Obecnie tylko około 1 na 4 osoby pracujące w branży technologicznej identyfikuje się jako kobieta. Co zatem jest potrzebne, aby kobieta mogła zbudować udaną karierę w branży technologicznej? W ramach serii wywiadów zatytułowanej Kobiety w branży technologicznej rozmawialiśmy z odnoszącymi sukcesy liderkami i liderami branży technologicznej, aby podzielili się historiami oraz spostrzeżeniami na temat tego, co zrobili, by rozwijać pomyślne kariery. Omawiamy również kroki niezbędne do stworzenia świetnego produktu technologicznego. W ramach tej serii miałam okazję przeprowadzić wywiad z Kanyarat Nuchangpuek.
Kanyarat Nuchangpuek jest współzałożycielką Simya Solutions i jedną z twórczyń aplikacji Ling App do nauki języków opierającej się na grywalizacji, która ma ponad 10 milionów pobrań, obsługuje 62 języki i prowadzi rozwijającego się bloga odwiedzanego co miesiąc przez ponad 500 tys. osób. Po stworzeniu aplikacji, która miała pomóc zniwelować barierę językową, Kanyarat hojnie podzieliła się swoją historią osiągnięcia sukcesu pomimo znaczących przeciwności.
Bardzo dziękujemy za udział w tej serii wywiadów! Zanim przejdziemy do rozmowy, nasi czytelnicy chcieliby dowiedzieć się o Tobie czegoś więcej. Czy możesz opowiedzieć nam historię o tym, co skierowało Cię na tę konkretną ścieżkę kariery?
Najbardziej kontrowersyjną rzeczą, jaką kiedykolwiek zrobiłam, było porzucenie bardzo udanej kariery. Pracowałam dla dużej, cieszącej się ogromnym szacunkiem firmy konsultingowej z branży IT w Niemczech. Kochałam swoją pracę, współpracowników, dom i wszystko w Niemczech. Naprawdę, z punktu widzenia większości osób miałam wszystko. A przynajmniej tak mi się wydawało! Następnie postanowiłam z tego wszystkiego zrezygnować. Rzuciłam się na głęboką wodę i rozpoczęłam przygodę z przedsiębiorczością, nie oglądając się za siebie!
Mówi się, że nasze błędy mogą czasami być naszymi najlepszymi nauczycielami. Czy możesz opowiedzieć o najzabawniejszym błędzie, jaki popełniłaś na początku swojej drogi? Czy możesz powiedzieć nam, czego Cię nauczył?
Na początku mieliśmy bardzo mały zespół i luźną politykę pracy z elastycznymi godzinami. Z czasem okazało się, że brak struktury stwarza trudności. Komunikacja była wyzwaniem, a informacje umykały. Zdaliśmy sobie sprawę, że ludzie potrzebują przynajmniej pewnego wspólnego czasu, aby omawiać problemy i koordynować pracę. Ucząc się tej lekcji na własnych błędach, opracowaliśmy pomysły na hybrydowe miejsce pracy, obejmujące zarówno pracę w biurze, jak i zdalną, a także regularną komunikację całego zespołu, która stała się koniecznością. Jak dotąd rozwiązania te sprawdzają się u nas bardzo dobrze.
Jaki moment uważasz za przełomowy dla swojej kariery? Chętnie poznamy wydarzenia, które do niego doprowadziły, to, co się stało, oraz wpływ, jaki wywarło to na Twoje życie.
Myślę, że takim momentem było porzucenie dobrze płatnych posad konsultantek w Niemczech i przeprowadzka do Tajlandii, aby założyć własną firmę. W tamtym czasie była to trudna decyzja: wybrać wygodne życie i stabilną karierę czy rzucić się w nieznane, pełne wyzwań, ale też ekscytacji.
Nie odrzuciłam całkowicie logiki! Raczej kierowałam się rozsądkiem, a następnie także słuchałam serca i intuicji, co poprowadziło mnie we właściwym kierunku.
Czy możesz opowiedzieć o trudnych chwilach, z którymi mierzyłaś się na początku swojej drogi? Czy kiedykolwiek rozważałaś rezygnację? Skąd czerpałaś motywację, by działać dalej, mimo że sytuacja była tak trudna?
Przeprowadzka do Tajlandii była jednym z najtrudniejszych momentów. Kilkakrotnie rozważałam porzucenie tego pomysłu. Jednak potrzeba okazała się silniejsza niż strach; cel stojący za tym pomysłem był wystarczająco ważny, aby mnie inspirować. Pozwoliłam, by to on przesłonił trudności, i skupiłam się na naszym celu związanym z tym pomysłem biznesowym.
Have an account? Log In
Dobrze, świetnie. Dziękuję za wszystkie te informacje. Przejdźmy do głównego tematu naszej rozmowy. Chcielibyśmy dowiedzieć się nieco więcej o Twojej firmie. Jaki problem pomaga rozwiązać Twoja firma? W jaki sposób pomaga ludziom?
