10 jaar controverses rond productlanceringen op CES
Elk jaar wordt de Consumer Electronics Show (CES) in Las Vegas gehouden. De beurs, georganiseerd door de Consumer Technology Association (CTA), staat bekend om zijn productlanceringen. Voor sommigen staat de beurs ook bekend om zijn incidentele vaporware, zoals de Saygus V2-smartphone en de Ampstrip-fitnesstracker, die nooit verder kwamen dan de beursstands.
Als evenement dat veel media-aandacht trekt, heeft de CES soms de krantenkoppen gehaald vanwege controverses. We bekijken enkele krantenkoppen die de organisatoren van de beurs de afgelopen 10 jaar enigszins ongemakkelijk kunnen hebben gemaakt.
De beursmodellen van de CES
Sinds de begindagen heeft de CES altijd mooie vrouwen gehad (technisch bekend als “CES-gidsen” en algemeen bekend als “standmeisjes”) en sinds kort ook knappe jonge mannen, die als taak hebben naast de technologische wonderen te staan en er geweldig uit te zien. Een artikel dat in The Atlantic is gepubliceerd, meldt dat deze “meisjes” door de jaren heen zowel “het onderwerp van controverse als van nerdfantasie” zijn geweest (Bron).
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
De BBC meldt dat sommige vrouwen op de CES van 2012 “hun frustratie uitten over de schaars geklede ‘standmeisjes’ die door sommige bedrijven waren ingehuurd om hun stands te promoten” (Bron).
Een artikel uit 2019 in The Telegraph meldt dat de CES er eindelijk mee heeft ingestemd de “standmeisjes” te verbieden. Volgens het artikel heeft de CES haar beleid aangepast om duidelijk te maken dat medewerkers bij bedrijfsstands “geen kleding mogen dragen die seksueel onthullend is of als ondergoed kan worden geïnterpreteerd” (Bron).
Hetzelfde artikel in The Telegraph geeft echter aan dat, hoewel de organisatoren volhielden dat de “meisjes” waren verboden, je geen genie hoefde te zijn om te beseffen dat “vrouwelijke modellen en danseressen in onthullende kleding nog steeds bij veel stands werden ingezet om producten te promoten” na het verbod (Bron).
Het CBS-veto van 2013 en de prijs die er nooit kwam
In 2013, toen redacteuren van CNET, het bedrijf dat namens de CES verantwoordelijk was voor de organisatie van de prijzen voor de beste producten, besloten dat de prijs naar Dish's Hopper with Sling moest gaan, wilde het juridische team van CNET's moederbedrijf CBS daar niets van weten. De reden had niets te maken met het feit dat Dish's Hopper with Sling de prijs niet verdiende. Het had er daarentegen mee te maken dat CBS een lopende rechtszaak tegen Dish had aangespannen (Bron).
En de vaporware
De technologiesite CNet.com publiceerde in 2015 een artikel over enkele gadgets die op de beurs van dat jaar de aandacht trokken, om vervolgens “van de aardbodem te verdwijnen” (Bron). Voorbeelden van dergelijke producten zijn de Saygus V2-smartphone, de AmpStrip-fitnesstracker en de Zano-drone, naast andere.
Het verhaal van het verborgen hoverboard
Uit een BBC-bericht blijkt dat Amerikaanse functionarissen tijdens de CES van 2016 de beurs binnenliepen en producten in beslag namen bij de stand van een Chinese hoverboardfabrikant. Tijdens de inval werden ook de borden van het Chinese bedrijf Changzhou First International Trade verwijderd. Future Motion Company, een van de rivalen van het Chinese bedrijf uit Silicon Valley, had een claim wegens patentinbreuk ingediend (Bron).
Het Chinese bedrijf ontkende de beschuldigingen echter. Het bedrijf zei dat het het product al lange tijd eerder had gemaakt en verborgen had gehouden uit angst dat het door concurrenten zou worden gekopieerd (Bron).
Een artikel dat is gepubliceerd door de Britse krant The Irish Times meldt dat Future Motion in 2015 kennis kreeg van het product van Changzhou First International Trade, toen een gebruiker het product online plaatste. Toen de leidinggevenden van Future Motion de Chinese leverancier controleerden, ontdekten ze dat het Chinese product werd verkocht voor een derde van de prijs die het Amerikaanse bedrijf ervoor vroeg (Bron).
