Skip to main content

Produktchefer behöver ständigt utveckla sina kunskaper inom produktledning för att förbli konkurrenskraftiga när de söker jobb eller vill avancera inom sin organisation, sitt företag eller sin startup. 

En framgångsrik PM är alltid intresserad av att lära sig om ny teknik eller agila metoder som kan hjälpa dem att bli effektivare produkt- och personalchefer, eller till och med bättre teammedlemmar eller kollegor.

Nedan listas de främsta kompetenserna som arbetsgivare letar efter i PM-roller. 

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Om du precis har börjat inom produktledning kan du använda den här artikeln som en avstämning för att fräscha upp dina kunskaper innan du börjar söka jobb inom produktledning.

Hårda och mjuka färdigheter för produktchefer

Innan vi går igenom de främsta kompetenserna för produktchefer följer en kort kommentar om skillnaden mellan hårda och mjuka färdigheter samt vilken roll varje typ spelar för produktchefer. 

Hårda färdigheter, även kallade tekniska färdigheter, omfattar inlärda kunskaper i att skapa en produktfärdplan eller en produktstrategi, skriva tekniska specifikationer eller att effektivt använda teknik för produktledning.  

Mjuka färdigheter omfattar exempelvis ledarskap, prioritering och mellanmänsklig kompetens. 

En framgångsrik produktchef har en blandning av båda typerna av färdigheter. Tekniska färdigheter är viktiga för att utveckla och utforma produkter, medan mjuka färdigheter är avgörande för att leda produktteamet och effektivt ta produkter genom produktens livscykel. 

De mest efterfrågade kompetenserna för produktchefer

Nedan finns vår lista över viktiga kompetenser som alla nya PM:er eller PM:er som vill utvecklas bör sträva efter att behärska: 

En infografik över de tio främsta kompetenserna inom produktledning: kommunikationsförmåga, kritiskt tänkande och analytisk förmåga, ledarskap, förståelse för webbutveckling, tekniskt skrivande, kunskap om bästa praxis inom UX, kompetens inom marknadsundersökningar, tidsplanering, problemlösning och flexibilitet.

Hårda färdigheter

1. Förståelse för webbutveckling

Även om produktchefer gör många olika saker är kodning eller programmering inte nödvändigtvis en av dem. Med det sagt är en förståelse för dessa färdigheter användbar. Att känna till principerna för produktledning är en sak, men att vara en bra produktchef innebär också att du bryr dig om det sammanhang du arbetar i. 

Det kan också hjälpa dig att relatera till och känna empati med ditt ingenjörsteam samt kommunicera mer effektivt med dem när ni utvecklar tidsplaner och en färdplan. 

Så här kan du lära dig: 

  • Nuvarande PM: Prata med din ingenjörschef om vilka färdigheter som skulle vara mest användbara för dig att ha för att kunna arbeta med deras team
  • Ny PM: Att gå en enkel programmeringskurs som är specifik för din teknikstack, till exempel dessa för Ruby, kan vara en bra början. Titta på jobbeskrivningen för det PM-jobb du är intresserad av. 

We’ve collected the goods — AI prompts, exclusive deals, and a library of resources for product leaders. Unlock your account for access.

2. Skriva tekniska specifikationer och krav

Att ta fram nya produktidéer och optimeringar är en viktig del av en produktchefs roll, men utan specifika tekniska krav kan produktutvecklingen stanna upp och fastna i förproduktionsfasen. 

Att kunna skapa tekniska produktspecifikationer, detaljerade krav och produktfunktioner för nya produkter ger ditt ingenjörsteam och dina designers en tydlig riktning. 

Så här kan du lära dig: 

  • Nuvarande PM: Titta i organisationens dokumentationsutrymme (dvs. Confluence) och leta efter exempel på produktunderlag, specifikationsblad osv. Se vad som har fungerat bra för andra team. 
  • Ny PM: Läs den här artikeln om hur du skriver effektiva produktspecifikationer. 

