Det finnes millioner av apper der ute. Mange er svært vellykkede, men de fleste er ikke det. Hvilke tiltak gjør vellykkede apputviklere som skiller dem fra de som ikke lykkes? I tillegg har mange mennesker ideer til en app, men vet ikke hvor de skal begynne. Hvilke trinn må du ta for å lage en vellykket app? Som en del av denne serien hadde jeg gleden av å intervjue Ahmed Reza.
Ahmed Reza
Ahmed Reza er grunnleggeren av Yobi, en av de raskest voksende AI-kommunikasjonsappene for bedrifter, og medgrunnleggeren av TrepHub, en ideell organisasjon som arbeider for å bygge opp oppstartsmiljøer. Ahmed er seriegründer med bakgrunn innen AI og programvareutvikling. Etter å ha solgt sitt forrige selskap innså han at små bedrifter og oppstartsbedrifter har problemer med å skalere kundevendte team som salg og kundeservice, og at han kunne bygge en plattform som gjorde det enkelt for bedrifter å etablere disse teamene på en vellykket måte. Yobi vokser raskt og har nå over 14 000 bedriftskunder.
Tusen takk for at du ville være med oss! Før vi går videre, vil leserne våre gjerne bli litt bedre kjent med deg. Kan du fortelle litt om bakgrunnen din og hvordan du vokste opp?
Jeg tok en ingeniørutdanning, men ønsket mitt om å lykkes var viktigere, uavhengig av bransje. Entreprenørskap ble en nødvendighet for meg, snarere enn et planlagt valg. Jeg begynte på gründerreisen min allerede på videregående, da jeg solgte røkelse og oljer på en festival, noe som ikke var like lønnsomt som vi hadde håpet. Etter hvert som jeg ble eldre, fokuserte jeg på ulike sideprosjekter for å fortsette å bygge forretningserfaring. Jeg begynte å kjøpe og selge biler videre. Milken Institute ga meg et stipend, og jeg ble medlem av en eksklusiv gruppe vinnere. En annen stipendmottaker inspirerte meg til å se på næringslivet som en heltidskarriere.
De fleste av oss har vært her mye lenger enn appene har. Hvilke hobbyer og interesser hadde du i ungdommen, før noen visste hva en «app» var?
Før smarttelefoner og apper ble populære, var jeg barneskuespiller i Bangladesh, så jeg var allerede mye sammen med kjente mennesker. Jeg har alltid likt å lese, være sammen med venner og gjøre ting utendørs, som å gå på tur og campe. Jeg er naturlig interessert i mennesker og likte å bli med i klubber eller grupper.
Kan du fortelle om den morsomste feilen du gjorde da du nettopp hadde begynt? Kan du fortelle oss hva du lærte av den?
Den morsomste feilen var da en venn og jeg brukte alle pengene våre, inkludert sparepengene, på forretningsideen vår med røkelse og oljer. De opprinnelige $200 vi hadde, ble til $20 den dagen, og i tillegg satt vi igjen med masse røkelse som vi ikke visste hva vi skulle gjøre med. Pengehåndtering og planlegging var noen av de første leksjonene vi lærte den dagen.
Jeg pleier å møte to typer apputviklere: mennesker som brenner for apputvikling og teknologi, og mennesker som startet en app fordi de så den som et middel til å løse et problem. Hvilken gruppe vil du plassere deg selv i, og hvordan kom du dit?
Jeg kan si at jeg brenner sterkt for apputvikling og teknologi, men jeg er også en utvikler som startet en app for å løse et problem. Jeg drives hele tiden av et sterkt ønske om å utvikle nye løsninger.
Som medgrunnlegger av TrepHub har jeg sett hvor vanskelig det kan være å få en virksomhet til å bli skalerbar og lønnsom. Min grunnleggende overbevisning er at den beste måten å støtte oppstartsbedrifter på er å skape et miljø der de kan blomstre og lykkes. Trephub, en ideell organisasjon som arbeider for å bygge oppstartsmiljøer, ble anerkjent for sine bidrag til oppstartsmiljøer over hele verden. Vi skapte ikke bare et sted der mennesker kunne arbeide og samarbeide, men også et sted der de kunne utvikle relasjoner og danne fellesskap for å støtte og utfordre hverandre.