De Irish Times meldt dat na de “inval op CES alle merchandise en borden van de stand waren verwijderd. Het personeel van het Chinese bedrijf zat rond, zonder te weten wat het vervolgens moest doen” (Bron).
Een oplossing voor snelheidscamera’s en roodlichtcamera’s
Tijdens CES 2017 arriveerde een jonge ondernemer, door de website Planetanalog.com omschreven als iemand die houdt “van auto’s, amateurfotografie en hoogwaardige audio- en videoapparatuur”, met een oplossing voor snelheidscamera’s en roodlichtcamera’s (Bron).
Volgens Planetanalog.com zorgt de technologie ervoor dat “het kentekengedeelte van het beeld te helder wordt voor de sensor van de roodlichtcamera” (Bron).
Sommige lezers wijzen deze technologie zonder meer af: “Alleen een dwaas (of erger) zou beweren dat door rood rijden niet gevaarlijk is.” Anderen zijn voorstander: “Ik heb ervan gedroomd precies dit apparaat te maken en ik juich de ontwerpers toe” (Bron).
Een volledig mannelijke bezetting en Ivanka Trump, voor de verandering
Carolina Milanesi schrijft voor Forbes en beschuldigt de CES-conferentie ervan vrouwen buitenspel te zetten. “CES heeft door de jaren heen geen geweldige staat van dienst gehad als het gaat om vrouwen die hoofdtoespraken geven op het hoofdpodium. Zowel in 2017 als in 2018 stond er geen enkele vrouw op de lijst met hoofdsprekers van het hoofdpodium”, schrijft ze (Bron).
Milanesi zegt dat de CTA, toen die in 2018 vrouwelijke hoofdsprekers besloot te introduceren, dit deed na een golf van kritiek. Tijdens CES 2020 was niemand minder dan Ivanka Trump een van de hoofdsprekers. Milanesi suggereert dat Trump was uitgenodigd als de “symbolische vrouwelijke verschijning” die door de CTA werd gebruikt om de machthebbers in Washington tevreden te stellen (Bron).
De “immorele” en “profane” robotische vibrator
Toen Lora DiCarlo, die samenwerkte met de afdeling robotica van de Oregon State University, tijdens CES 2019 een op vrouwen gerichte robotische vibrator introduceerde, dachten de juryleden aanvankelijk dat deze de CES-innovatieprijs in de categorie robotica zou moeten ontvangen. Dezelfde juryleden trokken die beslissing later in. Wat was er gebeurd? De CTA besloot dat het apparaat “immoreel” en “profaan” was (Bron).
Het cannabisgeschil
Tijdens CES 2020 zou het Canadese cannabistechnologiebedrijf Keep Labs een slim cannabisopslagapparaat presenteren waarvoor het een innovatieprijs had gewonnen. De organisatoren lieten Keep Labs echter weten dat het het product alleen mocht tonen als elke verwijzing naar cannabis werd weggelaten. Ook werd het bedrijf gevraagd het product niet op de beurs te gebruiken. De onderneming zou het product uitsluitend als opslagapparaat presenteren. Naar aanleiding van de strikte richtlijnen van de CTA besloot Keep Labs zich terug te trekken uit het evenement (Bron).
De CTA legde uit: “Marihuana is op federaal niveau illegaal en in openbare parken en hotels in de staat Nevada. Keep Labs mocht exposeren op voorwaarde dat het zijn product als huishoudelijk apparaat of opslagapparaat zou presenteren — de categorie waarvoor het een aanvraag voor de innovatieprijs had ingediend” (Bron).
Lees meer uit de productindustrie:
- 12 strategieën voor een succesvolle productlancering (+voorbeelden)
- 10 beste tools voor productmanagement van 2020
- 11 conferenties over productmanagement om je carrière in 2020 naar een hoger niveau te tillen
- 28 toonaangevende experts op het gebied van productmanagement om in 2020 te volgen
- Beste meetupgroepen voor productmanagement