3. Genomföra marknadsundersökningar och fatta datadrivna beslut

Oavsett om du är ett erfaret proffs eller fortfarande befinner dig under dina första månader som produktchef är det grundläggande färdigheter att förstå din marknad och fatta välgrundade beslut baserade på data, och dessa kan ständigt utvecklas. Marknadsundersökningar kan till exempel vara ett användbart verktyg för att identifiera din målgrupp och dess behov. Det innebär att bedöma kundernas behov, samla in kundfeedback och genomföra användarintervjuer och enkäter, ofta i samarbete med ett användarundersökningsteam.​

Lika viktigt är förmågan att analysera och tolka data för att vägleda strategiska produktval. Att fastställa och följa upp centrala resultatindikatorer (KPI:er), såsom kundkonverteringsgrad, användarbortfall, Net Promoter Score (NPS) och användningsgrad för funktioner, är avgörande för att mäta produktens framgång och användarnas nöjdhet. Genom att utveckla ett datadrivet tankesätt kan du fatta välgrundade beslut som överensstämmer med både användarnas behov och verksamhetens mål.

Så här kan du lära dig: 

  • Nuvarande PM: Prata med produktmarknadschefer i din organisation och fråga dem vilka personas de har identifierat för din produkt/webbplats. Du kan också kontakta ditt SEO-team och fråga vilka verktyg de använder för att mäta SEO-effekten av dina initiativ för produktinnehåll.  
  • Ny PM: Ta del av kostnadsfria resurser för produktchefer. Testa dina färdigheter genom att genomföra en marknadsundersökning för en påhittad produkt. Bekanta dig dessutom med analysverktyg för att övervaka användarbeteende och produktens resultat. Genom att regelbundet granska dessa mätvärden kan du fatta bättre beslut och anpassa dina strategier därefter. Vet du inte var du ska börja? Ta en titt på den här guiden till analysverktyg för produkter.

4. Kunskap om bästa praxis för användarupplevelse

Även om ett produktteam ofta inkluderar UX- och UI-experter är det bra om produktchefer har viss teknisk kunskap om bästa praxis för användarupplevelse. Det hjälper produktchefen att tala samma språk som UX-produktteamet och säkerställer en gemensam förståelse för hur snabbt eller tidskrävande en uppgift kan vara. 

Det kan också hjälpa en PM att kommunicera krav mer effektivt och kan användas när man skapar produktwireframes eller annan produktdokumentation. 

Så här kan du lära dig: 

  • Nuvarande PM: Bygg en relation med dina UX- och designteam. Fråga dem om de har någon dokumentation om bästa praxis för din produkt. 
  • Ny PM: Läs om bästa praxis för UX i källor som den här. 

Mjuka färdigheter

1. Strategiskt tänkande och analytiska färdigheter 

Detta är ett måste för alla PM:er. Produktchefer måste kunna analysera information och data samt ta fram användbara insikter för sina team. Det hjälper dem att säkerställa att produkterna skapar tillräckligt värde för både verksamheten och kunderna. 

Det handlar om att ta ett steg tillbaka från det dagliga arbetet för att anpassa dina produktplaner till företagets långsiktiga vision. Det innebär att inte bara reagera på användarnas aktuella efterfrågan, utan också att förutse framtida förändringar på marknaden och positionera produkten därefter.

Så här kan du lära dig: 

  • Nuvarande PM: Gör en självskattning av din förmåga till strategiskt tänkande med hjälp av verktyg som Harvard ManageMentors självskattning av strategiskt tänkande. Det hjälper dig att identifiera områden som kan förbättras och vägleder din professionella utveckling.​qappd.com
  • Ny PM: Börja med att reflektera över dina senaste produktbeslut. Fundera på hur de överensstämmer med företagets långsiktiga mål och identifiera möjligheter där strategiskt tänkande kunde ha förbättrat resultaten.

