5 onderdelen van een productontwikkelingsstrategie [met voorbeelden]
Ik heb het behoorlijk schokkend gevonden hoe vaak er over “productontwikkelingsstrategie” wordt gesproken. En toch zie ik bijna nooit echt advies of tastbare voorbeelden van wat een bedrijfsstrategie daadwerkelijk goed maakt, in het bijzonder rond een productontwikkelingsstrategie.
Mijn hoop is dat dit artikel ons allemaal in de productsector een reddingslijn biedt en tegelijkertijd de term productontwikkelingsstrategie rehabiliteert, zodat die niet klinkt als iets wat zou voorkomen op de lijst van Forbes met de meest irritante, pretentieuze en nutteloze bedrijfsterminologie.
Ik heb elke succesvolle productontwikkelingsstrategie opgedeeld in 5 belangrijke elementen. Als je net bent gevraagd om volgende week je productontwikkelingsstrategie aan de raad van bestuur te presenteren, heb je geluk!
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Gebruik deze 5 belangrijke elementen in je strategie voor het nieuwe productontwikkelingsproces. Daarmee toon je niet alleen bekwaamheid in de rol van productmanager die ze aan je hebben toevertrouwd, maar wek je ook voldoende vertrouwen om hun nieuwsgierigheid tot de dag van de productlancering te bevredigen.
Inhoudsopgave
- Wat is een productontwikkelingsstrategie?
- 5 belangrijke elementen van een succesvolle productontwikkelingsstrategie
Wat is een productontwikkelingsstrategie?
Om uit te leggen wat een productontwikkelingsstrategie is, wil ik eerst zeggen wat het niet is. Een productontwikkelingsstrategie is geen lijst met functies of initiatieven voor een nieuw of bestaand product. Een productontwikkelingsstrategie is ook niet hetzelfde als je algemene productstrategie; terwijl de productstrategie de visie en richting bepaalt, richt de productontwikkelingsstrategie zich op hoe je die visie daadwerkelijk tot leven brengt.
Je geformuleerde doel kan bijvoorbeeld zijn: “een videoplatform creëren waarmee makers hun video's kunnen uploaden en delen.” Dit communiceert het wat en laat de mogelijkheid open om datums vast te stellen en het wanneer te communiceren, maar zegt niets over het hoe. De productontwikkelingsstrategie draait volledig om het hoe—in dit geval: hoe jij en je team van plan zijn het videoplatform te creëren.
De productontwikkelingsstrategie communiceert:
- Visie: Hoe motiveren we het team?
- Doelen en doelstellingen: Hoe weten we wat we moeten doen?
- Productroutekaart: Hoe weten we waar we naartoe gaan?
- Belangrijke maatstaven: Hoe weten we of we op de goede weg zijn?
- Wie er in het team zit: Hoe zorgen we voor een succesvolle uitvoering?
Nu we weten wat een productontwikkelingsstrategie is (en niet is), laten we dieper ingaan op elk van de hierboven genoemde belangrijke elementen!
5 belangrijke elementen van een succesvolle productontwikkelingsstrategie
1. Visie stuurt de productontwikkelingsstrategie
Het eerste element van een succesvolle strategie voor nieuwe productontwikkeling is een inspirerende visie. Voor nieuwe producten wordt deze visie gevormd door een eerdere fase van ideevorming of brainstormen over nieuwe productideeën.
Je visie opstellen
Het opstellen van een inspirerende productvisie (soms een productconcept genoemd) kan bijzonder moeilijk zijn. Het gaat erom verder te kijken dan alleen wat je product doet en hoe het dat doet, en te kijken naar waarom het dat doet. In Kathy Sierra’s boek, Badass: gebruikers geweldig maken, inspireert ze haar lezers in de camerabranche met de woorden: “Verbeter je gebruiker, niet je product. Bouw geen betere camera’s—maak betere fotografen.”
Als je werkzaam bent in de camerabranche, dan zou je visie niets te maken moeten hebben met wat je product is, hoe je product werkt of hoe het binnen je productlijn of andere productaanbiedingen past—maar met waarom het bestaat, namelijk om fotografen te maken.
Door haar alleen al uit te spreken, zal een sterke visie je luisteraars ertoe aanzetten zich met hun geestesoog de utopie voor te stellen die je visie vertegenwoordigt. Zorg ervoor dat deze visie je doelmarkt aanspreekt, want dat is de groep waarvoor je product wordt gecreëerd. De visie moet ook je concurrentievoordeel aangeven en duidelijk maken wat jou onderscheidt van je concurrenten.
Ik daag je uit om de volgende drie voorbeelden van visies te lezen en te kijken of je verbeelding niet meteen een andere wereld begint te schilderen dan de wereld waarin we ons vandaag bevinden.
- “We streven ernaar natuurlijke, heerlijke, gezonde dranken te maken die mensen helpen goed te leven en oud te sterven.” — Innocent Drinks
- “Een beter dagelijks leven creëren voor de vele mensen” — IKEA
- “Economische kansen creëren voor ieder lid van de wereldwijde beroepsbevolking.” — LinkedIn
Communiceer je “Waarom”
Een inspirerende visie die het “waarom” achter een product communiceert, zal je team tijdens de levenscyclus van productontwikkeling onvermijdelijk in de juiste algemene richting sturen.
