Como utilizar o Monday.com para a gestão de produto

Explore a ferramenta dinâmica do monday.com enquanto analisamos as vantagens e desvantagens da gestão de produtos através de um sistema operativo de trabalho rapidamente adotado.

O que é o monday.com?

A configuração? Desafiante. Os limites? Aparentemente inexistentes. A recompensa? Transparência total com fluxos de trabalho automatizados eficientes que irão impulsioná-lo, a si e ao seu produto, rumo a uma gestão de produtos bem-sucedida. De que estou a falar? Talvez da mais recente entrada no mercado público, o monday.com, que está a conquistar espaço como rastreador de tarefas competitivo, gestor de produtos, centro de vendas e CRM, ferramenta de RH e recrutamento e/ou qualquer um dos seus mais de 200 modelos de fluxo de trabalho disponíveis.

O monday.com continua a ser um dos principais intervenientes no mercado SaaS da força de trabalho digital, graças à sua interface de utilizador apelativa, aplicações móveis para utilizadores de iOS e Android, opções de personalização e apoio ao cliente. Na sua essência, o monday.com é aquilo que quiser que seja — um quadro de trabalho online dinâmico com capacidade para gerir tudo aquilo que precisa de ser gerido. 

Com várias opções de subscrição e preços, pode adaptar o monday.com às suas necessidades, às da sua pequena empresa ou às de mais de 100 membros da equipa. 

Familiarize-se com o programa através de um período experimental gratuito de 14 dias — explore os modelos, as automatizações e as aplicações pré-criadas antes de assumir um compromisso. Depois, obtenha o seu lugar através de uma subscrição anual cujo preço é determinado pelo número de utilizadores da conta da sua empresa. Para algo pequeno, pode esperar uma fatura de $24 por mês, mas, para uma empresa de grande escala que pretende alojar toda a sua força de trabalho neste sistema operativo, pode esperar que uma subscrição anual lhe custe ~$13,000. 

Por que motivo utilizar o monday.com para a gestão de produtos?

Então, o que faz do monday.com o software de gestão de produtos certo para si e para a sua equipa?  

Escalabilidade da conta 

Os diferentes níveis de conta (consulte também: Básico, Padrão, Profissional, Empresarial) dão-lhe acesso à pilha tecnológica certa para concluir o trabalho. Não precisa de investir num programa dispendioso se apenas necessitar das funcionalidades básicas do monday.com. 

Ou, se for uma equipa pequena, média ou grande que procura reforçar a gestão de tarefas e os relatórios, o monday.com pode servi-lo com o pacote de nível Profissional ou Empresarial. Seja qual for a sua necessidade, pode encontrar o conjunto de funcionalidades certo na página de preços do monday.com ou conversar com a equipa de vendas. 

Interface de utilizador líder no setor

A interface de utilizador é fenomenal. É divertido iniciar sessão todos os dias e marcar tarefas como Concluídas. Com animações criativas, modelos fáceis de utilizar, integrações simples e automatizações, é verdadeiramente um programa bonito de utilizar diariamente. Afinal, um gestor de tarefas visualmente apelativo vai aumentar naturalmente a taxa de adoção. Está na altura de dizer adeus às listas de tarefas desajeitadas e aos cronogramas confusos. 

Também pode arrastar e largar, utilizar códigos de cores e aninhar pastas tanto quanto quiser, tornando a experiência do utilizador única e adaptada à forma como trabalha melhor. 

Agnóstico em relação à metodologia e ao setor

Em termos de funcionalidade, é realmente aquilo que fizer dela. Quer utilize o modelo em cascata, Scrum, Ágil escalável ou Kanban, existe um modelo pronto a utilizar ou, se preferir criar algo um pouco mais personalizado, pode começar de raiz. 

O Monday.com está otimizado para profissionais de marketing, CRM, gestão de projetos, vendas, design, software e RH. Com os seus modelos e estruturas pré-desenvolvidos, pode criar um quadro do monday.com para elevar os seus dados, a transparência da equipa e o planeamento. 

Integrações e suplementos

Aumentar a sua eficiência nunca foi tão fácil. Com a variedade de integrações e suplementos do monday.com, não terá de se preocupar em alternar entre janelas de programas populares para o local de trabalho digital. Ligue a sua conta ao seu e-mail, plataforma de CRM, conta do Dropbox, Slack ou Zoom. Com um clique, pode efetuar chamadas à API para as suas integrações aprovadas e realizar todo o seu trabalho num só lugar. 