Ling powstała z potrzeby i chęci nauki języka tajskiego. Poznałam mojego męża, który pochodzi z Niemiec, a on chciał nauczyć się tajskiego, aby porozumiewać się z moimi przyjaciółmi i rodzicami. W tamtym czasie nie mogliśmy znaleźć dobrej aplikacji do nauki tego języka, więc postanowiliśmy stworzyć własną!
Jeśli ktoś chce prowadzić świetną firmę i tworzyć świetne produkty, jaka jest najważniejsza cecha, którą powinien posiadać (na przykład „determinacja” lub „dbałość o szczegóły”), oraz jakie nawyki lub zachowania poleciłabyś, aby rozwijać tę konkretną cechę?
Jako liderka uważam, że najważniejszą cechą charakteru jest zaufanie do swoich ludzi. Jeśli naprawdę wierzysz, że ludzie osiągną najlepsze rezultaty, na jakie ich stać, i dasz im do tego przestrzeń, wydarzą się niesamowite rzeczy.
Porozmawiajmy teraz o zespołach. Jaka strategia lub struktura zarządzania zespołem okazała się wyjątkowo przydatna w procesie tworzenia produktu?
Mam w tej kwestii krótką listę! Po pierwsze, aby stworzyć świetny zespół, od samego początku zadbaj o właściwą kulturę firmy i zespołu. Następnie jasno określ zakresy odpowiedzialności. Nadaje to pracy strukturę i jest bardzo pomocne zarówno dla liderek i liderów, jak i członkiń i członków zespołu. W naszej branży kieruj się danymi. Jest to niezwykle ważne w przypadku produktów technologicznych, ale obecnie — właściwie w każdej firmie! Na koniec pomóż zespołowi zachować koncentrację, nie tracąc z oczu celu!
Kiedy myślisz o najsilniejszym zespole, z którym kiedykolwiek pracowałaś, dlaczego Twoim zdaniem tak dobrze ze sobą współpracował i czy możesz przywołać anegdotę ilustrującą jego dynamikę?
Najlepsze było dostrzeżenie siły i umiejętności mojego zespołu. Dzięki tej wiedzy nasze plany pracy stały się jasne, uporządkowane i skoncentrowane. Dbałam również o to, aby nie przeciążać członkiń i członków zespołu. Mały i efektywny zespół może dokonywać cudów, ale szybko się wyczerpać, jeśli nikt nie doradzi mu, by postąpił inaczej. Traktuję to bardzo poważnie, a zespół to docenia.
Gdybyś miała w swoim arsenale tylko jedno narzędzie programowe, jakie by to było, dlaczego oraz jakie inne narzędzia (programowe lub materialne) uważasz za absolutnie niezbędne?
Jednym z narzędzi, które regularnie pomagają mi w mojej roli, jest Trello. Pomaga mi śledzić zadania i czas poświęcony na ich realizację. Daje również naszemu zespołowi jasny obraz celów i czasu potrzebnego na ich osiągnięcie. Perspektywa jest ważna i chociaż mamy do dyspozycji mnóstwo programów i narzędzi, z tego konkretnego korzystam kilka razy dziennie, aby utrzymywać kontakt z naszym hybrydowym zespołem, składającym się z pracowników zdalnych i pracujących na miejscu.
Mamy również Dropbox Paper, w którym gromadzimy całą naszą wewnętrzną wiedzę i SOP. Pomaga to wszystkim nowo zatrudnionym dowiedzieć się, jak postępować w każdej sytuacji, a także pozwala nam wracać do procedur i kroków, które mogliśmy pominąć, aby je ponownie sprawdzić.
Porozmawiajmy o czasie wolnym. Jaka jest Twoja sprawdzona praktyka lub rytuał zapobiegający wypaleniu zawodowemu?
Perspektywa. Cieszę się, że zadałeś to pytanie. Wspomniane wcześniej narzędzie ma z tym związek. Posiadanie hybrydowego, niezwykle utalentowanego zespołu może być wymagające. Zauważam, że potrzebuję perspektywy i jasnych celów, ponieważ w przeciwnym razie brakuje koncentracji. Mój czas wolny obejmuje właściwie przeglądanie tablicy Trello i pomaganie pracownikom w osiąganiu ich celów. Jako osoba czerpię z tego wartość, jeśli mogę w jakikolwiek sposób pomóc im ułatwić wykonywanie ich ról i zadań.
Dziękuję za wszystkie te informacje. Oto główne pytanie naszego wywiadu. Na podstawie swojego doświadczenia, jakie jest Twoje „5 kroków potrzebnych do tworzenia świetnych produktów technologicznych”? Jeśli możesz, podziel się proszę historią lub przykładem dla każdego z nich.
1. Zdefiniowanie mojego produktu i celów.
Pomaga tworzyć produkt technologiczny, zapewniając jasny zestaw celów i wymagań dotyczących produktu. Pomaga to kierować procesem rozwoju i zagwarantować, że produkt końcowy spełni potrzeby jego docelowych użytkowników oraz osiągnie zamierzone rezultaty.