Entreprenørskap er et maraton, ikke en sprint – selv om jeg antar at det noen ganger er begge deler samtidig. Hva holdt deg motivert til å utvikle ditt første minimumsprodukt, og hvordan har du opprettholdt fremdriften siden?
Jeg har alltid trodd at meningen med livet mitt er å hjelpe mennesker med å lykkes. Jeg tror at alle har potensial til å oppnå store ting, og det er min oppgave å hjelpe dem med å nå sitt fulle potensial. Dette gjør jeg ved å tilby veiledning, støtte og ressurser til dem som trenger det. Enten det er gjennom mentorskap, coaching eller ved å gi tilgang til nødvendige verktøy, prøver jeg å gjøre alt som står i min makt for å hjelpe andre med å lykkes. Jeg er opptatt av å ha en positiv innvirkning på livene til menneskene rundt meg, og jeg vil arbeide for dette hver dag – det er dette som holder meg motivert. Når man utvikler et minimumsprodukt, er det viktig å tilpasse behovene og ønskene mine til markedsmulighetene. For å opprettholde fremdriften er det viktig å være oppmerksom på muligheter for karriereutvikling og hele tiden lære og holde seg motivert.
Kan du fortelle litt om appen din? Hvordan hjelper den mennesker? Hva mener du gjør at den skiller seg ut? Hva er du mest stolt av?
Yobi hjelper bedrifter med å effektivisere sin interne og eksterne kommunikasjon. Appen bruker avanserte AI-algoritmer til å automatisere repetitive oppgaver og forbedre effektiviteten i kommunikasjonen mellom teammedlemmer og kundene deres. Med Yobi frigjør vi kraften i AI for små bedrifter. Den benytter kraftig AI-teknologi til å støtte oversettelse, tilby en personlig assistent, analyse av samtaler og meldinger samt rapportering. Yobis AI hjelper med tidkrevende oppgaver som tidligere ble forsinket av mennesker. Målet er å etterligne og erstatte behovet for mennesker i telefon-, chat- og e-postinteraksjoner med mennesker.
Omtrent hvor mange brukere eller abonnenter har appen deres for øyeblikket? Kan du dele tre av de viktigste stegene dere har tatt for å bygge et så stort fellesskap med leserne våre?
Yobi har hittil mer enn 14k brukere. De tre viktigste stegene er for det første å identifisere og løse et unikt problem gjennom nødvendig research og å forstå brukerne; for det andre å bygge en sterk markedsføringsstrategi, tenke utenfor boksen og finne de beste markedsføringstalentene; for det tredje å kontinuerlig videreutvikle og forbedre appen i tråd med markedets stadig skiftende teknologi.
Hva er inntektsmodellen deres? Hvordan tjener dere penger på brukerfellesskapet deres? Har dere vurdert andre inntektsmuligheter? Hvorfor valgte dere ikke disse?
Yobi er abonnementsbasert og gir brukerne tilgang mot en månedlig eller årlig avgift. I tillegg tilbyr vi også en freemium-modell, som gir brukerne en smakebit på appen og muligheten til å betale for flere premiumfunksjoner.
Kan du fortelle leserne våre om den mest ukonvensjonelle taktikken dere har brukt for å teste, markedsføre eller innhente tilbakemeldinger på et produkt? Hva prøvde dere, hva var unikt ved det, og hva ble resultatet?
Det første året ringte et medlem av teamet vårt brukeren hver gang noen registrerte seg, for å komme i kontakt med vedkommende med en gang ved å ønske dem velkommen og spørre hvordan de planla å bruke appen. Dette ga oss umiddelbar kontakt med pilotbrukerne våre og har økt brukerbevaringen betydelig.
