Num mundo cada vez mais digital, é quase impossível acreditar que ainda existam modelos de negócio manuais e multifacetados. No setor da indústria transformadora — atualmente marcado por problemas na cadeia de abastecimento e inventário acumulado — os sistemas laboriosos e antiquados dominam uma estrutura industrial já complexa. Como resultado, os gestores de produto e os fabricantes tiveram de adaptar sistemas e processos ágeis para digitalizar e acelerar a produção.
No centro do processo de transformação digital estão os gestores de produto. Os gestores de produto encontram-se na interseção entre o conhecimento dos fornecedores e a distribuição aos consumidores. No entanto, as responsabilidades desta função ultrapassam estas limitações tradicionais.
À medida que uma empresa enfrenta a volatilidade económica, a inflação e a escassez, o objetivo do gestor de produto é manter-se um passo à frente destes obstáculos. O gestor de produto tem de antecipar, em tempo real, as tendências dos consumidores, antes de estas dominarem o mercado. Os planos de produção são depois modificados e ajustados em conformidade.
A adoção de metodologias ágeis e, consequentemente, de processos digitais permite um desenvolvimento e uma supervisão de produtos mais simples e eficientes. Estas estruturas automatizadas maximizam simultaneamente a produção de produtos e o lucro subsequente.
Utilize soluções automatizadas para garantir a eficiência
A introdução da transformação digital e a implementação de soluções de megadados são ferramentas vitais para melhorar as ofertas de uma empresa. Quando combinadas com processos de produção ágeis, a produção de uma empresa pode superar as expectativas dos consumidores e aumentar significativamente as margens de lucro.
As ferramentas tecnológicas utilizadas nestas mudanças para estratégias ágeis contribuem para a eficiência central e o desempenho geral de uma empresa. Estes processos simplificados podem ajudar a combater circunstâncias que reduzem os lucros, como os efeitos persistentes da Covid-19 ou as perturbações contínuas na cadeia de abastecimento, ao dividir processos internos compostos por várias etapas e integrá-los em menos procedimentos, mais sistematizados. A combinação das estratégias de produto e de negócio numa perspetiva de roteiro de produto unificado proporciona aos fabricantes uma visão estratégica das suas ofertas de produtos e permite-lhes prever os resultados com maior precisão, simplificando simultaneamente as operações internas.
Recolha as opiniões dos colaboradores
A transformação digital é um processo gradual e colaborativo. A transparência e a comunicação aberta devem ser uma prioridade para os CIO, num esforço para unir a empresa e integrar soluções que beneficiem todos. Um ambiente que salienta a colaboração em toda a empresa e a abertura às opiniões dos colaboradores é aquele que tem maior probabilidade de prosperar nas suas novas condições automatizadas. As empresas devem começar por pequenas mudanças digitais, como sessões colaborativas de geração de ideias ou formação específica por departamento, para garantir transições simples.
O pulso de uma empresa industrial está na sua equipa de produto, cuja função exige uma comunicação exemplar com a equipa de gestão de topo relativamente à produção e à direção da empresa. Um diálogo aberto com a equipa de produto pode ajudar a organizar e reorganizar uma empresa, especialmente uma que pretenda implementar ferramentas de resolução de problemas com base numa fonte única de verdade.
Prepare-se para o inesperado
Ao adotar uma estratégia de produto eficaz, as empresas devem esperar o melhor e preparar-se para o pior. A falta de planeamento estratégico, incluindo uma visão de produto sólida, representa uma perda garantida de fundos e um desperdício de tempo — com problemas na produção a resultar em projetos mais dispendiosos, metas de vendas comprometidas e esforços organizacionais desviados.
PRM, ou gestão do roteiro de produto, consiste numa série de sistemas de plataforma que acompanham um produto em cada etapa da produção. A utilização destas plataformas de planeamento estratégico garante que o desenvolvimento e a implementação dos produtos estão alinhados com os objetivos gerais do negócio e do mercado. Na indústria transformadora, estão envolvidas várias equipas e componentes nos esforços de produção. Para finalizar um produto, o gestor de produto precisa do contributo de vários departamentos, tanto internos como externos, para satisfazer as necessidades dos consumidores.
À medida que o gestor de produto coordena as partes internas e externas, a comunicação e a organização são fundamentais. Se um fornecedor, por exemplo, estiver a integrar ferramentas eletrónicas num produto, como um motor ou um microchip, o gestor de produto tem de manter um diálogo aberto entre a fonte externa e os seus colegas internos. No entanto, nenhuma empresa está imune ao erro humano. A facilidade alarmante com que pequenos incidentes se transformam em obstáculos maiores e mais dispendiosos deve estar no centro de todas as conversas empresariais.
Tendo isso em mente, as soluções de PRM atenuam e combatem estes erros inevitáveis. Funcionando com base numa fonte única de verdade, estas plataformas acompanham os tempos de produção, avaliam a procura dos consumidores e monitorizam novos desenvolvimentos de produtos e revisões dos fornecedores. O PRM permite aos gestores de produto colaborar com as partes interessadas interfuncionais para garantir que os objetivos financeiros e dos consumidores são cumpridos, assegurando que cada etapa e cada departamento de uma empresa estão alinhados relativamente à produção da empresa.
Criar uma estratégia de produto eficiente implica reavaliar as necessidades dos seus colaboradores e da empresa em geral. O objetivo de simplificar os esforços para melhorar as operações internas exige um grande compromisso, colaboração e comunicação. Em suma, adotar soluções ágeis e digitalizar processos manuais é apenas metade da batalha. Realinhar com sucesso a organização interna e introduzir uma transformação digital depende inteiramente da vontade da empresa de ouvir os seus colaboradores e trabalhar com eles à medida que adotam estas mudanças significativas.