Automações fáceis de fluxos de trabalho

As automações estão disponíveis para retirar o trabalho do seu fluxo de trabalho. Receba atualizações de estado e notificações por e-mail no mesmo segundo em que ocorre uma alteração de estado. Mova as tarefas concluídas para uma pasta arquivada para manter a sua lista de tarefas concisa. E muito mais.

Como utilizar o monday.com para a gestão de produtos

O primeiro passo para utilizar corretamente o monday.com é identificar os seus objetivos. Pretende um sistema que organize as tarefas a concluir, com ênfase na capacidade geral e na velocidade? Ou está mais interessado em alojar dados de clientes e gerir a comunicação com os seus utilizadores e partes interessadas? Independentemente do objetivo, é importante compreender o que pretende obter da plataforma antes de começar a criar os seus quadros. Afinal, é muito mais fácil instalar a cablagem elétrica numa casa enquanto esta está a ser construída do que depois de os pisos terem sido colocados e as paredes pintadas. 

Depois de identificar os seus objetivos, o monday.com disponibiliza várias ferramentas e aplicações que podem ser utilizadas para relatórios, trabalho em equipa e gestão de equipas. Pode encontrar ferramentas de colaboração, como documentos e quadros brancos, programas de controlo do tempo, espaços de trabalho personalizáveis para projetos individuais ou notas pessoais, 

monday.com para o desenvolvimento de produtos

Existe uma variedade de modelos e aplicações para começar a desenvolver produtos no monday.com. Pode utilizá-los facilmente para lançar um novo blogue, conceber e validar a impressão personalizada de t-shirts, desenvolver uma nova aplicação, manter as partes interessadas informadas sobre o seu novo espaço ou qualquer outro nicho ou processo de desenvolvimento de produtos que consiga imaginar. 

Visite o Centro de Modelos e pré-visualize o quadro de progresso dos projetos Jira (dica: sim, também pode integrar com o Jira!), o roteiro de desenvolvimento, a retrospetiva da iteração ou os quadros de roteiro de lançamento. 

O melhor é começar com um quadro para alojar a sua lista de pendências. Depois de este estar criado, pode começar a criar quadros suplementares para cada iteração, retrospetiva ou um painel para dados analíticos, como gráficos de evolução do trabalho restante ou da velocidade.

Observe o quadro abaixo. Aqui, estou a utilizar o método Kanban para organizar cada uma das tarefas e o respetivo estado atual. Nesta vista, a equipa de produto pode mover os itens da secção de tarefas a fazer para a respetiva faixa à medida que o progresso é feito. (Dica: pode configurar automações para que, assim que uma tarefa seja marcada como concluída, passe automaticamente para Em curso, Revisão do design ou Aprovado). 

Não é fã da vista Kanban? Não se preocupe. Existem muitas formas de consultar os seus dados. Consulte a Tabela principal para obter uma vista em bruto ou experimente cartões, gráficos de Gantt, calendários e tabelas. 

monday.com para roteiros de produtos

Pronto para visualizar o roteiro do seu produto com apenas um clique num botão? Com o monday.com, pode alternar entre os seus dados brutos e uma vista de cronologia para apresentar o roteiro do seu produto. Organize os seus dados por responsável, estado ou prioridade. Os roteiros de produtos no monday.com podem incluir listas de tarefas, marcos, prazos importantes, comunicações automatizadas com as partes interessadas, dependências e o estado de prioridade de cada funcionalidade pretendida. 

O monday.com tem um modelo de roteiro de projeto que pode ajudá-lo a começar. Inclui espaço para o planeamento do âmbito, entregáveis, notas sobre o calendário, marcos e riscos previstos. O plano Padrão e os planos superiores têm contas com acesso de convidado, para que os investidores possam acompanhar o seu progresso. 

monday.com comparado com outras ferramentas de gestão de produtos

Com muitas ferramentas de gestão de projetos concorrentes no mercado, o monday.com continua a manter uma vantagem competitiva. Enquanto novo participante no mercado bolsista e opção apelativa para empresas, a sua acessibilidade e interface de utilizador estão a levar utilizadores a abandonar o Asana, o Microsoft Teams e outras ferramentas concorrentes de gestão de produtos. 

Vantagens de utilizar o monday.com para a gestão de produtos

Interface de utilizador excecional 

Já mencionei isto anteriormente, mas esta plataforma é simplesmente deslumbrante. Escolha entre o modo diurno ou noturno para personalizar a sua experiência e desfrute de animações interativas que certamente trarão positividade ao seu dia. 

Personalize, personalize, personalize

O monday.com é a sua tela em branco! Configure-o exatamente como pretende, com a simplicidade de arrastar e largar. Transforme modelos pré-criados na sua própria criação única ou crie tudo de raiz, para que tudo fique exatamente ao seu gosto.

