Kvinnor inom teknik: Liat Hayun om de 5 stegen som krävs för att skapa fantastiska teknikprodukter

För närvarande identifierar sig endast ungefär 1 av 4 anställda inom teknikbranschen som kvinnor. Så vad krävs för att skapa en framgångsrik karriär som kvinna inom teknik? I den här intervjuserien, kallad Kvinnor inom teknik, talade vi med framgångsrika ledare inom teknikbranschen för att dela berättelser och insikter om vad de gjorde för att leda blomstrande karriärer. Vi diskuterar också vilka steg som krävs för att skapa en fantastisk teknisk produkt. Som en del av den här serien hade jag nöjet att intervjua Liat Hayun.

Liat Hayun är vd och medgrundare av Eureka Security, en plattform för hantering av datasäkerhetsstatus (DSPM) som gör det möjligt för företag som lagrar känsliga data i moln som AWS, Azure, GCP och Snowflake att förstå var data finns, vilken typ av data det är, lära sig vem och vad som kan få åtkomst till den samt hålla den säker. Innan hon var med och grundade Eureka Security ägnade Liat ett decennium åt att leda cybersäkerhetsarbetet inom den israeliska försvarsmaktens cyberkommando och på Palo Alto Networks. Hon brinner för att säkerställa en säkrare och mer strömlinjeformad affärsmiljö och drivs av att identifiera betydande brister i den operativa säkerheten samt utveckla spännande ny teknik och nya strategier för att hjälpa andra säkerhetsledare att hantera dem.

Tack så mycket för att du deltar i den här intervjuserien! Innan vi börjar skulle våra läsare gärna vilja veta mer om dig. Kan du berätta historien om vad som ledde dig till just den här karriärvägen?

Jag var nyfiken på hur saker fungerade redan från mycket ung ålder. När jag var sju år kom min far hem från en affärsresa med en talande Barbie-docka som present. Medan andra flickor i min ålder förmodligen skulle ha blivit ivriga att leka med dockan var jag främst nyfiken på hur en docka kunde prata. Som tur var tog min far, till skillnad från andra föräldrar, fram en liten skruvmejsel och visade mig mekanismen som fick den att fungera. Jag var nyfiken redan då och ville genast hitta ett sätt att få dockan att säga något annat!

Det här berättar förmodligen allt du behöver veta om min passion för att förstå hur saker fungerar och om miljön jag växte upp i, som främjade och uppmuntrade min nyfikenhet och mina medfödda förmågor och i slutändan inspirerade mig att bli entreprenör. 

Kan du berätta om ett misstag du gjorde när du precis hade börjat? Kan du berätta vilken lärdom du drog av det?

När jag först började arbeta med produktledning och höll mina första kundsamtal fick jag frågan om företaget jag arbetade för hade eller planerade att bygga specifika produktfunktioner. Eftersom jag var mycket tekniskt orienterad och rak svarade jag direkt på frågan genom att hänvisa till de specifika funktioner de frågade om.

Det tog ett tag innan jag förstod att de egentligen berättade för mig om problemet de försökte lösa – något som hade väldigt lite att göra med specifika funktioner. När vi fokuserade på själva problemet, och inte på det de ansåg vara en lösning, kunde vi identifiera andra sätt att hantera de brister de upplevde.

Vilket ögonblick tycker du har varit avgörande för din karriär? Vi vill gärna höra om händelserna som ledde fram till det, vad som hände och vilken inverkan det hade på ditt liv.

Jag tror att min karriär har bestått av en kedja av små men betydelsefulla händelser, snarare än ett enda avgörande ögonblick. Jag valde cybersäkerhet eftersom det var uppenbart för mig att världen blir alltmer digital och att det skulle vara nödvändigt att säkra dessa digitala interaktioner, miljöer och transaktioner.