Wanneer je het nieuwste en beste functieverzoek van je excentrieke CMO aan het beoordelen bent (we noemen hem Jeff), kun je vol vertrouwen “nee” zeggen zonder je schuldig te voelen! Je streeft naar een wereld die met je huidige product erin aanzienlijk beter is dan een wereld zonder dat product. Hoe opvallend Jeffs idee ook mag lijken en hoe graag je hem misschien tevreden wilt stellen, je visie is te belangrijk om haar op te offeren voor iets onnodigs.
Het is ook belangrijk om je visie te onderbouwen met marktonderzoek naar je huidige markt en met eventuele relevante productanalyses of eerdere bedrijfsanalyses. Overweeg ook of je een nieuwe markt betreedt, een nieuwe niche vult of een beter aanbod in een bestaande markt levert, evenals welke distributiekanalen je gebruikt. Je kunt ook concepttests uitvoeren met potentiële klanten om te zien hoe zij reageren en al in een vroeg stadium feedback van klanten te verzamelen.
Onderweg zal je team te maken krijgen met tegenslagen en dalingen in motivatie en energie. Daarnaast zullen ze kleine successen behalen die benoemd en gevierd moeten worden. In beide gevallen helpt een visie je door de dalen van frustratie en nederlaag heen te lopen—terwijl ze je tegelijkertijd het perspectief geeft om op te merken wanneer iets (hoe klein ook) goed is gegaan en je steeds verder richting de visie heeft geduwd.
2. Doelen en doelstellingen bepalen de productontwikkelingsstrategie
Als visie datgene is wat de strategie aandrijft, dan zijn doelen en doelstellingen wat de strategie in de kern bepalen. Wanneer je begint met nieuwe productontwikkeling (NPD), of de marktontwikkelingsstrategie voor een bestaande of nieuwe markt uiteenzet, moet je specifieke, meetbare, haalbare, realistische en tijdgebonden (SMART) doelen stellen voor jezelf en je team.
Voorbeelden van een productontwikkelingsstrategie met SMART-doelen:
- Dit jaar drie nieuwe kernfuncties lanceren (markt differentiatiestrategie)
- Het retentiepercentage met 25% verhogen (gebruikstrategie)
- Deze maand 100 nieuwe gebruikers aantrekken (groeistrategie)
- Per kwartaal drie casestudy’s publiceren (marketingstrategie)
Beginnen met een SMART-doel leidt meestal tot duidelijke en uitvoerbare vervolgstappen.
Zo kan “dit jaar drie nieuwe kernfuncties lanceren” een ontwerpsprint of productvoorbeeld omvatten, waarmee je in zeer korte tijd nieuwe ideeën kunt bedenken, ontwerpen, bouwen en testen.
Van daaruit kun je het ontwerp, de bouw en de lancering van elk van de drie nieuwe kernfuncties in een routekaart vastleggen.
Gerelateerd artikel: 10 beste softwaretools voor productplanning
3. Een roadmap geeft richting aan de productontwikkelingsstrategie
Je team heeft dus de visie om hen tot het einde te inspireren, evenals doelen en doelstellingen om te definiëren waar ze naartoe werken. Nu hebben ze een route nodig om daar te komen!
Het derde kernelement van een winnende productontwikkelingsstrategie is de productroadmap.
In tegenstelling tot kaarten die worden gebruikt om roadtrips of stedelijke vervoersstations te navigeren, is een productroadmap die richting geeft aan de strategie:
- gedetailleerd voor de nabije toekomst (de volgende 2-3 sprints)
- algemener voor de komende 3-6 maanden, en
- thematisch georganiseerd voor de komende 6-12+ maanden
Gedetailleerd zijn voor de nabije toekomst betekent precies communiceren met welke problemen, thema’s of resultaten je team de komende weken te maken krijgt, terwijl ook de algemene richting wordt aangegeven waarin het product zich de komende maanden zal ontwikkelen.
Met andere woorden: jij geeft als kaartenmaker meer duidelijkheid en focus op de zaken die voor je liggen om vertrouwen te wekken en betrouwbaarheid te bewijzen, terwijl je mensen net genoeg informatie geeft over de verre toekomst. Hoewel ze misschien niet precies weten hoe alles eruit zal zien, weten ze in ieder geval waar ze naartoe gaan, hoe ze daar komen en wanneer ze kunnen verwachten aan te komen.
Een veelvoorkomende misvatting over productroadmaps is dat ze worden gestuurd door functies, in plaats van door problemen, thema’s of resultaten. Door te focussen op functies wordt de autonomie van het team om problemen op te lossen weggenomen en wordt het team ingeperkt door vooraf bepaalde oplossingen.
4. Metrieken houden de productontwikkelingsstrategie in stand
Metrieken zijn het vierde kernelement van een winnende productontwikkelingsstrategie. Als je midden in een bos wordt achtergelaten met alleen een kaart en zonder enig richtingsgevoel, zal het moeilijk zijn om jezelf op de kaart te plaatsen in verhouding tot waar je je bevindt.
