Hva er produktledelse? En veiledning for nybegynnere

Hva er produktledelse?

Produktledelse er en rolle i et produktutviklingsteam som fokuserer på å lede produkter gjennom hele livssyklusen – fra idéutvikling til lansering og kontinuerlig forbedring – for å sikre at de oppfyller brukernes behov og når virksomhetens mål.

Selv om produktledelse er relativt nytt i digitale virksomheter, har fagområdet vokst betydelig parallelt med smidige metoder. Produktledere definerer produktets visjon, prioriterer funksjoner og samarbeider med design-, utviklings- og forretningsteam.

Hvorfor er produktledelse viktig?

I likhet med kjøkkensjefer som styrer kvaliteten uten å eie restauranten, former produktledere produktets visjon og opplevelser uten å eie virksomheten.

De bygger bro mellom UX, utvikling og forretningsmål og samler interessenter rundt en felles produktstrategi.

I motsetning til prosjektledelse – som fokuserer på oppgaver og ressurser – legger produktledelse vekt på strategisk visjon og kundeverdi.

Typer roller innen produktledelse

Selv om kjernefunksjonene til en PM i hovedsak er de samme på tvers av alle typer roller innen produktledelse og produktteam, finnes det enkelte nyanser som samsvarer med ulike stillings- og rollebeskrivelser. 

Du vil møte stillingstitler som definerer ulike erfaringsnivåer innen produktledelse, for eksempel produktsjef, produkteier og assisterende produktsjef.

Noen vanlige typer spesialiserte roller innen produktledelse du vil møte, er:  

Vekstproduktsjef

En vekstproduktsjef fokuserer først og fremst på å forbedre en bestemt måleparameter virksomheten har satt for å måle veksten i virksomheten. Vekst-PM-er arbeider vanligvis tett med produktmarkedsførings- og tradisjonelle markedsføringsteam for å sikre at initiativene deres utvider produktets rekkevidde. 

De fleste vekstproduktsjefer gjennomfører hyppige kortsiktige eksperimenter for å måle hvor vellykket den nye funksjonen eller det nye prosjektet er, og går raskt over til nye initiativer for å møte virksomhetens behov. Alt fra tekst til prissetting kan testes, og de kan bidra til å definere strategier for markedslansering. 

Vekstproduktsjefer vil ha nytte av erfaring eller utdanning innen digital markedsføring, psykologi eller reklame. 

Teknisk produktsjef

Bakgrunn innen utvikling eller programmering er nesten alltid nødvendig for roller som teknisk produktsjef, ettersom denne typen PM arbeider tett sammen med utviklingsteam for å forbedre ting som et produkts kjernefunksjonalitet eller en virksomhets teknologistakk, sikkerhet eller andre deler av den digitale infrastrukturen. Dette gjøres ofte ved hjelp av programvare for produktutvikling.

Disse PM-ene er mindre opptatt av utseendet til et produkt og er i stedet dedikert til å sikre at det fungerer godt på innsiden. 

Tekniske produktledere er ofte personer som har byttet karriere, og som startet som ingeniører. 

Produktleder for data

Hvis du liker å arbeide med tall eller var et matematikkgeni på skolen, kan en rolle innen produktledelse for data passe svært godt. Ved å samarbeide med team innen forretningsanalyse og dataforskere utvikler data-PM-er brukstilfeller som organisasjoner bruker til å måle hvor vellykkede de nye produktene og funksjonslanseringene deres er. 

De har ofte ansvar for å sikre at kundeinteraksjoner spores riktig på tvers av produktgrensesnittet, slik at andre PM-er eller interessenter kan få verdifull innsikt i hvordan brukerne navigerer i produktet. 

En grad i matematikk, finans eller datavitenskap vil være til stor hjelp for alle som ønsker å bli data-PM. 

Hva gjør en produktleder?

Så, er en karriere innen produktledelse riktig for deg?

En produktleders første måneder og påfølgende daglige ansvarsområder varierer mellom ulike typer virksomheter. Alle roller innen produktledelse innebærer imidlertid visse universelle oppgaver som er avgjørende for å videreføre en livssyklus for produktutvikling. 

Undersøkelser 

Et hovedfokus for en PM er sluttbrukeren av produktet. Derfor bruker en produktleder mye av tiden sin på å gjennomføre og analysere både markedsundersøkelser og brukerundersøkelser, enten i samarbeid med dedikerte undersøkelsesteam eller på egen hånd, avhengig av størrelsen på organisasjonen. 

PM-er må analysere kundenes behov og samsvaret mellom produkt og marked, og arbeide for at disse datapunktene blir en del av selskapets prioriteringsdiskusjoner. Det er avgjørende å samle inn tilbakemeldinger fra kunder for at et nytt produkt skal lykkes.

Definerer veikart, produktkrav og suksess

Etter å ha gjennomført undersøkelser bidrar PM-er til å utarbeide organisasjonens produktveikart, et viktig verktøy for produktplanlegging som i hovedsak dokumenterer arbeidsflyten for når og hvordan hver funksjon eller hvert produkt skal lanseres. 

I samarbeid med produktledelsesteam og scrum-mastere deles hver nye produktutvikling opp i ulike trinnvise steg som skal gjennomføres over en bestemt periode, basert på tilgjengelige ressurser, og som vanligvis deles opp per kvartal.