Sedan bytte jag från ingenjörsarbete till produktledning eftersom jag ville arbeta med teknik som ett sätt att lösa problem, snarare än som ett mål i sig, och till slut blev jag entreprenör eftersom jag såg ett brådskande behov som ännu inte hade lösts.

Kan du berätta om de svåra perioder du mötte när du först började på din resa? Övervägde du någonsin att ge upp? Varifrån fick du drivkraften att fortsätta trots att saker och ting var så svåra?

Inom cybersäkerhet möter vi inte bara konkurrens utan även en teknikstack som ständigt förändras och dynamiska, allt mer listiga motståndare – vilket innebär att det finns MYCKET att hålla jämna steg med. Du måste alltid vara på tårna, och det kan vara utmattande både mentalt och fysiskt. Som tur var övervägde jag aldrig att ge upp – jag hade alltid fantastiska kollegor, ett underbart team eller en fantastisk medgrundare som kunde vara den drivande kraften när jag behövde ta det lite lugnare.

Vi vill gärna veta lite mer om ditt företag. Vilken smärtpunkt hjälper företaget till att lösa? Hur hjälper företaget människor? 

Molnet har i grunden förändrat hur företag bedriver sin verksamhet. I takt med spridningen av olika miljöer, applikationer och tekniker har möjligheten att flytta arbetsbelastningar och dataresurser blivit betydligt smidigare, vilket ger många organisationer en betydande fördel när det gäller effektivitet. Dessutom finns det så många fantastiska verktyg som kan användas på så många olika sätt.

Den ökade mängden verktyg och användningen av molntjänster ökar dock dramatiskt sannolikheten för dataförlust, vilket innebär att det är en stor utmaning att skydda data. Det finns en mängd säkerhetsprodukter där ute, men alla använder en standardiserad lösning som ska passa alla. Oförmågan att skydda data, tillsammans med den ökade komplexiteten, försvårar företagens möjligheter att hantera data på ett säkert sätt. Detsamma gäller hur vi skyddar moln. Funktioner räcker inte i sig. Du måste tillämpa de lämpligaste säkerhetsåtgärderna på bästa möjliga sätt. Och det är så Eureka Securitys plattform för hantering av datasäkerhetsstatus (DSPM) löser problemet med datasäkerhet.

Genom att implementera DSPM får företag ett brett spektrum av fördelar i flera team, samtidigt som verksamhetens kontinuitet och dataresiliens inte hindras. Säkerhetsteam kan spara värdefull tid genom att skydda datalager i sina moln utan att behöva utveckla djup expertis för varje leverantör. Ingenjörer kan dela ansvaret för säkerhetsläget i de datalager de underhåller, vilket gör det möjligt för dem att på ett ansvarsfullt sätt utnyttja valfritt datalager i molnet utan begränsningar. Team inom integritet, risk, efterlevnad och säkerhet kan hantera en enda dynamisk instrumentpanel med policykrav. Och CISO:er kan sova bättre om nätterna med vetskapen om att deras data är säker.

Om någon vill leda ett fantastiskt företag och skapa fantastiska produkter, vilken är då den viktigaste egenskapen personen bör ha, och vilka vanor eller beteenden skulle du föreslå för att utveckla just den egenskapen?

Empati. När man bygger ett företag eller en produkt måste man vara extremt empatisk inför den smärta kunderna upplever, så att man kan sätta sig in i deras situation, dela deras erfarenheter och ge dem den bästa möjliga lösningen. Ditt grundläggande förhållningssätt måste vara: ”om min produkt inte löser deras problem är det något fel på min produkt, inte på min kund.” Detta kräver alltid ödmjukhet och en genuin passion för att lyssna och lära.

Låt oss nu prata om team. Vilken strategi eller modell för teamhantering har du funnit vara särskilt användbar i produktutvecklingsprocessen?

Vår strategi består av två delar:

1) Vi anställer fantastiska människor, ger dem de resurser de behöver för att arbeta och låter dem sedan köra. Vi ger dem den vägledning och det stöd de behöver, utan detaljstyrning. Vi tror att de är experterna inom sina områden och att vi bör låta dem göra det de är bäst på – utan avbrott.