2. Ledarskap och förmågan att ta initiativ 

Precis som i alla chefsroller är ledarskapsförmåga viktig för att stödja och motivera ditt team. För produktchefer på alla nivåer – inte bara seniora produktchefer – behöver ledarskapsförmågan samverka med initiativförmåga för att få produkter under utveckling och hålla deadlines. Det innebär att de bästa produktcheferna också har vissa projektledningskunskaper för att kunna ta produkter genom produktutveckling till produktlansering.

Produktchefer måste också ofta leda tvärfunktionella team som kan inkludera representanter från utvecklingsteamet, produktteamet, ingenjörsteamet, marknadsteamet, säljteamet och andra team. Ledarskap är viktigt för att få alla teammedlemmar att arbeta mot samma mål och ha en gemensam förståelse. 

Så kan du lära dig: 

  • Nuvarande PM: Leta efter möjligheter inom ditt team och din organisation att ta på dig en ledarroll. Kanske kan du starta en social grupp på företaget eller leda ett utbildningstillfälle. 
  • Ny PM: Ta med exempel på tidigare ledarroller i ditt CV, och om du inte har några, börja anmäla dig som volontär för sådana roller! Försök att söka efter organisationer i ditt område som behöver hjälp. 

3. Flexibilitet

Prioriteringar kan ändras dagligen inom produktledning. Ena dagen är en viss produkt prioriterad och nästa dag är det något annat. Produktchefer behöver ha förmåga att prioritera och kunna hålla jämna steg med förändringar i verksamheten och konkurrenslandskapet samt förbli flexibla för att säkerställa att produkter utvecklas och lanseras i tid och på ett effektivt sätt. 

En avgörande del av detta är att hantera prioriteringar. Kan du, utöver att hålla jämna steg med dagliga förändringar, anpassa ditt teams prioriteringar därefter? 

Så kan du lära dig: 

  • Nuvarande PM: Tänk på att kunden och verksamheten kommer först, och se till att inte låta dina egna intressen påverka ditt omdöme. Vi vill alla att våra projekt ska levereras i tid, men ibland behöver du låta en annan grupps prioriteringar gå före. 
  • Ny PM: Håll dig uppdaterad om det ständigt föränderliga området produktledning genom att följa bloggar som den här, och se till att alltid ha dina potentiella kunder i åtanke.

4. Problemlösning

I grunden är produkter avsedda att lösa problem för ett företag och/eller för en viss typ av kund. Bra produktchefer behöver skapa produkter som verkligen uppnår detta.

De måste också kunna lösa problem för sitt team, till exempel genom att implementera rätt system eller programvara för effektiv produktledning. Ett problemlösande tankesätt är en viktig del av att skapa och brainstorma produktidéer i PM-rollen. 

Så kan du lära dig: 

  • Nuvarande PM: Se till att sätta dig in i dina kunders situation när du brainstormar nya produktidéer. Deras problem bör vara den drivande kraften bakom ditt beslutsfattande. Lär dig att skapa en kundempatikarta här.  
  • Ny PM: När du löser ett problem, även i vardagen, är det viktigt att tydligt definiera problemet så att du kan fokusera ordentligt på en lösning. Även om det låter dumt kan du försöka säga problemet högt. 

5. Tidshantering

Produktchefer delar ständigt sin tid mellan olika produkter och projekt, samtidigt som de hela tiden anpassar sig till förändrade prioriteringar, som nämnts ovan.

Tidshanteringsförmåga hjälper produktchefer att hantera allt som ligger på deras bord, samtidigt som de slutför uppgifter effektivt och driver produkter hela vägen till lansering. Tidshanteringsförmågan kan alltid förbättras när du lär dig vad som fungerar bäst för dig.

Så kan du lära dig: 

  • Nuvarande PM: Diskutera bästa praxis för tidshantering med alla dina intressenter, så att ditt team får möjlighet att påverka schemaläggningen och leveransen av uppgifter i tid. 
  • Ny PM: Öva på din tidshantering genom att fastställa vecko- eller dagliga prioriteringar och avsätta tid under dagen för att genomföra dem. 