Na przykład w naszym przypadku — jeśli tworzysz aplikację mobilną dla firmy handlowej, możesz zdefiniować swój produkt jako aplikację, która pozwala klientom przeglądać i kupować produkty za pomocą telefonu.
2. Zatrudnienie pracowników, zwłaszcza inżynierów i ekspertów w dziedzinie rozwoju, aby wspierali naszą pracę.
To skuteczny sposób wspierania tworzenia produktów technologicznych. Inżynierowie i inni eksperci techniczni mogą zapewnić wiedzę oraz umiejętności niezbędne do projektowania, tworzenia i utrzymywania produktów technologicznych. Mogą również pomóc w identyfikowaniu i rozwiązywaniu wyzwań technicznych, które mogą pojawić się w trakcie procesu rozwoju.
3. Stworzenie prototypu: Pomogło nam to na wiele sposobów!
- Może pomóc w testowaniu i walidacji produktu, umożliwiając wczesne wykrycie problemów i nieprawidłowości.
- Pomaga uzyskać opinie użytkowników. Pomogło nam to uczynić nasz produkt przyjaznym dla użytkownika.
- Otwiera możliwości nawiązywania partnerstw i pozyskiwania inwestycji. Dostarcza wskazówek, które można wykorzystać podczas prezentowania produktu inwestorom i pozyskiwania finansowania.
- Pomaga w procesie rozwoju, dostarczając zespołowi produkcyjnemu informacji, ustalając priorytety planu i wskazując, jak ostrożniej wykorzystywać zasoby.
4. Testowanie, testowanie i jeszcze raz testowanie!
Testowanie jednostek i komponentów produktu, a następnie testowanie produktu jako całości, ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia celu. Ważne jest również testowanie w rzeczywistym środowisku. Musisz znać funkcjonalność swojego produktu technologicznego, a przede wszystkim zadać sobie pytanie — czy spełnia on określone wymagania? Ostatni etap testów powinien odbywać się z udziałem grupy docelowych odbiorców. Czy produkt również w tym przypadku spełnia wymagania? Wtedy jesteś gotowy do działania.
5. Na koniec opracowanie opakowania produktu.
Jest to ważne, ponieważ pomaga w marketingu produktu i marki. Zapewnia również ochronę produktu technologicznego, aby zapobiec jego uszkodzeniu, na przykład podczas dostawy do klienta. Ułatwia korzystanie z produktu. Chcesz, aby klienci mogli łatwo wyjąć produkt z opakowania, co zapewni im pozytywne doświadczenia użytkownika. Pomyśl także o zrównoważonym rozwoju. Opakowanie produktu powinno być przygotowywane ze świadomością konieczności ochrony naszego środowiska. Wspieranie działań na rzecz zrównoważonego rozwoju powinno stać się częścią celów Twojej firmy, aby pomóc naszej planecie.
More Articles
Czy obecnie jesteś zadowolony z sytuacji kobiet w branży technologicznej? Jakie konkretne zmiany Twoim zdaniem są potrzebne, aby zmienić obecny stan rzeczy?
Można wprowadzić wiele zmian, aby poprawić sytuację kobiet w branży technologicznej. Do konkretnych zmian, które mogłyby przynieść korzyści, należą:
- Zwiększenie reprezentacji: Zwiększenie reprezentacji kobiet w branży technologicznej na wszystkich szczeblach, w tym na stanowiskach kierowniczych, może pomóc stworzyć bardziej inkluzywną i różnorodną branżę.
- Przeciwdziałanie uprzedzeniom i dyskryminacji: Przeciwdziałanie uprzedzeniom i dyskryminacji kobiet w branży technologicznej, zarówno w miejscu pracy, jak i w programach edukacyjnych oraz szkoleniowych, może pomóc stworzyć bardziej sprawiedliwe środowisko dla kobiet w tej branży.
- Zapewnianie wsparcia i zasobów: Zapewnianie wsparcia i zasobów, takich jak programy mentoringowe, możliwości nawiązywania kontaktów oraz zasoby wspierające rozwój kariery, może pomóc stworzyć bardziej wspierające i przyjazne środowisko dla kobiet w branży technologicznej.
- Zachęcanie dziewcząt i młodych kobiet do wyboru kariery w branży technologicznej: Zachęcanie dziewcząt i młodych kobiet do wyboru kariery w branży technologicznej poprzez programy takie jak edukacja STEM i działania informacyjne może pomóc w przyszłości stworzyć bardziej różnorodną i inkluzywną branżę technologiczną.
Czy jest na świecie osoba, z którą chciał(a)byś zjeść prywatne śniadanie lub obiad, i dlaczego?
Angela Ahrendts, była starsza wiceprezes ds. sprzedaży detalicznej w firmie Apple, odpowiedzialna za rozwój i ekspansję sklepów stacjonarnych oraz internetowych Apple, uznana za jedną z najbardziej wpływowych liderek biznesu na świecie.
Kanyarat możesz znaleźć na LinkedInie. Więcej informacji o aplikacji Ling znajdziesz na ich stronie internetowej.
Aby otrzymywać więcej takich treści, zasubskrybuj biuletyn The CPO Club.