PM-er har ansvar for å anslå leveringstidslinjer, sikre at utviklingsteamet og UX-designerne de arbeider med, håndterer en oppgaveliste med ideer, prioriterer de riktige tingene og kjenner til alle kravene og trinnene som er nødvendige for å realisere produktets visjon. 

Tester og lanserer 

Når utviklingsprosessen er fullført, leder PM-er testingen av den nye funksjonen, ofte ved å sette opp eksperimenter og iterasjoner. Noen ganger deles store initiativer opp i mindre faser, for eksempel en «betalansering». PM-er har ansvar for å måle hvor vellykket hver fase er, og for å samarbeide med utviklingsteamet om å løse eventuelle problemer som oppstår under testingen. 

Analyserer og presenterer resultater

Når en ny funksjon er lansert og tilgjengelig for ekte kunder eller brukere, har produktlederen vanligvis ansvar for å kommunisere produktets suksesser eller mangler til virksomhetens ledelse. De benytter flere ulike analyseverktøy og rapporter for å sikre at produktet oppfyller forventningene som ble fastsatt i undersøkelsesfasen. 

Author's Tip

\u003cmark class=\u0022has-inline-color has-white-color\u0022\u003e\u003cstrong\u003eTips: \u003c/strong\u003eHvis du ikke liker å delta i møter, eller foretrekker en rolle der du er mindre involvert i et stort team, er kanskje ikke en PM-rolle noe for deg. Du kommer til å være i møter hele tiden og leder ofte samtalen og setter dagsordenen.\u003c/mark\u003e

Slik starter du en karriere innen produktledelse

Produktledelse er en karriere som passer for mange typer bakgrunner og ferdigheter. Det finnes ingen lineær vei inn i en PM-stilling, og det er et godt alternativ for dem som er interessert i teknologi, men som ikke er sikre på hvordan de kan bruke sin tidligere erfaring i en teknologirelatert rolle. Her er bare noen av ferdighetene innen produktledelse og tipsene som kan hjelpe deg med å få en PM-stilling: 

Utvikle empati med brukeren 

Den viktigste ferdigheten du kan ha som PM, er empati for brukeren din. Begynn å legge merke til hva som både gleder og plager deg ved produktene du bruker i hverdagen. Hva er smertepunktene dine når du bruker produktet, og hvordan kan kundeopplevelsen bli bedre? Denne tankegangen er avgjørende for at du skal lykkes som produktleder. 

Vær en problemløser

Dyktige produktledere er i bunn og grunn problemløsere, både for brukerne sine og organisasjonen sin. Sørg for å vise hvordan du har bidratt til å løse vanskelige problemer i tidligere roller og gjennom tidligere erfaringer, hvorfor dette var viktige problemer å løse, og hvordan løsningene bidro til virksomhetens mål. 

Bli svært organisert 

Fordi arbeidsoppgavene fra dag til dag kan variere for en PM, må vedkommende være svært organisert. Begynn å utvikle denne vanen tidlig, og lag et prioriteringssystem for tingene du må få gjort. Forstå hvorfor du mener at noe er viktigere enn noe annet, og hold deg til det. En god evne til å prioritere kan avgjøre om en vellykket produktlansering lykkes eller mislykkes.

Vis lederskap 

Lederskap er en viktig egenskap hos en produktleder, ettersom du vil ha ansvar for produktvisjonen og samarbeide med et team for å få ting gjort. For å utvikle denne ferdigheten kan du melde deg frivillig i en oppstartsbedrift og søke på praksisplasser, og viktigst av alt: Ikke vær redd for å utfordre deg selv. PM-er må være flinke til å ta beslutninger, spesielt i situasjoner med høyt press. 

Vis interessen din 

Det kan være nyttig å vise interessen din for roller innen produktledelse ved å abonnere på nyhetsbrev, se på videoer eller lese materiell om emnet. Hvis du ikke er sikker på hvor du skal begynne, har vi satt sammen en praktisk oversikt over ressurser for produktledere som inneholder litt for enhver læringsstil.

Det finnes også flere sertifiseringer og kurs du kan ta når det passer deg, som kan hjelpe deg med å videreutvikle ferdighetene dine og avgjøre om en karriere som PM er riktig for deg. Disse kursene er en flott måte å friske opp kunnskapene om vanlig produktterminologi på, for eksempel «smidig» eller «Scrum».

Konklusjon

Produktledere befinner seg i skjæringspunktet mellom teknologi og forretningsledelse og spiller en avgjørende rolle i å sikre at nye funksjoner blir vellykkede for både organisasjonen og kundene. For dem som brenner for samarbeid, strategisk tenkning og å skape fantastiske opplevelser for mennesker, kan produktledelse være et svært givende karrierevalg.

Vil du bli produktleder? Abonner på nyhetsbrevet vårt og få nyttig innsikt i hvordan du kan bygge karrieren din som PM.

Er du usikker på hvor PM-karrieren din er på vei? Ligg i forkant og sjekk ut denne podkasten: Fremtidige trender innen produkt (med CK Hicks og Scotty Moon fra Crema)

Verdt å sjekke ut: Slik bruker du monday.com til produktledelse