2) Vi är så transparenta som möjligt och ger vårt team så god insyn som vi kan. Det gör att vi alla kan arbeta utifrån praktiskt taget samma information om området, kunderna och tekniken. Jag vill att de ska komma till mig för att få min åsikt, inte för att få tillgång till data som jag har undanhållit från dem.

När du tänker på det starkaste team du någonsin har arbetat med, varför tror du att teamet fungerade så bra tillsammans, och kan du minnas en anekdot som illustrerar dynamiken?

Vi hade turen att bygga ett fantastiskt team på Eureka, och de fortsätter att överraska mig med sin snabbhet, flexibilitet och sitt sätt att fatta beslut tillsammans. Det är inte ovanligt att de berättar för mig om en diskussion de haft, de olika åsikter som framfördes och det beslut de fattade tillsammans – ibland ett ännu bättre beslut än det jag hade tänkt mig!

Om du bara hade ett enda programverktyg i din arsenal, vilket skulle det vara, varför, och vilka andra verktyg (programvara eller fysiska föremål) anser du vara verksamhetskritiska?

Som vd för ett globalt företag med kunder i olika regioner och tidszoner är Zoom förmodligen det programverktyg jag använder oftast (min flygbolagsapp kommer på en nära andraplats).

Låt oss prata om återhämtning. Vilken är din bästa vana eller ritual för att förebygga utbrändhet?

Det fina med att vara mamma är att jag inte kan undvika återhämtning även om jag ville – min fyraåriga dotter skulle helt enkelt inte låta mig göra det. Eftersom jag tillbringar större delen av min tid i Tel Aviv men arbetar med USA är mina morgnar vanligtvis mycket lugna. Jag tar vara på det och har ”morgondejter” med henne, där vi båda får en varm dryck (kaffe till mig, kakao till henne) och lite kolhydrater (kaka till henne, croissant till mig) och pratar om våra dagar.

När det är möjligt tycker vi också om att resa som familj, oavsett om det handlar om en kort vandring på lördagsmorgonen eller en längre semester. Jag försöker hålla mig borta från telefonen och e-posten under dessa stunder, men där finns fortfarande utrymme för förbättring.

Utifrån din erfarenhet, vilka är dina ”5 steg som krävs för att skapa fantastiska teknikprodukter”? Dela gärna en berättelse eller ett exempel för varje steg om du kan. 

1. Var passionerad över produkten du bygger och problemet du löser.

2. Bygg ett fantastiskt team.

3. Låt teamet genomföra arbetet på bästa sätt.

4. Lyssna kontinuerligt på dina kunder, var flexibel och anpassa dig.

5. Ha ett tydligt mål, men var flexibel när det gäller det bästa sättet att nå det.

Är du för närvarande nöjd med status quo för kvinnor inom teknik? Vilka specifika förändringar anser du behövs för att förändra status quo?

Det är jag inte, och jag tycker att problemet bör angripas vid roten. Unga kvinnor bör uppmuntras att studera STEM redan från barndomen, men under tiden kan vi som arbetsgivare också göra mer för att uppmuntra fler kvinnor att söka sig till teknikbranschen och kunna stanna kvar där på lång sikt genom att erbjuda en inkluderande arbetsplats, stödja föräldraledighet och låta våra medarbetare anpassa sin dagliga arbetstid efter sina personliga behov samt efter sina arbetsuppgifter och mål.

Finns det någon person i världen som du gärna skulle vilja äta en privat frukost eller lunch med, och varför?

Som alltid siktar jag högt när jag siktar – och jag siktar högt. Jag är ett stort fan av Kamala Harris och hennes resa hela vägen till att bli USA:s vicepresident.

För mer innehåll som detta, prenumerera på nyhetsbrevet från The CPO Club.