Atendimento ao cliente

O serviço de apoio está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se procura algum tempo individualizado com um representante do monday.com, não hesite em enviar um e-mail para a conta de apoio, para que alguém o possa orientar na resolução do seu problema. Se estiver no nível Empresarial, pode usufruir de respostas prioritárias com um tempo de espera de 10-30 minutos. 

Desvantagens de utilizar o monday.com para a gestão de produtos

Restrições de conta nos níveis inferiores

Se pretende organizar muitos dados e manter painéis analíticos com esses dados, pode rapidamente esgotar as poucas opções de subscrição de contas de entrada. A versão gratuita é extremamente minimalista em termos de funcionalidades, com um máximo de 2 utilizadores, e até o plano Básico não inclui vistas de cronologia, automatizações nem integrações.

Personalize, personalize, personalize

Mas espere, isto também não era uma vantagem? Sim — mas a personalização detalhada, especialmente em fluxos de trabalho de produtos complexos, pode exigir imenso tempo e testes até ficar exatamente correta. Terá de dedicar uma quantidade considerável de tempo a criar o seu fluxo de trabalho ideal, submetê-lo a testes rigorosos e, depois, rever o que não estiver a funcionar.

Automatizações de percurso único 

O monday.com foi concebido de forma a permitir que os utilizadores adaptem o software um pouco mais, de modo a obter um resultado pretendido muito específico (resultados que ficariam fora dos modelos já disponibilizados). No entanto, até a funcionalidade de Automatização personalizada falhará se tentar ser demasiado específico. Configurar uma automatização como ‘Quando este item for movido para Concluído, mover o item para o quadro de exemplo, alterar o responsável para Jane Doe e reiniciar o cronómetro’ simplesmente não funcionará. As capacidades ainda não estão disponíveis. 

Preços do monday.com

Individual

O plano Individual não o levará muito longe. É ótimo para a organização pessoal, mas não é a opção adequada para uma empresa. Com este plano, terá apenas o essencial: 500 MB de armazenamento, quadros ilimitados, um painel, nenhuma automatização ou integração, vistas de quadros limitadas, nenhum utilizador gratuito e nenhuma funcionalidade avançada de relatórios. 

Básico

O plano Básico custa $8 por mês por lugar e dá-lhe acesso a uma quantidade limitada de funcionalidades do monday.com. Com a conta Básica, não pode ter convidados, integrações, automatizações, controlo de tempo, várias vistas de quadros, como calendário, cronologia e gráfico; além disso, ficará limitado a um quadro por painel. Este plano é muito básico e provavelmente não é a opção adequada para uma empresa.  

Padrão

O plano Padrão custa $10 por mês, por lugar. Este plano dá-lhe acesso às ações de automatização e integração que não estão disponíveis no plano Básico. Também poderá tirar partido de painéis que lhe permitem ver cinco quadros num só lugar. 

Profissional

O plano Profissional custará $16 por mês, por lugar, e dá-lhe acesso a muitas mais capacidades. Poderá aceder a todas as visualizações de quadros, adicionar convidados, utilizar automatizações e integrações e ter 10 quadros por painel. 

Empresarial

O nível Empresarial varia consoante a dimensão e as necessidades da equipa. A monday.com não publica o custo deste nível no seu site, mas foi reportado como sendo de vários milhares de dólares por ano. A conta de nível Empresarial dá-lhe acesso a todas as funcionalidades da monday.com, sendo a única restrição a existência de 50 quadros por painel. 

O nível Empresarial também lhe dará acesso a um serviço prioritário através do serviço de assistência e a formação personalizada por parte dos consultores de implementação. Este nível de conta é perfeito para uma empresa que queira que a monday.com seja o seu sistema operativo de trabalho completo. Gerir o controlo do tempo, equipas de desenvolvimento, histórias de utilizador, portefólios, datas de vencimento e tudo o que fica pelo meio. 

Considerações finais e principais conclusões

A monday.com é aquilo que fizer dela. Se estiver preparado para o desafio de criar o seu próprio sistema operativo de trabalho, a monday.com poderá ser o software de gestão de projetos certo para si. Tal como acontece com qualquer bom produto, é necessário tempo, colaboração e uma boa dose de apoio técnico para o pôr a funcionar. Com a monday.com não é diferente. No entanto, assim que o tiver configurado e pronto a utilizar, as funcionalidades são impressionantes, as integrações são de primeira categoria e os relatórios permitir-lhe-ão acompanhar o crescimento da sua equipa e dos seus produtos.