6. Kommunikationsförmåga

Den här färdigheten är avgörande för produktchefer. God kommunikationsförmåga, inklusive skriftlig och muntlig kommunikation, säkerställer att produktchefen effektivt kan kommunicera med och leda sitt team för att få framgångsrika produkter lanserade i tid och inom budget. 

Produktchefer behöver också kunna kommunicera med intressenter utanför sitt team, särskilt när de rapporterar om produktens framgångar eller möjligheter till förbättring. 

Så här kan du lära dig: 

  • Nuvarande produktchef: Be om feedback på din kommunikation med dina teammedlemmar och identifiera områden där du kan förbättras. Vissa intressenter föredrar vissa kommunikationsformer, så se till att ta hänsyn till det. 
  • Ny produktchef: Försök att öva på att tala inför publik när det är möjligt, så att du kan utveckla ditt självförtroende när du kommunicerar med personer du inte känner personligen.

Integrera AI-kompetens i produktledning

Artificiell intelligens (AI) är inte längre ett futuristiskt koncept; det är en verklighet här och nu som omvandlar branscher och omdefinierar roller, inklusive produktchefens. Att utveckla AI-kompetens blir allt viktigare, eftersom den samverkar med och förstärker många centrala färdigheter inom produktledning.​

Varför AI-kompetens är viktig

AI-kompetens innebär att förstå grunderna i AI-tekniker som maskininlärning, naturlig språkbehandling och datorseende. Denna kunskap gör det möjligt för produktchefer att:​

  • Förbättra kommunikationen: Samarbeta effektivt med tekniska team genom att tala ett gemensamt språk, vilket leder till effektivare utvecklingsprocesser.​
  • Fatta datadrivna beslut: Använda AI-verktyg för att analysera stora datamängder och upptäcka insikter som vägleder produktstrategier och förbättrar användarupplevelser.​
  • Leda innovation: Identifiera möjligheter där AI kan skapa värde och positionera produkter konkurrenskraftigt på marknaden.​

Nuvarande produktchef: Delta i AI-fokuserade kurser eller workshoppar för att fördjupa din förståelse av AI-tekniker och deras tillämpningar inom produktledning. Denna kunskap förbättrar din förmåga att effektivt integrera AI i produktstrategier.​

Ny produktchef: Börja med introduktionsmaterial om AI-koncept som är relevanta för produktledning. Genom att bygga denna grund tidigt förbereder du dig för att navigera i AI-drivna produktlandskap allt eftersom din karriär utvecklas.​

​Om du vill leda AI-initiativ i ditt team och vill utveckla dina färdigheter kan du ta en titt på den här listan över de främsta AI-certifieringarna.

Genom att integrera AI-kompetens i din färdighetsuppsättning håller du dig inte bara relevant i det föränderliga tekniska landskapet, utan förbättrar också din förmåga att leda och driva innovation inom produktledning.

Vilka färdigheter kännetecknar en bra produktchef?

Det finns lika många olika uppsättningar av färdigheter hos produktchefer som det finns svar på frågan ”vad gör en produktchef?” Utöver de tidigare nämnda hårda och mjuka färdigheterna finns det många svårgripbara egenskaper som stärker en produktchefs förmåga, till exempel produktvision, emotionell intelligens och förmågan att ställa rätt frågor. Vilka färdigheter tycker du är värdefulla som produktchef? 

Det finns många sätt att utveckla dina färdigheter, till exempel genom att delta i konferenser om produktledning, lyssna på podcasts och läsa expertbloggar. Fortsätt att utveckla dina färdigheter för att förbli relevant och effektiv som produktchef.

Prenumerera på nyhetsbrevet från The CPO Club för fler insikter och tips från våra experter.

Och om du precis har börjat på din drömkarriär som produktchef finns här några insikter om hur du kan navigera i detta med minimal erfarenhet inom området. Du kanske också vill ta en titt på den här användbara podcasten om övergången till produktledning.