Als je daarentegen aan een lange reis begint met alleen een kaart en niets om je route voortdurend te markeren naarmate je vordert, zoals een kompas, zul je bij elke stap waarschijnlijk steeds een klein beetje van de koers afwijken.
Net als een kompas houden metrieken en KPI’s reizigers op het juiste pad terwijl ze naar hun eindbestemming gaan.
Metingen stellen ons in staat om ons op de details te richten en er tegelijkertijd voor te zorgen dat het product op de roadmap blijft en niet te ver afwijkt van de behoeften van klanten.
Voorbeelden van metrieken voor productontwikkeling:
Productkleverigheid
- Blijven je gebruikers het product gebruiken nadat ze er voor het eerst mee in aanraking zijn gekomen?
Productgebruik
- Volgen je gebruikers de route die je verwachtte dat ze met je product zouden afleggen? Gebruiken ze de functies op de manier waarvoor deze zijn ontworpen?
- Voldoet het product aan de behoeften van je klanten?
Adoptie van functies
- Ontdekken je gebruikers de functies die je uitbrengt en nemen ze deze met succes in gebruik?
Voorlopende indicatoren
- De voorloper van conversie- en vernieuwingspercentages: ken je de voorlopende indicatoren die tot deze acties leiden?
Bedenk hoe je metrieken aansluiten op het marketingplan voor het product en op de marketingmetrieken die worden behandeld, zoals conversiepercentages en adoptiepercentages.
5. Een sterk productteam voert de productontwikkelingsstrategie uit
Achter elke geweldige productontwikkelingsstrategie moet een sterk productteam en ontwikkelingsteam staan waarop kan worden vertrouwd om uit te voeren wat voor hen ligt. Daarom is het vijfde en laatste kernelement van een winnende productontwikkelingsstrategie een sterk productteam en een sterke ontwikkelingsinspanning.
Voordat je in alle praktische aspecten van een productteam duikt, wil ik je ook aanmoedigen om deze praktische zaken te combineren met veel van de ontastbare kwaliteiten die bij een sterk productteam horen.
Aspecten van een sterk team zijn onder meer een productmanager die het roer stevig in handen kan houden, zelfs wanneer het water woelig is. De leidinggevende op het gebied van productmanagement (product owner, manager of iets anders) moet het vermogen hebben om de rest van het team naar de finish te leiden.
Als je nieuwe product gebruikersgerichte interfaces bevat, moet het team ook bestaan uit een efficiënte productontwerper, die samenwerkt met een productstrateeg of zelf expert is op het gebied van gebruikerservaring.
Natuurlijk zijn standvastig leiderschap en een goed productontwerp op zichzelf niet voldoende om tot de productlancering en vervolgens door de productlevenscyclus heen te komen. We hebben bekwame ontwikkelaars nodig die experts zijn in hun vak en kunnen bouwen met schaalbare frameworks en schone, betrouwbare code.
Je zult hun expertisegebieden willen benoemen, evenals de tools voor productontwikkeling die ze gebruiken en de ontwikkeltalen die ze zullen gebruiken, om aan te tonen dat dit team kan meegroeien met de vereiste werklast.
Uiteindelijk is een team slechts zo goed als de code die het produceert. Goede code is niets als die niet schoon en van hoge kwaliteit is. Daarom is de laatste belangrijke speler die elk succesvol productteam moet hebben de kwaliteitsborgings- of testengineer.
Hoewel het uiteindelijk de verantwoordelijkheid van het hele team is om regelmatig en grondig te testen, zullen teams die testen als onderdeel van hun bezetting opnemen beter presteren dan elk team dat dit overbodig vindt.
Zoals mijn grootvader altijd zei: “Doe het één keer goed, anders moet je het twee keer opnieuw doen.”
Conclusie
Over het algemeen moet een succesvolle productontwikkelingsstrategie de richting van een product bepalen en aangeven wat je wilt bereiken. Combineer dit met de juiste software voor productontwikkeling en je strategie moet zich vertalen in duidelijke, concrete en uitvoerbare stappen. Combineer verschillende typen software voor productontwikkeling en je hebt een winnend pakket voor je productontwikkelingsstrategie.
Een sterke visie schetst een volledig beeld van de wereld die je product zal creëren, terwijl de doelstellingen en roadmap een duidelijke richting aangeven.
Je meetwaarden houden je op koers, en een sterk team voert het plan uit en creëert een succesvol product.
Als je jezelf in een situatie bevindt waarin je jouw productontwikkelingsstrategie aan belanghebbenden moet presenteren, kun je dit artikel gerust als leidraad gebruiken. Introduceer je strategie met de visie op het product en laat zien hoe die visie wordt gerealiseerd via de doelstellingen, roadmap, meetwaarden en een ijzersterk team.
Je kunt op de hoogte blijven van onze nieuwste artikelen van productmanagers in onze groeiende community door je te abonneren op de nieuwsbrief van The CPO Club.
Gerelateerde artikelen:
