överallt

Jag tycker att Jean-Baptiste Says definition inte bara är tydlig utan också inspirerande: eftersom möjligheterna finns överallt finns det ingen anledning till att någon inte skulle försöka utnyttja dem. Ries insåg också detta och valde att ta med det bland sina principer. Hans erfarenhet visade honom att startupvärlden bara kan blomstra om den uppmuntrar potentiella entreprenörer att delta i den.

3. Validerat lärande

Det här är en verklig, konkret hörnsten i lean startup-metodiken – till skillnad från tidigare angreppssätt, där man tog ett enormt språng ut i det okända och hoppades att den nya produkten, produktidén eller affärsmodellen skulle lyfta när man väl hade byggt den. ”Validerat lärande” innebär att du hela vägen fram till den färdiga produkten ofta försöker kontrollera om du fortfarande är på rätt spår (alltså inte bara när du har färdigställt produkten!). Det gör du i följande iterativa ordning:

4. Bygg-mät-lär

Din ”stora, djärva, nya affärsidé” kan vara (och bör vara) mycket ambitiös – den ska trots allt förändra sättet människor gör saker på – men själva byggandet bör bestå av mindre steg så att du efter varje steg kan presentera något för din (potentiella) marknad. Och detta ”något” kallas en ”minimalt livskraftig produkt” (MVP).

Ries vill att du skapar en sådan grundläggande produkt så snabbt som möjligt, visar den för utvalda potentiella kunder, ber dem om feedback, lär dig så mycket som möjligt av kundernas feedback och implementerar den i en ny version av produkten. Därefter upprepar du produktutvecklingscykeln tills du har skapat en (tillräckligt bra) slutprodukt – allt innan pengarna tar slut!

infografik över produktutveckling med lean startup

5. Innovationsredovisning

Inom klassisk projektledning (och ”att utveckla en produkt” är ett projekt, eftersom det är ”en engångsuppgift som planeras noggrant för att uppnå ett specifikt resultat”) är dina centrala mätvärden kvalitet, budget och tidsplan, och ditt huvudsakliga mål är att slutföra projektet. Du använder nyckeltal som milstolpar, (fördefinierade) kvalitetsrapporter, kostnad per enhet och så vidare.

Det viktiga är att målet inom klassisk projektledning är fördefinierat från början. Men när du utvecklar produkter är ditt mål (dvs. den färdiga produkten) vanligtvis inte (och kan inte vara) fördefinierat. Därför måste du anpassa dina nyckeltal i produktutvecklingsprojekt.

I lean startup-processen väljer du nyckeltal som visar hur innovativ din lösning är (kom ihåg: du vill skapa en innovativ produkt, tjänst eller affärsmodell som förändrar sättet människor gör saker på) samt hur väl den tas emot på marknaden (eftersom varje MVP, med avseende på sin efterföljande iteration, kommer att släppas ut på marknaden för att samla in kundfeedback och helst generera intäkter som håller ditt startupföretag igång.)

BTW – om du inte redan visste det är slut på pengar den främsta anledningen till att startupföretag misslyckas.

Vilka nyckeltal du väljer att följa upp beror i hög grad på produkten och måste väljas på nytt vid varje MVP-iteration, men med vårt exempel med AI-redovisning skulle meningsfulla nyckeltal kunna omfatta sådant som:

  • Hur många kunder har du pratat med?
  • Vilka funktioner har du A/B-testat? (Ta till exempel din gamla MVP, bygg in en ny funktion, som ”skanning av räkningar via smartphone utan att behöva vara inloggad” – men visa bara funktionen för en del av din målgrupp och jämför sedan deras reaktion med reaktionen hos den andra gruppen, som fortfarande måste logga in för att skanna räkningar.)
  • Hur många funktioner har du validerat – och vilka ”nej” och ”ja” har du lärt dig av?
infografik över produktutveckling med lean startup

Vad du kan ta med dig från lean startup-metodiken

De 1+3 stegen för produktutveckling enligt lean startup-metoden

Oavsett om du är en junior produktutvecklare som precis har påbörjat din frilanskarriär, en etablerad yrkesperson som tar steget in i entreprenörskapets värld, eller leder en företagsavdelning för produktutveckling och vill röra om i grytan – lean startup-metodiken kan tillämpas inom många olika områden (vilket all bra metodik bör kunna). Men precis som med all metodik måste du kontrollera om och hur du kan tillämpa den – och vilka resultat den sannolikt kommer att ge.

Steg 0: Avgör om det är meningsfullt för dig att använda lean startup-metodiken

En metod är alltid ett medel och bör aldrig vara ett mål i sig.

Som vi påpekade tidigare har lean startup-metodiken sitt ursprung i startupvärlden. En startup strävar efter att bygga en produkt, tjänst eller affärsmodell som förändrar sättet människor gör saker på – och att bygga den snabbt. Därför kan det bara vara meningsfullt för dig att använda lean startup-metodiken om ditt mål är att bygga en sådan produkt.

Och även om du tänker bygga något som är avsett att byggas av en startup måste du vara tydlig med om du kan skapa rätt miljö för att faktiskt verka som en lean startup.

När jag arbetade som produktchef på produktutvecklingsavdelningen hos ett stort bilföretag var varken produkterna vi byggde eller miljön vi arbetade i det minsta startup-liknande. Det var en etablerad bransch där fokus alltid hade legat på kvalitet, tillförlitlighet och regelbundna, stegvisa förbättringar av den övergripande produkten.

Så om du arbetar i en företagsmiljö och din chef (minns deras kärlek till allt som är ett modeord!) ber dig att ”Ta fram ett lean-angreppssätt för vår nästa produkt”, bör varningsklockorna ringa!

Acceptera ett sådant uppdrag endast om:

a) Produkten verkligen är tänkt att vara banbrytande, och

b) Du får ett mandat som låter dig bygga en genuin startupmiljö: ditt eget team (noggrant utvalt av dig), din egen budget, ditt eget fysiska utrymme (utanför företagets lokaler) och befogenhet att fatta beslut om vad som helst utan att behöva följa företagets standarder.

Dessutom (och viktigast av allt!) skulle du behöva vara tjänstledig från din företagsposition och inte få någon lön eller andra företagsförmåner så länge du är involverad i startupen. Endast ett sådant arrangemang skulle säkerställa rätt incitament för alla involverade.

Steg 1: Lev efter de fem principerna för lean startup

Inget nytt här, men en påminnelse om att allt vi åtar oss måste bygga på principer; i vårt fall lean startup-principerna.

Steg 2: Använd loopen bygg–mät–lär (och accelerera den så snabbt som möjligt!)

Det är en sak att snabbt bygga en MVP, mäta dess underliggande hypoteser, utvärdera kundfeedback och sedan antingen ”ändra riktning eller hålla fast vid planen” (det vill säga antingen justera den kommande MVP:ns produktfunktioner eller fortsätta på den inslagna vägen), som Eric Ries uttrycker det. Men det är bara ena halvan av sanningen.

Den andra halvan är att det kostar pengar att upprätthålla en startupverksamhet – och du har bara en begränsad mängd av dem (din finansieringshorisont). Därför måste du få in så många iterationer av loopen bygg–mät–lär som möjligt under din finansieringshorisont. Accelerera den allt du kan och förvandla din startup till ett hållbart företag!

infografik om produktutveckling enligt lean startup-metoden

Steg 3: Skaffa, låna och stjäl allt material om ”Lean Startup” – och prova alla tips du kan hitta

Om du menar allvar med att tillämpa lean startup-metodiken bör du se till att bli bra på att lära dig allt om den. I den här artikeln har vi bara berört lean startups viktigaste koncept. För att fördjupa dig bör du ta del av allt som rör lean startup-metodiken och ta reda på hur du bäst kan implementera den i din produktutvecklingsprocess.

Jag rekommenderar också material av Steve Blank, en föregångare inom lean startup-rörelsen som förespråkar ett förhållningssätt med ”kundutveckling”. Ett annat fascinerande närliggande område är ”kategoriskapande”, där gruppen bakom ”Play Bigger” är några av rörelsens främsta företrädare.

Några avslutande kommentarer...

I stället för att gå igenom allt och skriva ner en sammanfattning av det vi har diskuterat vill jag i stället dela med mig av några extra tips:

  • Om du bygger en ”intern startup” inom din företagsmiljö finns det ytterligare en aspekt som kan hjälpa dig att argumentera för saken: låt din startup verka under ett helt annat varumärkesnamn än ditt moderbolag. På så sätt kommer ingen av sidorna att (offentligt) påverkas av den andra sidans beslut.
  • När du letar efter produktidéer kan du använda en matris med uppenbara/icke-uppenbara problem kontra uppenbara/icke-uppenbara svar. Den ”ideala punkten” är att hitta:
    • icke-uppenbara lösningar på uppenbara problem—tänk på Airbnb eller Couchsurfing, som revolutionerade det ganska vardagliga problemet: ”Var ska jag sova när jag reser?”

      eller,
    • uppenbara lösningar på icke-uppenbara problem (som Škodas hållare för parkeringsbiljett som är integrerad i vindrutan: när du väl börjar använda den vill du inte gå tillbaka.)
  • När du väljer KPI:er/mått för att mäta din produkts framsteg ska du se till att de uppfyller de ”3 A:na”:
    • Handlingsinriktade: Hjälper denna KPI till att göra min produkt bättre (t.ex. antalet personer som återkommer till min webbplats och laddar ner min nya produktversion), eller är det bara ett fåfängemått (antalet gilla-markeringar under en patetisk tweet)?
    • Tillgängliga: Kan vem som helst i mitt team enkelt ta fram KPI:erna, eller är det en komplicerad procedur som ingen vill gå igenom—och därför kan validering bara ske sällan?
    • Granskningsbara: Kan insikterna från KPI:erna enkelt ifrågasättas/verklighetskontrolleras? Antalet månatliga nedladdningar kan jag enkelt kontrollera, medan en KPI som ”övergripande kundnöjdhet”, ifylld via ett anonymt formulär, är mycket svårare att tolka.

Vill du gå djupare? Läs följande artiklar:

Gillade du den här artikeln? Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få de senaste insikterna inom produktledning direkt i din inkorg.