Hvilke strategier har dere brukt for å forbedre produktene deres og bygge videre på suksessen deres?
Vi fokuserte på viktige suksessmålinger, på å skape en solid produktstrategi og på spesifikke funksjoner og hvordan de kunne forbedres.
Basert på erfaringene og suksessen deres, hva er de fem viktigste tingene man bør vite for å lage en svært vellykket app? Hvis du kan, kan du gjerne dele en historie eller et eksempel for hver av dem.
- Identifiser et unikt og nyttig problem å løse: De mest vellykkede appene er de som løser smertepunkter for brukerne sine. Før du utvikler appen, bør du undersøke og identifisere problemer som er viktige og tilbakevendende. Prøv deretter å løse dem på en unik, enkel, rimelig eller varig måte. Jo flere aspekter løsningen din dekker, desto mer vellykket blir appen du lager. Dette sikrer at folk faktisk ønsker å bruke appen og fortsetter å gjøre det.
- Skap et sterkt verdiforslag: For å overbevise potensielle brukere om å laste ned og bruke appen din må du sørge for å kommunisere tydelig hvilken verdi den gir. Dette kalles verdiforslaget ditt. Tenk over hva som gjør appen din unik, og hvordan den kan være til nytte for brukerne. Sørg for å presentere verdiforslaget ditt for de riktige målgruppene. Det vil ha stor betydning for suksessen blant brukerne å finne ut tidlig hvilke smaleste markeder som vil ta godt imot appen din.
- Utform et brukervennlig grensesnitt: En godt utformet app er avgjørende for å beholde brukerne. Ta deg tid til å lage et intuitivt og brukervennlig grensesnitt som er enkelt å navigere i. Gode ideer er alltid knyttet til enkel bruk. Forskning har vist at dette skaper en enorm jungeltelegrafeffekt. Alle liker å fortelle venner og familie om sin nyeste appoppdagelse. Gjør appen din til den de forteller om!
- Bygg en sterk markedsføringsstrategi: Utvikle en solid markedsføringsplan som inkluderer en kombinasjon av tradisjonelle og digitale markedsføringstaktikker for å spre budskapet om appen din. Å søke hjelp fra markedsføringseksperter kan gi appen din et stort fortrinn, men sørg alltid for at du selv er sterkt involvert. Når markedsføringsbudskapet utformes med utgangspunkt i apputviklerens visjon, får det alltid større gjennomslagskraft.
- Forbedre og videreutvikle appen kontinuerlig: Appmarkedet utvikler seg som ingen andre markeder. Å holde tritt med den intense konkurransen er det eneste alternativet appbedrifter har for å overleve. De nyeste trendene og teknologiene kan oppstå over natten. Sørg for å kontinuerlig forbedre funksjonene dine for å holde appen relevant for markedets behov.
Hvis du kunne starte en bevegelse som ville skape mest mulig godt for flest mulig mennesker, hva ville det vært?
En bevegelse for å demokratisere AI og frigjøre kraften i teknologien for så mange mennesker som mulig. Målet er at folk skal få et mer balansert syn på og en bedre forståelse av AI, bruksområdene, fordelene, risikoene, begrensningene, utviklingen og de sannsynlige veiene videre. Dette bygger på noe av min personlige erfaring med AI og bruksområdene for teknologien gjennom de siste årene som seriegründer. Jeg er overbevist om at denne bevegelsen har potensial til å forbedre livene til millioner av mennesker over hele verden.
Hvordan kan leserne våre følge arbeidet ditt videre på nettet?
Twitter: https://twitter.com/AhmedRezaT
Facebook: https://www.facebook.com/AhmedReza101
Instagram: https://www.instagram.com/ahmedrezat/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ahmedreza/
Yobis presseside: https://yobi.app/press/
Yobis blogg: https://yobi.app/blog/
For mer innhold som dette kan du abonnere på nyhetsbrevet til The CPO Club.
